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autovia.it - Brindisi Aeroporto レビュー 

784
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

Contrada Baroncino, snc, 72100 Brindisi, Brindisi, IT

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Es hat von der Übergabe bis zur Rückgabe alles perfekt geklappt. Kein Aufschwatzen von Zusatzversicherungen. Wir erhielten kostenlos ein upgrade. Autovia ist punkto Preis/ Leistung wirklich ein Top U... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Nicht zu empfehlen! Die Kreditkarte war nicht auf den Namen des Fahrers ausgestellt und konnte deshalb anscheinend nicht akzeptiert werden. Es wurde darum gebeten, den Hauptfahrer zu ändern, aber das... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Das Auto war gut motorisiert und gut ausgestattet. Damit waren wir sehr zufrieden. Leider war der Tank fast leer, obwohl auf dem Vertrag ein voller Tank vermerkt war, was wir zum Glück gemerkt und bea... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Nette auto en gemakkelijk mbt retourneren en ophalen vd auto.Alleen jammer dat met ophalen nog alles moet worden ingevuld terwijl alle gegevens al bekend waren middels de reservering. Dit gaf een lang... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

連絡先

  • Contrada Baroncino, snc, 72100, Brindisi, Brindisi, イタリア

  • +39 0831 412672
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

784件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.3

すべてのレビュー

(784)

過去12か月のレビュー数: 2,393件

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5つ星のうち5の評価

Everything went well

2026年10月16日
autovia.it - Brindisi Aeroporto ロゴ

autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Dear Customer,
we are happy to know that you had a pleasant experience with us. Thank you for your feedback.
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Good and fast Service at the desk…

Good and fast Service at the desk (Brindisi Airport), better car than booked, quick car return and very good price!

2026年10月6日
autovia.it - Brindisi Aeroporto ロゴ

autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Dear Customer,
thank you for your positive review. We are pleased to know that your experience with Autovia met your expectations.
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Very helpfull great car BYD

Very helpfull great car BYD. No further problems on time retour. Location Brindisi booking process by touroperator

2026年10月9日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Dear Customer,
thank you for your positive review. We are pleased to know that your experience with Autovia met your expectations.
The Autovia Team

5つ星のうち4の評価

Nette auto en gemakkelijk mbt…

Nette auto en gemakkelijk mbt retourneren en ophalen vd auto.Alleen jammer dat met ophalen nog alles moet worden ingevuld terwijl alle gegevens al bekend waren middels de reservering. Dit gaf een lange wachtrij.

2026年10月9日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Dear Customer,

thank you for your feedback. We are glad that you found the car clean and that pickup and return were easy.

We are sorry for the waiting time at collection. We understand how frustrating it can be to provide information again when it has already been entered during the booking process.

Thank you for pointing this out.

The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Esperienza top

Auto di categoria idonea. Tenuta bene e pulita.
Gentili, veloci e senza fronzoli. Prezzo competitivo. Posizione comodissima

2026年10月12日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il gentile feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del servizio ricevuto.
Il Team Autovia

5つ星のうち4の評価

deposito cauzionale

mi sono trovata bene come sempre, unico neo hanno alzato la somma di deposito cauzionale da 500.00€ a 750.00€. mi sembra un pò eccessiva.

2026年10月7日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,

grazie per continuare a scegliere Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva.

Comprendiamo la sua osservazione sull’aumento del deposito cauzionale e capiamo che una somma più alta possa risultare impegnativa. Gli importi possono variare in base alle condizioni di noleggio e alla categoria del veicolo.

La ringraziamo per il feedback e siamo lieti che, anche questa volta, il servizio sia stato soddisfacente.

Il Team Autovia

5つ星のうち4の評価

Bon véhicule

Bon véhicule.
J'aurais apprécié que l'on m'accompagne à l'emplacement du véhicule plutôt que de le chercher de nuit dans le parking
Cordialement

2026年10月6日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
grazie per la valutazione positiva. Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un’esperienza di noleggio semplice e piacevole.
Il Team Autovia

5つ星のうち1の評価

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen! Die Kreditkarte war nicht auf den Namen des Fahrers ausgestellt und konnte deshalb anscheinend nicht akzeptiert werden. Es wurde darum gebeten, den Hauptfahrer zu ändern, aber das war nicht möglich. In der Folge war die einzige Lösung, eine Versicherung zu akzeptieren, die etwas das Doppelte von dem ursprünglichen Mietpreis (+Versicherung) ausmachte. Ca. 400€ für eine Woche. Was für eine Unverschämtheit.

2026年9月28日
自発的なレビュー
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Dear Customer,

we are sorry for the frustration caused by this experience.

For the rental guarantee, the physical credit card must be in the main driver’s name. If the card belongs to another person, it cannot normally be used for the standard guarantee.

When this requirement is not met, the branch may offer an alternative solution with additional protection and different guarantee conditions. This option is not mandatory and should always be explained clearly before acceptance.

We understand that the additional cost felt excessive and regret that the situation left you with such a negative impression.

The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

The car was perfect and the size was…

The car was perfect and the size was perfect for us. The contact with the employees was friendly and adaquat

2026年10月5日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Dear Customer,
thank you for your kind words. Your feedback motivates us to continue offering a professional and attentive service.
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Corretti e buon servizio.

Corretti e buon servizio.

2026年9月30日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. Sapere che i clienti apprezzano il nostro lavoro è per noi motivo di grande soddisfazione.
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Ben organizzato e personale competente

Ben organizzato e personale competente. Ottime vetture

2026年10月4日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
grazie per averci lasciato il suo feedback. Siamo contenti che l’esperienza sia stata piacevole e soddisfacente.
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Easy pickup and drop off

Easy pickup and drop off. All made very simple

2026年9月30日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Dear Customer,
thank you for choosing Autovia and for sharing your positive feedback. It was a pleasure to have you as our customer.
The Autovia Team

5つ星のうち3の評価

Nel complesso bene, ma…

Nel complesso bene. Solo una cosa, mettere auto come Audi online da noleggiare e poi trovarsi con una Seat fa una bella differenza. Credo non sia onesto fare questo genere di politica solo per far abboccare clientela.

2026年10月4日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Comprendiamo la delusione nel vedere online un modello Audi e ricevere poi una Seat.

Le prenotazioni riguardano però una categoria di veicolo e non uno specifico modello: le auto mostrate online rappresentano quindi un esempio della categoria prenotabile. L’assegnazione effettiva dipende dalla disponibilità della flotta al momento del ritiro, nel rispetto della categoria prevista.

Non condividiamo quindi l’idea che si tratti di una politica pensata per “far abboccare” i clienti. Detto questo, il suo commento ci ricorda quanto sia importante rendere questa informazione sempre più chiara già in fase di prenotazione.

Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Veloce ed effettivo

Nonostante ci sia stata tanta gente al ritiro della vettura, ho avuto un rapido e ottimo servizio. Bravi!

2026年9月29日
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Gentile Cliente,
la sua recensione ci fa davvero piacere. Grazie per la fiducia e per aver scelto il nostro servizio di noleggio.
Il Team Autovia

5つ星のうち4の評価

De auto inleveren ging prima,en de…

De auto inleveren ging prima,en de controle was keurig en vriendelijk.

2026年9月27日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Dear Customer,
thank you for sharing your experience. Your satisfaction motivates us to continue providing the best possible service.
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

very good experience with Autovia

e had a very good experience with Autovia. The location at Brindisi Airport is very convenient, making both pick-up and drop-off quick and easy.

The car fully met our expectations and was exactly what we needed for our trip. The return process was smooth and efficient, with no unnecessary hassle.

Another positive point was the insurance process. There was no pressure to purchase additional insurance, which made the whole experience much more relaxed and straightforward.

Overall, we were very happy with Autovia and would definitely consider renting from them again in the future.

2026年7月2日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Dear Customer,
thank you for your kind feedback. It is always a pleasure to know that our customers are satisfied with our service.
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Accueil sympathique

Accueil sympathique, efficace et rapide. Prix raisonnable et échange avec une employée en français. Retour du véhicule très rapide, moins de 5 minutes et sans chipoter le contrôle de l'état du véhicule grâce à l'assurance complémentaire.

2026年10月1日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Dear Customer,
thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased to know that you had a good experience with Autovia.
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Wij kregen een mooie MG3 automaat

Wij kregen een mooie MG3 automaat, was een fijne upgrading.

2026年9月30日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Dear Customer,
thank you for sharing your feedback. We are very pleased that you enjoyed your experience with us.
The Autovia Team

5つ星のうち1の評価

VISTA LA MIA ESPERIENZA SCONSIGLIO…

VISTA LA MIA ESPERIENZA SCONSIGLIO VIVAMENTE
Noleggio auto da anni, ma le coincidenze che succedono in Autovia sono incredibili.
Quando si lascia l’auto nel loro parcheggio fuori l’orario di ritiro, spunta SEMPRE un ammaccatura che è impossibile da contestare e che prontamente quantificano con un preventivo di riparazione redatto internamente e non da un carrozziere professionista. Ti rivolgi al servizio clienti per chiarimenti e manco ti rispondono.
Però se insinui nelle recensioni che sono poco onesti ti rispondono subito con minacce di querele.
PESSIMO AUTONOLEGGIO

2026年8月15日
自発的なレビュー
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,

ci dispiace per l’esperienza descritta e soprattutto per non aver ricevuto un riscontro alle richieste di chiarimento inviate al nostro servizio clienti.

Quando un veicolo viene riconsegnato fuori orario, il controllo può essere effettuato successivamente. Eventuali nuovi danni devono però essere documentati con elementi fotografici e tecnici. La quantificazione può inoltre avvenire attraverso griglie danni, valutazioni tecniche, perizie o preventivi di officine autorizzate: non è quindi necessariamente legata a un preventivo redatto da un carrozziere al momento della restituzione.

Vogliamo inoltre chiarire un punto: Autovia non invia minacce di querela in risposta alle recensioni dei clienti. Possiamo intervenire per correggere affermazioni che riteniamo non corrispondenti ai fatti, ma il confronto deve sempre rimanere professionale e rispettoso.

Ci dispiace che nel suo caso la contestazione non abbia ricevuto il chiarimento che si aspettava.

Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Sono stati tutti molto veloci e…

Sono stati tutti molto veloci e gentili,sia all'andata che al ritorno.
Adesso attendo lo storno della caparra lasciata quando ho preso l'automezzo

2026年9月27日
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autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
la ringraziamo per le belle parole. Il nostro team lavora ogni giorno per rendere il noleggio semplice e piacevole.
Il Team Autovia

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