Avantpark Deutschland レビュー 541

Ich parkte,lud die App runter und stellte die geplante Parkzeit ein und gab die Daten meiner Kreditkarte an.
Die Parkzeit dauerte länger,ich konnte aber die App nicht nutzen,um die effektive Parkzeit zu korrigieren. Avantpark kam dann mit einer Forderung von 50€,da ich mich nicht an die Geschäftsbedingungen gehalten habe und die Parkzeit nicht vollständig bezahlt habe. Dabei habe ich meine Kreditkarte angegeben!
Die Geschäftsbedingungen waren unklar-ich werde alle rechtlichen Möglichkeiten nutzen

Wenn ich keinen Stern vergeben könnte, wäre es noch treffender. Der Automat hat meine Karte nicht genommen, das Konto war selbstverständlich gedeckt, Barzahlung war nicht möglich und trotz 2 gleich geführter Telefonate, mehreren Emails plus Fotos gab es keine Gnade. Ich muss anstatt 5,50 Euro nun 50,00 Euro bezahlen, Saubande!!!
Nie wieder werde ich dort parken!!!

Am 29.12.2025 habe ich ein Parkhaus in Metzingen genutzt,
welches mittels Kennzeichenerkennung die
Parkdauer misst. Am besagten Tag hat der Automat das Kennzeichen nicht erkannt und ich musste meine Parkzeit manuell eingeben. Vom Betreiber Avantpark kam anschließen am 06.01.2026 eine Zahlungsaufforderung wegen
Parkverstoß. 50€. Grund: Parkentgeld wurde nicht in
voller Höhe bezahlt. Dies kommt dadurch, dass ich
unwissentlich die flasche Ankunftszeit eingetippt
habe. Da der Automat nicht das Kennzeichen
erkannt hat, ich mir die Zeit nicht gemerkt habe (wozu ich natürlich nicht verpflichtet bin),
musste ich nach besten Wissen und Gewissen
Schätzen. Ich habe mich 2x erklärt, Geschäftsbedingungen angefordert einen
Widerspruch mit Begründung geschrieben ohne
Erfolgt und zu letztere ohne eine einzige Rückmeldung!
Es ist meiner Meinung nach eine Masche der ich nachgebe trotz Recht! Anwalt sagt auch ich in im recht aber mach man jetzt wegen 50€ ein Fass auf? Ich habe es als negative Erfahrung abgetan und werde meinen Fall überall äußern

Dieses System wirkt leider wie ein Paradebeispiel dafür, wie man Parkraumbewirtschaftung maximal intransparent und benutzerunfreundlich gestalten kann.

Die Beschilderung ist in vielen Fällen unzureichend, schlecht positioniert oder schlicht nicht lesbar – insbesondere bei Dunkelheit. Wichtige Informationen zu Nutzungsbedingungen, Parkzeiten oder zur Kennzeichenerfassung sind nicht so angebracht, dass sie vor Nutzung des Parkplatzes in zumutbarer Weise zur Kenntnis genommen werden können.

Genau dieses Problem wird auch von zahlreichen anderen Betroffenen beschrieben: wiederholt wird berichtet, dass trotz ordnungsgemäßer Zahlung oder nachvollziehbarer Nutzung dennoch Zahlungsaufforderungen im Bereich von rund 50 € versendet werden.
Teilweise sogar in Fällen, in denen korrekt bezahlt wurde oder die Beschilderung als unklar empfunden wurde.

Das erzeugt den Eindruck, dass hier nicht die eigentliche Parkgebühr im Vordergrund steht, sondern die konsequente Generierung von Vertragsstrafen.

Besonders kritisch ist die Kombination aus:

unklarer bzw. schlecht wahrnehmbarer Beschilderung
automatisierter Kennzeichenerfassung
und nachgelagerten Zahlungsforderungen

Dieses Zusammenspiel wirkt weder transparent noch verbraucherfreundlich.

Hinzu kommt, dass grundlegende Aspekte wie Sicherheit und Infrastruktur teilweise vernachlässigt erscheinen (z. B. Beleuchtung oder allgemeiner Zustand einzelner Anlagen), während gleichzeitig sehr konsequent Forderungen durchgesetzt werden.

Die geschilderten Mängel sind dokumentiert und durch Bild- und Videomaterial belegbar.

Aus meiner Sicht sollte der Betreiber seine Prioritäten überdenken:
Transparenz, nachvollziehbare Regelungen und ein sicherer Betrieb sollten an erster Stelle stehen – nicht die systematische Durchsetzung von pauschalen Vertragsstrafen in Grenzfällen.

Ich kann mich den vorhergehenden Bewertungen nur anschließen. Niemals parken in einem Avantpark-Parkhaus!
Absolut unseriös. Überziehung der Parkdauer um ein paar Minuten, da ich beim Arzt war 50 EUR Strafe!
Nie mehr parke ich in einem Parkhaus dieses Betreibers. Einfach nur frech!
Schade, dass es keine Minusbewertung für diese Fälle gibt.

Leider kann man nicht Null Sterne geben. Angeblich haben wir auf dem Parkplatz in Regensburg Adolf-Schmetzer-Str. 11-13 keine Parkgebühr gezahlt. Der Parkplatz, der zu den dort ansässigen Ärzten und der Apotheke gehört, ist kostenfrei - zumindest war das bisher so. Am 09.03.26 haben wir da kostenfrei geparkt, am 31.03.26 sollen wir die üblichen 49,76€ zahlen.

Passiert auf einem Krankenhausparkplatz in Düsseldorf!
Ich habe den Parkplatz für 1Stunde genutzt, kostenfreie Nutzung 20 Minuten, also 40 Minuten kostenpflichtig.
Als ich fahren will, bin ich zum Kassenautomat, Kartenzahlung nicht möglich, Bargeld nicht dabei.
Also, die auf dem Parkplatz ausgewiesene Easy-Park App geladen, registriert und Bezahlvoqrgang eingeleitet.
KFZ-Kennzeichen wurde sofort erkannt, ich wurde nach einer Ausfahrtzeit gefragt, diese habe ich angegeben, und mir wurden €0,00 berechnet, Beleg darüber habe ich. habe mich zwar gewundert, bin dann aber gefahren, gibt ja keinen Ansprechpartner auf dem Parkplatz.
Wenige Tage später bekomme ich eine Zahlungsaufforderung über knapp €50,- für nicht Bezahltes Parken.
Widerspruch zwecklos, ich habe schließlich nicht bezahlt, dass die App mir nichts in Rechnung gestellt hat ist mein Problem!!!
ABSOLUTE FRECHHEIT UND MEGAABZOCKE!!!!
Ich möchte hiermit jedem, der mitliest mahnen, sehr vorsichtig zu sein, egal wo man parken muss oder möchte, am sichersten ist es, Parkplätze, die von solchen Abzocken überwacht werden zu meiden.
Geht nicht immer, weiß ich, aber dann sehr sehr umsichtig sein und die Beschilderung etc. sehr genau lesen und am besten fotografieren!!!

Die Parkautomaten funktionieren nicht. Auf E-Mails in denen dies gemeldet wird, kommt keine Reaktion.
Man hat das Gefühl, dass die Automaten bewusst nicht funktionieren, damit man anstatt 2,40 Euro, fast 50 Euro kassieren kann.

Ilm-Kreis Kliniken auf dem Gelände von Avantpark für 20minuten Geparkt. 1€ via NFC bezahlt. 2 Wochen später kommt der Brief man soll 47,50€ zahlen weil mal das Parkentgeld nicht bezahlt hat. Kundenservice kontaktiert und die Zahlung mittels Kontoauszügen nachgewiesen. Ihr dämliches System hat aber angeblich keine Zahlung erkannt und somit erreicht man das Ende des Beschwerdevorgangs. Diese Unternehmen ist nur darauf aus den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen, reine Abzocke. Rest läuft jetzt über den Anwalt. Die Abzocker bekommen nicht einen Cent von mit

Abzocke am Nürburgring. Parkplatz liegt direkt an der Straße. Keine Veranstaltung, Parkplatz leer. Kein Hinweisschild gesehen. Direkt bei der Einfahrt wird das Kennzeichen erfasst. Selbst wenn ich dann ein Schild gesehen hätte, wären wohl 10 Euro Parkgebühr fällig geworden. Das ist bereits pure Abzocke. Nun für 1/2 Stunde 49, 76 Euro. Nie wieder. Wundert euch nicht, wenn euch die Leute irgendwann die Kameras abtreten.

"Einfach. Zuverlässig. Nutzerfreundlich", so bewirbt Avantpark das Produkt. Die Realität ist das absolute Gegenteil. Wir machen hochauflösende Bilder von Galaxien, die hunderttausende Lichtjahre entfernt sind, aber das Produkt von Avantpark ist nicht in der Lage, Kennzeichen auf ein paar Meter vernünftig zu erkennen. Ich komme selbst aus dem Bereich Kameratechnik und das ist einfach nur peinlich. Für jedes Geschäft absolut schädigend, da sich kein Kunde ein falsches Bußgeld mehr als einmal gefallen lässt. Zudem hat man täglich Aufwand, falsch erfasste Kennzeichen an Avantpark zu melden. Die Mitarbeiter dort sind zumindest immer recht freundlich, aber dennoch ist das Produkt absolut nicht zu empfehlen.

WARNUNG Abzocke in Stadthagen, Parkfläche Hundemarkt.
Mit EasyPark App gezahlt, trotzdem "Parkverstoß" kassiert. Widerspruch nicht anerkannt.
Es muss irgendwas klitzekleingedrucktes geben, was leicht zu übersehen ist, oder es handelt sich um Nötigung!
Die glasklar gezahlte Gebühr kann angeblich nicht zugeordnet werden, Ende der Kommunikation von Seiten Avantpark. (Gebühr natürlich 49,76 €)

Abzock Verein. Unmenschlich und unverschämt Teuer.

Eigentlich würde ich lieber keinen Stern geben. Dieser Verein liest keine Mails korrekt durch und liefert eine Standardantwort, die einfach nicht zur e-Mail passt. Einfach nur überhöht abkassieren. Ich könnte brechen. 🤮

Habe im Oktober bei Watertuin geparkt. Von dort hab ich auch eine Bestätigung das ich zu dem Zeitpunkt im Lokal war. Nur dürfte die registrierung nicht funktioniert haben. Jetzt nach 5 Monate bekomm ich eine Strafe für nichts?!

Unmenschlich!!!!
Ich war wegen eines Notfalls mit meinem kleinen Kind in der Notaufnahme. Habe ich der wahnsinnigen Aufregung und Ausnahmesituation vergessen die Parkuhr (die ich 10 min überzogen habe) per easy Park weiter zu stellen. Soll jetzt trotz Beleg des Arztes etc die Strafe von 49€ bezahlen. Selten so wenig Menschlichkeit und Kulanz erlebt. Halleluja

Es ist verwunderlich, daß die Hauptmieter des Feringa-Center in München-Unterföhring neuerdings mit einer britischen Gesellschaft für Parkraummanagement zusammenarbeiten. Es gab keinen Hinweis, daß die einst kostenlosen Kundenparkplätze nun kostenpflichtig sind. Die Umstellung geschah offenbar in einer Nacht und Nebelaktion. Jetzt soll ich €49,76 zahlen für einen Aufenthalt von 23 Minuten. Ich werde zukünftig weder den dortigen REWE Einkaufsmarkt, Mediamarkt etc. aufsuchen, dafür gibt es viel zu viele Alternativen in der direkten Umgebung.

Ich parkte in Aschau an der Kinderklinik - bezahlte per App und ging mit meinen 2 kleinen Kindern zu dem Arztbesuch der insgesamt 4 std dauerte. In der klinik hatte ich kein Netz und der Parkvorgang brach ab ohne dass ich dies bemerkte - nach 45 min ohne Parkschein wechselten wir das Gebäude zu pohlig gmbh - hier bemerkte ich es und startete erneut einen zahlvorgang über die App. Ich bekam für diese 45 min ohne Ticket eine Strafe von fast 50 Euro und auch ein schriftliches Ersuchen meinerseits mit Beweisen über die 2 Zahlvorgänge und Erklärung schmälerten das Bußgeld nicht. Als Mutter mit 2 kleinen Kindern in einer Klinik fühle ich mich zu unrecht und zu hart bestraft.
Ich werde in Zukunft lieber an anderer Stelle parken - auch wenn das bedeutet einen längeren Fußweg zur Klinik nehmen zu müssen.

Ein unseriöser Verein, den ich mehrfach schrieb, weil wir zu zweit KEINEN HINWEIS auf Kamera und Parkgebühren gesehen haben und ich darum bat mir finanziell entgegen zu kommen. Ich finde 49,80 Euro für 2.5 Stunden im Krankenhaus zu viel. Zumal wir bei der Pflegeschule parkten und dachten, das wäre gratis. Sie sind auf die Schreiben mit Ignoranz eingegangen, auch meine nachgewiesene Schwerbehinderung usw wurden einfach ignoriert! Der letzte Haufen!!!Abzocke Leute, seid vorsichtig, die haben keine echten Kundenberater am Start, ihr kommt aus nichts mehr raus.

es wird nicht reagiert auf emails oder telefon