Babynatura ロゎ
りェブサむトにアクセス

Babynatura レビュヌ 

83
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

ベビヌ甚品店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

We zijn erg tevreden met ons product van Baby Natura. De kwaliteit is uitstekend en het product voelt stevig en betrouwbaar aan. Ook het gebruiksgemak heeft ons positief verrast. De levering verli... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

De producten worden goed weergegeven in de categorieën, met een goede beschrijving erbij. Het is snel besteld en bezorgd! Je bestelling wordt met liefde en zorgvuldigheid ingepakt. Zelfs de kadobonnen... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Twee maanden geleden heb ik hier een zoutlamp gekocht. Inmiddels is de lamp letterlijk compleet aan het wegsmelten. Er komt zóveel water vanaf dat mijn tafeltje kletsnat werd en er vlekken z... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Twee hele mooie zoutlampen ontvangen. Blij met de uitstraling en kwaliteit ervan. Eén van de lichtbronnen was tijdens het vervoer kapot gegaan, maar dit werd netjes afgehandeld en een nieuwe ontvangen... もっず芋る

䌁業情報

  1. ベビヌ甚品店
  2. ベビヌ服店
  3. 子䟛服店

連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

83件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 45に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(83)

過去12か月のレビュヌ数: 33件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Alleen maar liefde

Ik vind deze reviews bizar om te lezen en dit is ook absoluut niet hoe ik de webshop ken.
Ik en meerdere mensen die ik ken bestellen heel graag bij babynatura. De bestellingen worden mega snel geleverd (in elk geval verzonden en de rest ligt bij het vervoersbedrijf natuurlijk), ze hanteren eerlijke prijzen en het contact is ook heel fijn.
Echt een aanrader! (Bekijk vooral hun reviews eens via webwinkelkeur.nl!)

2024幎11月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Enorm fijne webshop

Enorm fijne webshop! Meerdere keren wollen items en speelgoed besteld voor onze dochter, fantastische duurzame producten en een vriendelijke hardwerkende eigenaresse die alles voor je wil doen!
Ik ga zeker vaker bestellen!

2024幎11月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Bestelling betaald, artikel nooit ontvangen en geen geld terug

Bestelling betaald, maar levering is niet aangekomen. Melding dat ontvanger niet bekend is of verhuisd
 Totaal niet waar. Vervolgens geen reactie op meerdere mails. Resultaat: geen pakket en wel mijn geld kwijt. Wat een waardeloze winkel

2024幎10月30日
自発的なレビュヌ
Babynatura ロゎ

Babynatura からの回答

Beste,

Jammer om te lezen dat je destijds niet de service hebt ervaren die je had mogen verwachten.

We willen hierbij graag vermelden dat deze bestelling is geplaatst voordat wij Baby Natura hebben overgenomen. Sindsdien hebben we onze klantenservice en werkwijze volledig vernieuwd, waarbij we veel waarde hechten aan persoonlijke service en het vinden van een passende oplossing voor onze klanten.

Het spijt ons dat je met deze ervaring bent achtergebleven. Hoewel we deze situatie helaas niet meer kunnen veranderen, hopen we dat jij en toekomstige klanten zullen ervaren waar wij ons iedere dag voor inzetten.

Warme groet,

Lotte | Baby Natura

5぀星のうち1の評䟡

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice! Totaal niet oplossingsgericht.

De ketting zou veilig zijn speciaal voor kinderen maar helaas! Mijn zoontje heeft hem kapot getrokken, zo sterk zijn die kindjes nog niet. Op het moment dat ik hierover mail, kan ik het zelf maar maken, geen oplossing vanuit hun niets.. gevraagd of zij een nieuwe kunnen opsturen. Nee hoor, ik kon het zelf wel maken.

Ongelofelijk!! En op het moment dat ik vraag of ze toch niet iets kan betekenen omdat ik het anders hierop zou zetten hoe ze met klanten om gaan geeft ze aan dat ze zich niet laat bedreigen. Wauw! Kinderachtig zeg!

Dat is toch geen klantenservice??

2024幎9月9日
自発的なレビュヌ
Babynatura ロゎ

Babynatura からの回答

Beste,

Jammer om te lezen dat je destijds niet de service hebt ervaren die je had mogen verwachten.

We willen hierbij graag vermelden dat deze bestelling is geplaatst voordat wij Baby Natura hebben overgenomen. Sindsdien hebben we onze klantenservice en werkwijze volledig vernieuwd, waarbij we veel waarde hechten aan persoonlijke service en het vinden van een passende oplossing voor onze klanten.

Het spijt ons dat je met deze ervaring bent achtergebleven. Hoewel we deze situatie helaas niet meer kunnen veranderen, hopen we dat jij en toekomstige klanten zullen ervaren waar wij ons iedere dag voor inzetten.

Warme groet,

Lotte | Baby Natura

5぀星のうち1の評䟡

Super slechte klanten service , valse info , incompleet

Een kleurrijke vertelling in wol bleek PLASTIC te zijn.😳
Wat een misleiding.😡

Eigenaar reageerde onverschillig , " foutje" op de site.

En de raamhanger bleek niet te kunnen hangen : geen hangsysteem bijgeleverd.
Dus onbruikbaar

Ze zou het alsnog opsturen ...je raadt het al : nooit aangekomen.
Tot 2x toe:
" is verdwaald in de post" aldus eigenaar.

Welnu : alle post wordt aangekondigd in de Post app.
Je raadt het al : beide " naleveringen" zijn nooit aangekondigd in de Post app.

Deze mevrouw liegt gewoon!

Super slechte, frustrerende ervaring.
Nodeloos veel geld kwijt.

KOOP HIER NIET.

2024幎7月25日
自発的なレビュヌ
Babynatura ロゎ

Babynatura からの回答

Beste,

Jammer om te lezen dat je destijds niet de service hebt ervaren die je had mogen verwachten.

We willen hierbij graag vermelden dat deze bestelling is geplaatst voordat wij Baby Natura hebben overgenomen. Sindsdien hebben we onze klantenservice en werkwijze volledig vernieuwd, waarbij we veel waarde hechten aan persoonlijke service en het vinden van een passende oplossing voor onze klanten.

Het spijt ons dat je met deze ervaring bent achtergebleven. Hoewel we deze situatie helaas niet meer kunnen veranderen, hopen we dat jij en toekomstige klanten zullen ervaren waar wij ons iedere dag voor inzetten.

Warme groet,

Lotte | Baby Natura

5぀星のうち1の評䟡

Oplichterij

Ook hier een drama. Ik had netjes betaald. Geld was ook van mijn rekening afgeschreven. Ik kreeg maar geen bevestigingsmail. Toen ben ik contact gaan opzoeken en kreeg ik alleen de opmerking: de betaling is blijven hangen. Punt.
Vervolgens heb ik haar de bewijzen gestuurd van de afschrijving. Maar ik moest het volgens haar maar met de betalingsdienst zien op te lossen. Volgens de betalingsdienst is de betaling gewoon gelukt, dus zij kunnen mij niet helpen. Vervolgens wéér contact met mevrouw opgezocht en je raad het natuurlijk al: Nergens meer een reactie op.
Ik ben dus mijn geld kwijt. Uiterst slechte service!

2024幎4月25日
自発的なレビュヌ
Babynatura ロゎ

Babynatura からの回答

Beste,

Jammer om te lezen dat je destijds niet de service hebt ervaren die je had mogen verwachten.

We willen hierbij graag vermelden dat deze bestelling is geplaatst voordat wij Baby Natura hebben overgenomen. Sindsdien hebben we onze klantenservice en werkwijze volledig vernieuwd, waarbij we veel waarde hechten aan persoonlijke service en het vinden van een passende oplossing voor onze klanten.

Het spijt ons dat je met deze ervaring bent achtergebleven. Hoewel we deze situatie helaas niet meer kunnen veranderen, hopen we dat jij en toekomstige klanten zullen ervaren waar wij ons iedere dag voor inzetten.

Warme groet,

Lotte | Baby Natura

5぀星のうち1の評䟡

Order never received

Order never received and company refusing to do anything about it, they claim that a « complaint » has not been entered within 10 days 
 it is ridiculous. Company to be avoided

2024幎2月16日
自発的なレビュヌ
Babynatura ロゎ

Babynatura からの回答

Beste,

Jammer om te lezen dat je destijds niet de service hebt ervaren die je had mogen verwachten.

We willen hierbij graag vermelden dat deze bestelling is geplaatst voordat wij Baby Natura hebben overgenomen. Sindsdien hebben we onze klantenservice en werkwijze volledig vernieuwd, waarbij we veel waarde hechten aan persoonlijke service en het vinden van een passende oplossing voor onze klanten.

Het spijt ons dat je met deze ervaring bent achtergebleven. Hoewel we deze situatie helaas niet meer kunnen veranderen, hopen we dat jij en toekomstige klanten zullen ervaren waar wij ons iedere dag voor inzetten.

Warme groet,

Lotte | Baby Natura

5぀星のうち1の評䟡

Belabberde ‘klantenservice’

Nogal dure overall gekocht & na 2 maanden zit d’r al een mega gat in. Dit terwijl mijn kindje nog niet kan lopen en dit dus niet zelf gedaan kan hebben.. het is dus geen goede kwaliteit of slecht genaaid. Ik neem contact op via whatsapp en krijg alleen de vraag terug ‘ is deze al gedragen of zo uit de verpakking?’ Ik antwoord direct naar krijg geen antwoord meer. Is dit jullie klantenservice? Heel slecht.

2023幎12月13日
自発的なレビュヌ
Babynatura ロゎ

Babynatura からの回答

Hi Manouk,

Jammer om te lezen dat je destijds niet de service hebt ervaren die je had mogen verwachten.

We willen hierbij graag vermelden dat deze bestelling is geplaatst voordat wij Baby Natura hebben overgenomen. Sindsdien hebben we onze klantenservice en werkwijze volledig vernieuwd, waarbij we veel waarde hechten aan persoonlijke service en het vinden van een passende oplossing voor onze klanten.

Het spijt ons dat je met deze ervaring bent achtergebleven. Hoewel we deze situatie helaas niet meer kunnen veranderen, hopen we dat jij en toekomstige klanten zullen ervaren waar wij ons iedere dag voor inzetten.

Warme groet,

Lotte | Baby Natura

5぀星のうち1の評䟡

Ongelooflijk ouderwetse en totaal niet


Update: na ruim een maand nog steeds geen geld retour. Ongelooflijk ouderwetse en totaal niet coulante klantenservice.

Avoid at all cost.
Normaal zou ik zeggen support your local kleine winkels maar deze onsympathiek winkel zou ik zeker over slaan. Totaal waardeloze en niet-realistische service.

2023幎11月6日
自発的なレビュヌ
Babynatura ロゎ

Babynatura からの回答

Beste,

Jammer om te lezen dat je destijds niet de service hebt ervaren die je had mogen verwachten.

We willen hierbij graag vermelden dat deze bestelling is geplaatst voordat wij Baby Natura hebben overgenomen. Sindsdien hebben we onze klantenservice en werkwijze volledig vernieuwd, waarbij we veel waarde hechten aan persoonlijke service en het vinden van een passende oplossing voor onze klanten.

Het spijt ons dat je met deze ervaring bent achtergebleven. Hoewel we deze situatie helaas niet meer kunnen veranderen, hopen we dat jij en toekomstige klanten zullen ervaren waar wij ons iedere dag voor inzetten.

Warme groet,

Lotte | Baby Natura

5぀星のうち1の評䟡

Onwijs slechte service

Onwijs slechte service. De armatuur van mijn Zoutsteen lamp was defect een op de andere dag. Ik mocht zelf een nieuwe armatuur bij Anouk bestellen en ook nog de 5,00 euro aan verzendkosten betalen. Ik heb aangegeven dat het klantvriendelijker zou zijn als de armatuur als een service zou verzenden, tevreden klanten zijn ook wat waard. Dit zat er niet in en er werd ook niet meer gereageerd. Denken niet oplossingsgericht na of klantvriendelijk.

2022幎12月11日
自発的なレビュヌ
Babynatura ロゎ

Babynatura からの回答

Hi Rowena,

Jammer om te lezen dat je destijds niet de service hebt ervaren die je had mogen verwachten.

We willen hierbij graag vermelden dat deze bestelling is geplaatst voordat wij Baby Natura hebben overgenomen. Sindsdien hebben we onze klantenservice en werkwijze volledig vernieuwd, waarbij we veel waarde hechten aan persoonlijke service en het vinden van een passende oplossing voor onze klanten.

Het spijt ons dat je met deze ervaring bent achtergebleven. Hoewel we deze situatie helaas niet meer kunnen veranderen, hopen we dat jij en toekomstige klanten zullen ervaren waar wij ons iedere dag voor inzetten.

Warme groet,

Lotte | Baby Natura

5぀星のうち1の評䟡

Slechte service, niet oplossingsgericht.

Het pakket was niet geleverd en zoek geraakt door de bezorgdiensten. In plaats van een oplossing bieden werd ik afgewimpeld met maar 3 weken moeten wachten of het nog terecht kwam en dan kon ik opnieuw mijn geld terug vragen of de zending opnieuw laten versturen.
Hiernaast krijg je graag of zelfs geen reactie via mail en Whats app. Alles valt en staat bij service en communicatie en dat is hier dramatisch.

2022幎11月13日
自発的なレビュヌ
Babynatura ロゎ

Babynatura からの回答

Beste Ash,

Jammer om te lezen dat je destijds niet de service hebt ervaren die je had mogen verwachten.

We willen hierbij graag vermelden dat deze bestelling is geplaatst voordat wij Baby Natura hebben overgenomen. Sindsdien hebben we onze klantenservice en werkwijze volledig vernieuwd, waarbij we veel waarde hechten aan persoonlijke service en het vinden van een passende oplossing voor onze klanten.

Het spijt ons dat je met deze ervaring bent achtergebleven. Hoewel we deze situatie helaas niet meer kunnen veranderen, hopen we dat jij en toekomstige klanten zullen ervaren waar wij ons iedere dag voor inzetten.

Warme groet,

Lotte | Baby Natura

5぀星のうち1の評䟡

Lamp explodeerde, babynatura doet niks

Kocht lampjes voor mijn zoutlamp, echter wanneer ik deze indraaide en aanzette explodeerde deze 😚

Meerdere malen geprobeerd om contact te zoeken, maar ben keihard genegeerd door de klantenservice.

Ronduit shockerend.

2022幎10月7日
自発的なレビュヌ
Babynatura ロゎ

Babynatura からの回答

Beste Renee,

Jammer om te lezen dat je destijds niet de service hebt ervaren die je had mogen verwachten.

We willen hierbij graag vermelden dat deze bestelling is geplaatst voordat wij Baby Natura hebben overgenomen. Sindsdien hebben we onze klantenservice en werkwijze volledig vernieuwd, waarbij we veel waarde hechten aan persoonlijke service en het vinden van een passende oplossing voor onze klanten.

Het spijt ons dat je met deze ervaring bent achtergebleven. Hoewel we deze situatie helaas niet meer kunnen veranderen, hopen we dat jij en toekomstige klanten zullen ervaren waar wij ons iedere dag voor inzetten.

Warme groet,

Lotte | Baby Natura

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報