Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene. Samtidig gør hans gode humør, kontakten t... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg har simpelhen ikke tillid til et sted hvor man bestiller et service +5 til ca 2000kr for så at modtage en regning på ca 5700 kr. Jeg modtog flere sms’er inden min tid og på intet tidspunkt blev de... もっと見る
企業が回答しました
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
企業が回答しました
Vi er nye kunder hos Audi og dermed også i Hørsholm. Vi er blevet helt ufattelig godt modtaget og fortryder ikke et sekund, at vi netop valgte Audi Hørsholm. 1000 tak for den fine behandling :)
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
連絡先
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, デンマーク
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4.2
ほぼ満足
995件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Jacob,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du havde en god oplevelse fra start til slut og fik både god vejledning og behagelig betjening!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Henning,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du oplevede modtagelsen som venlig og kompetent.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Hvis man ellers kan få en tid.....
Hvis man ellers kan komme igennem og ikke skal møde personligt for bestilling af tid - så fungerer værkstedet i Audi Hørsholm fint
2026年10月10日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Nielsen,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplever, at værkstedet i Audi Hørsholm fungerer godt, når du først får kontakt. Vi beklager, hvis det har været svært at komme igennem for bestille tid.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at Audi Hørsholm fungerer godt for dig!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Mangler tillid
Jeg har simpelhen ikke tillid til et sted hvor man bestiller et service +5 til ca 2000kr for så at modtage en regning på ca 5700 kr. Jeg modtog flere sms’er inden min tid og på intet tidspunkt blev der skrevet, at der ifølge fabrikken og kilometer tal skulle udskifte flere ting. Det er ikke ok, af et autoriseret Audi værksted.
2026年10月3日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Jeanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: anmeldelser@semlermobility.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm– en del af Semler Mobility
Vi er nye kunder hos Audi og dermed…
Vi er nye kunder hos Audi og dermed også i Hørsholm. Vi er blevet helt ufattelig godt modtaget og fortryder ikke et sekund, at vi netop valgte Audi Hørsholm.
1000 tak for den fine behandling :)
2026年10月9日
自発的なレビュー
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Erik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at I har følt jer så godt modtaget som nye kunder hos Audi Hørsholm, og at I er glade for jeres valg. Tak for de pæne ord – vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Det er jo Audi
Det er jo Audi - så hvad kan man forvente. Forhåbentligt bliver de bedste til software. Det driller.
2026年10月3日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Det ærgrer os, at det blot kunne blive til 2 stjerner… Det må vi gøre bedre næste gang!
Vi glæder os til forhåbentlig at byde dig velkommen igen en anden gang og give dig en bedre oplevelse.
På gensyn!
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Ikke proffessionelt nok behandlig af…
Ikke proffessionelt nok behandlig af min henvendelse.
2026年10月1日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger – vi tilsigter ellers altid at give alle vores kunder og besøgende en god og imødekommende service.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang og forbedre din oplevelse.
De bedste hilsner,
Josefine, Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Fantastisk service
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
2026年9月29日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Birgitte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at både prisen og omfanget af serviceeftersynet blev som aftalt, og at du fik bilen tilbage nyvasket og rengjort. Dejligt at høre, at du havde en fantastisk oplevelse!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Super venlige men Audi’s diagnose…
Super venlige men Audi’s diagnose system utilstrækkeligt mht elektroniske/softwaremæssige problemer
2026年9月19日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Ian,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os, at du synes at vi er venlige - dog ville vi da gerne have gjort det endnu bedre! Det vil vi tilsigte ved dit næste besøg.
Vi ser frem til at byde dig velkommen næste gang.
På glædeligt gensyn!
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm– en del af Semler Mobility
Levering af ny Audi Q4
Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene.
Samtidig gør hans gode humør, kontakten til ham til en god og personlig oplevelse
2026年9月28日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Eivind,
Tusind tak for de flotte ord – og ikke mindst for at fremhæve Anders Birk
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med dit besøg hos os hos Anders.
Det betyder alverden for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Fik knald god service efter motorstop…
Fik knald god service efter motorstop på sydmotervejen ved Vandelsbæk.
Efter 1 time og 30 minutter havde jeg fået lånebil og aftale med værkstedet i Hørsholm hvor den var afleveret
2026年9月19日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Klaus-Volker,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for at læse, at du blev hjulpet godt på vej efter motorstoppet på motorvejen.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du giver dig den tid.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os med en god atmosfære!
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede salgsrådgiveren som topprofessionel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Manglede udbedring af reklamationer
Havde bilen til gennemgang for en lang række reklamationer, samt 2-års service i samme omgang.
Reklamerede overnedenstående som fortsat ikke er løst.
- Dashcam kan ikke betjenes fra telefonen. Blev lovet at blive ringet op, men har intet hørt.
- System opdatering har ikke løst nogle af de mindre udfordringer med nøglefri opløsning. Nu er det blevet sværere at låse døren ved klap på dørhåndtag end tidligere.
- Hastighedsskilte læser bilen som vinden blæser, hvorfor den irriterende hastighedsoverskridelses lyd ofte forekommer selvom man kører under hastighedsgrænsen.
Eneste positive var at jeg fik lånebil i to dage.
2026年9月23日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Daniel,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at de nævnte forhold stadig ikke er blevet løst, og at du ikke er blevet kontaktet som lovet om dashcammet. Vi forstår godt, at det er frustrerende.
Vi er glade for, at du havde en lånebil til rådighed, men vi vil gerne følge op på resten af forløbet. Send os gerne en mail på anmeldelser@semlermobility.dk med dine kontaktoplysninger og bilens registreringsnummer, så undersøger vi sagen nærmere og vender tilbage til dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Claus,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Audi Q4 er en dejlig bil
Audi Q4 er en dejlig bil, men den bagvedliggende organisation og værksted har forbedrings potentiale
2026年9月23日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du er glad for din Audi Q4, men vi beklager, at oplevelsen med organisationen og værkstedet ikke har levet op til dine forventninger. Vi tager din kommentar med videre internt, så vi kan arbejde på at forbedre os.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Det er aftalt det blev overholdt fik…
Det er aftalt det blev overholdt fik pris inden påbegyndt arbejde fik gennemgåetfakturaen efter slut for arbejdet fin service
2026年9月19日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Marian,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at aftalerne blev overholdt, at du fik oplyst prisen, inden arbejdet gik i gang, og at fakturaen blev gennemgået med dig, da arbejdet var afsluttet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Audi - Hørsholm からの回答
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du igen har oplevet top service som sædvanligt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。