AUTO1.com レビュー 

Véhicule reçu une vrai épave j’ai contacté le service clients qui se rejete la Bâle aucune reconnaissance envers les marchands commercial inexistant véhicule pour mourir aller acheter là-bas que des surprise

Sr Sergio está de parabéns, super profissional, faz um acompanhamento super cuidado e dedicado. Obrigado e vamos la, sempre a enviar bons negócios!!😁😁

Quiero agradecer en esta nueva etapa míía por la compra de los coches a Auto1 en primer lugar y en especial a mi comercial Marc, muy amable y muy sincero a la hora de elegir y comprar un vehículo, un 10.

Automobil kupljen putem Auto1.com, po zaprimanju vozila uočen je nedostatak slikanih faktura o izvršenom servisiranju između ostalog i dokaz o izvršenom servisu zamjene zupčastog remena i pumpe vode, stigao je sa kvarom mehatronika na dsg mjenjaču i putem od slikanja do isporuke je ukradena SD kartica navigacije koja je u trenutku oglašavanja evidentno prisutna jer je vidljiva karta na ekranu. Za krađu kartice, nedostatak dokumentacije i prešućen kvar mehatronike Auto1 je nakon višemjesečnog čekanja na dokumentaciju ponudio velikodušni vaučer od 100 eura !!! Sramotno i razočaravajuće iskustvo, o SD kartici i prikrivenom kvaru mehatronike ni riječi! Ako je moguće, kupujte negdje drugdje jer ovdje ne možete biti sigurni da je oglašeno vozilo zaista takvo kako je navedeno. Neka me slobodno demantiraju ako imaju argumente. Ponudu vaučera od 100e sam odbio jer je smatram uvredljivom. Očekujem razumnu ponudu za prevaru jer vozilo u stanju kakvo jest ne bih nikad kupio.

stock id:YG13849 proprio un brutta esperienza.
acquistata auto depositata in germania in data 08\04\26 con descrizione da parte di Auto1: " nessun problema ad una velocità di 80km. all'ora".
La consegna presso la nostra sede è avvenuta in data 17/07/2026 con un ritardo di circa 60gg rispetto alle previsioni. Ciò nonostante l'auto non era marciante con un danno di circa 900€ (pompa benzina rotta).
A nulla sono serviti reclami effettuati sulla piattaforma, per posta certificata e verbalmente al nostro referente.
Hanno emesso dei voucher per futuri acquisti che dopo questa esperienza non verranno mai effettuati.
Praticamente se ne sono lavate le mani. Che serietà!!!

Inizialmemte corretti ora fanno offerte bassissime . l ultima. Causa arrivo auto aziendale volevo permutare con auto per famiglia. Acquisto del gennaio 2026 valutato meno del 60% del prezzo listino. L altra offerta piu bassa avuta era del 15% superiore alla loro. Cancellato account

Très mauvaise expérience avec AUTO1

J’ai acheté un Volkswagen Touran annoncé comme étant un 7 places, alors qu’il s’agit en réalité d’un 5 places. Pour moi, ce n’est pas une simple erreur de détail : le nombre de places est une caractéristique essentielle du véhicule et a directement influencé mon achat.

Ce qui est encore plus décevant, c’est la solution proposée : un coupon de seulement 230 €. Un Touran 5 places et un Touran 7 places ne présentent pas une différence de valeur limitée à 230 €, surtout lorsqu’il s’agit d’une erreur provenant d’une plateforme professionnelle spécialisée dans la vente automobile.

J’attendais davantage de sérieux et de professionnalisme. Je demande simplement une solution cohérente avec l’erreur commise, à savoir la reprise du véhicule et le remboursement.

Expérience très décevante.

Trato excelente

!!! 1 Stern ist schon zuviel !!! Ich bin dort angemeldeter Händler und habe gerade mehrfach versucht, ein bestimmtes Auto zu kaufen. Obwohl in der Hod-Bid Phase niemand mein Gebot überboten hat wurde die Hod-Bid Phase ohne Zuschlag für mich beendet und nochmal neu gestartet, 10 Minuten später das gleiche Spiel nochmal, keine Gegengebote-trotzdem kein Zuschlag für mich, obwohl mein Gebot sogar 900 € über dem angeblichen Mindestpreis lag und dieser Preis in dem Angebot schriftlich garantiert wurde. Dieses Verhalten enspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben für Auktionen, ein Fall fürs Ordnungsamt, Screenshots und Videos belegen alles !!! Bei einem weiteren Auto habe ich 2 x schriftlich und einmal fernmündlich auf einen um 95.000 km zu niedrig !!! angegeben Tachostand hingewiesen, der Fehler ist jetzt noch online, dieser krasse Fehler interessiert dort niemaden. Ein solch grausames Geschäftsgebahren habe ich in über 30 Jahren Autohandel noch nie erlebt und ich mache seit über 20 Jahren täglich Onlineauktion bei anderen Anbietern. Ich halte meine Finger ab sofort weg von dieser Firma !!! 1 Stern ist schon zuviel !!!

Son capaces de arruinar tu negocio sin explicación ni razón alguna. Trabajad con cualquier otra plataforma.

Hasta ahora muy buenas las experiencias que tuve tanto con Cora y con Paola está muy atentas consultando si necesitamos ayuda para las compras, con los coches las experiencias fueron variadas, en general fueron bueno salvo un coche que llegó con la parrilla rota y no se hicieron cargo del daño ni auto 1 ni el transporte.

Defauts cachés, véhicules reçus dans un etat deplorable, moteur HS, ciel de toit HS sans photos et j'en passe...

Estoy agradecido a Antonio que me ha resuelto y ayudado en todas las dudas que me surgían…me parece un buen profesional

Einfach unverschämt, nie wieder AUTO1 , werden nur verarscht , sollte Fahrzeug innerhalb von 7 Tagen geliefert werden habe über 5 Wochen gewartet und Fahrzeug hatte noch Macken und erhalte dafür noch nicht mal eine Entschädigung . Werde kein Auto mehr dort kaufen.

Give Stoicho Dimitrov more money amazing person.

La atención de la comercial de AUTO1 ha sido excelente. Siempre se ha mostrado muy atenta, disponible y dispuesta a resolver cualquier duda. Destaco especialmente su honestidad al informarme sobre los vehículos, explicando con claridad tanto sus puntos fuertes como los aspectos que debía tener en cuenta antes de comprar. Es una profesional cercana, transparente y de confianza. Totalmente recomendable.

i buy very good car from this site

Einfach nur noch nervig dieser Laden. Habe dort nie gekauft, lediglich einmal ein Angebot angefragt, wobei da am anderen Ende der Leitung die Inkompetenz in Person am Telefon war. Seid immer wieder nervtötöende Anrufe verschiedener "Mitarbeiter" dieser in meinen Augen unseriösen Firma, die Liste der blockierten Berliner Nummern dieses Unternehmens wird immer länger.

En tant que professionnel de l'automobile, je constate qu'AUTO1 use de méthodes intolérables et de mauvaise foi contractuelle répétée sous prétexte de prix bas.Premier dossier (Yaris achetée 166€, payée 872€ au total) :Fiche descriptive mentionnant "RAS". Résultat à la réception : le véhicule tire dangereusement sur un côté, sifflements et bruits extrêmement violents lors du braquage et du freinage. Réponse orale d'un conseiller commercial : "À ce prix de 166€, il fallait s'y attendre". C'est un mépris total de l'obligation de délivrance conforme (Art. 1604 du Code civil). Le prix n'autorise pas le mensonge sur l'état de sécurité d'un VO.Deuxième dossier en cours (Véhicule payé par virement direct) :Véhicule vendu comme "roulant avec essai routier". Lors de ma présentation sur le parc pour l'enlèvement, le chef de parc m'indique oralement que la voiture est en panne lourde et immobilisée depuis plus d'un mois ! J'ai immédiatement refusé la livraison.Pour se couvrir, AUTO1 a modifié en douce la méthode de livraison sur mon portail PRO APRÈS la vente, en ajoutant la ligne : "Veuillez noter que cette voiture nécessite un transport / une manutention spéciale". Cette altération unilatérale du contrat après le paiement est illégale. Pour couronner le tout, mon conseiller tente de bloquer le dossier en m'affirmant par téléphone qu'il n'y a "pas de service contentieux" et que je dois obligatoirement récupérer l'épave.Une mise en demeure officielle a été envoyée par LRAR au siège en France. J'ai également verrouillé le dossier par écrit en exigeant l'annulation de la vente et le remboursement intégral de mon virement. Sans action immédiate de leur part sous 8 jours, je transmettrai le dossier complet au Tribunal de Commerce et aux syndicats professionnels du secteur.Acheteurs professionnels, ne signez rien sur le parc si le véhicule n'est pas conforme, et ne cédez pas aux pressions orales de leurs commerciaux !

Buena atención y servicios