Barefilter レビュー 243

Bestilte filter i desember, fikk dem raskt. Feil størrelse, selv om stempelet hadde riktige tall.

Ga beskjed, og fikk svar 31. desember at de skulle sende nye, og disse feilsendte kunne vi bare kaste.

I mars purrer vi etter de nye filterne. Vi får et svar om om fravær pga sykdom. Virker som de prøver å spille på følelsene, om at vi skal synes synd på, og derfor godkjenne at vi ikke har fått en ordrebekreftelse i løpet av 3 mnd.

Ny purring i april. Denne gangen får vi en ny unnskyldning, og direkte sitat: «Jeg er sikker på at dette blir sendt ut denne uken».

Nå, 3 uker senere, har vi fortsatt ikke hørt noe.

Jeg fikk etter litt om og men snakket med kundeservice i dag, og fikk mailadressen til et utenlandsk firma, som barefilter kjøper filter av, om jeg forsto kundeservice riktig. Så nå har jeg sendt en mail til dem, er spent på om jeg får noe svar.

Anbefaler å kjøpe filter fra andre enn disse iallefall.

Disse svarer overhodet ikke på mail eller telefon selv om de påstår det. Umulig å få sagt opp avtaler, og vi prøvde å si opp abonnementet uten hell...men det hjelper jo ikke når hjemmesiden deres ikke fungerer...Ren og skjær svindel som det bare er å holde seg unna, så da er det bedre å rapportere dem. Styr unna hele selskapet.

Den 18.03.20 bestilte jeg 2 stk filtersett til mitt ventilasjonsanlegg. Bestilte 2stk for å slippe å bestille nytt til i år. Varen kom rimelig kjapt, men det kom 3 sett. Monterte det ene og tok deretter kontakt med firmaet om at jeg hadde fått 3 sett. Han jeg snakket med sa at jeg ikke trengte å returnere det tredje og at jeg skulle slippe å betale for det. Her ene dagen var det på tide å bytte filter, pakket ut den ene pakken, men det viste seg å være et filter til Flexit C2. Opp med siste pakke, også det var til Flexit C2. Dermed er jeg uten filter. Har flere dager prøvd å få kontakt, både via telefon og epost uten hell. Har nå gitt opp og bestilt nytt filter fra annen leverandør. Dermed har jeg betalt "dobbelt" opp for det filteret som jeg skal benytte i år og sitter med 2 sett til en Flexit C2 som jeg ikke har.

Jeg bestilte filtrere hos barefilter.no en gang, og var veldig bevist på å ikke skal ha abonnement. Men 6 måneder senere ble en stor filterpakke sendt hjem til meg allikevel, med penger trukket fra kortet. Jeg ringte dagliglederen, og han insisterte på at det var min feil og at jeg bestilte abonnementet. Så ble vi enige om at jeg ikke skal hente ut varen i posten, og vi deler frakt når den kommer i retur. Så fikk jeg autoreply på mail fra dem om at produktet hadde kommet i retur og om jeg skulle fått dem tilsendt igjen. Da prøvde jeg å ringe og sende mail og sende forespørsel til kunderservice, uten noe hell. Til slutt på en magisk måte klarte jeg å nå Kjell igjen på mail, og han sa det skulle ordnes men trukkes fra 250kr for frakt. En del frem og tilbake, 2 måneder senere, har jeg nå fortsatt ikke fått penger tilbake!!!
Helt utrolig at dette er et norsk firma. Virker bare lureri for meg🤬🤬🤬
Hold unna!!

Har prøvd å bestille 3 ganger hos Barefilter. Første gang kom filtrene kjapt og alt ok. Neste gang som var i fjor sommer hørte jeg aldri noe fra dem. Til slutt kansellerte jeg å bestilte hos en annen leverandør.

Ble lovet gavekort som kompensasjon. Det dukket heller aldri opp.

Skulle bestille nye filter nærmer jul. Sporte om blant annet gavekortet som var lovd og tilbud på nye filter.

Etter en meget lang prosess fikk jeg svar på julaften at jeg skulle få halv pris, var trossalt jul sier de.

Ny purringer i januar, skulle visst få noen gratis filter. Tiden gikk. Å Etter hvert sporte jeg om eksakt dato disse sku sendes. Fikk datoen og ukene gikk uten filter.

Så gikk tålmodigheten min ut og jeg har klaget de inn til forbrukerrådet.

Bestilte filter den 9 januar, prøvde gjentatte ganger å kontakte firmaet uten å få svar verken på mail eller tlf. Fikk til slutt svar den 27 januar da men lovnad om at det skulle bli pakket å.semdt samme dag. Men fremdeles ikke fått noe, kontaktet firmaet igjen i dag 11 januar. Fikk da beskjed om at han skulle se på saken, noe jeg tror er bare bullshit!! Snakket oxo med forbrukerrådet i dag å dem hadde oxo fått inn 3 klager bare i år. Hele firmaet er svindel!!! STYR UNNA !!!!!

Elendig firma.
Fått faktura uten at de har sendt filter, kontaktet dem 3-5 ganger, sier at de har mistet min bestilling, og at de skal sende på nytt noe som det har skjedd aldri.
Prøver å kontakte dem igjen, uten noe svar.
Forferdelig kunde servise, useriøs firma.
LIGG LANG UNNA. Min anbefaling og opplevelsen med dem.

Bestillte norske filter fra Hardangerfilter, men fikk noen helt andre billig filter fra Estland, som jeg betalte mere for enn de koster i andre norske nettbutikker. Barefilter.no / Hardangerfilter svarer ikke på henvendelser, svarer aldri på telefon, og har ikke sendt de riktige filtrene til meg slik som jeg ba om på mail for en evighet siden. De er rett og slett umulig å komme i kontakt med. Dette er rein svindel! Styr unna!

Svindelvirksomhet?
Jeg bestilte og betalte varer 9 januar. Fremdeles ikke mottatt eller hørt noe fra dem. De har heller ikke besvart henvendelser. Dette ser ut til å være svindel. Styr unna.

Har motatt feil filter, ble lover nye filter, ikke mottatt ny filter. Dettte er 6 måneder siden.

Ikke mye positivt å si om denne butikken.
Det er helt katastrofe, bestilte filter og fikk ordrebekreftelse 28aug.
I nettbutikken sto det oppført på lager, noe som viste seg å være første løgn i en evigvarende rekke.
Etter utallige telefonsamtaler med tilhørende lovnader har det fremdeles ikke blitt sendt. Ikke engang flowchart som ble lovt sendt på mail for 3uker siden har ankommet.
Det har vært en læringskurve utenom det vanlige, der konklusjonen er at her kan en ikke stole på ett ord som blir sagt.
Har utsatt å skrive noe her i det lengste, men når eg siste 2ukene ikke får svar på verken tlf, sms eller mail har strikken nådd sitt bristepunkt.

Kort å greit, LIGG LANGT UNNA!

Jeg bestilte feil filter, de skulle sende meg en returlapp... fikk aldri returlapp, jeg har sendt flere mailer, men nå svarer de ikke på mailen lengre. Virker veldig useriøst.

Venter på filter 2 mnd.!
De har sluttet helt å svare på e-poster som jeg sender inn.
Anbefalingen at man benytter tiden og pengene sine på en annen firma som faktisk er leveringsdyktig.

Dette er andre gang på litt over et år som jeg bestiller fra dette firmaet, og akkurat det samme skjer igjen, bare denne gangen har de tydeligvis "mistet" bestillingen min.
De har også sluttet helt å svare på e-poster som jeg sender inn.
Maken til useriøs amatør-bedrift har jeg hittil ikke vært borti.
Styr unna er min anbefaling.

Fikk aldri svar på meldingene mine om feil i bestilling.

Ingen negative opplevelser ved å handle med dere.
Mvh
Roy Andersen

Nettopp kjøpt filtre, de virker veldig gode, minst like gode som originalen. Det eneste jeg ikke var helt sikker på, var om jeg skulle klippe vekk de plastgreiene som var flere steder. Jeg valgte å gjøre det, men vil tro det ikke har noe for seg.

Godt at det går an å produsere noe i dette landet.

Leveringen var veldig rask, men det ble levert feil filte. Har klaget men ingen reaksjon