Am 25.02.2022 bestellt, am 14.04.2022 nach zahlreichen Anrufen endlich erhalten. Immer unqualifizierte Ausflüchte, Corona, Ukrainekrieg verzögert Lieferung. Bei Amazon zwar teurer, dafür aber Lieferun... もっと見る
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Ich habe über die Plattform ManoMano bei Badplanet einen WC-Sitz von Villeroy & Boch für 123 Euro bestellt. Der WC-Sitz wurde innerhalb von 5 Tagen geliefert. Beim Auspacken musste ich allerding... もっと見る
Hab einen Wasserhahn bestellt mit Lieferzeit 7-21 Tage. Am 21. Tag hab ich nachgefragt wo die Lieferung ist - keine Antwort. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Wenigstens war das Geld in... もっと見る
Von der Bestellung über Telefonkontakt sowie Emailkontakt über die Lieferung, einer Reklamation und die dazugehörige Gutschrift 1 A ! Badplanet war immer erreichbar und freundlich! Ich bin wirklich... もっと見る
1.8
期待以下
28件のレビュー
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Schneller Versand, Ware top
Versand erfolgte auch nach Deutschland innerhalb von 2 Tagen, Ware war super, Preis erst recht, kann ich bisher nur empfehlen!
2022年7月11日
自発的なレビュー
OK..
Received a faucet with a minor scratch. I sent them photo documentation and a notice about it, but did not demand anything.
After some time they ordered a new from Hans Grohe and sent it to me with a prepaid return label for the first one.
Good service.
2022年5月20日
自発的なレビュー
Die unendliche Geschichte.....
Am 25.02.2022 bestellt, am 14.04.2022 nach zahlreichen Anrufen endlich erhalten. Immer unqualifizierte Ausflüchte, Corona, Ukrainekrieg verzögert Lieferung. Bei Amazon zwar teurer, dafür aber Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Nie wieder, Badplanet ist scheinbar nur eine Vermittlungsfirma in Schweigers, da dort nach Aussage einer Angestellten nur das Büro besteht. Zusagen wie E-Mail über voraussichtliche Lieferung wurden auch nicht eingehalten. Wer sich Ärger ersparen will, kauf woanders.
2022年4月25日
自発的なレビュー
Beschädigte Ware erhalten
Hier werden wir wohl nicht mehr bestellen. Wir haben ein beschädigtes Produkt erhalten und müssen schon seit zwei Wochen darauf warten, ob wir einen Ersatz bekommen oder nicht! Guter Kundenservice sieht für mich anders aus!
2022年2月25日
自発的なレビュー
Gekauft aber nie erhalten
Gekauft, bezahlt, 6 Wochen keine Reaktion, auf Nachfrage dann, Lieferung in 13 !!!!!! Monaten.
Unterirdisch gut, never again
2022年1月30日
自発的なレビュー
Seit über einer Woche kein Feedback und…
Seit über einer Woche kein Feedback und keine Antwort per Email zu einer ausstehenden Bestellung von Ende November die bereits bezahlt ist. Hotline Wartemusik in Dauerschleife ohne das jmd rangeht!
2022年1月19日
自発的なレビュー
badplanet nie wieder
1. Kann angebotenen Artikel nicht liefern.
2. Schickt Stornierung für die ganze Bestellung
3. Teillieferung 5 Wochen nach Bestellung (Artikel ist zwischenzeitlich von anderer Firma geliefert)
4. Keine Antwort auf e-Mail
5. Servicetelefon schlecht erreichbar
6. mündliche Zusicherung die Rücksendekosten zu übernehmen und unmittelbar danach ein e-Mail, ohne Kostenübernahme
2021年2月12日
自発的なレビュー
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