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Ich habe den Astopet Neptune gekauft und bin sehr zufrieden. Er funktioniert einwandfrei, ist praktisch und spart viel Zeit. Klare Empfehlung! Die automatische Reinigung erleichtert den Alltag enorm u... ãã£ãšèŠã
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Willkommen in der Zukunft der Haustierpflege! Bei AstroPet glauben wir daran, dass Haustiere nicht nur Begleiter, sondern auch Familienmitglieder sind. Mit unserem innovativen Ansatz kombinieren wir moderne Technologie mit dem BedÃŒrfnis nach Liebe und FÃŒrsorge fÃŒr unsere pelzigen Freunde. â€ïž Unsere Vision ð âSmart Home for Petsâ ist mehr als nur ein Slogan â es ist unsere Mission. Wir streben danach, das Leben von Haustieren und ihren Besitzern durch intelligente Lösungen zu bereichern. Unsere Produkte ermöglichen es dir, die Gesundheit und das Wohlbefinden deiner Haustiere in einem sich stÀndig verÀndernden, technologischen Umfeld zu fördern. Unsere Produkte ð¶ð± Mit einer Reihe von smarten Haustierprodukten revolutionieren wir die Art und Weise, wie du dich um deine Tiere kÃŒmmerst. Unsere selbstreinigenden Katzentoiletten, automatischen Futterspender und innovativen Trinkbrunnen bieten nicht nur Bequemlichkeit, sondern auch Sicherheit und Pflege. * Selbstreinigende Katzentoilette: Spare Zeit und Aufwand mit automatischer Reinigung und Geruchsneutralisierung. ðœâš * Intelligente Futterautomaten: Sorge fÃŒr die richtige ErnÀhrung deiner Katze oder deines Hundes, egal wo du bist. ðœïžðŸ * Erweiterte GesundheitsÃŒberwachung: Behalte das Wohlbefinden deines Haustiers im Blick â jederzeit und ÃŒberall ÃŒber unsere App. ð±â€ïž Warum AstroPet? ð€ð¡ * Innovative Technologie: Wir nutzen die neuesten Technologien, um die LebensqualitÀt deiner Haustiere zu verbessern. * Benutzerfreundlichkeit: Unsere Produkte sind intuitiv gestaltet, um dir das Leben zu erleichtern. * Engagierter Kundenservice: Unser Team steht dir jederzeit zur VerfÃŒgung, um sicherzustellen, dass du und deine Haustiere bestens versorgt sind. ð ïžð€ Die Zukunft gestalten ðð Die Zukunft gehört denen, die an Innovation glauben. Wir bei AstroPet sind bestrebt, stÀndig neue Lösungen zu entwickeln, die nicht nur den Alltag erleichtern, sondern auch das Leben deiner Haustiere verbessern. Gemeinsam können wir eine Welt schaffen, in der Haustiere glÃŒcklich und gesund leben. Schlussgedanken ð¬âš Werde Teil der AstroPet-Familie und erlebe, wie smartes Wohnen fÃŒr Haustiere deinen Alltag verÀndern kann. Lass uns gemeinsam die Grenzen der Haustierpflege neu definieren!
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Alle Produkte ÃŒberzeugen mich und meineâŠ
Alle Produkte ÃŒberzeugen mich und meine 4 Fellkinder. Der Service ist ausserdem nicht zu toppen. Macht bitte weiter so.
The most counterintuitive product ever
The most counterintuitive product ever. Stinks and those smell sticks stink worse than the cat ð©. Super hard to wash and clean as that senseless barrel doesnât open. Once u wasted half a day to properly empty it and wash it when u set that useless barrel back chances are itâs one tooth off center and the cat waste is just rolling back in the sand or it literally throws half the sand out just because. I donât have a single good thing to say about this contraption. Very poorly though out design u have more work and harder work than ever with ANY other cat tray. Even to put the sand in is hard if u have boxes of litter or anything other than a small bag. NEVER BUY THIS ð©.
Sehr zufrieden
Meine Fragen werden immer rasch und zur voller Zufriedenheit beantwortet.
Schnelle Lieferung einfache MontageâŠ
Schnelle Lieferung einfache Montage aber eine Katze weigert sich noch drauf zu gehen ðð
Die schnelle Lieferung bei ProblemeâŠ
Die schnelle Lieferung bei Probleme schnelle Lösung einfach super
Schnelle zuverlÀssige Lieferung
Schnelle zuverlÀssige Lieferung, gut Verpackt. Gibt nichts zu meckern in diesem Punkt. Ich persönlich wÌrde mir wÌnschen das es einen Einstieg gibt der nicht ganz zu groà ist und mehr Treppen Àhnlich. Unsere Katzen mögen die Gitterform anscheinend nicht und springen immer drÌber, ausserdem wÀre eine Plexiglasscheibe, womit man den zweiten Eingang zumachen kann, optional wÌnschenswert, wir haben uns selber eine angefertigt, da unser Klo an der Wand steht und wir keine Lust hatten immer das Katzenstreu zwischen Wand und Klo raus zusaugen. Ansonsten ein sehr gelungenes Produkt was wir jeder Zeit wieder kaufen, bzw. weiter empfehlen wÌrden.
Sehr schöne Folie
Sehr nette Leute
Schnelle Lieferung danke gerne wieder.
Great product and great service!
Great product (wireless water dispenser for cat) and fast response from customer service to help operate it!
My German language capability is weak. I communicated in English by email and received an accurate response very fast.

astropet.de ããã®åç
Eine super Sache die Toilette aber derâŠ
Eine super Sache die Toilette aber der Innenraum ist umstÀndlich sauber zu machen. MÌsste vielleicht aufklappbaren sein oder so wenn das technisch machbar ist. Aber ansonsten super
Sehr guter Service bei Problemen undâŠ
Sehr guter Service bei Problemen und sehr schnelle Lösung.
Der Kundenservice war sehr freundlich
Der Kundenservice war sehr freundlich & konnte mein Problem gut lösen. Zudem ersparen die Toiletten einem sehr gut die Arbeit besonders wenn man schwanger ist.
Super Service und sehr gute Produkte
Wir haben fÃŒr unsere Katzen sowohl eine selbstreinigende Toilette, ein Trockenfutterspender und einen Wasserbrunnen gekauft.
Alle Produkte funktionieren soweit einwandfrei und wurden schnell und sicher verschickt.
Nach nun fast einen halben Jahr ist scheinbar leider die Pumpe des Wasserbrunnen kaputt gegangen.
Wir haben daraufhin Astropet kontakiert und das Problem mitgeteilt und das soll wohl ein bekanntes Problem sein und man schickt und kostenlos ein Ersatzteil zu. Dies kam auch 2-3 Tage spÀter bei uns an und wir haben sogar direkt zwei Ersatzpumpen erhalten anstatt nur eine.
Service muss ich sagen 1A und die Produkte sind auch super :)
Tolles Katzenstreu..
Tolles Katzenstreu..
Staubarm und bindet GerÃŒche super.
Schnelle und gut verpackte Lieferung.
Absolut zufrieden â£ïž
Ich habe die selbstreinigende Katzentoilette Mercury und Neptune
Ich habe die selbstreinigende katzentoilette Mercury und NeptuneâŠ
Ich bin bei beiden sehr enttÀuscht.
Durch das âDesign lÀuft der Urin der Katzen raus an den RÃŒckwÀnden raus.
Ich habe jedes Mal deutlich mehr Arbeit um alles zu reinigen, sprich die Trommel, die RÃŒckwand und den Boden.
Bei der Neptune ist sogar noch ein Problem das jedes Mal beim AbfallbehÀlter sich Urin sammelt.
Die Katzenklos sind fÃŒr die Mehrarbeit absolut nicht Im preis gerechtfertigt.
Man bekommt auch nur innerhalb von 14 Tagen das gesamte Geld zurÃŒck, das wird zwar transparent kommuniziert aber in den zwei Wochen kann man keinerlei Erfahrung mit den Teilen machen.
Ich hab die Problematik auch erst spÀter festgestellt.
Katzenklos stinken ÃŒbrigens auch. Also die Duft teile die man dazu bestellen kann, bringen absolut gar nichts.
Zufrieden mit Jupiter Katzentoilette und Top Kundenservice
Ich nutze die Jupiter seit ca 10 Monaten, leider hat die Elektronik des HauptgerÀtes angefangen immer wieder einen Fehlercode zu melden. Nach RÌckmeldung beim Kundenservice wurde mir innerhalb kÌrzester Zeit hervorragend geholfen, ich habe ein neues HauptgerÀt bekommen, sogar dass, das man jetzt mit der App nutzen kann. Seither funktioniert alles wieder einwandfrei. Ich bin mit dem GerÀt sehr zufrieden, ja, klebende Streureste am Boden der Streumatte haben wir zwar auch immer mal wieder, ich tausche aber einfach alle paar Monate das Innenleben aus und mache alles grÌndlich sauber. FÌr mich passt das so, eine ,,Menschen-Toilette,, muss man eben auch putzen und es reicht nicht, nur auf die SpÌltaste zu drÌcken. Daher kann ich die negativen Kommentare dazu wenig nachvollziehen. FÌr uns ist die Jupiter Katzentoilette ein absoluter Game Changer im Alltag und ich bin glÌcklich, dass auch meine zwei Fellnasen diese ohne Probleme angenommen haben.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden
Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Sowohl das Produkt als auch der Kundenservice haben mich ÃŒberzeugt.
Die Kommunikation war freundlich, schnell und professionell. Nach Zusendung von Videos wurde ohne Diskussion eine Ersatzbasis veranlasst und alles lief absolut unkompliziert. Das Retourenlabel wurde direkt mitgeschickt, der Austausch erfolgte reibungslos.
Die Katzentoilette selbst ist sehr benutzerfreundlich und erleichtert den Alltag deutlich. So stellt man sich guten Service und QualitÀt vor.
Vielen Dank fÌr die schnelle und faire Lösung!
Jupiter Katzen Toilette
Ich habe die Jupiter Katzen Toilette fÃŒr meine beiden britisch kurzhaar Katzen gekauft.
Leider klebt jegliches Streu am Boden der Katzentoilette fest, sodas auch nach dem Reinigungsvorgang die Toilette nach wie vor "dreckig" ist.
Nach der RÃŒckmeldung beim Kundenservice, wurde mir nahegelegt das Katzenstreu zu wechseln.
Am Ende habe ich 5 verschiedene Sorten teilweise sehr hochwertiges Katzenstreu ausprobiert. Nach wie vor ist das Problem vorhanden.
Somit ist die Katzenttoilette nicht funktionsfÀhig. Ich hÀtte von einem professionellen Unternehmen erwartet, dass das Produkt ersetzt wird, vorallem bei diesem Preis.
Stattdessen wurde mir das "Kulanzangebot" unterbereitet, das Produktes mit Reinigungskosten von 30% zurÌcksenden zu können. Dies hÀtte mich Ìber 100 Euro gekostet. Finger weck von diesem Produkt. Ich kann es nicht empfehlen.
Kundenservice
Hallo!
Ich möchte hier eine Bewertung fÃŒr den Kundendienst abgeben. Dieser war sehr freundlich, schnell und Kompetent. Auch die angebotene Lösung war mehr als zufriedenstellend fÃŒr mich. Auch nochmal groÃes Dankeschön auf diesem Wege!
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