Arsys レビュー 

Fiable y de amplios servicios.

pesimo servicio al cliente, respuestas tardes y inadecuadas. Te cobran 2 meses antes de renovar el servicio anual y te dejan rembolsarlo si tu no lo quieres.

Después de producirse una cancelación de mi dominio por impago, llamo para pagar y no se me reactiva el servicio

contrattas un mes y luego hacen el clasico pago automatizado , no lo aconsejo para nada

Rapidez y eficacia de la respuesta del soporte

Llevo tiempo trabajando con Arsys y la experiencia es consistente en todos los frentes: soluciones flexibles que se adaptan tanto a empresas como a particulares, soporte técnico que responde con criterio (no con scripts), y una gestión administrativa limpia, sin sorpresas.
En un sector donde lo normal es pelearte con el soporte, eso se agradece.

Los aspectos que no funcionaron fue el pago con paypal, me lo cobraron dos veces y a ellos no les aparecía el pago. Y la asistencia del chat, no me solucionaron nada. Y el dominio que había reservado no lo esta (lo puedo perder), ya que a ellos no le aparece el pago y hasta que no este confirmado, nada, pero en mi paypal esta pagado. En conclusión muy mal.

Página web fácil de entender y navegar. Soporte técnico y comercial muy bueno y muy claro para los que no somos ingenieros informáticos.

Muy buen servicio y atención inmediata.Muchas gracias a Lourdes (Departamento de calidad) por el asesoramiento.

Atención al Cliente y resolución de dudas impecable. Siempre que los necesitas, hay un experto/a disponible para atenderte y solucionar el tema.

En mi caso las pocas veces que me he comunicado con ellos, siempre han solucionado y aplicado los cambios deseados.

Tambien es importante mencionar que solo te llaman muy esporadicamente y siempre para ofrecerte algun servicio gratuito.

Llevo desde 2022 con ellos y no tengo planes de salida.

Estamos satisfechos con la empresa
Comunican novedades de vez en cuando, facilitan el acceso a clientes....
Pero sobre todo; con los pocos problemas que hemos tenido, la atención es inmejorable.
Rapidez, paciencia y mucha amabilidad.
Hasta que no se soluciona el problema, no desisten !
Muchas gracias

Te atienden con mucha rapidez.

Excelente el servicio de atención al cliente

Como siempre, los webinars de Miguel Ángel son precisos y ágiles. Una buena introducción al tema, muchas ideas sobre las que trabajar.

Panel de control del hosting muy pobre. Muy pocas opciones disponibles. Según el soporte técnico no se puede usar el hosting con dominios registrados fuera de Arsys, lo cual no entiendo. Para poder probar el hosting registré un dominio y ni si quiera he podido asociarlo todavía en el panel de control, lo cual me parece también extraño.
Lo único positivo fue que pude contactar con el soporte técnico de forma rápida a través de una ventana de chat, pero el resto del servicio de momento estoy decepcionado.

Fue buena, al principio me costó un poco

No se puede cobrar por algo que no se contrata, y menos por versiones antiguas de productos. Para cobrar algo hay que especificarlo.

El tema del curso es interesante pero la ejecución del orador es bastante mala, sin preparación, explicaciones vagas y muchos tiempos muertos.