Il servizio è stato molto buono sia al desk nel momento di verificare la prenotazione che al momento del ritiro dell’auto. I ragazzi sono stati molto cortesi e disponibili ad ogni mia domanda. Ho... もっと見る
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O esguicho de água para limpeza do para-briza e do vidro traseiro do veículo SEAT Leon placa GG 225GG que aluguei não estava funcionando. O painel do veículo estava resetando às vezes e perdendo a co... もっと見る
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Noleggio eseguito tramite Rentalcars. Al banco di Autovia, ubicato nella stazione di Milano C.le - lato piazza 4 novembre, il personale è stato gentile e disponibile. L'auto consegnata era in perfett... もっと見る
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Una vostra collega dall'ufficio di Stazione Centrale in Milano ha addebitato, per errore, 510€ nonostante io avessi pagato già tutto in anticipo. Per riavere tale somma ho dovuto chiamare innum... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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Ottima reputazione sul web e nel territorio
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Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
連絡先
Piazza IV Novembre 2, 20124, Milano, Lombardia, イタリア
- +39 380 7661161
Auto e furgoni
4.4
優良
228件のレビュー
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autovia.it - Milano Train Station からの回答
Gentile Cliente,
la sua recensione ci fa davvero piacere. Grazie per la fiducia e per aver scelto il nostro servizio di noleggio.
Il Team Autovia
Molto buona, da rifare
Il servizio è stato molto buono sia al desk nel momento di verificare la prenotazione che al momento del ritiro dell’auto. I ragazzi sono stati molto cortesi e disponibili ad ogni mia domanda.
Ho apprezzato di aver riservato un’auto di categoria superiore visto che quella prenotata non era disponibile, GRAZIE.
UN APPUNTO DA MIGLIORARE: visto che ho sottoscritto un’assicurazione completa, perché dovrei sottoscriverne anche una aggiuntiva per potermi spostere oltre il confine? Dovevo andare in Svizzera e mi sembra eccessivo sborsare una cifra ulteriore che nemmeno è menzionata sul sito nel momento della prenotazione.
2026年7月19日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole sul nostro personale. Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità del team e l’assegnazione di una categoria superiore senza costi aggiuntivi quando quella prenotata non era disponibile.
Per quanto riguarda la Svizzera, il servizio per l’utilizzo del veicolo oltre confine è distinto dal Piano di Protezione: la copertura aggiuntiva riguarda le responsabilità economiche del noleggio, mentre il “Cross Border” è un servizio accessorio legato alla circolazione del veicolo all’estero.
Prendiamo comunque nota della sua osservazione sulla chiarezza delle informazioni in fase di prenotazione, perché è importante che questi costi siano facilmente comprensibili prima del ritiro.
Grazie ancora e speriamo di averla presto di nuovo con Autovia.
Il Team Autovia
Super experience
Super helpful staff, difficult to find the counter. Got upgraded for free. Great and fair service both at pick-up and return.
2026年7月30日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Dear Customer,
thank you for sharing your feedback. Your satisfaction is very important to us and encourages our team to keep improving.
The Autovia Team
Noleggio auto senza problemi
Il noleggio è stato fatto per conto mio tramite Allianz. Ho trovato personale cordiale e la vettura assegnata era nuova! Molto facile per la riconsegna ed molto comodo se uno ha bisogno di recarsi all’auto noleggio con i mezzi visto che quello che ho usato io è ubicato in zona Stazione Centrale di Milano. Comodo anche a questo punto per turisti.
2026年8月1日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. Continueremo a lavorare con cura per offrire un servizio sempre più efficiente.
Il Team Autovia
Tutto perfetto
Personale Top...
Auto nuovissime
Facilissimo prenotare e cortesia alle stelle...
2026年7月24日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Gentile Cliente,
grazie per la sua valutazione. Continueremo a impegnarci per garantire ai nostri clienti un servizio sempre attento e professionale.
Il Team Autovia
Late pickup and tried to charge for existing damage
Was told to arrive at the rental place 15 mins early because in the email it says they may not give you the car if you are late. We arrived and they said the car wouldn't be ready for another 2 hours. When we got the car they said they had increased the booking for 2 hours for free, but it wasn't for free because the booking was still the same length I'd paid for but also I was unable to use the last 2 hours as I had a train to catch before the new end of the booking.
4 days after I dropped the car off they sent me a message saying I had damaged the car and owed them €300. They had put far more lighting onto the car than when you picked it up to really show any dents. Fortunately the person working at the rental place had told me to take a video when I picked up the car but it was very difficult to see if the damage was existing or not. However you could just see the dent previously so I sent a screenshot but they replied saying I had signed a contract to accept the previous damage so had to pay. I then pointed out that their employee had said that if I took a video that would cover me so supercedes the contract and they backed down. But overall it was the worst rental car experience I've had.
2026年6月21日
自発的なレビュー
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Dear Customer,
we are sorry for the two-hour delay and that the extension offered was of no real use to you.
We are also sorry about the damage claim. The vehicle’s condition should be carefully documented at both collection and return. In your case, the video showed that the dent was already present, and the €300 claim was therefore cancelled.
We understand why the overall handling left you with such a negative impression.
The Autovia Team
Esperienza davvero ottima
Esperienza davvero ottima. Personale professionale, gentile e disponibile. Auto in buone condizioni.
2026年6月10日
自発的なレビュー
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il gentile feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del servizio ricevuto.
Il Team Autovia
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Gentile Cliente,
siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva. Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Il Team Autovia
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Dear Customer,
thank you for sharing your feedback. Your satisfaction is very important to us and encourages our team to keep improving.
The Autovia Team
So easy to book
So easy to book, car was as described and the staff were very friendly and helpful. car was clean, and better than anticipated. Very transparent with contracts and insurance. Really appreciate it and will definitely use again. Highly recommended to anyone travelling in Italy.
2026年7月8日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Dear Customer,
thank you for your positive rating. It is always a pleasure to receive feedback from satisfied customers.
The Autovia Team
Personne qui parlait français au desk
Personne qui parlait français au desk. Remise efficace sans problème.
A recommander !
2026年7月11日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Dear Customer,
we are glad to hear that you had a positive rental experience with us. Thank you for choosing Autovia.
The Autovia Team
Es war ein super reibungsloser Ablauf…
Es war ein super reibungsloser Ablauf von der Abholung bis zur Abgabe, sehr sehr freundliche Leute, Email Kontakt super ...ich würde autovia wieder buchen und auch empfehlen...ich hstte das Auto 5 Tage...Auto war auch ganz gut
2026年7月9日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Dear Customer,
we appreciate your review and are glad that Autovia met your needs during your rental experience.
The Autovia Team
Eccellenza
Personale educato, disponibile e professionale.
Sono anni che mi rivolgo a questa società nelle sedi di Milano e non ho mai avuto un problema.
Bravissimi!!!
2026年6月30日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Gentile Cliente,
grazie per la sua valutazione. Continueremo a impegnarci per garantire ai nostri clienti un servizio sempre attento e professionale.
Il Team Autovia
3 giorni a Milano senza problemi
Tutto regolare e personale molto cortese, ho dovuto solo aspettare un po’ il personale per la riconsegna alla Stazione di Milano Centrale e in arrivo le indicazioni data dalla posizione ricevuta sono fuorvianti, l’ufficio è nell’edificio della Stazione ma si accede andando all’uscita per Piazza IV Novembre e poi subito a sinistra senza lasciare il marciapiede.
2026年6月14日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la valutazione positiva e per aver condiviso la sua esperienza a Milano.
Siamo felici che il noleggio sia stato regolare e che abbia apprezzato la cortesia del personale. Prendiamo nota della sua segnalazione sull’attesa alla riconsegna e sulle indicazioni per raggiungere l’ufficio presso la Stazione di Milano Centrale: il suo feedback è utile per migliorare la chiarezza delle informazioni fornite ai clienti.
Il Team Autovia
Lo que mas podemos resaltar fué la…
Lo que mas podemos resaltar fué la cordialidad, atención y eficiencia del servizio cliente al banco y también durante el retiro y entrega del auto.
Además el auto en percectas condiciones, tanto dentro como fuera.
Super recomendado
2026年6月28日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Dear Customer,
thank you for your feedback. We are pleased that you found our service satisfactory.
The Autovia Team
Noleggio perfetto
Personalmente mi trovo sempre molto bene a noleggiare da loro, il personale sia al desk che in garage sempre gentili e veloci e le macchine in ottime condizioni.
2026年6月19日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Gentile Cliente,
siamo lieti di leggere il suo riscontro positivo. La ringraziamo per aver scelto Autovia.
Il Team Autovia
Il personale top
Il personale sia al desk sia al parcheggio è estremamente gentile, disponibile e professionale.
2026年6月15日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua opinione. Siamo contenti che l’esperienza di noleggio sia stata positiva.
Il Team Autovia
Posizione della sede di ritiro e di…
Posizione della sede di ritiro e di consegna. Vettura ottima
2026年6月18日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Il suo apprezzamento è molto importante per il nostro team e ci incoraggia a migliorare ogni giorno.
Il Team Autovia
Best rental ever
I experienced some challenges during the booking process, and Michele went above and beyond standard customer service to assist me. I was truly impressed by the exceptional level of support, including the availability of WhatsApp contact, which greatly facilitated communication.
Upon my arrival, it was a genuine pleasure to meet him in person and to feel that someone truly cared about my overall experience. An outstanding level of service—truly over the top .
2026年6月7日
autovia.it - Milano Train Station からの回答
Dear customer, thank you very much for your 5-star review and for choosing our service. We are delighted to know that your experience was positive and that our team met your expectations. We will continue working every day with commitment and professionalism to provide an efficient and reliable service.
The Autovia Team
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