AutoConcept leverte raskt et positivt svar, uten en kronglete prosess og det hele løste seg på beste vis for oss som hadde problem med at en dør på bilen ikke lenger låste seg. Saksbehandler hos AutoC... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Autoconcept er meget profesjonelle, og gode til å kommunisere. Det kan jo være vanskelig å vite hva de dekker ang slitasje på deler etc, så det kan være rom for diskusjon. Dette taklet de veldig br... もっと見る
企業が回答しました
Bertel og Steen har vært fra første dag et veldig serviceinnstilt bilverksted som har hjulpet meg med å søke muligheter hos dere. De har vært til veldig god hjelp da jeg mistet min mann i 2022. Auto C... もっと見る
企業が回答しました
Rask behandling. Har hatt flere reparasjoner. Fra skademelding er sendt inn, så har det enkelte ganger bare gått noen timer før svar fra Autoconcept forelå. I ett tilfelle måtte jeg legge ut (Tesla si... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Vi har levert trygghet til det nordiske bilmarkedet siden 1999. Med over 25 års erfaring innen kjøretøyforsikring og skaderegulering tilbyr vi skreddersydde løsninger i samarbeid med globale partnere. Som godkjent forsikringsformidler av det svenske Finanstilsynet er vi en viktig aktør på det nordiske markedet. Våre produkter er utviklet med bileierens trygghet i fokus – for å gi deg solid dekning og beskyttelse når du trenger det mest.
連絡先
Postboks 16, 1324, Lysaker, ノルウェー
- 67 10 38 70
- post@autoconcept.no
- autoconcept.no
Ønsker du ekstra trygghet på veien?
4.4
優良
1115件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Rask behandling og bra resultat
2026年7月2日
Rask aksept for utbedring av feil.
2026年6月11日
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei Tom, takk for fem stjerner! Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med saken din.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei Ingunn! Tusen takk for dette. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei Jan! Takk for fem stjerner. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med skadesaken din!
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Problemfritt oppgjør mellom verksted og AutoConcept
Kjapt svar og full dekning av skaden :-)
2026年6月16日
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hej Pål! Tusen takk for fem stjerner. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg, og at alt gikk smidig.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Styr unna, disse er mer slu enn en slu bruktbilselger...
Dette useriøse firmaet kan jeg på ingen måte annbefalle til noen. Det stod i garantien at en bestemt del var dekket, denne delen består av ca 8 ulike komponenter, de påstod videre at det komponentet som var defekt, ikke tilhørte denne delen. Jeg forhørte meg så med mange ulike verksted, de var uenige med Autoconsept og enige med meg. Jeg prøvde å forklare dette til saksbehandleren, men ble møtt med dem frekkeste og dårligste kundeservicen jeg noen gang har opplevet. Denne saken blir avgjort av Forbrukerrådet. Styr unna!!!
2026年5月5日
自発的なレビュー
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei Martin, takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår at du er misfornøyd dersom vi ikke har kunnet dekke kjøretøyskaden din. Våre skadeteknikeres avgjørelser baserer seg alltid på komponentomfanget og vilkårene, som vi alltid følger. Har man rett på erstatning, får man selvfølgelig det. Har du fått avslag, er det dessverre dette som gjelder i henhold til omfang og vilkår.
Hvis du mener at vi har gjort en feil, er du velkommen til å kontakte oss på post@autoconcept.no eller la Forbrukerrådet ta saken videre med oss.
Med vennlig hilsen
AutoConcept
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei, takk for din anmeldelse. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med skadesaken din, og at alt gikk smidig.
Med vennlig hilsen, AutoConcept
Rask behandling
2026年2月20日
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei Tom, tusen takk for dette.
Med vennlig hilsen, AutoConcept
Flott, når det funker
Har fått dekket to (av tre) problemer oppstått med bruktkjøpt importbil. Sømløs dekning der forsikringen har slått inn.
2026年2月9日
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei Ane, og takk for 4 stjerner. Vi er glade for at vi har kunnet hjelpe deg med de fleste av dine skadesaker. Vi håper selvfølgelig at du slipper mer problemer med bilen, men skulle det oppstå noe, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss igjen.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Kjøpte bilen et år siden
Kjøpte bilen et år siden. Og etter det har mesteparten av utgiftene blitt dekket av forsikringen
2026年2月10日
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei,
Tusen takk for dette. Vi er glade for at du har fått brukt garantien din, og at vi har kunnet hjelpe deg!
Med vennlig hilsen, AutoConcept
Rask behandling av saken
Rask behandling av saken. God informasjon både på telefon og på mail.
Etter behandling av saken skulle det vært en informasjon mail om hva man må sende inn av opplysninger. Ringte selv for å finne ut av det. Ellers veldig fornøyd!
2026年2月18日
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei Narin,
Tusen takk for 5 stjerner. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg raskt.
Takk også for tilbakemeldingen. Vi ønsker alltid at man ringer oss først, slik at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig og henvise deg til verkstedet som best kan bistå deg. Hvordan prosessen foregår, finner du i velkomstmailen/velkomstbrevet ditt, hvor vi går gjennom steg for steg hvordan man skal gå frem ved en skadesak.
Med vennlig hilsen, AutoConcept
Hilde
Hilde, which take care of my case is really, really lovely lady. She provided me all info I needed to know.
2026年2月5日
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hello Anna,
Thank you very much for your review. We’re happy that we could help!
Kind regards, AutoConcept
Garanti Funger veldig bra
Garanti Funger veldig bra,
Deilig og ha en garanti på bilen når man kjøper bruktbil, noe jeg kommer til og ha hver gang ved kjøp av bruktbil av firma
2026年2月21日
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei Glenn, tusen takk for dette. Vi er glade for at du hadde garantien vår, og at vi kunne hjelpe!
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei Kjell, tusen takk for dette. Vi er glade for at alt gikk smidig!
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Lojal og rask hjelp
2026年2月18日
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei, tusen takk for 5 stjerner. Vi er glade for at vi kunne hjelpe!
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei, tusen takk for 5 stjerner. Vi er glade for at vi kunne hjelpe!
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Bra utførelse
2026年2月13日
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei, tusen takk for din anmeldelse. Vi er glade for at vi kunne hjelpe.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Dag nr 1 etter jeg kjøpte bilen fra…
Dag nr 1 etter jeg kjøpte bilen fra forhandler sluttet start motor å virke. Fikk bilen satt på Mekonomen og de konkluderte start motor må byttes, de sendte søknad til Auto Concept som sa dette var dekket av garantien. Alt i alt gikk ting fort og bra for seg selv om bilkjøpet startet dårlig. Tommel opp til Auto Concept!
2026年2月19日
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei, og takk for fire stjerner! Så uheldig at motoren fikk problemer så raskt etter kjøpet, men så bra at du hadde garanti fra oss! Vi er glade for at vi kunne hjelpe.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei Trond, tusen takk for dette. Vi er glade for at vi kunne hjelpe.
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Trygg og god service
Veldig fornøyd med hjelpen fra Claudio Cianciolo. Fikk god hjelp tidligere med en feil på bilen, og nå igjen i forbindelse med en ny sak og godkjenning. Rask respons, tydelig kommunikasjon og profesjonell oppfølging hele veien.
Det gjør prosessen mye enklere og tryggere. Anbefales!😊
2026年2月17日
自発的なレビュー
AutoConcept Insurance Norge からの回答
Hei Jasmin, tusen takk for dette. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med skadesaken din! :)
Med vennlig hilsen,
AutoConcept
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。