Klepje kwijtgeraakt van een Batavia accu waterpomp die ik gebruik om mijn boot periodiek leeg te pompen en waar ik heel blij mee ben. Ze stuurden me zonder problemen gratis een nieuwe klepje. Supe... もっと見る
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Prima product en snelle service uitgebreide beschrijving betreft opzetstuk/afstandhouder telescoopladder.LET OP DIAMETER VOOR BEVESTIGING..40MM DOORSNEE!!!ikheb hem op een ladder van merk alldorr beve... もっと見る
Habe ein Multitool wo nach 4 Monaten der Akku defekt war. Was mich absolut total positiv erstaunt hat war der Service. Anruf keine endlose Warteschleife, dann schnell und unkompliziert einen neuen A... もっと見る
We had to buy a new Batavia Twinbrush as the 4 years old one could not be repaired. Batavia has no spare parts and does not repair his own tools. This new one tool was also defekt and we had to send s... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Batavia is an international tool brand which was founded in 2009. Batavia specialises in technical innovative tools and DIY products. In many cases, these products are designed and developed by ourselves and introduced successfully into the European, US and Australian market. We pride ourselves on our innovative and quality products.
連絡先
Wethouder Wassebaliestraat 6D, 7951 SN, Staphorst, オランダ
- +31 0522 215 015
- sales@bataviastore.com
- bataviastore.com
4.3
優良
1538件のレビュー
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ネガティブなレビューの 49％に回答しています
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Instant Delivery
2026年8月26日
The collection bag tore when shaking it…
The collection bag tore when shaking it out the first time used.
Garanty?
2026年9月2日
Batavia B.V. からの回答
Hi Marc,
We’re sorry to hear that the collection bag tore during the first use. Of course, we’ll be happy to help you with the warranty.
Could you please send us an email at sales@bataviastore.com with your order details and, if possible, a photo of the damaged collection bag? We’ll make sure to help you as quickly as possible.
Kind regards,
Jesse - Batavia Serviceteam
Exchange of an item
I wanted to exchange an item, not only the support was a great also the return and delivery proces was easy and on time.
2026年9月1日
To be recommended
Very helpfull
Good and reliable service
Very client minded.
To be recommended.
2026年9月1日
Klachten werden snel afgehandeld
2026年9月1日
Prima bedrijf
Ze verzenden heel snel , er is nooit gedoe over betaling en de kwaliteit is uitstekend, ga zo door
2026年8月31日
Excellent Customer Service!
I had a great experience with the Batavia Store. My TwinBrush needed to be replaced during the warranty period, and the entire process was quick, easy, and completely free of charge.
The customer service was friendly, helpful, and professional. It’s great to see a company that truly stands behind its products and takes warranty service seriously.
Thank you, Batavia, for the hassle-free replacement and excellent support. Highly recommended!
2026年8月31日
Altijd beste produkt prijs kwaliteit…
Altijd beste produkt prijs kwaliteit echt top en de leveringen zijn steeds snel afgerond 👍👍👍👌👌👌
2026年8月31日
Vind het product goed voor de prijs die…
Vind het product goed voor de prijs die ik betaald heb
2026年8月26日
De twee boormachines zijn subliem
De twee boormachines zijn subliem, graag koop ik er nog twee bij
2026年8月26日
Die Lieferung kam früher als auf der…
Die Lieferung kam früher als auf der Website angekündigt.
Die Ware ist super.
Gute Qualität.
Der Kundenservice ist auch sehr schnell bei Rückfragen.
Alles in allem, Top
2026年8月25日
De bestelling is vlot verlopen en ben…
De bestelling is vlot verlopen en ben aardig tevreden over het product alleen waait het mondstuk er steeds af van die bladblazer misschien houd ik hem te ver naar beneden
2026年8月25日
HORRIBLE tool..
HORRIBLE tool... 3rd grade engineering on the water to the brush. STUPID.
Worst tool I have ever purchased!!
Cant really return it since I used it for 20 minutes according to their return policy
WHAT A SCAM!!
2026年8月19日
自発的なレビュー
Batavia B.V. からの回答
Hi Michael,
We’re sorry to hear about your experience with the Twinbrush. This is certainly not the experience we want our customers to have, and we would really like to look into this and find a solution for you.
Could you please send us a short video showing exactly what happens when the tool is switched on and in use? This will help us assess the issue properly and determine the best next step. Our emailaddress: sales@bataviastore.com
Once we have seen the video, we’ll be happy to help you further and work towards a suitable solution.
Kind regards,
Jesse - Batavia Serviceteam
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