Volkswagen Glostrup  レビュー 

Volkswagen Glostrup からの回答

2026年6月1日

Hej Ida,

Tak for din anmeldelse.

Semler Mobility Retail tager altid vores kunders oplevelser alvorligt, og den konkrete sag er nu afsluttet i en konstruktiv dialog med kunden.

Vi håber på at få muligheden for at rette op på dit indtryk en anden gang.

Med venlig hilsen
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility

Volkswagen Glostrup からの回答

2026年5月4日

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager det indtryk, du er efterladt med. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Hos Volkswagen Glostrup ønsker vi naturligvis at hjælpe alle vores kunder.

Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility

Volkswagen Glostrup からの回答

2026年2月23日

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi vil rigtig gerne forstå, hvad der konkret er gået galt i dit forløb, så vi har mulighed for både at følge op og lære af det.

Du er derfor velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk med en beskrivelse af din oplevelse, bilens registreringsnummer samt dit telefonnummer.

Med venlig hilsen
Ayra,
Autohuset Glostrup – en del af Semler Mobility

Volkswagen Glostrup からの回答

2025年11月19日 に更新

Hej Erik,

Tak fordi du deler din oplevelse.

Vi beklager meget, at du har oplevet så lang ventetid på telefonen – det er naturligvis ikke acceptabelt, og heller ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.

Din feedback er givet videre til teamet, så vi kan arbejde på at forbedre tilgængeligheden fremover.

Med venlig hilsen
Christian,
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility

Volkswagen Glostrup からの回答

2025年7月3日 に更新

Hej Søren,

Tak for din anmeldelse.

Vi er oprigtigt kede af, at du har haft en frustrerende oplevelse med ventetid og manglende respekt for din tid. Det er langt fra det serviceniveau, vi ønsker at tilbyde, og vi forstår, at det har haft store konsekvenser for din arbejdsdag.

Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi naturligvis din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.

Med venlig hilsen
Ayra,
Volkswagen, en del af Semler Mobility