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autovia.it - Alghero Aeroporto レビュー 

227
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

Aeroporto di Alghero, 07041 Alghero, Sardegna, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Tutto sommato mi sono trovato bene mi hanno dato una macchina di categoria superiore di quella che avevo prenotato L’unico inconveniente che a distanza di una settimana non ho ancora ricevuto il Cec... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

We flew in to Alghero and unfortunately our car-rental reservation with another provider was cancelled. Autovia was the only agency with available cars at a decent price, especially since it included... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Super contenti! In aeroporto ad Alghero il signore che ci ha consegnato e poi ritirato la macchina è stato di una gentilezza e simpatia unici! Soddisfatissimi anche dell’auto: una Panda Hybrid pratic... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Tutto ok. Assegnata una Mg Zs full Hybrid automatica in allestimento Luxury al posto di una Panda , quindi categoria assolutamente superiore al solito prezzo Macchina con soli 500 km , nuova. Il... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

連絡先

  • Aeroporto di Alghero, 07041, Alghero, Sardegna, イタリア

  • +39 331 5663195
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

227件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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(227)

過去12か月のレビュー数: 2,166

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5つ星のうち4の評価

L'esperienza era cominciata in modo…

L'esperienza era cominciata in modo negativo, avevo chiesto all'ufficio di Alghero di voler estendere l'assicurazione da minima a completa pagando la differenza, ma non hanno voluto, proponendomi un altra auto più grande con costi notevoli e alla fine ho dovuto prendere quella prenotata con l'assicurazione base. Positivo che durante l'utilizzo l'auto noleggiata si è fermata per guasto elettronico ed è stata sostituita senza nessun problema.

2022年9月3日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

5つ星のうち5の評価

Luca muy amable

Luca muy amable. Un servicio estupendo.

2022年9月5日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

5つ星のうち1の評価

disgusto, rabbia e tanto altro!!

riconsegno l'auto, l'addetto controlla che sia tutto ok e che funzioni. nessun graffio nessuna anomalia. NON MI RILASCIA NULLA IN MERITO CHE DIMOSTRI LA REGOLARITA'. Dopo 15 gg. la somma di 500 euro congelata sulla carta a titolo di deposito cauzionale viene sbloccata. Tutto bene quindi...NO! Dopo ben 54 giorni, mi viene fatto un addebito sulla medesima carta (non so come, a questo punto possono prendere quando gli va!) di 350 euro per danni al veicolo per errato rifornimento (diesel in luogo di benzina). Chiamo e sono irreperibili, alle mail rispondono sempre e solo che la somma è dovuta...dopo 2 mesi e senza alcun contradditorio, dopo che loro hanno ripreso l'auto in perfette condizioni (l'hanno parcheggiata loro stessi) senza contestarmi nulla, PRENDONO i soldi dalla mia carta. Non ci sono parole per definire questa società...

2022年8月22日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Autovia Srl

5つ星のうち4の評価

Buona esperienza con Autovia

Ottima esperienza con Autovia. Macchina nuova, pulita e perfettamente funzionante. Impiegato all’ufficio noleggio gentilissimo.
Unico inconveniente alla riconsegna. L’ufficio era chiuso, perchè era mattina presto e fuori dall’ufficio non c’era la cassetta per lasciare la chiave. Io e un altro cliente siamo dovuti diventare matti per scoprire che potevamo lasciare la chiave all’impiegato di un altro ufficio. Ci vuole tanto a scrivere l’informazione in un pezzo di carta e attaccarlo fuori sulla saracinesca dell’ufficio??

2022年8月22日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

5つ星のうち5の評価

Validissimi!

Personale cordiale, competente e chiaro! macchina impeccabile nella pulizia e nello stato generale (oltre ad essere di per sè la macchina)! Agenzia validissima, puntuale e affidabile; assolutamente consigliata!
Grazie, alla prossima!

2022年8月22日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

5つ星のうち3の評価

Personale cortese ma con tempi troppo…

Personale cortese ma con tempi troppo lunghi di attesa.
Inoltre non è presente il personale al ritiro fisico dell’auto e le indicazioni non sono sempre chiare.

2022年8月22日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio e la invitiamo a contattarci direttamente scrivendo a complaints@autovia.it per una gestione diretta del suo caso. Cordiali saluti Autovia Srl

5つ星のうち4の評価

Celeri e professionali

Celeri e professionali; unica pecca il prezzo abbastanza elevato, ma comunque inferiore rispetto a quanto presente sul mercato.

2022年8月22日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione , per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

5つ星のうち5の評価

Vriendelijk

Zelden zulke vriendelijke medewerkers bij een autoverhuurbedrijf meegemaakt!
Wij zijn heel goed geholpen.

De auto was ook erg fijn.

2022年8月8日
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Buona assistenza e precise informazioni

2022年8月1日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

5つ星のうち5の評価

Tutto ok

Tutto ok, tempo di attesa brevi, personale gentile e paziente

2022年7月30日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

5つ星のうち5の評価

ESPERIENZA POSITIVA

Consegna auto rapida, personale molto cortese, restituzione cauzione nei tempi previsti.

2022年7月25日
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5つ星のうち2の評価

Mancato rimborso rabbocco olio

Banco trovato facilmente e rapido ritiro. Auto di categoria superiore rispetto a quanto scelto, trovata in buono stato.
Tutto ok a parte la spia dell’olio che si è accesa dopo meno di 150km (controllo fatto dal noleggiatore?). Dopo accordo telefonico con il banco noleggio, abbiamo provveduto a nostre spese a controllo del livello e rabbocco olio. Mandata la fattura all’agenzia, purtroppo il rimborso promesso non è ancora arrivato

2022年7月15日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti Autovia Srl

5つ星のうち5の評価

Ottimo servizio sotto ogni punto di…

Ottimo servizio sotto ogni punto di vista. Ho avuto inizialmente problemi con il pagamento della prenotazione tramite carta di credito il tutto prontamente risolto dall'ufficio competente. Personale veramente gentile e disponibile al bancone del ritiro all'aeroporto di Alghero. Auto praticamente nuova e soprattutto pulita. Grazie e complimenti ! ! !

2022年7月15日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

5つ星のうち1の評価

This company gouged me coming and going. Fees were EVRERYWHERE. I've never experienced such gouging.

I was very disappointed that I was charged extra to pick-up my car late. It was still during open hours. The care was already paid for, so I'm not sure why I was charged a fee.
Also, when I returned, I couldn't find a gas station, so I dropped-off the car 1/8 low. I was charged $90 for 1/8 of a tank of gas. I have never experienced this kind of gouging before.

2022年6月7日
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Dear Customer, thank you for your review, for us it is very important to improve our service. We’re sorry your experience didn’t live up to his expectations. Our office will analyse your feedback in order to improve our service. Best regards Autovia Srl

5つ星のうち5の評価

Grandi fratelli Barletta gentilissimi e…

Grandi fratelli Barletta gentilissimi e professionali grazie

2022年5月24日
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

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Personale qualificato e gentile

2022年5月23日
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5つ星のうち5の評価

Todo perfecto

Todo perfecto, había reservado por internet un vehículo peor que el que me dieron sin coste adicional y en todo momento aconsejándome el señor muy amable, la fianza la tenía ingresada a los 4 o 5 días sin problemas, una valoración muy positiva

2022年5月16日
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Dear Customer, thank you for your positive review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored. Autovia srl

5つ星のうち5の評価

Cortesia e velocità.

2022年5月2日
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5つ星のうち1の評価

Tutto perfetto fino a quando ho…

Tutto perfetto fino a quando ho riportato la macchina in aeroporto. Impossibilitato a fare il pieno perché l'unico distributore presente è chiuso, mi è stata applicato una commissione come da regolamento, anche se non potevo fare diversamente, ma cosa grave è stato conteggiato un quantitativo di litri non veritiero.

2022年4月19日
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