Badaboum レビュー 

Super je recommande à 1000% j'ai commandé des dragées fin janvierpour mon mariage je les ai reçu en 48 heure je ne m'y attendais pas cela à été très rapide j'ai pris les moins cher aux amandes et au chocolat et très franchement je n'ai pas été déçu moins cher qu'en grande surface et un très bon rapport qualité prix
Très très très satisfaite 😊😉

Commande de dragées effectuées en décembre 2025.
A la réception, il s'avère qu'une partie des articles ne correspondent pas au descriptif du site.
Malgré cela, lors de la procédure du retour, ils refusent de prendre en charge les frais de retour.
Je leur retourne les articles à ma charge, puis ils classent le retour comme clos, et depuis plus aucune nouvelle du remboursement malgré mes nombreuses relances.
Je me connecte sur trustpilot et je vois que je ne suis pas du tout le seul à avoir subi un vol de la part de cet enseigne.
Etant le nombre d'avis sur trustpilot qui ont subis les pratiques malhonnêtes de ce site, je propose que nous menions une action collective en justice pour arrêter ce site de malfaiteurs.

Je recommande

Commande recu rien a dire excellent de A a Z merci

Mon correspondant Julien était très efficace

Dommage les boîtes sont arrivés tordus ( pas trop grave) et il en manqué 3 sur 35 . Impossible de demander un renvoi des manquantes ce qui m aurait satisfaite mais ils ont preferer me remboursé 2e77 ( prix des 3 boites) sauf que pour commander les manquantes je devrais encore payé 3e50 de frais de port pour une erreur de leur part je trouve cela assez culotté. Du coup je ne suis pas satisfaite et ne recommande pas du tout ce site .

j ai commandé un déguisement le 17 janvier avec livraison en 72h. toujours aucunes nouvelles de mon colis. impossible de le suivre. j ai un numéro mais pas de suivi. par mail,on me dit qu il est parti et réception 24h...toujours rien..manque de sérieux et professionnalisme. j aurai dû mettre 5€ de plus et l acheter en magasin. j aurai eu mon déguisement a temps ....

Non respect du délai de livraison prévu initialement, impossible de modifier la livraison, colis reçu complètement explosé, le SAV ne répond pas aux questions posées, mais m'envoie le suivi du colis que je suis capable de faire, bref à fuir. Plus jamais je ne commanderai chez eux.

J'ai commandé une piñata "chouette" pour l'anniversaire de mon enfant, 10 jours avant d'en avoir besoin. C'était sans compter sur la neige et la tempête de début janvier. Inquiète de voir les jours passer et de ne pas avoir de nouvelles, j'ai regardé le site internet. Ma commande n'avait pas changé de statut donc pas expédiée. J'ai cherché à appeler : pas de réponse du tout. J'ai envoyé un message via le chat : un robot m'a répondu qu'on me répondra. Je commençais à transpirer. Et là, j'ai reçu un mail comme quoi ma commande était expédiée et elle est bien arrivée quelques jours plus tard au point relais, avant la date butoir. Bon, le carton était un peu gros pour le locker donc il a été un peu enfoncé. Le fond de la piñata était abimé mais rien d'irréparable avec du scotch et elle restait vraiment très jolie (elle a fait son effet). A noter pour l'équipe qu'il ne faudrait pas que le carton soit plus fin car la piñata casserait au 1er coup !
Bref satisfaite bien que pas rassurée après la commande.

Les articles sont parfaits, identiques à ceux que j’attendais.

ATTENTION!!!
En cas d'erreur de livraison d'article de leur part, vous devrez échanger avec un bot inutile puis patienter plusieurs semaines, écrire des dizaines de mail, prendre des photos, faire une vidéo, renvoyer le bon de commande et le bon de livraison...
Pour au final, avoir un avis de remboursement partiel par mail, toujours non effectif sur votre compte bancaire.
BADABOUM sont des voleurs.

Une étoile car je ne peux pas moins, il me manque plusieurs articles dans ma commande et les articles livrer sont abîmées. Je ne conseille pas

Mon événement était dans 2 jours, et ma livraison devait arriver une semaine après. Je les ai relancé pour qu'ils raccourcissent le délai de livraison sur 2 jours, à ma grande surprise le service client était tellement accueillant❤️❤️. J'ai bien reçu mon colis avant l'évènement 😊😊🥹🥹 et c'était si jolieeee🥹🥹❤️❤️ conforme aux photos et je mets l'accent sur la qualité 🥹🥹❤️✨✨Merci badaboum. Merci merci merci ❤️❤️🌹🌹 C'était ma première commande et vous m'avez satisfaite ❤️❤️ vous avez rendu beau l'événement. Que Dieu vous bénisse ❤️

Très bonne expérience, le livreur n’a pas hésité à faire demi-tour pour repasser chez moi alors qu’il était déjà passé une première fois. Merci beaucoup

Site à fuir totalement. Description du produit mensongère : il est indiqué nappe de qualité supérieure mais c'était de la vulgaire nappe de TRES BAS DE GAMME. De plus, 1 des rouleaux de nappe reçu était en mauvais état mais j'ai du payer les frais de retour pour le renvoyer. Remboursement très long après avoir réclamé plusieurs fois. Je ne commanderai plus sur ce site, c'est une véritable arnaque

Excellente expérience pour un 1er achat. Colis expédié le jour de la commande et receptionné dans les 48h. Article conforme à la decription et de très belle facture pour le prix.

Cliente sur le site jamais déçu des articles ! Je tiens a remercier Julien du service client qui a été très réactif suite a un petit problème de livraison Locker et a faire le nécessaire rapidement pour satisfaire ma demande merci beaucoup !

FUYEZ !!! J'ai commandé un article que j'ai renvoyez pour non fonctionnement en prenant soin de relever le n° de lot. Apres remboursement, je décide de recommandé le même article espérant que celui ci fonctionnerait ... Devinez la suite ? Badaboum Web m'a renvoyé le même article avec le même numéro de lot et même panne !!! SCANDALEUX de remettre des articles défectueux dans la chaine de distribution alors qu'ils le savaient ! 2 personnes sont responsable de ce renvoi : le coordinateur Jullien et l'opérateur Vincent (preuve à l'appui)
Voilà la mentalité de cette petite entreprise que je nommerai de pitoyable ! Quel respect du client !!! ... et bien sur, aucun geste commercial !
Eric

Commande réalisée un dimanche, reçue le mardi, tous les articles étaient là en bon état, correspondant aux descriptions sur le site. Un rapport qualité-prix imbattable. Nous n’avons donc pas eu à faire au service client, pas moyen de savoir son efficacité. Mais je recommande sans hésiter.

Livraison conforme à ma commande. Un petit bémol concernant le colis qui est arrivé endommagé. Il faudrait prévoir des cartons plus solides !