Wat een super fijn bedrijf met echte top service. We hadden een tv gekocht hier en die bleek bij uitpakken donderdag avond een erome barst in het scherm te hebben. We hebben gelijk deze avond g... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Art & Craft is en blijft dé winkel om al mijn fotografiemateriaal en elektro aan te kopen. Zowel online als in de fysieke winkels krijg je professioneel advies, de beste prijs én topservice — en niet... もっと見る
企業が回答しました
Op 2 weken na garantie van 2 jaar ging mijn espresso machine kapot. Ooit gekocht via Bol.com bij Art&Craft. Met snelle reactie en makkelijke retourverzending kon ik hem opsturen en is hij gerepareer... もっと見る
In januari een platenspeler gekocht als cadeau voor mijn vriend. Al meteen hoorden we een storing in het geluid. Na het retourneren ter reparatie moesten we 9(!!) weken wachten. Vervolgens werd geze... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.
連絡先
Kortrijksesteenweg 1056, 9051, Sint-Denijs-Westrem, ベルギー
- support@artandcraft.com
- artandcraft.com
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 89%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Teleurstellende service
Door de enigszins goede reviews bij Art en Craft besteld in België. Met een promotie van €250,- lente deal vanuit de bosch leek het een goede deal. Ondanks de orderdatum op tijd was is de factuurdatum op een datum buiten de actie gezet door de leverdatum (?)...ineens is zn 'deal' dan toch minder leuk en interessant. Ook bij het bezorgen was het helemaal feest. Met handen en voeten moeten werken omdat de bezorgers geen NL / EN / DU / FR / PT spraken..
Ik hoop dat de machines goed zijn, want ze staan nog in verpakking voor de verhuis.

Art & Craft からの回答
Probeer gewoon iemand aan de lijn te…
Probeer gewoon iemand aan de lijn te krijgen, maar is blijkbaar onmogelijk. Ik wilde een stereo voor mijn zoon kopen voor zijn verjaardag en wilde ze komen ophalen maar daar ik hen niet aan de lijn krijg is het hopeloos af te spreken om vandaag zelf langs te komen (dan heb ik het zeker op tijd). Als dit ook de service na verkoop zal zijn dan krijg ik toch al twijfels.

Art & Craft からの回答
Product zoals beschreven en snelle…
Product zoals beschreven en snelle duidelijke levering.

Art & Craft からの回答

Art & Craft からの回答
Mijn product mist een onderdeel en ben…
Mijn product mist een onderdeel en ben al een tijd bezig een oplossing te vinden

Art & Craft からの回答
Super goeie en betrouwbare partij
Super goeie en betrouwbare partij! Ik zou deze dan ook ten zeerste aanraden!

Art & Craft からの回答
Pratique commerciale trompeuse
Un conseil si vous passez une commande en ligne, faites une capture d'écran lors de votre commande. Vous pourriez commander et payer un produit indiqué comme étant de stock qui ne l'est en réalité pas. Après quelques jours d'attente sans nouvelle (alors que la livraison est annoncée le lendemain), le service client vous dira d'abord que malheureusement le produit est tombé d'une palette et qu'il arrivera prochainement (report d'une semaine à l'autre).
Ne voyant toujours pas la situation évoluée positivement, on vous dira qu'en faite le produit n'était pas disponible au moment de la commande. Au delà de communiquer au client des explications contradictoires par le service client, on n'assume pas un dysfonctionnement logistique. Rien ne vaut la transparence en matière de commerce en ligne. Résultat, mise en demeure d'effectuer le remboursement. C'est dommage !
La livraison s’est bien passé
La livraison s’est bien passé. Colis bien emballé . Je suis très contente de mon achat .

Art & Craft からの回答
Iets langzamer geleverd dan het zou…
Iets langzamer geleverd dan het zou zijn maar het product is in perfecte staat en voor een goedkopere prijs dan de rest.

Art & Craft からの回答
Super service
Levering via dpd ging niet goed, klantenservice heeft t heel goed opgelost

Art & Craft からの回答
een interessante promo
De bestelling was snel geleverd, hoewel dat niet speciaal nodig is, met bpost had ook gekund ;-). Vooral blij met de prijs/kwaliteit van mijn bestelling. het was een interessante promo.

Art & Craft からの回答
High quality, great customer support and fast shipment
Amazing customer service and fast delivery! I have ordered the refrigerator, in next two hours the price decreased and it was already 50 euros cheaper. I contacted the customer support and they kindly offered to give me a €50 refund. The order has been delivered next day as promised. Everything was the best! The quality, the customer support, delivery. Highly recommend it!

Art & Craft からの回答
Prix attractif pour une livraison super…
Prix attractif pour une livraison super rapide!!

Art & Craft からの回答
Uitverkocht
had een tv besteld kreeg 3 dagen later te horen dat meerdere mensen deze hadden gekocht op het zelfde moment en dat hij uit vooraad zou zijn en dat ik pech heb wel mn geld teruggekregen na 2 dagen maar voor mij niet meer bij dit bedrijf

Art & Craft からの回答

Art & Craft からの回答
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé, bbq reçu rapidement, le montage s'est bien passé (2h seul tranquillement) et premier test concluant ;-).

Art & Craft からの回答
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website, erg concurrentiële prijs, prima leveringsservice. Bestellen en betalen verliepen erg vlot. Bovendien is de kwaliteit van het aangekochte product erg goed. Een aanrader.

Art & Craft からの回答
Correct en snelle levering
Correct en snelle levering, goeie prijs voor degelijk materiaal

Art & Craft からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







