レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Packet nicht angekommen. Zig Email 's geschrieben, Keine Reaktion Geld ist auch nicht zurÃŒck gekommen. Keinen Ansprechpartner .Von Service kann mann da nicht sprechen. NICHT EMPFEHLENSWERT!!! Ist... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Also ich muss sagen habe meine Bestellung heute bekommen und die andere vor paar Tagen ,die Schuhe sind der Hammer und auch die andere Bestellung Top.Hatte erstmal selber Angst das wÃŒrde nicht ankomme... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Ich habe die Alpha Kicks in 44 + 10 cm bestellt. nach 6 Wocken kamen diese dann bei mir an. der erste Eindruck ich ganz ok. Doch dann die ErnÃŒchterung: Ich bin nur 6 cm größer. E-mails und anfragen ÃŒb... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Mega Reinfall und Betrug. Man meint die Ware kÀme aus der Schweiz, dabei ist es ein Billigprodukt aus China und falls die Schuhe nicht passen, kann man die Retourkosten selber ÃŒbernehmen. Dass solche... もっず芋る

䌁業が回答したした


連絡先

2.3

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

49件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Ganz Ganz schlechter Service, wenn mann ÃŒberhaupt von Service sprechen kann

Packet nicht angekommen. Zig Email 's geschrieben, Keine Reaktion Geld ist auch nicht zurÃŒck gekommen.
Keinen Ansprechpartner .Von Service kann mann da nicht sprechen.
NICHT EMPFEHLENSWERT!!!
Ist jetzt ÃŒber ein 1/2 Jahr her, keine Reaktion!!
👎👎👎👎👎👎

2025幎1月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Also ich muss sagen habe meine


Also ich muss sagen habe meine Bestellung heute bekommen und die andere vor paar Tagen ,die Schuhe sind der Hammer und auch die andere Bestellung Top.Hatte erstmal selber Angst das wÃŒrde nicht ankommen oder die Ware wird nicht so sein wie die beschrieben wurde weil hier so schlechte Rezessionen geschrieben wurden aber ich bin wirklich sehr positiv ÃŒberrascht,die Schuhe haben auch kein Geruch wie es hier von manchen beschrieben wurde.Ich bin wirklich sehr zufrieden und glÃŒcklich das ich sie gekauft habe,wÃŒrde aufjedenfall nochmal bestellen.Bestellung kam ÃŒbrigens nach zwei Wochen.👍👍👍👍👍👍👍

2025幎6月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Ich warte und warte

Ich warte und warte. Hab von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Keine Antwort. Immer wieder geschrieben. Nichts gehört. Ich werde die Annahme,falls das Paket noch kommt, verweigern.

2025幎3月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe, schlechtester Kundenservice, schlechteste Kommunikation die ich bislang bei Bestellungen erlebt habe. Storniert, trotzdem nach 6 Wochen bekommen, zurÃŒckgeschickt, sind dort auch angekommen und werden jetzt an mich zurÃŒckgeschickt ? Dort bloß nicht bestellen

2025幎3月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Schwerster Betrug

Wenn man das weiße Kreuz und den Hauptstadtnamen der Schweiz sieht, denk man sofort an die QualitÀt diverser Produkte welche aus der Schweiz kommen.
Diese Firma zieht jedoch dieses GefÃŒhl komplett in den Dreck.

- 1 Monat keine RÃŒckmeldung wo den nun die Bestellung sei
- Nach 31 Tagen dann ein Paket vor der TÃŒr
- Produkt stinkt so bestialisch nach billigen China- Shitt das dieses sofort ohne weitere Inspektion im MÌll landete. Somit kann man sich selbst ausmalen wie die QualitÀt ausgesehen haben muss.

Bitte behaltet das Geld! Ihr werdet es bei der hoffentlich baldigen Insolvenz an eure GlÀubiger Ìbergeben mÌssen!

2025幎2月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Heel lang gewacht

Heel lang gewacht. Na ontvangst meteen uitgeprobeerd. Wat een tegenvaller. Ze lopen heel beroerd, alsof je op naaldhakken loopt. Kwaliteit is van plastic. Reageren op e-mail of whatsapp doen ze niet.
Terug sturen even duur dan schoenen kosten.

2025幎2月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Schoenen ontvangen maar zijn geen


Schoenen ontvangen maar zijn geen verhogende schoenen. Advertentie beloofde een verhoging van 10 cm wat uiteindelijk 4cm blijkt te zijn wat een normale verhoging is voor doorsnee schoenen.
Te veel geld voor schoenen van matige kwaliteit wees gewaarschuwd

2025幎1月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Unternehmen antwortet einfach nicht

Nachdem ich hier eine Bewertung abgegeben hatte und das Unternehmen mir hier auf TRUSTPILOT geantwortet hatte, dass ich mich melden soll, habe ich ungefÀhr 15 Emails an das Unternehmen geschickt.
ZurÃŒck kam eine ( von KI generierte) Email, dass wohl meine Versandadresse fehlerhaft sei und ich meine korrekte Adresse schicken solle. Das habe ich getan. Und noch weitere Emails. Aber das Unternehmen antwortet seitdem nicht mehr. Alles Fake!

2025幎2月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

SCAM

SCAM!

#BA2253NL

27 januari besteld en nog niets ontvangen.
De tracking nummmer staat nog steeds in China met dezelfde locatie al van 27 januari. Bestel hier niet!!!
Diegene met positieve commentaar zijn allemaal nepprofielen.
Trap hier niet in!!
De schoenen die toch aankomen die hun maten zijn te klein om van de klant nog meer geld te stelen en te laten retourneren tegen een prijs.

Gangsters.

2025幎2月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Levering

Ik wacht al weken op mijn schoenen.
Geen informatie niks.
Wou ze aan doen voor een feestje dat al lang geleden geweest is.
Niks informatie.
Vertrouw dat boeltje niet.
Nadenken voor je hier iets besteld

2025幎1月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Ich warte seit Monaten

Ich warte seit Monaten, schreibe etliche Mails und habe eine Retoure/Stornierung via klarna beantragt. Vergebens. Keine Schuhe, kein Geld, keine Antwort. Abgelehnt wurde die retoure/ stornierung nur Ìber retoure möglich. Order Nummer,email, name etc. Ist auch immer derselbe. Reicht mir jetzt auch langsam.

2025幎2月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Hoge retourkosten

Ik had spijt van mijn aankoop en wilde de schoenen terugsturen. Volgens hun retourbeleid moet je zelf voor de kosten opdraaien. Dat wist ik ook, alleen dat het rond de 25 euro kost, had ik niet verwacht. Het moet ook naar China teruggestuurd worden.
Dat zie je tegenwoordig vaker, zeker via Facebook, dat dit soort bedrijven direct handelen met China. Het duurt lang voordat je het artikel hebt en retour sturen heeft haken en ogen.
Voortaan check ik Trustpilot als eerste.

2025幎2月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Oplichter €32 retourkosten

Oplichter, oplichter en oplichter, dat is alles wat ik erover kan zeggen. €32 retourkosten bij postnl
Ik heb eerder een review op Trustpilot (20-01-2025) geschreven over deze oplichter.
Ze leveren (opzettelijk) de verkeerde maat schoenen, ik had maat 38 besteld maar ze leverden maat 41, je ziet in de reviews en klachten over deze oplichter dat het grootste deel van het probleem de verkeerde maat is.
Hier nog wat punten als je je bestelling wilt ruilen of retourneren.
1. Een retourkosten van €32 om de schoenen terug te sturen naar China.
2. Het ontbreken van een retourformulier, ze sturen geen retourformulier, je krijgt alleen een adres naar China via de mail; na lang wachten in de rij bij het postkantoor moest ik zelf mijn gegevens en het retouradres invullen, wat problematisch is omdat het adres niet overeenkomt met het retourformulier dat ik moest gebruiken.

Ik betaalde €89, terwijl als ik uit China (dutch.alibaba) wilde bestellen het $15 was, andere website van Basel Shose is $60.

Basel Shoes, dit soort praktijken zijn ongepast en onacceptabel voor een eerlijk bedrijf, maar blijkbaar ben jij een oplichter.

2025幎1月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Oplichters

Oplichters. Leveren (bewust) verkeerde maat schoen en reageren niet op mails. Retourneren kennelijk niet mogelijk.

2025幎1月24日
自発的なレビュヌ
Basel Shoes ロゎ

Basel Shoes からの回答

Hi,

Thank you for reaching out. I want to assure you that we are not attempting to scam our customers. We have shipped thousands of orders over the past few months, and most customers are very satisfied with their purchases.

Rest assured, we take your concerns seriously and are committed to resolving this issue.

Please email us directly at info@basel-shoes.com with the subject "TRUSTPILOT ORDER #___" so we can investigate further and ensure we provide a solution. We do accept returns and exchanges according to our policies, and we will assist you in completing the process as smoothly as possible.

Thank you for your patience, and we look forward to resolving this matter for you.

Best regards,
Basel Shoes

5぀星のうち1の評䟡

Oplichters!!!!!BA1719NL

Oplichters!!!!!BA1719NL

Dit is gewoon Alibaba, wat een oplichters!!! DHL gaf namelijk aan dat ik contact moest opnemen met de webshop, en kreeg een link van Alibaba. De webshop moet een onderzoek instellen omdat de schoenen nooit geleverd zijn maar dat doen ze niet. Ze zeggen gewoon, jouw schoenen zijn in de brievenbus geleverd 🀣🀣🀣 wat een idioten! 🀬

Bestelling nooit ontvangen. DHL zegt dat de schoenen zijn geleverd in de brievenbus wat natuurlijk onmogelijk is.

Ze willen dat ik betaal voor een bestelling van schoenen die 11 december 2024 is gedaan en nooit ontvangen is.

Er is inmiddels een escalatie aangemaakt op Klarna. Mensen die met Klarna betaald hebben, meld dit bij Klarna en betaal niet!

Inmiddels reageren ze nergens meer op, schoften zijn het!

2025幎1月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Bestel #BA1849NL op 26 december besteld


Ik heb basis-shoes gevraagd om te ruilen voor een andere model en kleinere maat maar helaas gaat dat tegen hun policy om een andere model te ruilen. Maar op de vraag of ik kan ruilen of retourneren voor een kleinere size krijhg ik helaas geen antwoord nog op van hun kant. Ik hoop dat ze reageren op mijn verzoeken:(

Op 16 januari is mijn bestelling alsnog binnengekomen. Alleen de maat is een groot, ik zou graag willen ruilen

Bestel #BA1849NL op 26 december besteld en vandaag 7 januari nog niks ontvangen. Het is ook goed om te weten dat Basel-shoes een chinees bedrijf is, 180 euro en nu 50% korting 89,95 is
nog steeds duur voor een schoenen uit China. Ik ben benieuwd wat ik ga krijgen als ik iets krijg !!?? Word vervolgd

2025幎1月7日
自発的なレビュヌ
Basel Shoes ロゎ

Basel Shoes からの回答

Dear Mo,

Thank you for your feedback. We would like to clarify that we are an international company, and as stated on our website under our return policy, we ship products globally from various warehouses located in different regions. We understand your concerns, and we're committed to providing quality products at competitive prices.

Your order (#BA1849NL) is currently in transit with your local courier, Peddler Express. Please allow a few more days for it to arrive.

We appreciate your understanding and patience. If you have any further questions or need assistance, feel free to contact us directly at info@basel-shoes.com.

Best regards,
Basel Shoes

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報