Atelier Lamour レビュー 19

ACHTUNG SCAM ⚠️⚠️

Ich habe bei der Seite am 26.12.2025 die Dalmatiner Kette für 50€ bestellt und bis jetzt nichts erhalten.
Währenddessen habe ich bestimmt 10 Nachrichten an den Support geschrieben und erst nach ca 1 Monat eine Rückmeldung bekommen. dann wurde sich bei mir entschuldigt und gesagt die Nachricht wird an das Team weitergeleitet und in ein paar Tagen habe ich meine Bestellung, was natürlich gelogen war!
Dieser Prozess ging dann ungefähr 5 mal so weiter und es wurde sich immer wieder entschuldigt und gesagt man hätte viele Aufträge und ich solle mich noch eine weile gedulden. Im Februar dann habe ich sogar als Entschuldigung einen 50€ Rabattgutschein bekommen mit dem ich zum Restock einkaufen konnte. Diese Bestellung ist jetzt aber auch seit 2 Monaten nicht angekommen. Mittlerweile antwortet auch niemand mehr auf meine Nachrichten.
Die Schande daran ist eigentlich jedoch dass die beiden Influencer Bilal Kamarieh und Sidney Eweka für diese Firma Werbung betreiben und daher dachte ich das es kein Scam sein kann aber da habe ich mich getäuscht…

Ich habe jetzt also 50€ minus gemacht und vermutlich wird meine Bestellung nie ankommen und ich will ehrlich garnicht wissen wie vielen Menschen es genauso ergangen ist…

Knapp 100€ auf einmal verloren,
Hallo zusammen, ich habe mir leider vor über einem Monat zwei Ketten bestellt und noch immer nichts davon gehört.
Habe unzählige E-Mails sowie Nachricht via Instagram an die Firma geschrieben und keine Antwort erhalten. Der Chatbot auf der Website hilft überhaupt nicht weiter und ist das nutzloseste was ich je auf einer Website gesehen habe.
Das Geld zurück zu bekommen?
Keine Chance, man soll doch bitte den Kundensupport kontaktieren wurde mir hunderte Male vom Chatbot gesagt.
Über die Rücksendung mag ich gar nicht erst nachdenken, wenn die Lieferung schon so schlecht funktioniert, aber darüber möchte ich nicht urteilen, da es bei mir gar nicht erst soweit gekommen ist.

Bitte bestellt euch auf dieser Seite nicht seit August 2025 warte auf meine Bestellung mit einen Anwaltsschreiben gedroht und leider kein erfolg auf meine Rückerstattung!!!

Warte seit 25 Tagen auf meine Bestellung.Sie antworten nicht auf emails keine weiterempfehlung

Ich habe vor 3 Wochen meine Retoure zurückgeschickt. Bisher immer noch keine Erstattung oder geschweige denn eine Rückmeldung vom Kundenservice. Das ist bodenlos!!

Mein Sohn hat sich zwei Ketten bestellt
Eine hat er behalten die andere wollte er verschenken allerdings gefiel die seinem Freund nicht, haben dafür eine andere bestellt und auch behalten.
Allerdings wollten wir die andere zurückschicken. Keine Chance!
Weder auf Instagram noch über Email eine Antwort bekommen!
Finde es sehr unverschämt, da die Ketten nicht gerade günstig sind mit 50€!

Retoure fast unmöglich! Habe die Kette bestellt gehabt und Qualität ist in Ordnung. 40€ nicht wert aber nicht schlecht. Der Grund für den einen Stern ist die Retoure. Habe zunächst auf jegliche Mail zur Retoure keine Rückmeldung bekommen oder die Mail kam garnicht erst an. Auf Instagram bekam ich dann schließlich eine Antwort. Habe die Kette zurückgeschickt und bis 2 Monate danach mein Geld nicht erhalten. Auf mehrere Nachrichten kam keine Antwort. Nach 4 Monaten, vielen Nachrichten und letztendlich einer Nachricht meines Juristen habe ich die Rückerstattung erhalten. Niemals dort bestellen! Retoure nur mir Juristen!

Folgetermin bei Dasha-Kosmetikerin. Der Friseur ließ mich rein, informierte mich, dass Dasha heute etwas Verspätung im Zeitplan habe. Ich wartete 50 Minuten ohne dass sich Dasha in dieser Zeit sehen ließ, ohne dass der beschäftigte Friseur im gleichen Warteraum der emensen Wartezeit etwas entgegensetzte oder etwas zu trinken angebot. Nach 50 Minuten ließ sich Dasha auf Nachfrage des Friseurs sehen, fragte, ob ich heute bestellt war -natürlich war ich! Sie behauptete dann, ich sei 17.30 und nicht 17.00 bestellt gewesen. Was denn den nun?? Gar nicht bestellt oder 1/2 Stunde später bestellt??? Nach 50 Minuten des vergeblichen Wartens verließ ich ohne Behandlung das Studio. Vertane Zeit für mich!!
Insgesamt ist mein Eindruck schon nach der Erstbehandlung: In diesem Studio will man mit stark überhöhten Preisen sehr schnell sehr viel Geld verdienen. Die Räumlichkeiten im Wertebereich sind mit dem Friseurbereich gekoppelt-nicht einladend! Es wurden den Kunden keine Getränke angeboten-es stehen in diesem Bereich kein Wasser, Kaffee, Gläser. Es gibt auf Nachfrage keine Preisliste mit den jeweiligen Anwendungsangeboten für die Kunden-es würden sehr oft neue Geräte angeschafft, deshalb keine Angaben zu Angeboten und Preise! Hier gibts die Katze im Sack oder Preisüberraschungen. Unglaublich! Alles nicht einladend und professionell!!!

Niemals hier bestellen!!! Brille bestellt - über 4 Wochen darauf gewartet und nichts ist passiert. Über Paypal Verkäufer mehrmals kontaktiert - keine Rückmeldung erhalten. Zum Glück konnte das Geld über Paypal wieder zurückgeholt werden. Finger weg davon !!!!

Man kann nichts zurückgeben und die E-Mail-Adresse, bei der man sich melden soll. Falls es Probleme gibt, existiert gar nicht. Was ein Drecksladen.

Habe eine Kette für meinen Sohn zum Geburtstag gekauft. Als die Kette kam , war ich so enttäuscht, sah aus wie aus dem Kaugummiautomat.
Rücksendung muss mal selber bezahlen, was ja ok wäre wenn nicht noch 25 Prozent Bearbeitungsgebühr dazukommen .
Ich habe mein Geld nie zurückerhalten, Email wurden nicht beantwortet

Finger weg, betrüger

Ich finde die Kette erfüllt ihren Zweck. Sie sieht stylisch aus und ist echt cool. Die Qualität ist zwar nicht die beste aber wenn man davon weg sieht ist die Kette echt ein Hingucker. Das einzige was vielleicht zu bemängeln wäre, wäre die Dauer der Lieferung. Bestellt am 7.01.2025 angekommen am 15.01.2025 ich finde jedoch das das noch voll im rahmen ist. Übrigens sieht man hier auch nur schlechte Bewertungen wenn man bei „judge me“ schaut sehen die Bewertungen ganz anders aus.

Bestellung vom 09.12.24 bis heute, 03.01.25 nicht bei uns angekommen. Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer nicht möglich. PP Käuferschutz eingeschaltet.

Die Ware musste zurückgesandt werden. Keine Erstattung nach einem Monat erfolgt trotz mehrere Mails. Diese werden ignoriert oder lapidar beantwortet. Dann kam eine Mail, in der Gutschrift angekündigt wurde. Leider kam sie nicht. Ein Fall für einen Anwalt?

Lieferung hat ein wenig länger gedauert aber jetzt auch nicht wirklich schlimm - cooler Schmuck, Preis/Leistung einwandfrei.

Zumal muss man sagen das ausschließlich auf Trust Pilot bewertet wird wenn eine negative Erfahrung vorliegt. Deshalb muss ich jetzt einmal eine gute Bewertung verfassen, da ich ein zufriedener Kunde bin. Zuerst die Qualität - Ja sie ist jetzt nicht die aller beste, aber man bestellt hier eine Kette für 40€, was erwartet ihr also bitte? Zumal ich sofort eine neue geliefert bekommen habe, als der Verschluss sich verklemmt hatte. Die Lieferung kam nach unter 24h bei mir an!!!

Könnte heulen, habe eine Kette für meinen Freund zum Geburtstag bestellt.. die Qualität ist brutal schlecht und nun kann ich sie nicht zurückschicken… die wollen dass ich versandkosten trage und eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Kaufpreises?! Also nicht bestellen!!!!!

Aussehen trübt…
Die Kette die ich bestellt habe sieht gut aus, keine Frage.
Qualität jedoch ist komplett Müll.
Lest euch erstmal auf der Internetseite alles für das Widerrufsrecht durch, es ist eine frechheit, dass 25% Bearbeitungsgebühr von dem Geld was zurückgesendet werden soll, abgezogen wird.
Außerdem erhält man das Geld garnicht wieder sondern erhält ein Guthaben im Store was eine wirkliche Frechheit ist.
Vom Kauf würde ich 100% abraten!

NIE WIEDER !!!!!!!!!!!!!!!!!
Zum einen ist die Qualität furchtbar, um ehrlich zu sein sogar kein Unterschied zu Shein, Temu, und wie sie auch alle heißen. Zudem ACHTUNG: Bei Rücksendungen übernehmt ihr die Rücksendungskosten und der KNÜLLER: Die ziehen von der Rückerstattung 25% Bearbeitungsgebühr ab. Komplette ABZOCKE !!!!!!🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡