autovia.it - Venezia Aeroporto レビュー 

When returning the car to the rental company, there was no one to receive it. I parked in a company-marked spot and headed for the office. I didn't notice any new damage to the car other than what was noted at the time of pick up. Today, 6 days after delivery, the rental company sent me an email accusing me of a scratch on the vehicle's front hood and that this scratch occurred during my rental period. They sent some photos, but without full proof that this happened during my use. The charge for the repair value is higher than the value of the 9-day rental period.

Ho noleggiato tramite Ryanair una 500 per 12 giorni comprendenti Natale e Capodanno. Ritiro e riconsegna dell'auto senza problemi, mi hanno anche proposto la scelta tra una 500X ed una 500L senza costi aggiuntivi. Al banco mi hanno fornito informazioni adeguate e complete. L'auto che mi è stata affidata era in perfette condizioni e non abbiamo avuto problemi. Ottima esperienza, rimaniamo clienti. Vorrei dare un suggerimento: mettere gli pneumatici invernali... non capisco perchè non lo fa nessuno... Grazie.

check in veloce, procedura leggera, senza perdite di tempo o mille firme, richieste insistenti per assicurazioni etc, ma comunque personale cortese e disponibile ad offrire risposte. nessun problema di sorta con la macchina.

Pienamente sodfisfatto di questo noleggio, di cui il prezzo é l'elemento fondamentale. Al ritiro dell'auto é stata offerta a pari costo la scelta fra varie auto con mio piacere. Il personale é stato ottimo, gentile, cordiale e disponibile.
Ogni volta che mi servirá cercherò il vs. Nome per primo.

Sono un cliente fisso da ormai diversi anni.
Mi piace la serietà in tutte le fasi del noleggio, a partire dalla richiesta di offerta via email, alla consegna dell'auto e alla riconsegna. Cortesia e simpatia del personale. Le auto corrispondono alle aspettative.
Riconosco tutto eccellente.
Roberto

L'auto (Fiat Panda) aveva diversi graffi all'esterno e anche l'interno dell'abitacolo non era in buone condizioni. Mi sarei aspettato una macchina in uno stato migliore.
Ritiro e conesgena tutto ok senza alcun problema.

Veloci, cortesi ed efficienti.
Macchina perfetta ed affidabile.
Non potevo chiedere di meglio.
Super consigliato.

Personale molto professionale, gentile, ritiro e consegna semplici, auto ben pulita. Molto soddisfatto.

Amables en la recepción, buen precio, el coche estaba en buenas condiciones

Prezzo e disponibilità ottimi. L'auto aveva però gli pneumatici anteriori in cattive condizioni

Ottima automobile a costi molto contenuti.

Service et prix parfait. Voiture OK. Les voitures sont sur un parking avec accès direct à pieds de l'aéroport, très facile.

Quando noleggi un'autovettura capita di imbattersi in mille promesse poi non rispettate. In Autovia Venezia Aeroporto la mia esperienza è stata invece perfetta. Veloci, di parola e disponibili. Sceglierò sicuramente di nuovo loro per i miei prossimi noleggi. Grazie e auguri di buone feste. Guido Di Marzio.

Tudo certo, carro bom, atendimento bom, ótimo custo benefício.

Buona l'accoglienza al banco (Aeroporto di Venezia) unica nota dolente sono le indicazioni non troppo evidenti circa gli stalli di rilascio auto
Per il resto cercherò di ottenere sempre lo stesso tipo di servizio. Il personale è disponibile e molto aperto al confronto

Upgrade to superb car. Easy collection. Slightly harder return procedure in confusing carpark. Better signage required. But the hire was a dream.

Wir haben einen Fiat 500L für einen Italien Tripp bei Autovia gemietet.
Anmietung war in Mailand Malpensa. Rückgabe in Venedig.

Leider ist während des Anmietung eine Schaden am Wagen entstanden.

Bei der Rückgabe wurde gesagt, dass wir eine Rechnung über die Selbstbeteiligung erhalten und entscheiden, ob diese per Kreditkartenbelastung oder Überweisung erfolgen soll.
Jedoch haben wir bis heute keine Rechnung erhalten. Stattdessen wurden ca 1.533€ kommentarlos der Kreditkarte belastet, obwohl die Selbstbeteiligung nur ca 1.390€ betrug.

Auf meine Beschwerdemail kam keine Rückmeldung.

Auf auf weitere Mails kam keine Antwort.

Stattdessen wurden nun, ca 1 Monat später nochmal ca 230€ belastet. Warum?

Leider kann ich, aufgrund der mangelhaften Kommunikation mit Autovia diese Autovermietung nicht empfehlen.

Wir werden weitere Schritte prüfen.

friendly reception, ease of use, quality vehicle

Aldrig mere!
Vi fik udleveret en beskidt bil, ude som inde, og den havde masser af småskader og ridser, som vi tog fotos af. Flere af dem var ikke registreret i forvejen. Vi tænkte dog ikke på at nærkigge taget, og her opstår det urimelige: Firmaet trækker over 1700,-Euro for en skade på taget, som de påstår, skyldes haglvejr. Der var overhovedet ikke haglvejr der, hvor vi befandt os, og vi har en stærk fornemmelse af, at denne skade har været der hele tiden. Trods skriftlig opfordring har firmaet heller ikke fremsendt et foto af bedre kvalitet end det, de sendte i første omgang, som umuliggør at gennemskue, hvordan taget ser ud. Det er påstand mod påstand, og vi har ingen chancer i det spil. Vi føler os virkelig urimeligt og uretfærdigt behandlet. Vi har lejet biler mange andre steder og har aldrig oplevet noget lignende!

Reservation assistance, pricing and the Fiat Hybrid vehicle were all excellent. The only comment is we had to wait for about 45 min to get the vehicle, when we first picked it up.