Wat een fijn bedrijf. Alles wat wordt aangegeven klopt. We hebben inmiddels diverse producten besteld en ontvangen en bij allemaal krijgen we de bevestiging dat het een eerlijke kwaliteit betreft. Of... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... もっと見る
Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... もっと見る
企業が回答しました
Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞
連絡先
Jaartsveldstraat 5a, 7575 BP, Oldenzaal, オランダ
- info@asunnyday.nl
- asunnyday.nl
4.6
優良
217件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Helios2day B.V. からの回答
Hey Elly,
Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze waardevolle review. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met jouw webshop ervaring bij ons. We wensen je een hele fijne dag en heel erg veel plezier van het product!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Terugkerende klant!
Snel verzonden en super blij met het product! Heb dit eerder als cadeau gegeven en wilde het nu zelf ook!
2023年8月29日
Helios2day B.V. からの回答
Hi Zelda,
Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze leuke review. Wat leuk om te horen dat je zelf ook helemaal enthousiast bent geworden van ons product na dit cadeau te hebben gegeven aan iemand! We wensen je er heel erg veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Sneller levering van prachtige lampjes!
2023年8月14日
Helios2day B.V. からの回答
Hi,
Bedankt voor deze mooie review. We wensen je heel erg veel plezier van de lampjes!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Product ok, hulp kan beter.
De communicatie verloopt vlot, maar ze zijn slechts tussenhandelaar en verwijzen naar de leverancier als er vragen zijn.
Het product op zich is dus ok,(lichtsnoer voor buiten) maar het feit dat je er een timer specifiek geschikt voor LED lampjes bij moet hebben maakt het heel lastig. (waar te koop?)
Pas na flink aandringen kreeg ik een hint waar ik iets mee kon.
Al met al gemengde gevoelens dus.
2023年8月17日
Helios2day B.V. からの回答
Beste R. de Bruin,
Bedankt voor je feedback! Wij zijn inderdaad de verkoper en niet de leverancier. Wij helpen graag verder met het antwoord op vragen over het gebruik van onze producten, maar kunnen helaas geen gedetailleerd advies geven over timers die wij niet in de verkoop hebben. We hebben daarom gekeken wat we wel voor jou konden betekenen en informatie gegeven over waar je deze informatie kon vinden en waar je kon zoeken naar deze specifieke timer. De verlichting is LED verlichting en dient daarom ook gebruikt te worden met producten die speciaal voor LED geschikt zijn. Dit heeft te maken met het feit dat onze LED producten erg weinig stroom nodig hebben en indien er producten mee worden gecombineerd die niet geschikt zijn voor LED, kan er lekstroom ontstaan.
We vinden het vervelend om te horen dat je gemengde gevoelens hebt wat betreft jouw shopervaring bij ons. We waarderen jouw feedback en hechten veel waarde aan de mening en ervaring van onze klanten. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Snelle levering.
2023年8月15日
Helios2day B.V. からの回答
Hi Willem,
Hartelijk dank voor het schrijven van deze mooie review! We wensen je heel erg veel plezier van jouw bestelde item.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
UPDATE
UPDATE: Negatieve beoordelingen worden gerapporteerd en verwijderd. Het lijkt erop dat ze dit doen met alle negatieve beoordelingen.
Een retour gestuurd die ze weigeren te accepteren vanwege het feit dat er geen adapter was, terwijl de retour in een complete set is verzonden. Oplichting praktijken. KOOP HIER NIET!!
2023年8月3日
自発的なレビュー
Helios2day B.V. からの回答
Beste Brigitta Kneten, Magdi Nori,
De negatieve reviews, die jullie voorheen schreven, worden verwijderd door trustpilot, omdat we kunnen aantonen dat dit door een "concurrent" wordt geschreven. Trustpilot verwijderd niet zomaar reviews, zoals jullie wellicht als bedrijf ook weten.
Mocht je nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen via de mail.
Met vriendelijke groet,
a sunny day
Tevreden klant
Al 2 maal een groeilamp gekocht, telkens gekregen zoals beschreven stond, alles in orde.
2023年7月21日
Helios2day B.V. からの回答
Beste Domien,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Wat leuk dat je zo tevreden bent met de groeilampen. We wensen jou er heel veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Blij
Fijne vlotte communicatie gehad met a sunny day. De bestelling kregen wij een dag na bestelling in huis. Wij zijn erg blij met de twee lichtsnoeren. Ze zijn van zeer goede kwaliteit en de tuin ziet er in de avond nu erg sfeervol uit!
2023年7月28日
自発的なレビュー
Helios2day B.V. からの回答
Hi E.M.,
Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij om te lezen dat je een goede webshop ervaring hebt gehad bij ons en dat je zo tevreden bent met de lichtsnoeren. We wensen jullie veel gezellige avonden van de lichtsnoeren!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Helios2day B.V. からの回答
Hi Jos,
Heel erg bedankt voor het schrijven van deze review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Helios2day B.V. からの回答
Wat een leuke review! Hier worden we heel blij van. Dank je wel Stella.
Met vriendelijke groet,
Charlotte van a sunny day
Helios2day B.V. からの回答
Beste Ilse,
Hartelijk dank voor je mooie review. We zijn blij dat je tevreden bent met het product en de levering.
Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Charlotte van a sunny day
Solar lichtsnoer met 25 'peertjes'…
Een solar lichtsnoer met 25 'peertjes' gekocht voor circa 50 euro. Binnen 2 weken waren er al 4 defect en moest ik de 2 reserve lampjes gebruiken. Na snel en vriendelijk klantenservicecontact, met het sturen van de nodige fotos en het wisselen van lampjes in andere fitting, blijft het nu al 2 weken stil en lijkt WhatsApp niet meer gelezen te worden. We hopen dat er als nog een oplossing komt maar op dit moment is de ervaring niet zo positief.
Update 3-7
Inmiddels via email contact gekregen en 4 nieuwe peertjes ontvangen, hopenlijk blijft de snoer de rest van de zomer goed werken
2023年6月19日
自発的なレビュー
Helios2day B.V. からの回答
Goedemorgen Tomas,
Hartelijk dank voor je bericht. Wat een ontzettend vervelende situatie. We begrijpen volledig dat dit geen positieve ervaring is. Onze WhatsAppdienst werkt inderdaad al anderhalve week niet meer. We ervaren helaas technische problemen, maar daar mag jij natuurlijk niet de dupe van zijn. Zou je ons een mailtje willen sturen met jouw bestelnummer? Dit mag naar info@asunnyday.nl. We gaan het probleem snel voor je oplossen.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Charlotte van a sunny day
Ik kreeg bericht dat het 2 juni naar…
Ik kreeg bericht dat het 2 juni naar post nl was gegaan maar heb ondertussen 9 juni nog niks ontvangen. Ik had voor jullie gekozen omdat het binnen 2 werkdagen geleverd zou zijn. Doe je pakjes maar in een bol.com doosje. Gisteren besteld vandaag geleverd. Heb het pakket ontvangen en de kwaliteit is prima.
2023年6月2日
Helios2day B.V. からの回答
Goedemorgen Henriette,
Wat ontzettend vervelend dat jouw pakket nog niet geleverd is. Helaas ben je niet de enige die het pakket nog niet ontvangen heeft. PostNL kampt met enorme leverproblemen. Ze geven de volgende melding op de website:
"Het is op dit moment erg druk. Daardoor kunnen pakketten langer onderweg zijn dan je van ons gewend bent. Via track & trace vind je de laatste informatie. Sorry voor het ongemak."
We hebben jouw bestelling erbij gezocht en zien dat er inderdaad een flinke vertraging op de levering zit. We hebben hier melding van gemaakt bij postNL. Zij verwachten het begin volgende week te leveren. We houden het in de gaten en gaan het voor je oplossen.
Fijn weekend!
Met vriendelijke groet,
Charlotte van a sunny day
_____________
Update 16-06
Beste Henriette,
Zojuist hebben wij een bericht van postNL gekregen over jouw pakket. Ze geven aan dat het pakket gisteren geleverd is. Graag horen we of jij jouw pakket in goede orde ontvangen hebt.
Alvast hartelijk dank voor je reactie.
Met vriendelijke groet,
team a sunny day
Helios2day B.V. からの回答
Hi Joris,
Thank you for your review. Very nice to hear that you are happy with your online shopping experience at our webshop!
Kind regards,
the team of a sunny day
Helios2day B.V. からの回答
Hi Erik,
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Mooie lichtslinger voor buiten
Mooie lichtslinger voor buiten. Handig systeem die toelaat om verschillende snoeren eenvoudig aan elkaar te koppelen
2023年5月14日
Helios2day B.V. からの回答
Hi Nathalie,
Bedankt voor het schrijven van deze leuke review. We wensen je heel veel gezellige avonden van het lichtsnoer!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Helios2day B.V. からの回答
Hi!
Heel erg bedankt voor het schrijven van deze mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de levering en verpakking.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Hele goede klantenservice
Hele goede klantenservice ! Ik had een probleem met de levering van mijn pakketje en a sunny day hielp me om een oplossing te vinden, ze antwoordden heel snel en heel vriendelijk! Ik ga in de toekomst zeker nog is bestellen!
2023年5月19日
自発的なレビュー
Helios2day B.V. からの回答
Hi Vanessa,
Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. We vinden het erg fijn dat we het voor je op konden lossen!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
goede prijs/kwaliteit
goede prijs, snelle levering, materiaal lijkt op eerste zicht van degelijke kwaliteit.
2023年4月27日
Helios2day B.V. からの回答
Hi Paul,
Bedankt voor je review! Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over de levering en prijs/kwaliteit.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Helios2day B.V. からの回答
Hi Lester,
Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review! Erg fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw shopervaring bij a sunny day.
Wij wensen je een hele fijne dinsdag!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。