レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

generalnie ÅŒenada, zapłaciłam ponad 200zł za dwa plakaty, wybrałam opcję dostania wstępnego projektu na maila (miał być to prezent urodzinowy oczywiście opóźniony), wyczekałam się nie wiadomo ile na w... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Ich habe bereits am 12. Januar drei Poster bestellt! Da diese lange auf sich haben warten lassen, habe ich den Support kontaktieren, welche mir per Mail mitteilten, die Bestellung werde gedruckt und z... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

ARCO to świetna usługa dla osób które kochają muzykę i chcą pokazać swoje muzyczne historie w oryginalny sposób. Zamówiony przeze mnie plakat został wykonany starannie i z wyczuciem, a projekt idealni... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

My first order from this store and I’m genuinely impressed. The pictures arrived within five days, and the quality is outstanding — even better than I expected. They add a warm, comforting vibe to any... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ポスタヌ店
  2. むンテリア デザむン店

圓該䌁業による蚘述

ARCO was created with a vision to support small artists and help them showcase their music through custom merchandise. Originally conceived as a way to provide affordable, high-quality merchandise options for emerging artists, the service quickly gained traction and went viral, reaching a much broader audience. Today, ARCO serves not only artists but also music lovers, allowing anyone to bring their personal music connections to life through unique, custom-designed posters. From independent musicians to fans of every genre, ARCO has become a go-to service for anyone looking to express their passion for music with personalized artwork.


連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

106件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Kein Versand seit fast einem Monat und keine Kommunikation zum Kundenservice

Ich habe am 2.12 bestellt und warte seit dem auf meine Bestellung. Da es eigentlich ein Geschenk war möchte ich nun mein Geld zurÌck. Mein Paket kann ich auch nicht nachverfolgen. Der Kundenservice ist so gut wie nicht vorhanden. Wenn man ihnen auf Instagram schreibt antwortet eine generierte Botnachricht. Auf der internetseite habe ich auch schon geschrieben und es kam keine nachricht

2025幎12月2日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Hallo Tolga,

wir haben die Sendungsverfolgung ÃŒberprÃŒft und sehen, dass Deine Bestellung als zugestellt markiert wurde.

Unser Support-Team hat Dir die Tracking-Informationen bereits zuvor per E-Mail geschickt. Zur Sicherheit fÃŒgen wir den Link hier noch einmal hinzu: https://tracking.dpd.de/status/en_US/parcel/13059331013279

Sollte das Paket wider Erwarten noch nicht bei Dir angekommen sein oder es ein Problem mit der Zustellung geben, schreib uns bitte kurz, damit wir das direkt prÌfen können.

Vielen Dank fÌr Deine Geduld und Dein VerstÀndnis.

The ARCO Team

5぀星のうち5の評䟡

What an amazing experience

What an amazing experience, they came out so crisp it’s crazy, I was not expecting them to make a poster off an album from a different culture. Thank you

2025幎12月30日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Thank you! That means a lot to us 🙏

We love working with music and culture from all over the world, so we’re really glad the final result surprised you in a good way.

The ARCO Team

5぀星のうち5の評䟡

Cracking aesthetic

Cracking aesthetic, look perfect wherever I have put them and really add some colour and dynamic to my room and make it like home😍👍

2025幎12月31日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Thank you so much!

We’re really happy to hear the posters fit your space so well and add that extra colour and vibe 🖀 Enjoy them!

The ARCO Team

5぀星のうち1の評䟡

Unmögliche Kommunikation und nicht vorhandener Versand

Ich habe jetzt vor fast 20 Tagen meine Bestellungn bei ARCO fÌr ein Poster und einen Rahmen abgegeben. Ich habe bis jetzt, trotz getroffener Auswahl, das Design vor dem Druck zu bestÀtigen, nur einmal eine E-Mail bekommen, dass sich die Bestellung etwas verspÀtet. Seitdem erreicht man das Team von ARCO Ìberhaupt nicht und man kann auch Ìber die Shop App von Shopify nicht den Bestellstatus einsehen. Dort steht lediglich "Warten auf Details". Das Poster war einst als Weihnachtsgeschenk gedacht, aber auch das ist jetzt schon eine Woche ÌberfÀllig. Ich bin mal gespannt, wann und ob das Poster Ìberhaupt ankommt.

Wirklich schade.

2025幎12月14日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Hi Marius,

es tut uns leid fÃŒr die entstandene Verwirrung und die Unannehmlichkeiten.

Zur Klarstellung: Deine Bestellung wurde bereits versendet und befindet sich aktuell auf dem Weg zu dir. Unser Support-Team hat dir die Sendungsverfolgung per E-Mail zugeschickt. Du kannst direkt auf diese Nachricht antworten, um das GesprÀch fortzusetzen.

Zur Sicherheit fÃŒgen wir hier nochmals den Tracking-Link hinzu:
https://tracktrace.dpd.com.pl/EN/parcelDetails?typ=1&p1=13059341947231

Wir entschuldigen uns fÌr die Verzögerung und danken dir fÌr deine Geduld.

Dein ARCO Team

5぀星のうち1の評䟡

Unmöglich lange Bearbeitungszeit

Ich warte seit dem 15. Dezember auf den Versand meiner Bestellung. Sie sagen zwar, dass sie nur 5 Tage brauchen aber das stimmt gar nicht. Nicht mal eine RÃŒckmeldung bekam ich nach den etwa 6 Anfragen an den Support. Bestellnummer 16398 damit Sie sich bitte daran setzen

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Hallo,

wir entschuldigen uns aufrichtig fÃŒr die Verwirrung und eventuelle Unannehmlichkeiten.

Zur Klarstellung: Ihre Ersatzbestellung wurde bereits am 16.01 zugestellt. Unser Support-Team hat Ihnen die Sendungsverfolgung zuvor per E-Mail zugesendet. Sie können direkt auf diese Nachricht antworten, falls Sie weitere UnterstÌtzung benötigen.

Zur Sicherheit fÃŒgen wir hier erneut den Tracking-Link bei:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?piececode=00340434623052145248

Vielen Dank fÌr Ihre Geduld und nochmals Entschuldigung fÌr die UmstÀnde.

Ihr ARCO Team

5぀星のうち4の評䟡

Banger Plakaty

Banger firma. Plakaty doszły wszystko jest z nimi git. Material papieru jest swietny. Jedyne do czego mogę sie przyczepić to brak wcześniejszej wysyłki projektu przed drukiem.

2025幎12月29日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Dzięki wielkie za opinię!

Super, ÅŒe plakaty i papier spełniły oczekiwania 🙌
Jeśli chodzi o podgląd przed drukiem — doceniamy feedback i bierzemy to pod uwagę na przyszłość.

Zespół ARCO

5぀星のうち1の評䟡

Brak realizacji

Przesyłka dlatego była zamówiona wcześniej . 14 dni chyba powinno wystarczyć. Nie było informacji ÅŒe moÅŒe dotrzeć po świętach. Proszę postawić się w sytuacji syna który kupił u was produkt dla siostry. Nie pozdrawiam

2025幎12月28日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Cześć Piotr,

Z tego co widzimy, Twoje zamówienie zostało wysłane jeszcze na początku zeszłego tygodnia, natomiast dopiero dziś (29 gru 2025, godz. 6:57) zostało wydane kurierowi do doręczenia 📊

Status przesyłki moÅŒesz sprawdzić tutaj:
https://inpost.pl/sledzenie-przesylek?number=600732946588200015185164

Chcemy teÅŒ zaznaczyć, ÅŒe na naszej stronie była zamieszczona informacja o wydłuÅŒonych terminach realizacji w okresie przedświątecznym, a takÅŒe o moÅŒliwych opóźnieniach po stronie firm kurierskich. Niestety w tym czasie transport paczek moÅŒe trwać dłuÅŒej niÅŒ standardowo i nie mamy na to bezpośredniego wpływu 😕

Bardzo przepraszamy za frustrację i dziękujemy za cierpliwość - przesyłka juÅŒ dziś trafi do Ciebie.

5぀星のうち1の評䟡

Nie warto

Zamówiłam 3 plakaty 19 listopada, przesyłka została utworzona 28 listopada i od tamtej pory nic się nie ruszyło, dostałam dwa maile o procesie i jeden ÅŒe rzekomo moją paczkę wysłali 17 grudnia, co było oczywiście kłamstwem, bo zamówienia jak nie było tak nie ma.
Zaznaczyłam równieÅŒ ÅŒe chce zobaczyć projekt przed drukiem, zostało to zignorowane, więc jeÅŒeli będzie jakiś błąd to juÅŒ nic z tym nie zrobię.
Szkoda, bo kilka lat temu zamawiałam teÅŒ 3 plakaty i było wszystko okay

2025幎11月19日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Przykro nam, ÅŒe miałaś takie doświadczenie 😔

Twój zestaw plakatów został juÅŒ wysłany i wkrótce powinien dotrzeć. Wysłaliśmy Ci teÅŒ maila z numerem do śledzenia oraz mały upominek od nas jako przeprosiny za opóźnienia.

Dziękujemy za cierpliwość i mamy nadzieję, ÅŒe zobaczymy Cię ponownie wśród naszych klientów 🧡

5぀星のうち1の評䟡

Firma której fundamentem jest oszustwo

Firma której fundamentem jest oszustwo. Głucha na wiadomości i niema na odpowiedzi. Artyści złodziejstwa nie sztuki, ÅŒyjący w chmurach obojętności. Łowcy naiwnych klientów, którzy topią się w morzu internetu szukając nieistniejącego numeru telefonu i danych adresowych firmy Krzak, łudzących się na zwrot poniesionych nakładów. Ich poÅŒywką nie jest zysk a kpina z ludzi, delektują się negatywną ilością komentarzy by za moment w euforii tryumfu je usuwać.

2025幎12月16日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Przykro nam, ÅŒe masz takie odczucia. Staramy się zawsze odpowiadać na wiadomości jak najszybciej i realizować zamówienia zgodnie z oczekiwaniami.

5぀星のうち5の評䟡

My first order from this store

My first order from this store. Pictures arrived with 5 days and wow the quality of these are so good. They definitely provide a more comforting vibe to your bedroom, living room passage way or anywhere in your home. I will 100% be ordering more pictures from here! HIGHLY RECOMMENDED!!

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Hi Mary,

Thank you so much for your amazing review! 🧡

We’re thrilled to hear that you loved the posters and that they’re adding a cozy vibe to your home.

Can’t wait to welcome you back for your next order — we’ll make sure it’s just as great!

Thanks again for recommending us!

5぀星のうち5の評䟡

The shipping took longer than expected


The shipping took longer than expected - it was over a week and a half before my posters finally arrived. Quality is good.

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Hi there,

Thanks so much for your review! 🧡

We’re really glad you’re happy with the quality of your posters. We’re sorry the shipping took a bit longer than expected — this was due to the holiday rush and Black Friday, but please know we’re doing everything we can to get orders out as quickly as possible.

We really appreciate your patience and hope to see you back for your next order!

5぀星のうち1の評䟡

Jedna gwiazdka to i tak dno

Jedna gwiazdka to i tak dno. Nigdy nikomu nic w tej firmie. Proces trwa miesiącami, głupkowate maile i zero realizacji zamówienia. Jesteście denni jak tona mułu.

2025幎12月9日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Pani Donato,

te głupkowate, jak to Pani nazwała, maile słuŌą wyłącznie temu, ÅŒeby informować o kaÅŒdym etapie realizacji zamówienia - a mimo wszystko widzimy, ÅŒe Pani paczka została doręczona.

Rozumiemy emocje, ale miesiące oczekiwania i brak realizacji to raczej opis zupełnie innej historii, nie tej związanej z Pani zamówieniem.

Życzymy miłego dnia i mniej stresujących doświadczeń z paczkami w przyszłości! :)

5぀星のうち1の評䟡

Ich hab am 2.11 bestellt und bis heute


Ich hab am 2.11 bestellt und bis heute keine Bestellung erhalten

2025幎11月2日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Hi, tut mir wirklich leid, das zu hören.

Ich habe eben den DHL-Trackinglink geprÃŒft:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?piececode=00340435068440084515

Laut DHL wurde dein Paket bereits zugestellt.

Falls du nichts erhalten hast, melde dich bitte direkt bei uns unter support@arcoposters.com – wir kÃŒmmern uns sofort darum und finden eine Lösung.

Danke dir! 🧡

5぀星のうち1の評䟡

Still waiting

Placed my order on Oct. 11, still waiting , last (so called) update on Nov. 10

Update - after seeing my review Arco contacted me and expedited my order . I received my poster soon after. It is a nice poster and they also gave me credit on a future order.

2025幎10月10日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Sorry to hear that you're still waiting - that’s definitely longer than it should be. Please send me your order details to daniel@arcoposters.com, and I’ll sort this out for you right away.

We’ll get it fixed quickly.

5぀星のうち1の評䟡

Z firmą nie ma ÅŒadnego kontaktu

Z firmą nie ma ÅŒadnego kontaktu. Próbowałem i mailowo i przez formularz i przez instagrama - zero kontaktu przez 2 tygodnie. Przed wysłaniem plakatu powinni wysłać projekt do zaakceptowania czego nie zrobili. Plakat dojechał po 2 tygodniach mimo, ÅŒe na stronie zarzekają się, ÅŒe czas realizacji do 2 dni robocze. Sama jakość plakatu okej. Nie moÅŒna zwrócić bo jest personalizowany, nieźle to sobie cwaniaki wymyślili. Zdecydowanie nie polecam

2025幎10月22日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

‎

5぀星のうち1の評䟡

Es hat 5 Wochen gedauert

Es hat 5 Wochen gedauert!
Zwischendurch haben wir niemanden erreicht.
Jetzt kamen die Poster, aber ohne Rahmen. Wir waren uns sicher, dass sie mit dabei waren! Sonst hÀtte ich niemals ÃŒber 38€ bezahlt. Das ist unfassbar.
ZurÃŒckschicken kann man sie auch nicht, da es ja „personalisierte“ Produkte sind.
Ich bin wirklich sauer.

2025幎10月4日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Es tut uns wirklich leid, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht reibungslos verlaufen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und solche Situationen kÃŒnftig zu vermeiden.

Die Rahmen sind in unserem Shop ebenfalls erhÀltlich, mÌssen jedoch separat hinzugefÌgt werden. Wir werden darauf achten, diese Information kÌnftig noch sichtbarer zu machen, damit MissverstÀndnisse vermieden werden.

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback – es hilft uns sehr, uns weiter zu verbessern.

5぀星のうち3の評䟡

Took awhile to come but in the end


Took awhile to come but in the end poster was good quality

2025幎9月25日
自発的なレビュヌ
ARCO ロゎ

ARCO からの回答

Thank you for your feedback, Korteece! We're glad you liked the poster. Sorry it took longer to arrive — we're working hard on improving delivery times so your next order reaches you faster 🚐

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報