Nordic Army Gross HB レビュー 85

Köpte en Tysk NVA gasmasksväska, fick en Tjeckisk, bra kundserivce, skickade tillbaka paketet och fick tillbaka pengarna

I bought a jacket and they shipped it to Mexico without any problems, it's not a scam.

Product out-of-stock, so I agreed to a substitute, but I then had to remind them that I had not received the goods and I was still waiting.

I eventually got the substitute order two months later.

Tuote oli väärän värinen, väärä tuotekoodi ja väärä nimi. Eivät suostu maksamaan palautuskuluja vaan minun täytyisi itse maksaa palautus. Yhteenvetona huono kauppa ja huono asiakaspalvelu. Kiertäkää kaukaa ja välttäkää ostamasta mitään.

Beställde för ca. 320kr, hörde av mig efter en tid då leveranstiden var ~4-14 dagar och jag hade inget hört, fick då reda på att den var på väg i retur till dem. Inget meddelande om att leverans skett eller fanns att hämta vilket jag förvänat mig få.
Sa att jag ville ha varorna men det var för sent.
Efter att ha varit i kontakt med kundsupporten ett par turer korrigerades allt med full återbetalning.
Jag fick visserligen inte det jag beställt men det faktum att deras kundservice agerade personligt i det specifika fallet är jag trots allt nöjd. Inte alla agerar så.
Jag kommer säkerligen återkomma till dem som kund.

Poor quality of an overpriced army pullover. Coarse stitches, bad fit although I used their size chart, arms too long, too small in the waist. Due to the patches the shape of the pullover gets terribly distorted.
But the service was very friendly and helpful.

Skulle beställa en ryggsäck, blev rekommenderad en bättre än jag tänkte till billigare pris. Färgen jag ville ha var dock slut så de ringde upp och löste det med en annan väska med fler fack och funktioner till samma pris. Skickade den på fredag 9/1 och jag kunde hämta den på tisdag 13/1. Service på högsta nivå! Bara positivt från mig. Kommer absolut beställa mer från dem!//Ronnie

Jag förstår inte vad folk klagar på men det är deras rätt vi lever ju i " DEMOKRATI " .
Det jag beställt från Nordic Army Gross är bättre än jag har förväntat mig .
Jag har upptäckt företaget inte för längesen , handlat lite och det kommer mycket mer .
Tack Nordic Army Gross .
Robert Szachanski .

Desværre en dårlig oplevelse og kan ikke anbefale dem. Trækker pengene med det samme, det fik vi så at vide det var vores egen fejl pga. bla. bla. bla.
Varen forsinket…. mere bla. i tre uger. Og endte så med at få pengene retur, efter et par dage. Kedeligt, brug evt. Paypal hvis du absolut vil handle her. Men det forkorter ikke leveringstiden…

Satte först 1 stjärna och sedan 3 av följande anledning:

Beställde en produkt av ett visst märke. När produkten anlände var det en kinesiskproducerad kopia - alltså inte det som de uttryckligen marknadsförde på sin hemsida. Jag mejlade företaget och ringde men fick inget svar. Ringde fler gånger och fick till slut kontakt med företaget. Presenterade mitt ärende och de visade förståelse - det visade sig att de brukar skicka "kopian" när originalet är slut. Nu var det bara det att det var originalet jag ville åt. Detta förstod de och var beredda att åtgärda.

Därefter var kommunikationen bra och de skickade rätt vara (som jag kunde tänka mig att ta i en annan färg - bara för att få den äkta varan). Produkten anlände snabbt med en retursedel så att jag ska kunna skicka tillbaka kopian.

Slutet gott allting gott.

Står det att leveranstiden är en till två veckor så kan man kalt räkna med minst tre veckor och troligtvis längre leveranstid.
Det finns noll koll gällande lagersaldo och information på hemsidan. Saker som enligt hemsidan finns på lager är i regel ofta slut i verkligheten vilket i bästa fall betyder en månads längre leveranstid.
Kommunikation med företaget är ett äventyr i sig. Tror att man läser mail en gång i månaden. Och detta i sig är ingen garanti att man får svar omgående.
Många artiklar är dessutom inte original utan kopior och med kvalitet därefter. (de uppger dock aldrig att det rör sig om äkta vara heller 👍🏼) men viktigt att läsa noga om vad det är man köper. Vill du ha en vinterjacka i tid så beställ den i augusti å hoppas på att du har tur eller välj en seriösare leverantör.

Beställde en huvtröja, "Nordic Army Matterhorn Hoodie med Foder"
Först så var det lång leveranstid, kom paketet från Kina?

Materialet är av dålig kvalité, noppar sig och ser inte alls bra ut efter endast några dagars användande.
Ej sytt vid ett ställe under armen så det är ett litet hål där.
Kommer inte handla något från Army Gross igen med tanke på det extremt dåliga materialet dom använder.

Köpte kängor med ett års garanti, efter drygt 2 månaders användande ( totalt ca 40 dagar) hade sömmarna till tåstycket gått sönder och det blev 4 hål in i skon. Hörde av mig om garantin men fick till svar att det ansågs som "normalt slitage" och de vägrar ersätta. Använde dom ca 15ggr till och så släppte även sömmen till dragkedjan.

Omöjliga att få tag på. Beställde ett par kängor som fanns i lager enligt hemsidan. Efter någon vecka utan uppdatering mejlar jag och då säger dom att dom väntar på en leverans om 10 dagar och att då skickar varan. Efter ytterligare några veckor har jag inte fått någon information eller vara.

Firmaet hedder "Nordic Army Gross" - men det skulle hedde Swedish i stedet for Nordic. De kan ikke og vil ikke levere en returlabel til DK ! Kun til Sverige. Så jeg må advare alle danskere om at de ikke skal handle der , hvis de vil have en mulighed for at bytte. Jeg betalte så selv 300 kr DK for at sende et par støvler retur. Jeg fik en mail om at de kunne afhente min pakke på et post-sted, og så troede jeg jo at det kunne lykkes - MEN idag 3 uger senere stod støvlerne så foran min dør igen ! Skønne spildte kræfter. Så har de sgu hentet støvlerne og sendt dem tilbage til mig ! Rent svindel-foretagende !!

Snabb leverans.
Bra pris (699 kr, ordinarie pris 999 kr) för en riktigt snygg, skön, praktisk och välgjord jacka. (Nordic Army Softshell Defender Jacka)
Rekommenderas varmt.

Beställningen på en tröja gick bra till en början sen spårade det ur... Ville byta till en annan storlek och då måste man betala för att få en returfraktsedel. Sen dröjde leveransen så jag ringde och stötte på och då skulle den skickas. Tiden gick och jag mejlade och frågade var den var, ja då var den levererad till ombud utan min vetskap. När jag väl hämtat ut den då var det iofs rätt storlek men fel färg... Sen skulle det ingå en patch som inte följde med. Mååånga fel och inget företag jag rekommenderar att handla från...

Beställde en ryggsäck. Efter att ha använt den två gånger så gick ena blixtlåset sönder. Sen efter någon gång till så gick nästa sönder.
Har kontaktat Nordic Army Gross angående detta två gånger. Men de ignorerar mitt ärende.
Ett bluff företag som verkligen inte förtjänar mer än en stjärna.

Sketchy online shop. Stay away and stay aware. Save your money.

Ordered an item online. It never came. They mishandled the shipment on purpose. Delivery service was as confused as I was. From what I read here, I can see I'm not the only one. I should have checked out Trustpilot before doing any business with this place.

Köpte en ryggsäck som gick sönder efter den använts 5ggr, mailat två gånger inget svar handla inte av detta bluff företaget. Finns uppenbarligen ingen servicekänsla överhuvudtaget. Får säkert bättre kvalitet om man handlar på temu istället