AutoGuru レビュー 

1,711
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Really happy with the service! Had my control arms and tyres replaced and the whole process was easy and straightforward. Super friendly, helpful and reasonably priced. My car is driving so much bette... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Easy search for the service I was looking for, very quick response with quotes, and all booked within 20mins!! Very easy and straightforward. Price was very competitive.

5つ星のうち5の評価

Booked my car for a service plus some extra work. Quote was great. I received booking confirmation and reminders. The mechanics did a great job. Entire process was easy.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Finding a mechanical business to carry out a logbook service on my Holden was super easy using AutoGuru's web suite. Being able to compare several businesses without ringing all over the place, talki... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 自動車修理店
  2. ・
  3. カー アクセサリー店

当該企業による記述

What drives us? Simple. It’s our burning desire to make automotive services fairer, easier and more transparent for motorists and mechanics alike. That, and the office coffee machine. But mostly, it’s the burning desire part.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1711件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(1,711)

過去12か月のレビュー数: 86件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Excellent service highly recommend

Excellent service highly recommend. Very professional and lovely to deal with. Did great work on my car. Will definitely use moving forward.

2026年4月14日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

Awesome to hear, thanks for booking with us Mary!

5つ星のうち5の評価

Quick and easy

Quick and easy. Very happy with this service. Prompt responses with reasonable quotes. Made the search for a mechanic so much easier while also getting fully transparent quotes without having to leave home. Highly recommended!

2026年4月14日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

That’s the goal; quick, easy, no fuss 🎯 Thanks Natasha!

5つ星のうち4の評価

Great quote price and quick to book in

Great quote price and quick to book in. Some info did not get passed over to the service but it all worked out in the end.

2026年3月31日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

Thanks for giving AutoGuru a go Sarah. We’re here to make your mechanic experience stress-free, feel free to reach out to our team if we can help!

5つ星のうち3の評価

I did not get any AutoGuru Happy Days discount

I did not get any discount, although I had accepted the Happy Days offer and mentioned it at the time of payment.
The above aside, the car is not cleaned inside nor is it washed from outside. Previously, both the above things were done at Mt Ommaney mycar store whenever I got the cars serviced there.

2026年3月26日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

Hey Kamal, it sounds like a pretty disappointing experience - missing out on the discount and getting your car back without that fresh, clean feel isn't what we want for our customers!

We’d love to get this sorted and look into why the discount wasn't applied, but we're having a bit of trouble finding your booking details under this name. Please get in touch with our team so we can see how we can make this right!

5つ星のうち5の評価

It is easy to book

It is easy to book and info provided was sufficient for booking.

2026年3月23日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

Thanks for the love Chris, we’re always here to help!

5つ星のうち4の評価

AutoGuru is a great concept and very…

AutoGuru is a great concept and very easy to search/match service providers how the execution is a little hit and miss with selecting available dates/times and then the service provider reschedules/cancels the appointment. This happened twice however "Mark" from AutoGuru called me personally and managed to find me an alternative car service last minute.

2026年3月6日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

Thanks for giving AutoGuru a go Annalisa, and we’re glad Mark was able to help. We appreciate you booking through AutoGuru!

5つ星のうち5の評価

Finding a mechanical business to carry out a logbook service and replace tyres with ease.…

Finding a mechanical business to carry out a logbook service on my Holden was super easy using AutoGuru's web suite. Being able to compare several businesses without ringing all over the place, talking with different people and waiting for return calls with different quotes made this web suite a dream.
What's more, everything that AutoGuru claimed was spot on. Thank you, AutoGuru.

2026年3月8日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

Prompt, convenient, and simple… we’ll take that win! 🚀Thanks Peter!

5つ星のうち5の評価

AutoGuru was great

AutoGuru was great. I obtained my quote, prepaid. The mechanic confirmed, showed up on time. It was a seamless transaction. I would definitely recommend using AutoGuru.

2026年3月5日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

Happy to hear booking was simple Timothy — we’re here to make your mobile mechanic experience stress-free!

5つ星のうち4の評価

Clarity

proficient & easy to navigate. However, no quote given or confirmation of customer pick up and drop off.

2026年2月20日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

We appreciate you booking through AutoGuru. Please contact us to investigate your booking. Thank you

5つ星のうち5の評価

Freezing AC 👍🏼

We had so many issues with the AC in my daughters car. Tried one mechanic (won't name) they just couldn't get the job done properly, so found auto guru and the mechanic (CGS Automotive Group) that came out was awesome, He knew exactly what he was doing, did have to wait a couple of weeks whilst he sourced a part from over east but it was worth the wait. My daughter now has freezing AC for our HOT Perth Summers. I would 100% recommend.

2026年2月9日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

Awesome to hear, thanks for booking with us!

5つ星のうち5の評価

Good booking system

Haven't had the mechanic come out and service my car yet, but the booking process was seamless.

2026年2月3日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

Cheers for the great feedback

5つ星のうち1の評価

Data Harvesting

On the first page, they ask for your suburb. They then harvest all your information and then after taking your information, they then inform you they have no mechanics near you.

2026年1月29日
自発的なレビュー
AutoGuru ロゴ

AutoGuru からの回答

Hi Gareth, thanks for using the website and providing your feedback. Like all website providing a service, there is information required in order to provide the service. As we have workshops all over Australia, we do ask you for your suburb so we can display mechanics near you. If you make a booking, we also ask for your personal details in order to send you the booking information. If you would like us to remove your details please send us an email and we will help you, contactus@autoguru.com.au - Thanks, The AutoGuru Team.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報