Klepje kwijtgeraakt van een Batavia accu waterpomp die ik gebruik om mijn boot periodiek leeg te pompen en waar ik heel blij mee ben. Ze stuurden me zonder problemen gratis een nieuwe klepje. Supe... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Prima product en snelle service uitgebreide beschrijving betreft opzetstuk/afstandhouder telescoopladder.LET OP DIAMETER VOOR BEVESTIGING..40MM DOORSNEE!!!ikheb hem op een ladder van merk alldorr beve... もっと見る
Habe ein Multitool wo nach 4 Monaten der Akku defekt war. Was mich absolut total positiv erstaunt hat war der Service. Anruf keine endlose Warteschleife, dann schnell und unkompliziert einen neuen A... もっと見る
We had to buy a new Batavia Twinbrush as the 4 years old one could not be repaired. Batavia has no spare parts and does not repair his own tools. This new one tool was also defekt and we had to send s... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Batavia is an international tool brand which was founded in 2009. Batavia specialises in technical innovative tools and DIY products. In many cases, these products are designed and developed by ourselves and introduced successfully into the European, US and Australian market. We pride ourselves on our innovative and quality products.
連絡先
Wethouder Wassebaliestraat 6D, 7951 SN, Staphorst, オランダ
- +31 0522 215 015
- sales@bataviastore.com
- bataviastore.com
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 49%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
communicatie zeer slecht service ook…
communicatie zeer slecht service ook slecht apparaat is wel goed maar de borstel is van slechte kwaliteit dit gaat om de fixxbrush 18v de borstel is al versleten naar 5 vierkante meter vele malen gebeld met ze 10mei besteld word gezegd dat het geannuleerd is maar niet door mij het bedrijf heeft het opnieuw een order gemaakt maar je krijg geen respons eerdere bestellingen gingen goed maar ditmaal waardeloos
Slow delivery & not allowed to cancel orders that didn't get shipped yet
UPDATE: They LIED in their response. I was NOT contacted by email, NOT provided a return label, and the item is still with me. Support is STILL NOT answering my emails either. It has been 10 days.
I purchased a tool from Batavia, the website stated "purchased before 19:00, shipped the same day", I purchased at 14:00 on a Wednesday.
The tool wasn't sent for a few days, so I asked to cancel it. Support answered that it isn't possible because it's "dispatched", which clearly wasn't the case as they just simply activated the shipping label when I ordered, but didn't actually hand over the package.
Later, it actually got shipped, days late, when I already had a replacement. Now I'm stuck with a tool that I don't need, as I bought another one in the meantime due to this one taking too long, and assuming they'd respect the 14-day cooling-off period AND ESPECIALLY canceling the order before it's shipped, but nope.
Now they want me to pay extra to ship it back for a return, and support has stopped answering me.
Absolute joke of a company.

Batavia B.V. からの回答
Die Ware enspricht nicht der Abbildung
Die geliferte Ware enspricht nicht der Abbildung, auf dem Bild ist die Wasserpumpe mit Ladegerät und Akku Abgebildet und geliefert wurde sie ohne. Und der Rückversand ist kostenpflichtig kostet 13Euro Frechheit
Gewicht 2,5Kg
Livraison rapide et correcte
Lieferung recht zügig,Produkt erfüllt…
Lieferung recht zügig,Produkt erfüllt die Erwartungen.
Received the delux or whatever they…
Received the delux or whatever they call it with the water supply attachment. Worthless because it does not fit a hose because of the cheap plastic fittings. Have to go by a female to female adapter to connect the hose. Second the brush, note they only send you one brush, came right off first time attempting to use it. I went to order the other brushes but that is a rippoff and shipping alone was 25 dollars. They did not offer it when I purchased this machine and I even asked. The power switch can be a pain with the angles and you have to push hard to keep it going. I originally gave them a 3 star because of the lack of brushes and how cheap it was designed but after attempting to use it and hook up water to it a 2 is all I can give them.

Batavia B.V. からの回答
Goed product
Goed product.
Kleine cirkelzaag gekocht wow wat een sterke machine
Mooie spullen hoor.
Goed apparaat
Goed apparaat en vlot bezorgd alleen lastig om een reserve accu voor het fixxpack assortiment.
Niet duur gewoon goed gereedschap en…
Niet duur gewoon goed gereedschap en vlot opgestuurd .
Ik vind uw mailings (na levering van…
Ik vind uw mailings (na levering van spullen) veel te opdringerig. En deze worden veel te veel herhaald. Alsof u zelf niet overtuigd zou zijn van de kwaliteit van de spullen die u verkoopt. Dit wordt misschien een reden om nooit meer iets bij u te kopen.
Alles verliep soepel en duidelijk.
The 12V small tacker is a great…
The 12V small tacker is a great product!
It comes with 'nieten en spijkers'.
Twinbrush gekocht om terras te…
Twinbrush gekocht om terras te reinigen. Borstels draaien maar zodra hij de vloer raakt slipt de motor en valt de borstel stil! Waardeloos zo. Als je hem laat draaien kan je hem zo tegenhouden. Kan geen druk verdragen!

Batavia B.V. からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







