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autovia.it - Milano Train Station レビュー 

227
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Piazza IV Novembre 2, 20124 Milano, Lombardia, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Il servizio è stato molto buono sia al desk nel momento di verificare la prenotazione che al momento del ritiro dell’auto. I ragazzi sono stati molto cortesi e disponibili ad ogni mia domanda. Ho... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

O esguicho de água para limpeza do para-briza e do vidro traseiro do veículo SEAT Leon placa GG 225GG que aluguei não estava funcionando. O painel do veículo estava resetando às vezes e perdendo a co... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Noleggio eseguito tramite Rentalcars. Al banco di Autovia, ubicato nella stazione di Milano C.le - lato piazza 4 novembre, il personale è stato gentile e disponibile. L'auto consegnata era in perfett... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Una vostra collega dall'ufficio di Stazione Centrale in Milano ha addebitato, per errore, 510€ nonostante io avessi pagato già tutto in anticipo. Per riavere tale somma ho dovuto chiamare innum... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

連絡先

  • Piazza IV Novembre 2, 20124, Milano, Lombardia, イタリア

  • +39 380 7661161
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

227件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.5

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(227)

過去12か月のレビュー数: 2,369

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5つ星のうち5の評価

Great cars for a fair price

They updated my free with a better car than the one it was booked, for my pleasant surprise.

2025年9月7日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Autovia Centrata

Autovettura comoda e procedure veloci, quindi tutto perfetto!

2025年8月22日
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち5の評価

Ottima

Ottima azienda personale qualificato e gentilissimo

2025年7月10日
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち5の評価

Tutto molto bene

Tutto molto bene. Personale disponibile e velocità nel prelevare e restituire la macchina

2025年8月18日
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち5の評価

Okay

Auto ottima, facile prenotare. Non ho avuto alcun problema

2025年8月18日
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち5の評価

A big big big thanx to ( Houda ) in the…

A big big big thanx to ( Houda ) in the Centrale branch she was awesome and helped us to much
So I hope I can do anything to thanx here more than this

2025年8月23日
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Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Personale molto cortese e auto più…

Personale molto cortese e auto più grande

2025年8月23日
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち4の評価

Consigliato

Recuperato auto in pochi minuti, personale cortese e disponibile.
Metodo per riconsegna veloce e senza intoppi.
Auto ha fatto il suo dovere, viaggio comodo e senza problemi.

2025年8月20日
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Gentile Cliente,

Grazie per la sua recensione positiva!
Siamo felici che il servizio sia stato rapido, il personale cortese e il viaggio comodo e senza problemi.
Ci piacerebbe sapere cosa potremmo migliorare per meritare da parte sua anche la quinta stella in futuro?

Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Super top

Operatori cordiali macchina perfetta ringrazio i ragazzi della sede di Milano stazione centrale noleggiero sempre da voi

2025年8月19日
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち1の評価

We went to your office in Milan central…

We went to your office in Milan central station,,I brought my passport and my international driving license,they rejected to give me the car as my local license wasn’t with me,,the attitude of the employee was very bad and that’s not professional at all,,I sent you an email but no respond back

2025年8月15日
自発的なレビュー
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Dear Customer,

We are sorry to read about your disappointment.
Please note that in order to collect a rental car, presenting a valid original national driving license is mandatory, even if you also hold an International Driving Permit. This requirement is clearly stated during the booking process and must always be respected.

As for your comment about staff attitude, we regret if you felt the interaction was not handled as you expected. We take such feedback seriously and will share it with the branch management.

If you would like us to check your specific case further, please contact us again at customercare@autovia.it including your booking reference, so that we can review it properly.

Best regards,
Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Ottimo prezzo. Ritiro dell’auto veloce e garage vicino al desk. Upgrade dell’auto, modello nuovo e in condizioni perfette.

2025年8月8日
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち5の評価

TOP!!!

Sempre meglio! Siete veramente i numeri Uno!!!

2025年8月4日
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち5の評価

thank you for your service

thank you for your service! very polite staff, offered me a better class car, the car was very clean and new! i had a great trip! thank you! 💗

2025年8月1日
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Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

5つ星のうち1の評価

Terribili

Ho aspettato 45 min per avere le chiavi dell'auto, sevizio scadente e lento. Ho dovuto fare una nuova ladresca assicurazione perché la carta di credito non andava bene a garanzia, la persona allo sportello mi ha detto che avrebbe gestito il rimborso ma così non è stato. Sto impazzendo per avere quei 53 euro pagati on line. Al telefono autovia ha sempre la segreteria e non richiamano. Non noleggero' mai più con voi

2025年6月16日
自発的なレビュー
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Gentile Cliente,
siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata positiva. In fase di prenotazione sono indicate le tipologie di carte accettate per la garanzia del noleggio. In mancanza di una carta adeguata, talvolta gli operatori propongono in alternativa, l'azzeramento delle responsabilità per poter accettare una carta diversa. Questa è un'eccezione, fatta solo se non ci sono dubbi sull'affidabilità dl cliente e, seppur comprendiamo la frustrazione per la spesa inattesa, viene proposta sempre a vantaggio del cliente. Per il rimborso della copertura acquistata on line purtroppo non possiamo aiutarla, non si tratta di un prodotto venduto da o per Autovia.
Grazie per il suo feedback.

5つ星のうち5の評価

Facile il noleggio dalla prenotazione…

Facile il noleggio dalla prenotazione alla consegna. Personale gentile. Auto pulita rispondeva alle aspettative

2025年7月23日
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Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち5の評価

Helpful and polite staff

Helpful and polite staff, really good service.

2025年7月22日
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Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
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The Autovia Team

5つ星のうち1の評価

Sconsigliatissimo!

Sconsigliatissimo!! Ci hanno dato una macchina con un problema di rilalita di galleggiante segnalato alla riconsegna. Ci hanno promesso la verifica tecnica e senza averla fatta ci hanno addebitato 1 /4 di serbatoio mancante dall'indicatore! I

2025年6月30日
自発的なレビュー
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Gentile Cliente,

prendiamo nota della sua segnalazione riguardo al problema del galleggiante e all’addebito relativo al carburante. Normalmente ogni contestazione viene verificata attentamente dal nostro personale prima di procedere con eventuali addebiti.

La invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@autovia.it per fornirci maggiori dettagli e poter così approfondire la situazione.

Restiamo a disposizione e speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Autovia Team

5つ星のうち5の評価

This is the second time I've rented a…

This is the second time I've rented a car with Autovia. Value for money at the appointment. Availability of staff in agency and responsiveness of staff at the garage. I would reiterate the experience.

2025年7月13日
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Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Everything was perfect

Everything was perfect. Communication, service, car.

2025年7月12日
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Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Very friendly

Very friendly, no hassle.

2025年7月4日
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Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

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