Efter en fantastisk samtale via telefon med skønne Freya som hjulpet mig til at tage en beslutning angående kjole størrelse fik jeg de to kjoler i dag. (Indenfor 28 timer) Og hvad skal jeg sige... jeg... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Absolut topkvalitet, Skulle købe til gave og har henvist flere venner til siden her. 5 stjerner Jeg kan varmt anbefale astridfrank.dk. Astrid er virkelig kompetent til det, hun laver, og man mærker t... もっと見る
企業が回答しました
Fruktansvärt!!!! Klänningen känns som en billig Kina kopia. Det är omöjligt att returnera, dem tog pengar från mitt bankkort men sedan kom att ett oväntat fel dök up så jag fick ingen retursedel och... もっと見る
企業が回答しました
Super fin service, købte en gave til min datter og slettet kvittering osv. på min telefon.Desværre var der fejl i buksen og jeg havde kun mobil pay kvittering som bevis. De svarede mig allerede næste... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hos Astrid Frank sælger vi tøj, sko, smykker og accessories til formidable priser. Din oplevelse er meget vigtig for os og derfor står vi altid klar til at hjælpe dig på vores e-mail: info@astridfrank.dk. Besøg os på www.astridfrank.dk 🤍
連絡先
4.5
優良
1001件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Astrid Frank からの回答
Kære Emma,
Tak for din søde kommentar! Jeg er glad for at du fik din ordre hurtigt og, at du er tilfreds med den! <3
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Astrid Frank からの回答
Kære Anette,
Tak for din søde anmeldelse <3
Jeg er glad for at du har haft en god oplevelse og at du fik din ordre hurtigt 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Professionel behandling
Meget fin retur service. Jeg blev fanget i at et system ikke havde modtaget min ordre, så jeg fik bestilt 2 frakker og selvfølgelig også trukket for 2 frakker.
Jeg/vi skrev til dem og der har overhovedet ikke været det mindste at sætte udsætte Astrid Frank på.
Tak for fin og professionel behandling🥰
2024年11月7日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Connie,
Tak for din søde anmeldelse! Jeg er super glad for, at vi fandt en løsning på problemet 🫶🏼
Det var da så lidt! Vi er altid glade for at hjælpe 🤎
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Mega fin jakke passer perfekt og hurtig…
Mega fin jakke passer perfekt og hurtig levering
2024年11月7日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Sara,
Tak for din søde anmeldelse 🤎 Jeg er glad for at høre, at du er glad for jakken og at den passer perfekt!
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Rigtig god og hurtig levering🤗
2024年11月8日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Annette,
Tak for din søde anmeldelse - jeg er glad for at du fik din ordre hurtigt.
Du må have en skøn weekend 🤎
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Lækre varer
Jeg er kun tilfreds med det jeg har bestilt, desværre var nogle af tingene for små men det kan jo ske alle steder, men heldigvis var returnering nem og hurtig. Leveringen gik også super stærkt med begge pakker, er så tilfreds med de ting jeg har beholdt
2024年11月4日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Laura,
Tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Jeg er glad for at du er glad for de varer, som du har valgt at beholde. Og at du fik din ordre hurtigt!
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Astrid Frank からの回答
Kære Else,
Tak for din søde anmeldelse! Jeg er glad for, at du kan lide din ordre og at du fik den hurtigt 🫶🏼
Du må have en skøn dag 🤎
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Service helt i top!
Efter lidt besvær med returnering af en varer, skrev jeg til AstridFranks mail og Insta.
Der var hurtigt svar og de hjalp straks med problemet! 👏🏼
2024年10月28日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Katrine,
Tak for din søde anmeldelse! Jeg er glad for at vi kunne hjælpe og, at vi fandt en løsning hurtigt! 🤎
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Astrid Frank からの回答
Kære Anne-Dorthe,
Tak for din søde anmeldelse! Jeg er glad for at du modtog din ordre hurtigt og at du synes om produktet! 🤎
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Supergod service
Supergod service og super lækkert tøj. Tak for handlen med den skønne jakke, det er ikke sidste gang jeg handler hos jer. 🥰🤩
2024年10月24日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Janni,
Tak for din søde anmeldelse 🤎
Selv tak! Jeg håber, at du bliver rigtig glad for den og jeg glæder mig til, at høre fra dig igen.
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Fem stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Modtog den flotteste jakke ♥️ Den var lidt krøllet efter at have ligget i pose så jeg skrev til Astrid Frank ang. gode råd. Hurtigt svar retur, hjælpsom og sød kundeservice.. Det er ikke sidste gang jeg bestiller fra Astrid Frank ☺️
2024年10月18日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Anne,
Tak for din søde anmeldelse 🤎
Vi er glade for at vi kunne hjælpe og at du havde en god oplevelse med vores kundeservice!
Du må have en skøn dag! ❤️
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Super god kundeservice.
Super god kundeservice.
Havde nogle ballerina sko hvor syningen var gået op, så den stak mig.
Havde brugt skoene 2 gange, og da jeg henvendte mig til deres kundeservice om der var noget jeg kunne gøre.
Sendte de mig et nyt par, hvor der ikke er nogle problemer med dem
2024年10月7日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Clara,
Tak for din søde anmeldelse 🫶🏼 Jeg er glad for at du havde en god oplevelse og at vi fandt en løsning! 🤎
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Levering til tiden og i god kvalitet
2024年10月15日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Christoffer,
Tak for din søde anmeldelse! Jeg er glad for at høre at pakken kom til tiden og at du synes om vores kvalitet 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Astrid Frank からの回答
Kære Mette,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Jeg er så glad for at du er tilfreds med at handle hos os.
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Det er pænt tøj men det er lidt dyrt og…
Det er pænt tøj men det er lidt dyrt og så kunne da godt være fri fragt
2024年10月9日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Ken,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du synes om vores tøj. Vi har gratis fragt ved alle køb over 599kr. 🤎
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Flot god betjening
Flot god betjening, returnering/ombytning fungere bare. Kan klart anbefales
2024年10月1日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Mette,
Mange tak for din søde anmeldelse! Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
God service
2024年9月24日
Astrid Frank からの回答
Kære Alice,
Tak for din søde anmeldelse! 🤎
Jeg er glad for, at du synes om vores service 🫶🏼
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Astrid Frank からの回答
Kære Helle,
Tak for din søde anmeldelse!
Dejligt at du modtog din pakke hurtigt og at du synes om vores service!
Du må have en skøn dag 🫶🏼
Forkert størrelse
Købte nogle sandaler via deres hjemmeside. Hvor de desværre ikke passede, selvom jeg bestilte skoene en størrelse større. Skoene findes ikke en størrelse større, så kunne ikke få dem ombyttet. Det resultere i at jeg nu skal betale 49 kr. for fragt også selv om jeg kun betalte 39 kr. for forsendelsen.
Derudover fik jeg en kasse der var ødelagt og man kunne tydelig se, at det er nogle sko, som tidligere er blevet sendt tilbage.
2024年9月10日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Helene,
Jeg beklager selvfølgelig din oplevelse. Vores retur koster 49 kr. disse går til fragtfirmaet og de 39kr. som du oprindeligt betalte for at få tilsendt varen, får du selvfølgelig refunderet igen.
Jeg beklager kassens stand. Jeg tager det med videre, og vil forbedre dette i fremtiden 🤎
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Hurtigt og nemt plus en god service
Hurtigt og nemt plus en god service
Er rigtig glad for produktet
2024年9月10日
自発的なレビュー
Astrid Frank からの回答
Kære Kasper,
Tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。