Bascom レビュー 

Je suis satisfait du service après vente.

Matériel de qualité, facile à installer et puis excellent service après vente. Disponible et à l'écoute. Je recommande!!!

Merci au service technique de Bascom pour les réglages et informations reçues. Tout est parfait . Mon système de surveillance fonctionne parfaitement.

J ai eu l occasion d installer 2 systèmes de surveillance Bascom , système dont nous sommes très satisfaits .
Nous avions un problème d image non diffusée sur l écran et nous avons appelle le service technique qui nous a guidé dans une démarche de dépannage .
Il s est avéré que le port hdmi1 était certainement défectueux .
Suite à quoi , j ai reçu un nouvel enregistreur en deux jours et renvoyé ancien .

Rapide précis et très sympathique

Cela fait 2 x sur 5 ans que je demande l’aide pour un dépannage pour mon système Bascom, la , les personnes avec qui j’ai eu contact mon dépanné aussi vite. Merci à votre équipe

Rectification de mon avis. Je n'utilisait pas le bon zoom de ma caméra. effevtivement plus efficace. merci .

bon suivis des dossiers et réponses précises

Si ce n'est qu'une des quatre caméras commandées ne fonctionnait pas, le service par téléphone fonctionne lui très bien! Caméra remplacée)
Sans la panne inexpliquée, j'aurais mis cinq étoiles: facile à installer si on est "un peu" bricoleur, application aussi facile à utiliser (et je ne suis pas une spécialiste de l'informatique!)

résolu ma mise en page

bon contacte explication constructive

La personne au bout du fil très courtois et il m'a dépanné très rapidement, grand merci

Gentillesse. Désir de donner une vraie réponse opérationnelle au client. Réponses en termes de savoir-faire sur toutes les questions posées.

Produit de qualité
Facile à installer
Notice très bien faite
Service client super

Service de support présent et efficace

Je remercie la firme Bascom camera pour leur sérieux et leur service après vente, rien à redire.
Cela fait 15 ans que je suis chez eux et aucun problèmes.
Les seules problèmes rencontrés on tété résolus dans le quart heure.
je recommente cette société.

matériel très performant, qualité d'images irréprochables facile d'installation (même)pour une personne non qualifiée pour ce genre d'installation, en ce qui me concerne la transmission par CPL(courant porteur) m'a aidé énormément, pas besoin de câblages jusqu'au disque dur seule une prise d'alimentation 220 volts est nécessaire super produit je recommande.

La réponse apportée à mon attente a été rapide et efficace

Informaticiens depuis 25 ans, nous conseillons à nos clients le matériel BASCOM.
Ceci pour leur fiabilité; matériel très résistant donnant un très bon résultat vidéo sur tout support !
Installant nous-mêmes pour certains de nos clients, le câblage est très facile, surtout le système CPL !!!
Très bon contact et suivi de la part de BASCOM

Vous avez répondu parfaitement à ma question. Merci