Årstiderna レビュー 

2,221
•
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Bästa leverantör av ekologiska färska frukt och grönsaksprodukter i Sverige. Stort urval av andra fina eko- livsmedel. Toppen service, snabb hantering av frågor. Rekommenderas🩷🌿

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Leveranser sker snarare mitt i natten än dagtid/kvällstid. Opålitliga leveranser där 100% av våra beställning antingen kommit bort/levererats halva alternativt med sent besked fått ny leveransdag. Sup... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Saknade de viktigaste frukterna i min beställning tyvärr och jag gav ett dåligt betyg, men ändrade genast mitt betyg till full pott efter att Årstidernas kundservice hörde av sig direkt och meddelande... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Supergoda frukter och grönsaker. Jag blev lycklig av att se gurka utan plastrock. Hela lådan höll mycket god kvalité och allt hade en annan bättre smak. Synd att lådan levererades till fel adress så... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 出前
  2. ・
  3. 食料品配達業
  4. 弁当提供業者

当該企業による記述

Alltid helt ekologiskt! 100% ekologiska matvaror, frukt- och gröntlådor och matkassar levererade till dörren.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2221件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(2,221)

過去12か月のレビュー数: 40件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Varit trogen kund genom åren på…

Varit trogen kund genom åren på Årstidena. Men nu på sistone måste personalstyrkan minskat kraftigt. Fick inte mina varor och trots mejl till kundtjänst så har jag inte fått mina pengar tillbaka trots att det var flera veckor sedan. Svåra att få tag på. Trist.

2023年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Tveksamt

Nja, avokadona bruna, fel basilika, halv vissen persilja och koriander tomater halv gula, eksalladen full i grus trots att jag sköljde o sköljde, mini minimajs 4 st för 60kr(!!) och väldigt få rädisor i ett knippe. Men mozzarella/burratan/fetan samt broccoli skotten & portabellon var fantastiska.

2023年7月30日
5つ星のうち3の評価

tyvärr uppfylldes inte mina förväntningar

Jag hade verkligen haft höga förväntningar från de grönsaker och frukter som jag har beställt när det gäller smak. Både frukterna och grönsakerna hade en intetsägande smak som jag inte förväntade mig. Jag har köpt frukt och grönsaker från REKO-ringar (från svenska lokalproducenter) och de var verkligen smakfulla.

2023年6月25日
Årstiderna ロゴ

Årstiderna からの回答

Hej Andrea,
Vad tråkigt att höra att råvarorna inte uppfyllde dina förväntningar. Så ska det ju inte vara! Håller tummarna för att du vill prova igen och att råvarorna är mer smakfulla då, det tycker jag personligen att de brukar vara. :)

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

5つ星のうち4の評価

Fantastiskt sortiment! Dock dåligt val av budfirma.

Jag och min familj tycker väldigt mycket om ert sortiment men vi är besvikna att ni har valt Gordon som leverantör. Detta för att leveransen kommer först sent på kvällar mellan 20-22 och det har hänt att vi har fått leveransen dagen efter (och fått info om detta samma kväll). För oss, en familj med småbarn skulle uppskattas att få varor dagtid istället och genom en mer pålitlig budfirma. Är det något som ni kan se över? Tack på förhand!
Med vänlig hälsning,
Agnieszka med familj

2023年6月16日
Årstiderna ロゴ

Årstiderna からの回答

Hej!
Tack för ditt omdöme och dina fina ord om sortimentet, det är vi stolta över! Vi har löpande kontakt med Gordon och gör allt för att förbättra processerna. Vi är hyfsat nya samarbetspartners så det finns självklart bitar som vi måste förbättra. Vi tar vidare din feedback!

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

5つ星のうち1の評価

Stötskadad och möglig frukt

Stötskadad och möglig frukt, ska krediteras på nästa faktura, borde krediteras direkt eftersom jag troligen aldrig mer kommer handla där

2023年6月28日
Årstiderna ロゴ

Årstiderna からの回答

Hej! Vad tråkigt att höra att du fått dålig frukt levererat, så ska det självklart inte vara. Jag förstår att du fått hjälp av vår kundtjänst, jag ber dem återkomma till dig och hjälpa dig med krediteringen.

Ha en fin vecka,
Kajsa på Årstiderna

5つ星のうち3の評価

För mycket frukt som fick kasseras

För mycket frukt som fick kasseras. Tomaterna var alldeles mjuka och plommonen oätbara. Första och sista gången!

2023年6月25日
Årstiderna ロゴ

Årstiderna からの回答

Hej Lena,
Vad tråkigt att höra att leveransen inte var bra, så ska det såklart inte vara. Du får gärna kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@arstiderna.com så får du hjälp med krediteringen, om du inte redan fått det.

Ha en fin dag,
Kajsa på Årstiderna

5つ星のうち1の評価

Beställt grönsaker några gånger…

Beställt grönsaker några gånger tidigare och varit väldigt nöjd med dom. Nu under sommaren så ville jag beställa mera frukt. Beställde en gång tidigare för några veckor sen och fin frukt som var fin och bra. Det ända negativa var att några av melonerna möglade väldigt snabbt efter leverans.

Jag beställde en gång till för jag var väldigt nöjd med beställningen. Den andra gången jag fick beställningen så blev jag matförgiftad av att äta plommon jag beställt. Diarréer och kräkningar i 2/3 dagar med mycket magsmärta. Både avokadosarna och mangon hade svarta streck i sig i köttet. 4 av mina meloner var möglade dagen efter leverans.

Jag mår väldigt dåligt av matförgiftningen och det känns som den frukt jag fick var i väldigt dåligt skick. Jag känner nu ett väldigt minskat förtroende för detta företag och kommer nog inte beställa frukt från dom igen.

Grönsakerna jag beställt har jag varit nöjd med och inte upplevt detta. Men frukten har varit under all kritik.

Känner inte längre att jag skulle rekommendera årstiderna. Det var synd, då jag varit väldigt nöjd med deras grönsaker som jag beställt tidigare.

2023年7月2日
自発的なレビュー
Årstiderna ロゴ

Årstiderna からの回答

Hej!
Ber så mycket om ursäkt för det sena svaret. Att du fått levererat dåliga varor är jag verkligen ledsen för, så ska det ju självklart inte vara. Du får gärna kontakta vår kundtjänst på kundtjänst@arstiderna.com så kan vi kika vidare på ditt ärende, om du inte redan gjort det.

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

5つ星のうち2の評価

Maten var förvånansvärt smaklös

Maten var förvånansvärt smaklös. Citronen började mögla andra dagen efter leveransen.

2023年6月9日
Årstiderna ロゴ

Årstiderna からの回答

Hej Marie,
Ledsen att höra att det inte upplevt dina förväntningar. Du får gärna kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@arstiderna.com, gällande dåliga varor så kikar vi på hur vi kan hjälpa dig vidare.

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

5つ星のうち5の評価

Fick toppen variator

Fick toppen variator. Levererade till dörren i frigolit box fylld med is. Så genomtänkt.

2023年5月23日
Årstiderna ロゴ

Årstiderna からの回答

Hej,
Tack för fint omdöme! :)

Hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

5つ星のうち1の評価

Vilken total försämring av företaget!!!

Vilken total försämring av företaget!!!
Att få kontakt mer er kundtjänst är i klass med vilket Kinesiskt blufföretag som helst, dvs typ obefintlig!!!
Tidigare gick det att ringa, det var enkelt, smidigt och trevliga medarbetare som en fick bra hjälp av.
Nu har det förändrats av ägarna, säger bara stackars medarbetare som får ta smällarna från arga kunder!!
Nu är det mail som gäller men inte vilken mail som helst, som på andra företag då man oftast får en snabb återkoppling, nix, här får man vänta.... ibland i veckor!!! Snyggt jobbat Årstiderna!! Verkar som ni vill straffa ut er själva, ingen kommer orka vara kvar, för kontakt behövs då det inte är ovanligt att varor saknas, är dåliga eller leveransen strular.

2023年6月14日
自発的なレビュー
Årstiderna ロゴ

Årstiderna からの回答

Hej,
Ledsen att höra att du fått en så dålig upplevelse. Vi har ändrat rutinerna i kundtjänst och jobbar hårt för att ge så bra service som möjligt trots att vi inte har något telefonnummer. Vi har fortfarande trevliga medarbetare som hjälper till via mail, och på hemsidan kan du nu också nå oss via chatt, där du får hjälp så fort som möjligt. Hoppas vi kan hjälpa dig så att vi får behålla dig som kund!

Bästa hälsningar,
Kajsa på Årstiderna

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報