Banner for autovia.it - Linate Aeroporto

autovia.it - Linate Aeroporto レビュー 

254
•
TrustScore 5段階評価の4

3.9

Viale Enrico Forlanini 123, 20134 Milano, Lombardia, IT

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

AVOID AUTOVIA> The company states mastercard,visa are cards they accept for deposit and placing a block amount if not buying their insurance. Arrived Milan Linate airport. But when you arrive y... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Processo inizialmente semplice (online booking), durante il ritiro ci son stati degli impicci ma grazie alla pazienza e generositá di Doa, siamo riusciti a risolvere. Grazie del supporto e aiuto r... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

L'auto che dovevamo noleggiare era una Polo automatica, allo sportello ci hanno proposto una Yaris automatica con una tacca di benzina oppure un'altra auto di categoria superiore ma che comunque per i... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Esperienza TOP ! Ho prenotato on line una vettura media per una settimana durante le Olimpiadi di Milano -Cortina. Al mio arrivo, un addetto al banco mi ha fatto riflettere che l'auto prenotata era t... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

連絡先

  • Viale Enrico Forlanini 123, 20134, Milano, Lombardia, イタリア

  • +39 388 405 7996
Promotion box for autovia.it - Linate Aeroporto

Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

254件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 92%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(254)

過去12か月のレビュー数: 2,417件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Cortesia e professionalità al top

Ho noleggiato qui sia a Gennaio che questo weekend, personale al banco gentilissimo, rapidità nelle pratiche al ritiro ed alla consegna, insomma esperienza super positiva.

2025年5月16日
自発的なレビュー
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,

La ringraziamo di cuore per averci scelto nuovamente e per le sue parole così positive! Siamo felici che abbia apprezzato la cortesia, la professionalità e la rapidità del nostro personale.

Sarà un piacere accoglierla ancora in futuro per un’altra esperienza altrettanto positiva!

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Ottimo noleggiatore

Ottima esperienza con Autovia, grazie alla cortesia e professionalità del suo personale, fatta da un consumatore abituale di noleggio a breve termine

2025年5月18日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e per la fiducia che ci dimostra, soprattutto da consumatore abituale di noleggio a breve termine.
Siamo lieti che la cortesia e la professionalità del nostro personale abbiano contribuito a rendere la sua esperienza con Autovia ottima.

Speriamo di poterla assistere ancora nelle sue prossime esigenze di noleggio.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Ottimo rapporto qualità/ prezzo

Per il costo. La cortesia del personale in aeroporto e le condizioni generali della vettura

2025年5月12日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo gentile riscontro!
Siamo felici che abbia apprezzato il rapporto qualità/prezzo, la cortesia del personale in aeroporto e le ottime condizioni della vettura.

Speriamo di rivederla presto per un’altra esperienza con Autovia.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Esperienza positiva

Esperienza positiva, grazie soprattutto alla gentilezza di Ayman e alla sua spiccata attitudine al problem solving.

2025年4月18日
自発的なレビュー
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,

la ringraziamo sinceramente per la sua recensione! Siamo molto felici che la sua esperienza sia stata positiva e che Ayman abbia saputo fare la differenza con la sua gentilezza e la sua attitudine al problem solving.

Condivideremo con piacere i suoi complimenti con lui — siamo orgogliosi di avere persone così nel nostro team.

A presto!
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Ottima compagnia di noleggio

Ottima compagnia , facilità nel prenotare il mezzo , mezzo in ordine , pulito e nuovo. Molto facile anche la riconsegna , anche in orario particolare.
Ottimo servizio

2025年5月3日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio facile e soddisfacente, dalla prenotazione alla riconsegna.
Sarà un piacere accoglierla di nuovo!
Il team Autovia

5つ星のうち1の評価

Una Brutta esperienza con questa…

Una Brutta esperienza con questa compagnia, non suggerisco.

2025年4月12日
自発的なレビュー
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
ci dispiace sapere che la sua esperienza con la nostra compagnia non sia stata positiva.
La sua opinione è per noi molto importante e ci aiuterebbe capire meglio cosa non ha funzionato, così da poter migliorare i nostri servizi.
Se desidera, può scriverci a customercare@autovia.it per fornirci maggiori dettagli: saremo lieti di approfondire quanto accaduto e cercare insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Cortesia

Cortesia, velocità,chiarezza

2025年4月17日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Grazie per il suo commento. Siamo felici che abbia riscontrato cortesia, efficienza e chiarezza nel nostro servizio. Ci auguriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Lo staff Autovia

5つ星のうち1の評価

Mijn vlucht was vertraagd

Mijn vlucht was vertraagd, dit was buiten mijn controle. Ze hadden mijn auto weggegeven (geboekt via rental cars… dit zou ik echt nooit doen).

Alhoewel een vertraagde vlucht niet mijn fout is en niemand er iets aan kan doen, wilde ze me niet helpen. Ik kon alleen een duurdere auto nemen, waarvoor ik ook weer een nieuwe verzekering af had moeten sluiten. De prijs zou honderden euro’s meer zijn, en dit allemaal omdat mijn vlucht 2 uur was vertraagd.

Ik ga nooit meer met dit verhuurbedrijf of rental cars iets huren. Ik ben vervolgens met een andere car rental in zee gegaan.

2025年4月16日
自発的なレビュー
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

We’re sorry to hear about your experience. We understand how frustrating it can be to face issues due to a delayed flight, especially when it’s completely outside of your control. As outlined in our terms and conditions, a reservation may be considered a no-show if the vehicle is not collected within a certain time frame after the scheduled pick-up.

We regret that we couldn’t offer a better solution at the time and that your experience did not meet your expectations.

Autovia staff

5つ星のうち5の評価

The Autovia people has been very very…

The Autovia people has been very very kind and professional.

2025年4月10日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Thank you very much for this very positive review. We hope to see you again soon in one of our many branches.

The Autovia team.

5つ星のうち4の評価

All good

All good. Only the interior was invaded by deodorant smell.

2025年4月14日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!

5つ星のうち4の評価

Sono rimasto soddisfatto del noleggio…

Sono rimasto soddisfatto del noleggio presso la sede di Linate. La vettura era abbastanza nuova, in buone condizioni e pulita, ed il personale è stato molto amichevole e disponibile.

2025年4月1日
自発的なレビュー
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!

5つ星のうち5の評価

esperienza ottima soprattutto per la…

esperienza ottima soprattutto per la gentilezza del personale addetto.

2025年3月23日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Grazie per il suo fantastico feedback! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci riempie di orgoglio. Speriamo di rivederla presto per un altro noleggio con Autovia!

5つ星のうち5の評価

Tutto è andato benissimo

Tutto è andato benissimo dal ritiro alla riconsegna. L'unica difficoltà è stata trovare la macchina stessa dato che le auto non sono posteggiate in un parcheggio con un numero ma bisogna cercarle sulla base della targa tra una fila lunga di macchine

2025年3月24日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!

5つ星のうち5の評価

Personale gentilissimo

Personale gentilissimo sopra ogni aspettativa, hanno reso il noleggio una esperienza super positiva, auto perfetta e pulita, consegna rapida … oltre l’ottimo

2025年3月23日
自発的なレビュー
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!

5つ星のうち5の評価

Ottima

Personale addetto a consegna e ripresa auto preparato

2025年3月21日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Grazie mille per questa recensione molto positiva. Speriamo di rivederla presto in una delle nostre numerose filiali.

A presto, lo staff di Autovia

5つ星のうち1の評価

Deceptive Practices & Hidden Expensive Insurance Fees – Avoid This Rental Company!

My experience with this rental company was a complete disappointment. What was supposed to be a Jeep Renegade rental turned into a forced downgrade to a noisy and cheap, DR car, with no alternative offered.

The cost of full insurance was absurd higher than the car rental itself. Like many rental companies today, they push their own expensive insurance instead of allowing customers to use cheaper third-party options threatening to hold the entire deposit, even if you have full coverage.

To make matters worse, the full-to-full fuel policy was not respected. Instead of receiving a full tank, I got only 1/4, forcing me to calculate fuel consumption carefully just to avoid leaving extra fuel behind. Despite this, they still held a £100 fee in case the tank wasn’t refueled properly to that exact level.

This was my first and last time using this company. I hope this review helps others find a more honest and reliable car rental service.

2025年1月21日
自発的なレビュー
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

We are deeply sorry that you dispute every single aspect of the rental.
In short-term rental:
- the booked category is not a guarantee of a model.
- The fuel policy requires returning the vehicle with the same level it had when leaving.
- the cost of protection is calculated in proportion to the risk that the Company runs for returns with new damage or theft of the vehicle, and is not subject to seasonality like the rental cost.
It seems to us that the conditions of the service for these types of rental were not clear and this contributed to disappointing your expectations. If you would like further clarification, you can write to the following email address:
customercare@autovia.it

5つ星のうち4の評価

Ho particolarmente apprezzato la…cortesia del personale

Ho particolarmente apprezzato la cortesia e gentilezza del personale presente al front office e del personale addetto alla consegna ed al ritiro dell'autovettura.
Persone cordiali e gentili con un sorriso che di questi tempi non guasta.
Grazie .
Francesco

2025年3月20日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Grazie a lei per questo feedback positivo. I nostri operatori saranno ancora più motivati dalle sue belle parole. Speriamo di poterla accogliere presto in una delle nostre filiali!

5つ星のうち5の評価

Estrema cortesia e auto in ottime condizioni

Personale estremamente cortese e auto in ottime condizioni. Molto rapide le procedure di ritiro e consegna

2025年3月18日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!

5つ星のうち5の評価

Una bella scoperta

Prenotazione facile,prezzi concorrenziali servizio ottimo. I ragazzi sono stati fantastici,dal desk alla consegna auto una grande premura e collaborazione.Ho effettuato 3 noleggi continuativi e non posso che dirmi soddisfatta.non sempre il noleggio viene fatto per godersi le vacanze girando in auto, avere qualcuno dall'altra parte che tende la mano è davvero di aiuto.bravi e grazie! Una bella scoperta.

2025年3月13日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!

5つ星のうち4の評価

Noleggio auto positivo con Autovia

La mia esperienza è stata positiva. Il personale è stato molto gentile. Un po' di difficoltà l'ho avuta nel trovare gli addetti alla consegna e restituzione auto, ma la cosa si è risolta abbastanza in fretta.
L'auto era basica, ma per me andava bene così. La pulizia dell'auto era impeccabile, tranne il parabrezza, su cui erano rimaste delle tracce di un qualcosa che era stato incollato internamente. E i tergicristalli sarebbero stati un po' da cambiare. Diciamo al limite. Tutto sommato, però , il mio giudizio è positivo.

2025年3月7日
autovia.it - Linate Aeroporto ロゴ

autovia.it - Linate Aeroporto からの回答

Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報