Der Versanddienstleister hat festgestellt das die bestellten Teile nicht zueinander passen. Er nahm sofort Kontakt auf und änderte meinen Fehler. Die Ware kam pünktlich am nächsten Tag und alles hat g... もっと見る
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Habe an einem Donnerstag aus dem Urlaub angerufen . Habe telefonisch super Hilfe bekommen. Online bestellt um ca. 15.45 Uhr. Nächsten Tag Freitag geliefert um 9.30 Uhr schneller geht nicht. Mitta... もっと見る
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Ersatzteile lassen sich gut finden/zuordnen. Sehr schnelle Lieferung. Preis-Leistung passt !!!!
Als Neukunde habe ich bis Mittag bezahlt nächsten Tag war es in DHL Postfiliale wegen Express die brauchen eine Unterschrift
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企業情報
当該企業による記述
EPD, kurz für Excavator Parts Direct, ist spezialisiert auf die Online-Versorgung mit hochwertigen Ersatz- und Verschleißteilen für Bagger und Schwermaschinen – rund um die Uhr. Mit unserem Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit ist EPD ein zuverlässiger Lieferant für Baufachleute, Bauunternehmer und Maschinenbediener, die zuverlässige Teile für optimale Maschinenleistung suchen. Unser Online-Shop ist so konzipiert, dass die Bestellung so einfach und effizient wie möglich ist. Kunden können jederzeit bequem nach Ersatzteilen suchen und diese bestellen, um sicherzustellen, dass sie genau das bekommen, was sie brauchen – und zwar genau dann, wenn sie es brauchen. Wir arbeiten mit führenden Herstellern zusammen, um sicherzustellen, dass alle unsere Produkte den Industriestandards entsprechen oder diese übertreffen. Wir bieten sowohl OEM- als auch Aftermarket-Optionen für unterschiedliche Budgets und Anforderungen. EPD legt Wert auf hervorragenden Service und schnellen Versand, damit Sie Ihre Projekte ohne unnötige Verzögerungen vorantreiben können. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit für Produktanfragen und Bestellungen zur Verfügung. Ob Sie an einem kleinen Projekt arbeiten oder einen großen Fuhrpark verwalten – Sie können EPD vertrauen.
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4.7
優良
85件のレビュー
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Super schnell
2026年3月11日
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles super schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir arbeiten täglich daran, Bestellungen so zügig wie möglich auf den Weg zu bringen.
Sollten Sie künftig wieder Ersatzteile brauchen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Baggerteileshop24 からの回答
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer falschen Lieferadresse und dadurch zu unnötigen zusätzlichen Versandkosten gekommen ist. Das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen.
Wir haben den Fehler intern geprüft und die entstandenen Frachtkosten bereits vollständig gutgeschrieben und erstattet. Schön, dass wir das Missverständnis gemeinsam klären konnten und Sie nun wieder zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, das Problem zu lösen.
Falls Sie künftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und die Lieferung so schnell bei Ihnen angekommen ist.
Wenn Sie künftig wieder Ersatzteile benötigen oder Fragen zu unseren Produkten haben, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung so schnell und wie angekündigt bei Ihnen eingetroffen ist. Genau so soll es sein!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir unterstützen Sie gerne auch bei zukünftigen Projekten.
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für die tolle 5‑Sterne‑Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir geben täglich unser Bestes, damit alles reibungslos und zügig bei unseren Kunden ankommt.
Wenn Sie wieder etwas benötigen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Ich musste leider eine sehr negative…
Ich musste leider eine sehr negative Erfahrung mit dem Service dieser Firma machen.
Auf eine Reklamation der gelieferten Ware wurde kurz ein Bild vom Typenschild der Maschine gefordert und danach keine Reaktion mehr auf Anfrage zur Klärung des falsch gelieferten Ersatzteil. Dies zeugt wirklich nicht als professionell orientiert Probleme (zumal es einfach gewesen wäre ,dass Produkt zu tauschen oder zurück zu nehmen ) aus dem Weg zu räumen.
Wirklich sehr schade...
2026年2月21日
自発的なレビュー
Baggerteileshop24 からの回答
Leider können wir Ihre Bestelldaten nicht finden, um das von Ihnen beschriebene Problem zu bestätigen. Wenn Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, prüfen wir den Fall selbstverständlich gerne im Detail.
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Der Versanddienstleister hat…
Der Versanddienstleister hat festgestellt das die bestellten Teile nicht zueinander passen. Er nahm sofort Kontakt auf und änderte meinen Fehler. Die Ware kam pünktlich am nächsten Tag und alles hat gepasst. Einfach Super !
2026年2月5日
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Baggerteileshop24 からの回答
Hallo Herr Petrov,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Zeit am Telefon. Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung Ihrer Expresslieferung. Ein Teammitglied hat bereits mit Ihnen gesprochen und Ihnen eine passende Lösung angeboten. Zusätzlich möchten wir bestätigen, dass wir sowohl den Expresszuschlag als auch die Standardfrachtkosten vollständig an Sie zurückerstattet haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von baggerteileshop24.de
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Viele gute Zahlungsmöglichkeiten
Viele gute Zahlungsmöglichkeiten, guter Shop, übersichtlich, schnell geliefert
2026年1月19日
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Superfast response
2026年1月19日
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Schnell und Unkompliziert
2025年12月15日
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Gute Qualität zu vernünftigen Preisen…
Gute Qualität zu vernünftigen Preisen und schnell geliefert
2025年12月1日
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Alles tutti schnelle Lieferung mfg
2025年12月1日
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
Baggerteileshop24 からの回答
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
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Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht!
Ihr Baggerteile Shop 24 Team
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