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autovia.it - Catania Aeroporto レビュー 

866
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

Via San Giuseppe la Rena, 4, 95100 Catania, Catania, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Buon giorno, sono un cliente che siamo andati per un preventivo per affittare un auto, e abbiamo costatato che il personale dell'autovia erano dei ragazzi preparati, umili, e mi hanno messo subi... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Personale cortese e preparato, auto consegnata in breve tempo e superiore alle aspettative. Molto gentili i ragazzi che ci hanno seguito al ritiro ed alla consegna (Erika e Benny). Torneremo sicuramen... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

l'auto mi è stata consegnata molto pulita, con il pieno di carburante e la riconsegna a fine noleggio è stata super veloce. Personale disponibile e simpatico.

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5つ星のうち5の評価

Société de location de voiture sérieuse, nous avons eu une voiture de moins de 1000 km en location. Si vous êtes respectueux du véhicule tout ira bien. N'oubliez pas qu'il vous faut une carte de cré... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

連絡先

  • Via San Giuseppe la Rena, 4, 95100, Catania, Catania, イタリア

  • +39 095 340925
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

866件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.3

すべてのレビュー

(866)

過去12か月のレビュー数: 2,477

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5つ星のうち5の評価

ottimo servizio di noleggio auto

l'auto mi è stata consegnata molto pulita, con il pieno di carburante e la riconsegna a fine noleggio è stata super veloce. Personale disponibile e simpatico.

2026年7月24日
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autovia.it - Catania Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
grazie per il suo gentile riscontro. La soddisfazione dei nostri clienti è la migliore conferma del nostro impegno quotidiano.
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

BRAVI !!!!

Molto veloci, nella consegna e nel ritiro ! Molto professionale l'addetto LaRosa!!!

2026年7月25日
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Gentile Cliente,
siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio. Grazie per il tempo dedicato a lasciare il suo feedback.
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Fast, correct and easy service

Everything was fast and easy. The car was almost new, the staff was kindness.

2026年7月25日
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Dear Customer,
thank you for choosing Autovia and for taking the time to share your experience.
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Autovia

Société de location de voiture sérieuse, nous avons eu une voiture de moins de 1000 km en location.
Si vous êtes respectueux du véhicule tout ira bien.
N'oubliez pas qu'il vous faut une carte de crédit pour la caution

2026年7月23日
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autovia.it - Catania Aeroporto からの回答

Dear Customer,
thank you for your review. We are happy to know that our team provided a service in line with your expectations.
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Great Experience

Great experience in Catania

2026年4月27日
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Dear Customer,
thank you for your kind words. Your feedback motivates us to continue offering a professional and attentive service.
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Servizio ottimo

L'accoglienza al ritiro dell'auto a Catania da parte della Sig.ra Ada, la disponibilità e la cortesia.

2026年7月19日
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Gentile Cliente,
grazie per il suo feedback. Il nostro obiettivo è offrire un servizio chiaro, semplice e affidabile, e siamo lieti che lo abbia apprezzato.
Il Team Autovia

5つ星のうち4の評価

Very efficient and profesional team

Very efficient and profesional team. There was a bit of delay in the pick-up time, but they resolve it as quickly as they can. Good prices and service!

2026年7月20日
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Dear Customer,
thank you for your positive review. We are pleased to know that your experience with Autovia met your expectations.
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Personale cortese e preparato

Personale cortese e preparato, auto consegnata in breve tempo e superiore alle aspettative. Molto gentili i ragazzi che ci hanno seguito al ritiro ed alla consegna (Erika e Benny). Torneremo sicuramente e lo pubblicizzeremo.

2026年7月17日
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Gentile Cliente,
grazie per la recensione positiva. Sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci fa molto piacere.
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Buon giorno

Buon giorno, sono un cliente che siamo andati per un preventivo per affittare un auto, e abbiamo costatato che il personale dell'autovia erano dei ragazzi preparati, umili, e mi hanno messo subito a mio agio, e così abbiamo iniziato una collaborazione per affittare l'auto.
Consiglio vivamente chi deve affittare un auto l'agenzia AUTOVIA.
Grazie della vostra collaborazione e professionalità che mi avete dato.
Un arrivederci a presto se devo affittare un auto.
Grazie e buona giornata.
Sebastiano Schiavone.

2026年7月8日
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Gentile Sebastiano,
siamo contenti che la sua esperienza con la nostra società sia stata positiva. La ringraziamo per averla condivisa.
Il Team Autovia

5つ星のうち1の評価

Unter Booking 202601735405 26/05/2026…

Unter Booking 202601735405 26/05/2026 habe ich einen Pkw bei Autovia Catania über Check 24 für 368,14€ gebucht. Zusätzlich habe ich über die Allianz Vers. eine Vollkasko Versicherung I.H.v. 49€ abgeschlossen. Vorort machte man mir verständlich bei Autovia Catania, daß ich KEINE vollständige Versicherung hätte. Man sagte mir, daß im Versicherungsfall ich noch vor Ort 2500€ zu zahlen hätte. Außerdem wäre im Falle eines Diebstahls 3500€ fällig, darüberhinaus 700€ Kaution. Da es bereits dunkel wurde und wir noch mehr als eine Stunde zu fahren hatten, willigte ich ein, eine neuerliche Versicherung I.H.v. 378€ und einer Kaution von 100€ abzuschließen. Die Kaution habe ich bis heute nicht, obwohl mehrfach angeschrieben!!! Die Mails, die ich heute gesendet habe, wurden prompt zurückgeschickt! Ich fühle mich sowohl von Check 24 - denen hab ich den ganzen Vorfall dezidiert vorgetragen - als auch von dieser Autovia Catania mehr als verarscht. Unseriös wäre eine geschönter Ausdruck!!! Übrigens: an diesem Abend - 26.05.26 - wurden einige Mitreisende ganz ähnlich behandelt.

Soeben erhielt ich ein Schreiben von Autovia aufgrund der vorstehenden Kritik. Nach einigem Blabla vorweg erklärte man mir, daß das vor Ort stattgefunde Kundengespräch nur ein Angebot für eine Erweiterung der Versicherung war. Letztlich wollte man von mir den Nachweis der eigentlichen Dienstleistung - Miete des Autos - sowie den Nachweis, daß ich eine Kaution hinterlegt habe, von mir haben. Außerdem sollte ich die Buchungs-Nr. - siehe oben -vorlegen. Ich hatte zwischenzeitlich auf meine zweite Nachfrage den Hinweis von Autovia bekommen, daß die Kaution über 100€ freigegeben wurde. Warum ich es nicht bekommen habe, dazu äußert man sich nicht. Dieses Unternehmen ist ja noch dreister und frecher als ich bislang gedacht habe. ES ist schaurig, daß hier im Wechselspiel Check 24, Allianz und Autovia in einem vereinten Europa verschiedene Unternehmen sich gegenseitig so bereichern können. Ich, der hier eindeutig um mindestens 100€ beschissen werde, soll meinen Mund halten und den Nachweis führen, daß es überhaupt zu einer Anmietung pp gekommen ist! Jeder mag daraus seine eigenen Schlüsse ziehen.

2026年5月26日
自発的なレビュー
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autovia.it - Catania Aeroporto からの回答

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, was passiert ist und dass die Kaution offenbar noch nicht freigegeben wurde. Wir verstehen Ihren Ärger, können jedoch nicht akzeptieren, dass Autovia als ein Unternehmen dargestellt wird, das seine Kunden täuscht.

Versicherungen, die über Vermittler wie Check24 oder Allianz abgeschlossen werden, sind vom Autovia-Mietvertrag getrennt und sehen häufig eine nachträgliche Erstattung möglicher Belastungen vor. Sie ändern nicht automatisch die am Schalter geltende Selbstbeteiligung und Kaution. Die von Autovia angebotene Zusatzdeckung war dagegen freiwillig und konnte die finanzielle Haftung sowie die Kaution reduzieren.

In diesem Fall müssen sowohl die Beratung am Schalter als auch die Freigabe der 100 € geprüft werden. Bitte schreiben Sie unter Angabe der Buchungsnummer 202601735405 an customercare@autovia.it und fügen Sie den Mietvertrag sowie den Nachweis über die Kaution bei.

Das Autovia-Team

5つ星のうち5の評価

Ottimo

Ottima esperienza e informazioni ricevute nel dettaglio e cordialità del personale al bancone

2026年7月13日
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Gentile Cliente,
grazie per aver dedicato del tempo a raccontare la sua esperienza. Siamo lieti che sia stata positiva.
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Personale a Catania altamente…

Personale a Catania altamente professionale e competente idem aereoporto di Milano

2026年7月7日
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Gentile Cliente,
siamo lieti di leggere il suo riscontro positivo. La ringraziamo per aver scelto Autovia.
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Disponibilità puntualità cortesia…

Disponibilità puntualità cortesia assistenza

2026年7月10日
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Gentile Cliente,
grazie per la recensione positiva. Sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci fa molto piacere.
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Le ragazze di Catania sono state…

Le ragazze di Catania sono state bravissime anche molto belle

2026年7月8日
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Gentile Cliente,
siamo lieti di leggere il suo riscontro positivo. La ringraziamo per aver scelto Autovia.
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Friendly employees

2026年6月29日
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autovia.it - Catania Aeroporto からの回答

Dear Customer,
we appreciate your review and are glad that Autovia met your needs during your rental experience.
The Autovia Team

5つ星のうち1の評価

Pessimo tentativoAttenzione vendono servizi non…

Attenzione vendono servizi non richiesti. Auto rumorosa . Pessimo noleggio

2026年6月27日
自発的なレビュー
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autovia.it - Catania Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
ci dispiace per l’esperienza descritta. I servizi aggiuntivi sono facoltativi e devono essere accettati dal cliente e riportati nel contratto di noleggio.

Ci dispiace inoltre per la rumorosità del veicolo, che non rispecchia gli standard di comfort e qualità che desideriamo garantire.

Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Ottimo servizio

Ottimo servizio, personale disponibile e competente

2026年7月3日
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autovia.it - Catania Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Il suo apprezzamento è molto importante per il nostro team e ci incoraggia a migliorare ogni giorno.
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

The process of picking up the car was…

The process of picking up the car was straightforward, with the team at the service desk courteous and helpful.
Then when it came to returning the car it was simple, with a quick check of the car, kilometres and fuel topped up; no hassle. Thanks

2026年6月26日
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Dear Customer,
we are grateful for your feedback. We will continue to provide attentive, transparent and eff

5つ星のうち5の評価

Noleggio Catania aeroporto…

Ho noleggiato a Catania aeroporto e avuto zero problemi staff e auto efficiente

2026年7月1日
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Gentile Cliente,
grazie per il tempo dedicato a lasciare la sua opinione. Siamo lieti che il servizio sia stato soddisfacente.
Il Team Autovia

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