Attention, ce loueur refuse les cartes de crédit émise par des banques en ligne (comme BoursoBank!) malgré le fait que ce sont bien des cartes physiques, et donc je n’ai pas pu prendre le véhicule de... もっと見る
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L'auto che dovevamo noleggiare era una Polo automatica, allo sportello ci hanno proposto una Yaris automatica con una tacca di benzina oppure un'altra auto di categoria superiore ma che comunque per i... もっと見る
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Very pleasant experience. Got upgraded to a much better (practically brand new) car for free. Staff was very polite and helpful. No issues with booking or extra charges.
企業が回答しました
Easy pick up and return. Accepted the fact we had our own insurance which is a breath of fresh air when dealing with car hire companies these days. Car was great and friendly staff
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企業情報
当該企業による記述
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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I nostri punti di forza
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Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
連絡先
Viale Enrico Forlanini 123, 20134, Milano, Lombardia, イタリア
- +39 388 405 7996
Auto e furgoni
3.9
ほぼ満足
243件のレビュー
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ネガティブなレビューの 92％に回答しています
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Tutto è andato benissimo
Tutto è andato benissimo dal ritiro alla riconsegna. L'unica difficoltà è stata trovare la macchina stessa dato che le auto non sono posteggiate in un parcheggio con un numero ma bisogna cercarle sulla base della targa tra una fila lunga di macchine
2025年3月24日
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!
Personale gentilissimo
Personale gentilissimo sopra ogni aspettativa, hanno reso il noleggio una esperienza super positiva, auto perfetta e pulita, consegna rapida … oltre l’ottimo
2025年3月23日
自発的なレビュー
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Grazie mille per questa recensione molto positiva. Speriamo di rivederla presto in una delle nostre numerose filiali.
A presto, lo staff di Autovia
Deceptive Practices & Hidden Expensive Insurance Fees – Avoid This Rental Company!
My experience with this rental company was a complete disappointment. What was supposed to be a Jeep Renegade rental turned into a forced downgrade to a noisy and cheap, DR car, with no alternative offered.
The cost of full insurance was absurd higher than the car rental itself. Like many rental companies today, they push their own expensive insurance instead of allowing customers to use cheaper third-party options threatening to hold the entire deposit, even if you have full coverage.
To make matters worse, the full-to-full fuel policy was not respected. Instead of receiving a full tank, I got only 1/4, forcing me to calculate fuel consumption carefully just to avoid leaving extra fuel behind. Despite this, they still held a £100 fee in case the tank wasn’t refueled properly to that exact level.
This was my first and last time using this company. I hope this review helps others find a more honest and reliable car rental service.
2025年1月21日
自発的なレビュー
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
We are deeply sorry that you dispute every single aspect of the rental.
In short-term rental:
- the booked category is not a guarantee of a model.
- The fuel policy requires returning the vehicle with the same level it had when leaving.
- the cost of protection is calculated in proportion to the risk that the Company runs for returns with new damage or theft of the vehicle, and is not subject to seasonality like the rental cost.
It seems to us that the conditions of the service for these types of rental were not clear and this contributed to disappointing your expectations. If you would like further clarification, you can write to the following email address:
customercare@autovia.it
Ho particolarmente apprezzato la…cortesia del personale
Ho particolarmente apprezzato la cortesia e gentilezza del personale presente al front office e del personale addetto alla consegna ed al ritiro dell'autovettura.
Persone cordiali e gentili con un sorriso che di questi tempi non guasta.
Grazie .
Francesco
2025年3月20日
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Grazie a lei per questo feedback positivo. I nostri operatori saranno ancora più motivati dalle sue belle parole. Speriamo di poterla accogliere presto in una delle nostre filiali!
Estrema cortesia e auto in ottime condizioni
Personale estremamente cortese e auto in ottime condizioni. Molto rapide le procedure di ritiro e consegna
2025年3月18日
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
Una bella scoperta
Prenotazione facile,prezzi concorrenziali servizio ottimo. I ragazzi sono stati fantastici,dal desk alla consegna auto una grande premura e collaborazione.Ho effettuato 3 noleggi continuativi e non posso che dirmi soddisfatta.non sempre il noleggio viene fatto per godersi le vacanze girando in auto, avere qualcuno dall'altra parte che tende la mano è davvero di aiuto.bravi e grazie! Una bella scoperta.
2025年3月13日
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!
Noleggio auto positivo con Autovia
La mia esperienza è stata positiva. Il personale è stato molto gentile. Un po' di difficoltà l'ho avuta nel trovare gli addetti alla consegna e restituzione auto, ma la cosa si è risolta abbastanza in fretta.
L'auto era basica, ma per me andava bene così. La pulizia dell'auto era impeccabile, tranne il parabrezza, su cui erano rimaste delle tracce di un qualcosa che era stato incollato internamente. E i tergicristalli sarebbero stati un po' da cambiare. Diciamo al limite. Tutto sommato, però , il mio giudizio è positivo.
2025年3月7日
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
Soprattutto la Gentilezza del personale…
Soprattutto la Gentilezza del personale e la compassione
la sola cosa è che la macchina non è tanto pulita all’esterno e l’acqua e a vuota
e i tergicristalli erano un po’ stanco
sono molto felice della vostra ditta e prendere altra volta
2025年3月7日
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!
BEWARE OF TAKING CAR FROM THIS COMPANY
2025年2月18日
自発的なレビュー
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
We are grateful for your review. We are sorry that your opinion is so negative but we would need more details to evaluate compensation or clarifications.
We invite you to write to the following email address: customercare@autovia.it
Best regards.
Autovia Staff.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, personale efficiente e super gentile, auto nella norma, prezzo eccellente
2025年2月21日
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!
Seconda volta che noleggio con Autovia…
Seconda volta che noleggio con Autovia a Linate, molto competenti le ragazze al desk dell’’aereoporto, c’è stato solo un piccolo inciampo alla riconsegna in quanto mi era stato messo un servizio che non avevo richiesto sul contratto e mi ha fatto perdere un po’ di tempo prima dell’imbarco di ritorno, ma alla fine si è risolto tutto
2025年2月19日
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!
This is an atrocious company
This is an atrocious company. we’ve been given a car in poor condition, dents, no hub caps and no tread in the tyres. I wouldn’t recommend this company to anyone and we will NEVER use it again
2025年2月15日
自発的なレビュー
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Thanks for leaving a review. We are sorry that our service did not meet your expectations.
We would like to better understand the reasons for your disagreement in order to improve in the future. If you like, contact us directly at customercare@autovia.it to find out more about your report.
Best Regards
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Grazie per il suo fantastico feedback! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci riempie di orgoglio. Speriamo di rivederla presto per un altro noleggio con Autovia!
The check in staff Souha'l and Hassad…
The check in staff Souha'l and Hassad were really good. and the pick up ans return were also easy
2025年2月10日
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Thank you so much for your 5 star review! We are happy that your experience with Autovia was positive and that our service met your expectations. We are waiting for you for your next rental!
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Grazie per il suo fantastico feedback! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci riempie di orgoglio. Speriamo di rivederla presto per un altro noleggio con Autovia!
Many thanks for such a good experience!
We pick up our car without any delays. For some reasonable price we get a slightly bigger and better car
- Peugeot 2008, with all season tires (which was very useful as we were traveling through the mountains in the winter time). We had no issues with the car, low consumption. Return of the car went also very smoothly. Staff was very helpful!
Many thanks for such a good experience!
2025年2月10日
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
We are happy to know that our service lived up to your expectations! Thank you for your trust and for taking the time to leave us a review. See you soon for another rental with Autovia!
Excelente servizio in banco
Excelente servizio in banco, agente molto amabile, in pochi minuti trovo la soluzione che voleva incluso meglio di quello che aspettava. Ho capito che e meglio fare l'assicurazione con loro, le franchiggie si azzerano e sopratutto sei tranquillo. L'autovettura in buone condizione di pulizia. Il rientro fu veloce. Di sicuro noleggiare un'altra volta con loro.
2025年1月29日
autovia.it - Linate Aeroporto からの回答
Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!
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