Door de enigszins goede reviews bij Art en Craft besteld in België. Met een promotie van €250,- lente deal vanuit de bosch leek het een goede deal. Ondanks de orderdatum op tijd was is de factuurd... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Kortrijksesteenweg 1056, 9051 Gent, Vlaams Gewest, BE
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
My product still hasn’t been delivered after two weeks, even though they advertise “ordered before 9 PM, delivered the next day.” It’s impossible to get in touch with this company, and they respond ve... もっと見る
企業が回答しました
Bestelling, afhandeling van bestelde produkten dik in orde .Alsook de levering. Enig minpunt de lader die besteld werd is aangekomen in gescheurde witte envelop en doos van lader had ook een deuk.Maa... もっと見る
企業が回答しました
Keurig overzichtelijke website. Bestelling geplaatst voor een printer bij Art & Craft omdat ik deze dringend nodig had. Bij andere leveranciers zou het te lang zou duren ivm Sinterklaas en feestdage... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.
連絡先
Kortrijksesteenweg 1056, 9051, Gent, Vlaams Gewest, ベルギー
4.0
ほぼ満足
101件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 89％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Teleurstellende service
Door de enigszins goede reviews bij Art en Craft besteld in België. Met een promotie van €250,- lente deal vanuit de bosch leek het een goede deal. Ondanks de orderdatum op tijd was is de factuurdatum op een datum buiten de actie gezet door de leverdatum (?)...ineens is zn 'deal' dan toch minder leuk en interessant. Ook bij het bezorgen was het helemaal feest. Met handen en voeten moeten werken omdat de bezorgers geen NL / EN / DU / FR / PT spraken..
Ik hoop dat de machines goed zijn, want ze staan nog in verpakking voor de verhuis.
2026年6月5日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
Bedankt voor je feedback. Als je vragen hebt over de factuurdatum of de actievoorwaarden, mag je ons altijd contacteren via support@artandcraft.com met je bestelnummer. We kijken dit graag voor je na.
Bestelling vlot
Bestelling, afhandeling van bestelde produkten dik in orde .Alsook de levering.
Enig minpunt de lader die besteld werd is aangekomen in gescheurde witte envelop en doos van lader had ook een deuk.Maar niets aan het product.
2026年4月28日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
Bedankt voor je review Vanessa en super fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad. Heel veel plezier met je nieuwe aankoop!
My product still hasn’t been delivered…
My product still hasn’t been delivered after two weeks, even though they advertise “ordered before 9 PM, delivered the next day.” It’s impossible to get in touch with this company, and they respond very poorly to messages sent through their contact form. I therefore strongly advise against using this company.
2026年5月4日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
We’re sorry to hear your order was delayed, and our apologies for the inconvenience. Due to a sorting issue, the delivery was unfortunately delayed. We understand this was frustrating, especially when a faster delivery was expected.
Your refund has been processed correctly. Please note that it can take a few business days before the amount appears back in your account, depending on your payment provider.
Snelle en duidelijke levering van het…
Snelle en duidelijke levering van het product.
2026年3月20日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Art & Craft - SDW からの回答
Bedankt voor je vertrouwen en je fijne feedback. We zijn blij dat alles naar wens was!
Art & Craft - SDW からの回答
Bedankt voor je review, Steven!
Art & Craft - SDW からの回答
Blij dat je opnieuw voor ons koos! Heel fijn om zo'n positieve review te lezen! Bedankt om deze te delen.
Verkoper gaf me goede tips over welke…
Ik ben tevreden met die printer.
Verkoper gaf me goede tips over welke printer ik moest kiezen. Hij was super behulpzaam, want het lukte me niet om de wifi zelf te installeren.
2026年3月16日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
Bedankt voor je review, leuk dat je kon langskomen in onze winkel en dat onze collega’s je goed konden verder helpen. We geven het door!
Zeer slechte service laten mensen…
Zeer slechte service laten mensen gewoon wachten
Tv kapot alles moet via mail sturen verkeerde bezorger zo dat je nog langer moet wachten en als klap op de vuurpijl wisselen ze de tv met een nieuwe niet om ze willen hem eerst zien terwijl ze op de foto’s zien dat die kapot is
En ze niet met een oplossing komen en negeren je op die mails als je er naar vraag
2026年3月14日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
Beste, helaas heb je niet gereageerd op ons verzoek voor meer informatie, waardoor het door ons moeilijk is om vast te stellen waar het is fout gelopen. Neem gerust contact met ons op via support@artandcraft.com en vermeld daarbij ook je bestelnummer, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.
Art & Craft - SDW からの回答
Dankjewel voor de leuke review! Tot een volgende keer.
Correct geleverd volgens de afspraken.
Correct geleverd volgens de afspraken.
doos was niet beschadigd en inhoud was niet beschadigd.
2026年2月6日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
Dankjewel voor de leuke review Guy! Tot een volgende keer.
Art & Craft - SDW からの回答
Bedankt voor de fijne feedback Ria. Blij om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging en prijs!
Correcte service
2026年1月8日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Art & Craft - SDW からの回答
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Art & Craft - SDW からの回答
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Wacht al 2 dagen op bestelling
Wacht al 2 dagen op bestelling, dus voor 21u besteld volgende dag geleverd, klopt geen moer van, gemaild en geen antwoord, dit was m'n laatste aankoop daar
2026年1月23日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen, maar op drukke momenten kan een antwoord soms iets langer duren dan gewenst. Onze excuses als je daardoor het gevoel kreeg niet snel genoeg geholpen te zijn.
Het is natuurlijk niet fijn dat de bezorging niet liep zoals het hoort, we begrijpen dat dit erg vervelend is. Je bestelling werd intussen volledig terugbetaald. Mocht je nog vragen hebben, neem gerust contact op via support@artandcraft.com met je bestelnummer. We helpen je graag verder.
Voor 21.00 uur besteld
Voor 21.00 uur besteld, de volgende dag geleverd.
Is gelogen!
2026年1月19日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
Het is natuurlijk niet fijn dat de bezorging niet liep zoals het hoort. We begrijpen dat dit erg vervelend is, maar we volgen dit graag verder voor je op. Stuur ons gerust een e-mail via support@artandcraft.com met je bestelnummer, dan kijken we het graag voor je na.
Netjes verpakt en onbeschadigd…
Netjes verpakt en onbeschadigd aangekomen.
Gunstige prijs voor het topmodel van Panasonic
2026年1月7日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
Leuk dat je een mooie aanbieding hebt kunnen scoren. Veel plezier ermee!
Denk goed na voordat je hier iets koopt. Geen persoonlijk contact na bestelling, dus je krijgt geen info over je bestelling en hopen dat hij bezorgd wordt.
Ik heb zaterdag 10 Jan 2026 een tv besteld en nog steeds niet binnen. Ik ben al dagen bezig om contact op te nemen, maar geen reactie. Geen antwoord op mijn email, contactformulier en als je belt krijg je een bandje.
2026年1月10日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
We zien dat je bestelling helaas vertraging heeft opgelopen en dat de levering niet volgens de aangegeven termijn is gebeurd. Op aanvraag werd de bestelling intussen geannuleerd en is de terugbetaling reeds in orde gebracht. Onze excuses voor het ongemak.
Très bonne expérience avec Art & Craft
Suite à un écart de prix constaté lors de l’achat de ma machine à expresso SMEG, le service client d’Art & Craft a été très réactif et professionnel. La différence m’a été remboursée immédiatement, sans complication.
Je recommande 👍
2025年10月22日
自発的なレビュー
Art & Craft - SDW からの回答
Merci pour votre avis ! Heureux que tout se soit bien passé. À bientôt.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。