A-Z Barbecue Service レビュー 

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年10月9日

Bedankt voor je geweldige review! Wat bijzonder om te horen dat het verjaardagsfeestje voor oma (96!) zo geslaagd was, mede dankzij onze service. We zijn blij dat iedereen lekker heeft gegeten en dat er voldoende was voor de hele familie.

Wist je dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer informatie vind je op barbecue.nl/celebrations. We hopen jullie graag weer van dienst te zijn bij de volgende feestelijke gelegenheid!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年10月8日

Bedankt voor je positieve review! Super om te horen dat het eten in de smaak viel en dat je overweegt om opnieuw bij ons te bestellen. We kijken ernaar uit om je de volgende keer weer te voorzien van een heerlijke BBQ!

Met een A-Z Party Membership account kun je ook sparen voor korting en exclusieve voordelen. Meer informatie vind je op barbecue.nl/celebrations.

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年10月8日

Bedankt voor je enthousiaste review! Geweldig om te horen dat alles soepel en op tijd is verlopen en dat je genoten hebt van de ruime porties en heerlijke gerechten. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Wist je dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer informatie vind je op barbecue.nl/celebrations.

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年9月18日

Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat de buurtbarbecue zo goed is verlopen en dat iedereen genoten heeft van het heerlijke vlees, de salades en het stokbrood. We streven er altijd naar om alles op tijd en in ruime hoeveelheden te leveren, en fijn dat het ophalen van de spullen ook goed is bevallen. Wist je dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer informatie vind je op barbecue.nl/celebrations. We helpen je graag weer bij de volgende barbecue!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年9月12日

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je hebt genoten van onze vlees de luxe en vis menu's. Wist je dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer informatie vind je op barbecue.nl/celebrations. We hopen je de volgende keer weer te mogen verwelkomen!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年9月11日

Wat een mooie terugkoppeling, dank je wel voor je begrip en openheid! We zijn blij dat het verhaal nu helder is en we de kans hebben gekregen om dit samen op te lossen. We vinden het ontzettend belangrijk dat onze klanten tevreden zijn, ook als er verwarring ontstaat door externe partijen. Het is fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de oplossing die we hebben kunnen bieden, en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een heerlijke BBQ-ervaring! Bedankt voor je vertrouwen in A-Z! 🎉🍖

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年9月9日

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles altijd goed en ruim voldoende is. We waarderen je vertrouwen in onze service en zorgen er graag voor dat alles ook in de toekomst weer geweldig verzorgd is.

Wist je dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer info vind je op barbecue.nl/celebrations. We kijken ernaar uit je snel weer van dienst te zijn!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年9月9日

Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat het elke keer weer goed bevalt en dat iedereen op de camping tevreden was. We blijven ons best doen om je steeds een top ervaring te bieden!

Wist je dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer info vind je op barbecue.nl/celebrations. Tot de volgende keer!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年9月4日 に更新

Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij dat we aan je verzoek konden voldoen en dat alles keurig en compleet op tijd werd geleverd. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is fijn om te horen dat je tevreden bent. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Wist je trouwens dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer informatie vind je op barbecue.nl/celebrations. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年9月4日

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je onze service als prima hebt ervaren en dat alles snel en soepel verliep, inclusief de extra bestelling. En ja, barbecue zonder de ‘q’ zou inderdaad geen echte BBQ zijn! 😉 We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te helpen.

Wist je dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer informatie vind je op barbecue.nl/celebrations. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年9月4日

Wat een fantastische feedback! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze kwaliteit en service, en dat jouw gasten ook aangenaam verrast waren. Bedankt voor je herhaalde vertrouwen in ons—het is geweldig om te weten dat je zowel zelf hebt genoten als ons hebt aanbevolen aan vrienden.

Wist je trouwens dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer informatie vind je op barbecue.nl/celebrations. We kijken ernaar uit om je de volgende keer weer van dienst te zijn!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年8月31日

Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost met een enkel belletje. We waarderen je vertrouwen in ons, en we kijken ernaar uit om je de volgende keer weer van dienst te zijn. Tot snel, Jack!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年8月27日

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze service betrouwbaar en lekker vindt. We streven ernaar om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken, vooral als je een drukke dag hebt.

Wist je dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer informatie vind je op barbecue.nl/celebrations. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年9月4日 に更新

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat smaak subjectief is en vinden het jammer dat de vis niet naar wens was. We vragen ons af waarom je nu, bij de gedachte aan de buurt BBQ, alsnog een review plaatst. We hopen dat je ons tijdens de Buurt BBQ nog een kans geeft om te laten zien waar we voor staan. Ons team doet dagelijks z'n uiterste best om van elk feestje een geweldig feestje te maken. We hopen dat we je kunnen verrassen met een betere ervaring.

04-09-2024 | Bedankt voor je reactie. We respecteren je mening en vinden het spijtig dat onze producten je niet hebben kunnen overtuigen. Onze producten worden met veel zorg geselecteerd en bereid, en het is jammer om te horen dat dit in jouw ervaring niet tot uiting kwam.

We willen je graag uitnodigen om zelf te komen kijken hoe wij ons iedere dag inzetten om de best mogelijke service te bieden. Onze teams werken met veel liefde en toewijding om ervoor te zorgen dat elk feest een succes wordt. Hopelijk kunnen we je een beter beeld geven van onze werkwijze en je vertrouwen in ons herstellen.

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年8月19日

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de levering en het ophalen soepel verliepen en dat het eten aan je verwachtingen voldeed. Wist je dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer informatie vind je op barbecue.nl/celebrations. We hopen je de volgende keer weer van dienst te kunnen zijn!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年8月31日

Bedankt voor je geweldige review! Het is fantastisch om te horen dat jullie met een groep van 24 personen zo tevreden waren over de kwaliteit van het vlees en de salades. Dat maakt ons erg blij! Wist je dat je met een A-Z Party Membership account kunt sparen voor korting en exclusieve voordelen? Meer informatie vind je op barbecue.nl/celebrations. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年8月10日

Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent met onze service en we willen graag de situatie verduidelijken.

Bij het plaatsen van uw bestelling heeft u ervoor gekozen om een actiecode te gebruiken, die specifiek was voor leveringen op zaterdag. Zoals vermeld tijdens het afrekenproces, wordt bij het gebruik van deze actiecode de bezorgdatum automatisch aangepast naar zaterdag. We begrijpen dat dit niet de uitkomst was die u verwachtte, en we bieden onze oprechte excuses aan als dit voor enige verwarring heeft gezorgd.

Het spijt ons te horen dat u vanwege ruimtegebrek liever een zondaglevering had gewild. We proberen altijd met onze klanten mee te denken en oplossingen te bieden, maar helaas kunnen we in sommige gevallen de bezorgdag niet meer aanpassen nadat de actiecode is toegepast.

Wat betreft het bedrag dat u extra heeft betaald voor de zondaglevering, willen we u graag helpen dit recht te zetten. Wij nemen contact met u op om dit te bespreken en ervoor te zorgen dat dit naar tevredenheid wordt afgehandeld.

Nogmaals, onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We waarderen uw feedback en zullen dit gebruiken om onze communicatie en service verder te verbeteren.

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年8月10日

Bedankt voor je review! Fijn dat het vlees goed in de smaak viel. We nemen je feedback over de porties, verpakkingen en het fruit mee – altijd goed om te horen hoe we kunnen verbeteren. We kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen!

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年8月10日

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn geweest om meerdere bevestigingen te ontvangen met verschillende bedragen. Hiervoor willen wij onze oprechte excuses aanbieden.

Zoals u aangaf, heeft u oorspronkelijk gekozen voor levering op zaterdag, waarbij u gebruik maakte van de actiecode STRESSVRIJ voor €5,- korting. Bij het wijzigen van uw bezorgdag naar zondag werd de korting voor zaterdag helaas niet automatisch verwijderd, wat leidde tot de verwarring over het uiteindelijke te betalen bedrag. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is en we hebben ons uiterste best gedaan om dit zo snel mogelijk recht te zetten.

Het is nooit onze intentie om onze klanten met extra kosten te belasten zonder duidelijke communicatie. Helaas kunnen systeemfouten soms optreden, en wij doen er alles aan om deze in de toekomst te voorkomen.

Wij respecteren uiteraard uw besluit om de bestelling te annuleren, maar we betreuren het dat u deze ervaring heeft gehad. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om te laten zien dat dit een eenmalige situatie was.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit zeer serieus en werken aan verbeteringen.

A-Z Barbecue Service からの回答

2024年8月10日

Bedankt voor je review! Super om te horen dat je tevreden bent met onze service en het vlees. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!