Siamo stati una settimana nell’appartamento Petra a San Pietro in Bevagna e ci siamo trovati benissimo. La posizione è ideale perché in pochi passi a piedi si può raggiungere sia il mare che il centr... もっと見る
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Abbiamo trascorso quattro giorni in appartamento, dal 3 al 6 agosto e siamo estremamente soddisfatti! L'host, Sara, è una persona gentilissima, attenta ad ogni particolare... si nota subito che m... もっと見る
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Ho soggiornato in un appartamento gestito da questa agenzia quest' estate e ho versato la caparra in contanti e nonostante avessi indicato l' iban nel contratto per il rimborso e il check out è avvenu... もっと見る
La casa è veramente bella ed è molto spaziosa, pulita e soprattutto a due lassi dal mare. L'ospitalità e accoglienza della host Sara è stata la ciliegina sulla torta, super disponibile per qualsiasi... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
BarbarHouse è operatore riconosciuto e strutturato per la gestione degli affitti brevi in Italia. È presente, dal 2007, sul territorio nazionale con più di 2000 immobili. La sua missione è quella di offrire al turista un livello di servizio e una selezione di immobili in grado di soddisfare ogni aspettativa. Scopri la selezione di alloggi, in continua crescita, che comprende case vacanze, appartamenti, B&B, loft e attici, hotel, residenze d’epoca e ville di lusso, tutti in esclusiva BarbarHouse. Il fiore all’occhiello di BarbarHouse è l’attenzione particolare che da sempre riserva al settore luxury: ville con piscina, antiche masserie, dimore di prestigio, case eleganti e di charme, rendono la sua offerta ancora più speciale. BarbarHouse si distingue soprattutto per l’attenzione che presta ai dettagli. Gestisce con cura le proprietà in affitto, ricercando comfort, location e sicurezza. Ogni anno, più di 80000 ospiti scelgono i suoi alloggi per trascorrere il loro soggiorno in una città diversa. L’obiettivo dell’azienda è far sentire gli ospiti come a casa, coccolandoli, accompagnandoli in tutte le fasi della vacanza. Il centro prenotazioni BarbarHouse, con consulenti multilingua e specializzati, assiste il turista dalla scelta dell’immobile, alla prenotazione e durante il suo soggiorno.
連絡先
Piazza San Pietro, 4 , 73042, Casarano, イタリア
- +39 0833 190 1111
- info@barbarhouse.com
- barbarhouse.com
4.1
ほぼ満足
1034件のレビュー
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ネガティブなレビューの 86％に回答しています
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Wonderful stay in Manduria
We had a truly wonderful stay at Casa Di Nonno Totò in Manduria. The property was spotlessly clean, smelled lovely, and was even bigger than we expected. Sara’s warmth made us feel immediately welcome, and she shared with us some excellent recommendations for things to do, eat, and see. The check in/out process was smooth and simple. We would love to return one day. Thanks again!
2026年6月4日
自発的なレビュー
Barbarhouse からの回答
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri servizi.
Saluti
Barbarhouse
OTTIMO
Sono la mia scelta e la mia garanzia negli anni! Procedura di prenotazione semplice e chiara. Preventivi chiari e dettagliati. Federica mi ha seguita in tutta la procedura di prenotazione.
Professionalità e disponibilità sempre ,cortesia non da meno. La struttura è vicinissima alla spiaggia ! Consigliatissimo
2026年6月14日
自発的なレビュー
Barbarhouse からの回答
Gentile Ospite,
la ringraziamo per le splendide parole.
Siamo lieti che abbia apprezzato nuovamente i nostri servizi.
A presto
Barbarhouse
Appartamento Delfini Torre Lapillo…
Appartamento Delfini Torre Lapillo fantastico a due passi dal mare e ospitalità impeccabile!
Abbiamo appena trascorso una vacanza meravigliosa e non potevamo chiedere di meglio. L'appartamento è fantastico: pulito, confortevole, dotato di ogni comfort e curato nei minimi dettagli. Il punto di forza assoluto è la sua posizione strategica: si trova infatti a pochissimi passi dal mare, il che ha reso le nostre giornate comodissime e piene di relax.
Il vero valore aggiunto di questa esperienza, però, è stata la presenza di Marco.
Fin dal nostro arrivo ci ha accolti con un calore e una professionalità rari. È stato un assistente eccezionale: sempre disponibile, attento a ogni nostra esigenza e prontissimo a rispondere a qualsiasi richiesta o consiglio.
Se cercate un appartamento perfetto, vicinissimo alla spiaggia, dove sentirvi a casa e seguiti da una persona d'oro, questa è la scelta ideale.
Torneremo sicuramente! Grazie di cuore per l'ospitalità e un grazie speciale a Marco per aver reso il nostro soggiorno indimenticabile. Consigliatissimo!
2026年6月12日
自発的なレビュー
Barbarhouse からの回答
Gentile ospite,
La ringraziamo per la recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione dell'appartamento e l'assistenza fornita da Marco.
Saluti
BarbarHouse
Efficienza e tempestività. Seri professionisti.
Quando ho effettuato il check-out per il pagamento del soggiorno non ha funzionato Scalapay, ho fatto presente il tutto all'assistenza che si è immediatamente attivata ed ha risolto il problema in tempo zero. Efficienti, tempestivi e risolutivi. Bravi!
2026年6月4日
Barbarhouse からの回答
La ringraziamo per la recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la tempestività del nostro servizio clienti.
A presto
Barbarhouse
Barbarhouse からの回答
La ringraziamo per la recensione e per aver apprezzato il lavoro dell nostro staff.
Saluti
Barbarhouse
Eleonora e stato brevísima con noi
Eleonora e stato brevísima con noi. E stato molto carina e anche profesionalisima nella atenzione ricevuta. Grazie a Leí per il suo Souto.
2026年5月20日
自発的なレビュー
Barbarhouse からの回答
La ringraziamo per la recensione e per aver apprezzato il lavoro della nostra Eleonora.
Saluti
Barbarhouse
Hopless and timeconsuming
If I could give zero, I would. The procedures are totally hopless and extremely timeconsuming, especially when you just have your mobile phone available. E.g. copy of front and bach of passport, not to mention selfie/photo of yourself holding your passport/id. Further to pay deposit of €200 and then enter IBAN/BIC details of your bank account to receive the deposit refunded. We paid the total amount upfront via booking.com. For what reason do barbarhouse ask all these questions and require all the information? And when you have completed the procedures, comes the check-in process. Hopeless as well.
Then comes finally last step, the contract. The text says «the owner will accept, it’s their home after all», like they’re doing me a favor, an unpolite message. It the owner is reluctant to rent out his home, he shouldn’t do it.
Stay away from using Barbarhouse!!!
The above was written before we stayed in the apartment. Re. «it’s their home», I must say I doubt it’s the owner’s home taken into account the limited cooking utensils. The stove was good though and looked like it had never been used. The apartment is obviously built for rent.
2026年5月19日
自発的なレビュー
Barbarhouse からの回答
Dear Guest,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that you found our procedures inconvenient. Identity verification, the rental contract, and the security deposit are standard requirements when renting a holiday home and are intended to ensure compliance with regulations and to protect both guests and property owners.
The security deposit is refunded according to the expected timeframe.
We appreciate your comments and will continue working to make our check-in process as smooth and user-friendly as possible.
Kind regards,
Barbarhouse
Barbarhouse からの回答
Thank you for your kind review!
We truly appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future.
Best regards,
Barbarhouse
Barbarhouse からの回答
La ringraziamo per la recensione.
Saluti
Barbarhouse
Barbarhouse からの回答
La ringraziamo per la recensione.
Saluti
Barbarhouse
DISCUSTING COMPANY
We booked
VILLA KO for 8 days. Left after 1 night. Discusting! barbarhouse did not solve the issues. House was full of black mold and dirty sheets. Awful company NEVER book anything here. My security deposit was paid cash. They didnt want to return it cash. I lost €900 becaue of these people
2026年5月1日
自発的なレビュー
Barbarhouse からの回答
Dear Guest, thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations regarding the condition of the accommodation. However, following your complaint regarding the reservation made via Booking.com, we would like to clarify the following points to ensure an accurate record of events:
Resolution of the Claim: We have been informed by Booking.com that they have already processed a refund of €93.88 in your favor as compensation for the inconvenience reported. As communicated by the portal, this matter is now officially considered resolved and closed;
Security Deposit: Regarding the security deposit you claimed, please be advised that the full amount was returned to you via bank transfer on May 6th;
Host Assistance and Requests: We would like to highlight that the host responded promptly to all your requests. Specifically, we took immediate action to provide a baby cot and a high chair—items that were not requested at the time of booking. However, once these items were procured and made available, you declined to use them as you did not wish to pay the associated extra cost.
Esperienza molto deludente
Ho affittato una residenza con la garanzia che fosse fatto un muro di recinzione alla proprietà ma ciò non è avvenuto . Dopo alcuni mesi mi sono state mandate da voi foto di una rete alta mezzo metro che chiunque potrebbe scavalcare . Sono molto preoccupata e vorrei parlare con un responsabile dell’ agenzia per trovare una soluzione alternativa.
Attendo un vostro cortese riscontro .
Cordialmente
2026年4月30日
Barbarhouse からの回答
Gentile Sig.ra Paradisi
Ci dispiace leggere questa sua recensione.
Ci troviamo però nella posizione di risponderle in quanto sono state riportate informazioni non corrette, che minano alla nostra immagine, professionalità e trasparenza.
Alla sua richiesta di sicurezza riguardo la recinzione completa della struttura, le era stato già indicato in fase di preventivo che la struttura era recintata con varie tipologie di recinzione (rete, muretto, ecc) e presentava per un piccolo tratto una delimitazione sconnessa o non uniforme.
Avendo paura che il suo cane potesse scappare, l'abbiamo rassicurata informandola che il proprietario avrebbe sistemato il breve tratto applicando una nuova recinzione e che sarebbe stata pronta prima del suo arrivo. Considerando che la sua prenotazione è per agosto e che i lavori sono tutt'ora in fase di opera, risulta evidente che il tempo a disposizione per completare la recinzione è più che sufficiente.
In più, date le sue continue richieste di aggiornamento, le abbiamo persino inoltrato le foto della suddetta recinzione in fase di lavori, dove l'altezza non corrisponde al citato mezzo metro (misura peraltro completamente sbagliata e che non è possibile misurare in una foto!) ma risulta di un metro almeno. Se ciò non dovesse bastare, il terreno confinante presenta un ulteriore dislivello di almeno un altro metro, aumentando così la sicurezza perimetrale della proprietà (anche questa cosa non è possibile rilevare da una semplice foto).
Alla luce di tale informazioni, riteniamo di aver agito in conformità con tutte le sue richieste iniziali e riteniamo di aver già risposto a tutte le sue preoccupazioni. Se non bastasse, la struttura presenta numerosi recensioni positive (può trovarle sul nostro portale o su altri portali dove la struttura è pubblicata) e non abbiamo mai ricevuto segnalazioni in fatto di mancata sicurezza o percezione di poca sicurezza.
Riguardo la sua richiesta di cambio struttura, qualora volesse procedere, possiamo trovare nuove soluzioni attenendoci alle relative politiche di cancellazione che ne conseguono.
Saluti
Team Barbarhouse & Perle di Puglia
Eleonora la ragazza che mi seguito…
Eleonora la ragazza che mi seguito durante la prenotazione e durante il check in lo ha fatto in modo impeccabile e tempestivo. Sono veramente soddisfatta della disponibilità gentilezza e disponibilità della ragazza.
2026年4月20日
自発的なレビュー
Barbarhouse からの回答
Grazie mille per le sue parole. Siamo davvero felici di sapere che l’assistenza ricevuta durante la prenotazione e il check-in sia stata così puntuale e impeccabile. Ci fa particolarmente piacere leggere il suo apprezzamento per la disponibilità, la gentilezza e la professionalità di Eleonora. Speriamo di poterla accogliere di nuovo presto.
Saluti
Barbarhouse
Gentilezza serietà e competenza
Gentilezza serietà e competenza, hanno svolto in modo impeccabile le mie esigenze grazie.
2026年4月4日
Barbarhouse からの回答
Grazie mille per il suo gentile feedback. Ci fa molto piacere leggere che la sua esperienza sia stata positiva. Speriamo di poterla accogliere al più presto.
Cerca un alloggio all'ultimo momento sul bordo del....
Ho dovuto cercare un alloggio alla periferia della civiltà con poco preavviso e mi sono trovato per miracolo di fronte a questa agenzia.
Raramente sono stato aiutato con così tanta cortesia, professionalità e rapidità come in questo caso.
Un ringraziamento speciale alla signora Eleonora.
2026年4月7日
自発的なレビュー
Barbarhouse からの回答
La ringraziamo per la recensione.
Siamo lieti che il nostro servizio sia stato apprezzato.
Saluti
Barbarhouse
Servizio professionale eccellente
2026年4月5日
Barbarhouse からの回答
La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo lieti che il servizio sia stato apprezzato.
Un cordiale saluto,
Barbarhouse
Vacanze a Maruggio
Professionalità competenza gentilezza puntualità sono le caratteristiche che ho potuto apprezzare
2026年4月3日
Barbarhouse からの回答
La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo lieti che il servizio sia stato apprezzato.
Un cordiale saluto,
Barbarhouse
Ho già avuto esperienza e mi sono…
Ho già avuto esperienza e mi sono sempre trovato bene. Gentilezza e precisione del personale.
2026年4月3日
Barbarhouse からの回答
La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo lieti che il servizio sia stato apprezzato.
Un cordiale saluto,
Barbarhouse
Heel goede communicatie
Ik ben vandaag heel goed geholpen door Eleonora. Op elke mijn vraag heb ik duidelijke een snelle antwoord gekregen. Fijn om te vullen dat an de andere kant een echte professioneel zit.
2026年3月28日
自発的なレビュー
Barbarhouse からの回答
Dear Guest,
Thank you for your feedback. We are pleased that the assistance provided met your expectations.
Kind regards,
BarbarHouse
Masseria Canuta
A Canuta località di Torchiarolo sono proprietario di una antica masseria che vorrei ristrutturare e mi sono rivolto a Barbarhouse per avere dei consigli. Dalla consulenza ho avuto delle nuove idee su come gestire l'affare.
2026年3月26日
自発的なレビュー
Barbarhouse からの回答
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che la consulenza sia stata utile e che abbia fornito spunti interessanti.
Un cordiale saluto,
Barbarhouse
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