Irgendwie war etwas mit meiner Bestellung. Aber nach meinem Nachfragen traf die Lieferung noch vor Ostern ein. Einfach sehr schön. Habe zwei Bestellungen getätigt, die wurden zu einer Lieferung zusam... もっと見る
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Sehr schnelle Lieferung der Geräte. Es ist möglich, z.B. das Air-Mini bereits vor konfiguriert mit den entsprechenden Parametern zu erhalten. Sehr guter Preis in der Schweiz. Grosses Sortiment an Verb... もっと見る
Ich habe mein ResMed AirSense11 AutoSet per Internet bestellt und es wurde innerhalb fünf Tagen geliefert. Seit 2012 benutze ich Vorgängermodelle von ResMed und war immer sehr zufrieden. Vom AirSens... もっと見る
Ho ordinato un dispositivo CPAP da viaggio. Me l'hanno spedito. Per motivi diversi, non andava bene. L'hanno ripreso indietro, me ne hanno suggerito un altro, me l'hanno spedito. Stavolta era la scelt... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wir sind das erste Schweizer Unternehmen, das sich auf die Betreuung von Patienten mit Sauerstofftherapie zu Hause und auf die Behandlung von Patienten mit obstruktiver Schlafapnoe spezialisiert hat. Stets darauf bedacht, die Gesundheit unserer Kunden zu schützen, sind wir vor allem dank unserer innovativen Produkte und unseres hochqualifizierten und professionellen Personals zu einem Bezugspunkt für Ärzte und Patienten geworden.
連絡先
Via La Santa 17, 6962, Viganello - Lugano, スイス
- 0916011150
- info@artsource.ch
- artsource.ch
4.6
優良
233件のレビュー
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Super schneller und unkomplizierter…
Super schneller und unkomplizierter Kundenservice! Top!
2025年1月9日
Artsource からの回答
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Freundliche Grüße,
Service Team Art Source Medical
Ich habe es gestern bestellt und am…
Ich habe es gestern bestellt und am nächsten Tag erhalten! Bin sehr zufrieden.
2025年1月9日
自発的なレビュー
Artsource からの回答
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung so schnell erhalten haben und zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Artsource からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die gelegentlich längeren Lieferzeiten und sind stets bemüht, unsere Abläufe zu verbessern, um Ihre Bestellungen schneller zuzustellen.
Artsource からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit dem Produkt zufrieden sind. 😊
Artsource からの回答
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als unkompliziert und schnell erleben. Es ist unser Ziel, Ihre Erwartungen stets zu erfüllen. 😊
Prompte und zuverlässige Lieferung
2024年11月30日
Artsource からの回答
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer prompten und zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten. 😊
Die erste Liferung super bin seher zu…
Die erste Liferung super bin seher zu friden.
Mit der zweiten Lieferung hab ich noch nicht erhalten.Habe ein e-mail gesentet und nicht einmal eine antwort erhalten seher schade.Hab ja über 700fr.bezahlt mit Twint
2024年12月2日
Artsource からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer zweiten Lieferung zu Problemen gekommen ist und Sie keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Das entspricht nicht unserem üblichen Service.
Bitte senden Sie uns nochmals Ihre Bestellnummer oder kontaktieren Sie uns direkt, damit wir das Problem schnellstmöglich klären können. Sie können sicher sein, dass wir alles tun werden, um Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit abzuschließen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen!
Top Kundendienst
Obwohl ich nur online Bestellungen gemacht habe, spürt man, dass hier ein freundliches, engagiertes, kompetentes und lösungsorientiertes Team steht. Vielen Dank.
2024年12月1日
Artsource からの回答
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Arbeit unseres Teams positiv wahrgenommen haben. Auch wenn die Bestellungen online erfolgten, ist es uns wichtig, stets einen freundlichen, engagierten und kompetenten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns ein großes Anliegen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Tadellose Abwicklung der Bestellung
Den Bestellprozess habe ich als einfach und klar empfunden. Die Bestellung liess sich nicht wirklich tracken aber da die Lieferung des Gerätes (AirSense11) innerhalb von 2 Wochen erfolgte, passt das so.
Das Paket kam in einwandfreiem Zustand an und funktioniert wie erwartet.
2024年11月29日
Artsource からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Bestellprozess für Sie einfach und klar war. Wir bedauern, dass das Tracking der Bestellung nicht optimal war, nehmen jedoch zur Kenntnis, dass die Lieferung dennoch pünktlich und in einwandfreiem Zustand erfolgte. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir gerne für Sie da.
Bestellung hat einwandfrei geklappt
Bestellung hat einwandfrei geklappt. Einzig beim gelieferten Gerät wäre eine deutsche Bedienungsanleitung hilfreicher gewesen.
2024年11月17日
Artsource からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Bestellung einwandfrei geklappt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Bedienungsanleitung ernst und werden dies in Zukunft berücksichtigen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Express Porto verrechnet,aber die…
Express Porto verrechnet,aber die Sendung wurde mit Prio Versand.Was eine Differenz von 11 Franken entspricht.
2024年11月21日
Artsource からの回答
Guten Tag Herr Gerber, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass die Versandkosten nicht nur den Transport abdecken, sondern auch den Service, den wir anbieten, um eine Zustellung am nächsten Werktag sicherzustellen. Der Aufpreis spiegelt die Priorität und Zuverlässigkeit wider, die wir gewährleisten möchten. Wir schätzen Ihre Meinung und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice-Team
Toller und flexibler Service
Toller und flexibler Service!
Versand ist rasch erfolgt und bei meinem Anruf wurde mir kompetent weitergeholfen.
2024年10月30日
Artsource からの回答
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Einkäufe
Artsource からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Artsource からの回答
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service zu begeistern. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Artsource からの回答
Buongiorno, siamo contenti che la sua esperienza con noi sia stata positiva. Torni di nuovo a trovarci
Artsource からの回答
Danke, dass Sie bei uns gekauft haben. Wir freuen uns auf Ihre Beratung und Unterstützung bei Ihrer Therapie
Wurde über das Vorgehen informiert und…
Wurde über das Vorgehen informiert und alles hat geklappt
2024年10月2日
Artsource からの回答
Guten Tag, wir freuen uns, dass die Wartung gut verlaufen ist und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Artsource からの回答
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Wir freuen uns darauf, Sie auf unserer Website wiederzusehen
Überraschend schnelle Lieferung
Überraschend schnelle Lieferung. Top. Besser geht nicht.
Leider funktionierte der mitgelieferte Schuko CH Adapter nicht. Ein baugleiches Produkt aus der Landi hat dann geholfen. Ein Garantieschein wäre auch gut.
2024年9月20日
Artsource からの回答
Guten Tag, Danke für Ihre Beratung. Das mit dem Schuko-Adapter tut uns sehr leid. Er gehört zum Lieferumfang des Konzentrators. Wir können ihn ersetzen, wenn Sie es wünschen.
Die Rechnung, die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben, ist für die zweijährige Garantie gültig
Sehr freundliche und gute Beratung
Sehr freundliche und gute Beratung. Schnelle Lieferung. Herzlichen Dank.
2024年9月5日
Artsource からの回答
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf weitere Einkäufe auf unserer Website.
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