Snelle levering, het product ziet er mooi en netjes uit en past perfect. Voor vakantie hebben wij voor onze dochter van 1,5 jaar oud een zwemvestje gekocht. Zit goed strak en sluit netjes onder de arm... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Per ommegaande werd mijn bestelling bevestigd. Ik had de bestelde loopkar heel snel in huis. Dit via DHL, die leverde op een prima tijdstip. Echter één onderdeel had scheve gaten. Na een mail... もっと見る
企業が回答しました
Het bedrijf is fijn, de betaling en levering verliepen goed! Wij hebben de loopfiets James voor onze dochter aangeschaft, ziet er super leuk uit! Helaas niet praktisch, ze is nu bijna 2 en ik pakt zel... もっと見る
企業が回答しました
Hele mooie leertoren besteld voor onze dochter. Heel mooi verpakt en ook de instructies waren duidelijk, dat is echt fijn. Eenmaal in elkaar gezet is het echt een stevige toren en mijn dochter was met... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Babiem is an honest, responsible and trendy baby and kids' brand. We stand for quality and safety, because we believe that every kid deserves only the very best. With Babiem as your go-to brand for responsible and stylish baby and children's items, we want to contribute to children's development and products that are timeless and modern.
連絡先
4.6
優良
57件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Zwemvestje
Snelle levering, het product ziet er mooi en netjes uit en past perfect. Voor vakantie hebben wij voor onze dochter van 1,5 jaar oud een zwemvestje gekocht. Zit goed strak en sluit netjes onder de armen. Heel erg blij mee geweest!
2026年7月24日
自発的なレビュー
Babiem からの回答
Hi van Dorp, wat leuk om te horen en dank voor het compliment! Veel zwemplezier gewenst samen. Hopelijk zien we jullie nog eens terug bij Babiem! Lieve groet, Team Babiem
Gegeven als kado aan mijn kleinzoon en…
Gegeven als kado aan mijn kleinzoon en bevalt goed.
2026年7月13日
Babiem からの回答
Hi Hettie, wat leuk om te horen, veel speelplezier gewenst met uw kleinzoon. Hopelijk zien we jullie nog eens terug bij Babiem! Lieve groet, Team Babiem
De verpakking ziet er niet uit
De verpakking ziet er niet uit. Hoe ik het binnen heb gekregen.
Volgens mij is de doos open geweest.
Heel erg jammer dit!!
2026年6月30日
Babiem からの回答
Hi Erna,
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat de verpakking in deze staat is aangekomen. We hopen dat de werkbank zelf wel helemaal onbeschadigd is gebleven en dat er inmiddels veel plezier van wordt gemaakt.
Mocht er destijds toch iets hebben ontbroken of beschadigd zijn geraakt, neem dan gerust alsnog contact met ons op via info@babiem.com. We lossen het heel graag voor je op!
Hopelijk zien we je nog eens terug bij Babiem!
Lieve groet, Team Babiem
Hele mooie leertoren
Hele mooie leertoren besteld voor onze dochter. Heel mooi verpakt en ook de instructies waren duidelijk, dat is echt fijn. Eenmaal in elkaar gezet is het echt een stevige toren en mijn dochter was meteen verkocht!
2026年6月12日
自発的なレビュー
Babiem からの回答
Hi Laurieke, dank voor het compliment, erg leuk om te horen! Veel plezier met de leertoren. Hopelijk zien we jullie nog eens terug bij Babiem! Lieve groet, Team Babiem
Goede levering, niet functionerend product
Het bedrijf is fijn, de betaling en levering verliepen goed! Wij hebben de loopfiets James voor onze dochter aangeschaft, ziet er super leuk uit! Helaas niet praktisch, ze is nu bijna 2 en ik pakt zelf de fiets. Alleen doordat het zitje veel te laag is kan ze haar benen niet helemaal van voor naar achter bewegen. Dus hij ziet er super leuk uit, maar niet functioneel helaas.
2025年9月5日
自発的なレビュー
Babiem からの回答
Hi Naomi,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat u onze service zo goed heeft ervaren! Dank je wel voor dit mooie compliment.
Wat betreft het zadel van de loopfiets: heb je al geprobeerd deze naar boven te verstellen? Het zadel is namelijk in 3 verschillende hoogtes aan te passen.
Mocht je hier nog vragen over hebben of wil het verstellen niet helemaal lukken, neem dan gerust contact met ons op via info@babiem.com of telefonisch. We helpen je graag verder!
Lieve groet, Team Babiem
Bakfiets Moos.
We hadden Bakfiets Moos besteld als kado. Werd na 12 dagen wachten niet geleverd. Bij navraag door Babiem bleek dat deze bij de transporteur nog niet ingescand was.
Ze hebben meteen een nieuwe opgestuurd en deze was na een dag in huis. Wat ons betreft een TOP-service!
Daar mag menig bedrijf een voorbeeld aan nemen!
2026年5月12日
自発的なレビュー
Babiem からの回答
Hi Brigitte, dank voor het compliment, wat fijn dat je onze service zo goed hebt ervaren! Veel plezier gewenst met het geven van de bakfiets. Hopelijk zien we jullie nog eens terug bij Babiem! Lieve groet, Team Babiem
Perfecte service
Per ommegaande werd mijn bestelling bevestigd.
Ik had de bestelde loopkar heel snel in huis.
Dit via DHL, die leverde op een prima tijdstip.
Echter één onderdeel had scheve gaten.
Na een mailtje hierover werd diezelfde dag dit onderdeel nog naar mij opgestuurd.
Door mijn eigen stomme fout had ik het verkeerde onderdeel besteld. Hierop werd meteen het juiste onderdeel naar mij toegezonden.
Zodoende kon ik alsnog dit kado op tijd aan mijn kleinkind geven.
Kortom een razendsnelle perfecte service !
Ik zou Babiem iedereen aanraden !
2026年5月21日
自発的なレビュー
Babiem からの回答
Hi Mar, dank voor het compliment, wat fijn dat u onze service zo goed heeft ervaren! We wensen uw kleinkind veel plezier met de loopwagen. Hopelijk zien we jullie nog eens terug bij Babiem! Lieve groet, Team Babiem
Product is keurig afgeleverd.
2026年4月28日
Babiem からの回答
Hi José, dank voor het compliment, leuk om te lezen! Hopelijk zien we je nog eens terug bij Babiem! Lieve groet, Team Babiem
Babiem からの回答
Hi Antia, dank voor het compliment, leuk om te lezen! Hopelijk zien we je nog eens terug bij Babiem! Lieve groet, Team Babiem
Geweldige stoelvoor kinderen
Snelle service, kwaliteit van de stoel is super, mooie stof en kleur. mijn kleindochter is er heel blij.
2026年3月31日
Babiem からの回答
Hi Marlene, dank voor het compliment, leuk om te lezen! We hopen dat uw kleindochter er veel plezier van heeft! Hopelijk zien we jullie nog eens terug bij Babiem! Lieve groet, Team Babiem
Babiem からの回答
Hi Lotte, wat leuk om te horen! We hopen dat jullie veel plezier hebben van de draagzak en genieten van die momenten samen. Hopelijk zien we jullie nog eens terug bij Babiem! Lieve groet, Team Babiem
Geweldige service
Geweldige service, zat een beschadiging in een onderdeel van het fietsje. Binnen een dag nieuw onderdeel opgestuurd. Chapeau.
2026年2月23日
Babiem からの回答
Hi Margo, wat een mooi compliment. Dankjewel voor jullie review en geniet van jullie bakfiets! Lieve groet, Team Babiem
Mooi product, en heel zeer goed contact
Snel geleverd, snel en persoonlijk antwoord op mn vraag. Mooi product.
2026年2月26日
Babiem からの回答
Hi Annemiek, wat fijn om te horen dat jullie het product mooi vinden. Hopelijk is het goed in de smaak gevallen als cadeau! Lieve groet, Team Babiem
Goede kwaliteit en mooi design
Zowel de klimkubus als glijbaan worden met enthousiasme gebruikt door de kinderen! Kwalitatief goede producten met een mooo design!
2026年2月23日
自発的なレビュー
Babiem からの回答
Hi Ilse, bedankt voor je review. Wat een mooi compliment. Fijn dat de producten zo enthousiast zijn ontvangen door de kids. Veel plezier ervan! Lieve groet, Team Babiem
Slechte kwaliteit Babygym
Aanvankelijk via Bol een babygym van Babiem gekocht en tot 3x toe beschadigd ontvangen. Hierin via Babiem gekocht omdat we het toch graag cadeau wilden doen. Levering ging erg moeizaam (pakket was bij pakketdienst vast).
Bij ontvangst waren we nog enthousiast totdat we het openden. Tot onze grote verbazing was de binnendoos beschadigd waardoor we het niet cadeau konden doen. Toen de babygym geopend om te kijken of we het via Markplaats konden verkopen. Deze bleek op meerdere punten beschadigd en amateuristisch gefixt: er was op meerdere plekken houtlijm gebruikt bij de gaten van de babygym- waarschijnlijk omdat het hout afbladderde gezien de kwaliteit. Zelfs ook een grote scheur in een van de staande delen van de babygym. In hoeverre dit veilig is, vragen we ons af.
Mijn partner wilde het niet retourneren aangezien we het met Bol al 3x hadden geretourneerd. Jammer dat de babygym in dusdanige conditie is geleverd dat zelfs verkopen via Marktplaats geen optie is.
Contact gezocht met Babiem en geen reactie ontvangen. Erg teleurstellend.
Update n.a.v. reactie:
Wat betreft het pakket terugsturen: was toen deze nog vastzat bij het postbedrijf (en later teruggestuurd moest worden) indien ik een vervangende zou krijgen. Toen gezegd was dat de vervanging wellicht niet eerder aan zou komen hebben we gewacht op de order . Op 5 januari is er vanuit ons een mail gestuurd naar jullie over de babygym dat we gezien hadden van de beschadigingen. Hier hebben we geen reactie op gehad.
2025年12月29日
Babiem からの回答
Beste E.V.,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons oprecht te lezen dat de babygym niet aan de kwaliteitseisen voldoet. Dit is absoluut niet de standaard die wij nastreven.
Naar aanleiding van je review hebben we direct ons systeem geraadpleegd. We zien inderdaad dat je bestelling van 29 december vertraging heeft opgelopen bij DHL door een sorteringsfout vanuit hen. We vinden het vervelend dat de levering hierdoor moeizaam verliep, ondanks ons contact met de vervoerder.
Wat betreft de kwaliteit van het product: we schrikken van je beschrijving over de houtlijm op het hout; dit is dan ook een klacht die wij niet eerder hebben ontvangen. Juist daarom hadden we destijds graag foto's ontvangen om te begrijpen wat er precies aan de hand was.
We vinden het erg jammer dat de situatie zo is geëindigd. Hoewel we destijds telefonisch hebben besproken een kosteloos retourlabel aan te bieden om het product te retourneren, begrepen we uit ons gesprek dat het retourneren van het pakket voor jullie op dat moment niet wenselijk was.
Omdat we nadat jullie de babygym hebben ontvangen geen contact meer hebben gehad en ook geen foto’s van de defecten hebben ontvangen, konden we het proces helaas niet verder in gang zetten. We vinden het erg jammer dat je nu met een ontevreden gevoel achterblijft. We hadden het graag naar behoren afgehandeld.
Onze excuses dat je ervaring met Babiem zo is verlopen. We danken je in ieder geval voor je feedback.
Update:
Vervelend om te horen dat je daar geen reactie op hebt gehad! Dat is uiteraard niet de bedoeling. We kunnen deze mail nergens vinden, dus we nemen graag contact met je op.
Lieve groet,
Team Babiem
Geweldig en super leuk
Geweldig voor de kinderen om op te spelen. Stevig materiaal. Helemaal geweldig vonden we hoe het ingepakt werd. Doos in doos in doos, waardoor er zeker geen schade ontstaat. Enorme goede ervaring en enorm goed verzorgd
2026年1月14日
Babiem からの回答
Hi Hennie, dankjewel voor je review. Wat goed om te horen dat de kids er zo van genieten, daar doen we het uiteraard voor! We wensen hen nog veel speelplezier en hopelijk zien we je nog eens terug bij Babiem. Lieve groet, Team Babiem
Snelle verzending van het bestelde…
Snelle verzending van het bestelde artikel. Alleen van het artikel was iets beschadigd, dit was handig zelf op te lossen. Ondanks dat tevreden
2026年1月2日
Babiem からの回答
Hi Anja, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat het product bij uitpakken niet naar behoren was en jullie dit zelf hebben moeten oplossen. We hadden graag meegekeken om samen naar een passende oplossing te zoeken. Desondanks zijn we zijn ook blij om te horen dat jullie toch tevreden zijn. We wensen jullie heel veel plezier met de tent en hopen jullie terug te zien bij Babiem. Lieve groet, Team Babiem
I want to make a return but it doesnt…
I want to make a return but it doesnt work. Its very very discusting!
2026年1月5日
Babiem からの回答
Hi Ariana, we’re sorry to hear about your experience. We have received your email regarding the issue with requesting a return. You contacted us this afternoon, and we are still looking into a suitable solution. That is why you have not yet received a response. We will continue our communication with you via email shortly. Thank you for your understanding and patience. Kind regards, Team Babiem
3 schroeven ontbraken,deze zijn binnen…
3 schroeven ontbraken,deze zijn binnen 48 uur geleverd. Klasse.
2025年12月29日
Babiem からの回答
Hi Ruud, goed dat jullie contact met ons hebben opgenomen om het samen op te lossen. Fijn dat het snel bij jullie was. Hopelijk hebben jullie veel plezier van de bakfiets! Lieve groet, Team Babiem
Goede service
Goede service! Pakket met speeltent kwam helaas niet binnen, alsnog kregen we een nieuwe speeltent opgestuurd. Aanrader!
2025年12月4日
Babiem からの回答
Hi Anneleen, bedankt voor je review! Fijn om te horen en we hopen dat jullie veel plezier beleven aan de speletent! Lieve groet, Team Babiem
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。