Bazar El Regaloレビュー 

111
TrustScore 5段階評価の3

3.1

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Buen precio y entrega rápida, pero me trajeron la secadora sin embalaje. Me dio la impresión que era un producto outlet sin habérmelo informado con antelación. Tras su respuesta, he modificado mi v... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Compré un lavavajillas por la web y en dos días lo tenía en casa, pero vino con un pequeño golpe en la puerta y el transportista se lo llevó de vuelta. Mandé un email para comunicar la incidencia y pe... もっと見る

5つ星のうち1の評価

La persona que nos atendio en la plaza virrey amat, fue de lo mas seca que he visto en un dependiente, se tiene que sacar información con forceps. No creo que vuelva.

5つ星のうち1の評価

Fatal, tras 4 meses de espera no me han facilitado la lavadora y he estado 3 semanas llamando sin obtener respuesta, tampoco por correo. No he tenido llamada para informar de nada y ni si quiera pue... もっと見る

企業情報

  1. 電化製品店
  2. 携帯電話販売店
  3. パソコンと周辺機器の店
  4. トイレタリー店
  5. 掃除機専門店
  6. 洗濯機・衣類乾燥機専門店

当該企業による記述

La primera tienda Bazar el regalo se abre en 1975, un comercio de cercanía dedicado casi exclusivamente a la venta de pequeño electrodoméstico. Treinta y cinco años después se consolida una expansión con más de treinta tiendas todas ellas ubicadas en lugares que nos permitían estar siempre cerca de ti. Cerca de ti se convierte en el lema de una compañía que se convirtió en referente en el sector electro y que muchos recuerdan como innovadora y puntera, con un asesoramiento continuado y una clara visión de servicio y fidelización. La marca Bazar el Regalo retoma su andadura en el mundo online. Creemos firmemente que aquellos valores deben permanecer. Somos una tienda que continúa con su vocación inicial, donde el cliente siempre es nuestra referencia y en la que queremos seguir estando cerca de ti. Es por ello que ponemos a tu disposición todos los medios a nuestro alcance para poder seguir hablando contigo y asesorándote de una manera cercana y veraz. Un equipo de profesionales trabaja en poner a tu disposición las primeras marcas del sector a los mejores precios. No sólo queremos darte el mejor precio, también el servicio que más se adecue a tus necesidades. Por ello, todo el proceso desde que realizas el pedido está estrictamente seguido. Para que tu compra online resulte una experiencia gratificante.


連絡先

3.1

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

111件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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過去12か月のレビュー数: 11

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5つ星のうち3の評価

Mi opinión

El proceso de compra, el producto en si, etc, todo bien !
PERO... primero, es muy dificil poder hablar con ellos por telefono y luego pedi una entrega por la mañana y resulta que me la entregaron a las 20.00 de la noche... Me dicen que hablaron conmigo por telefono para decirme que habia retraso. Pero puedo asegurar que no fue asi y que nadie que llamó !

2025年1月8日
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Bazar El Regalo からの回答

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas durante el proceso de entrega Benoit. Hacemos todo lo posible para que no vuelvan a suceder cosas así.

5つ星のうち5の評価

Todo correcto

El producto llegó en el tiempo indicado y en óptimas condiciones .

2025年1月10日
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Muchas gracias por tu reseña Rafa

5つ星のうち5の評価

La gestión del pedido fue toda correcta…

La gestión del pedido fue toda correcta y se procedió al envío del paquete el día laborable después de realizar la compra online. El único inconveniente es que la entrega del pedido se quedó bloqueada en Correos debido a la saturación de paquetes después del día de Reyes. Así que al ver mi envío sin avance en la página de Correos envié e-mail a Bazar el Regalo preguntando sobre el paquete, y me respondieron rápidamente que intentarían contactar con Correos para averiguar el estado. Al cabo de un par de horas me llamaron de Correos indicando que tenían el bulto pendiente de entrega, pero que estaba controlado, y fui yo personalmente a recogerlo. Así que tanto la gestión de Bazar el Regalo como de Correos fue rápida y satisfactoria.

2025年1月10日
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Muchísimas gracias por tu valoración Gerard

5つ星のうち5の評価

Buen servicio

Buen servicio. Llegó en la fecha prevista.

2025年1月3日
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Muchas gracias por tu valoración Carmen

5つ星のうち5の評価

Cumplen plazos burn servicio

Se me estropeó la lavadora en navidad, ya me visualizaba siendo la lavandera en el río del belén hasta pasadas fiestas. Com fiestas y todo me la han traído rápido y todo bien.
El precio tambien correcto.

2024年12月27日
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Muchas gracias por tus palabras Tere

5つ星のうち5の評価

Todo bien.

Todo bien.
Tienen precios competitivos y son atentos a las dudas.

2024年11月12日
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Muchas gracias por tu reseña Paulik

5つ星のうち1の評価

fui a dos sucursales

fui a dos sucursales, con la idea de comprar lo que vi en la web, y directamente no me atendieron, me dijeron que compre en la web que ellos solo venden lo que esta a la vista.
Fui por la web y tienen la oferta pero no tienen stock, y cuando doy con lo que necesito, el tiempo de entrega es tan alto que no es productiva la compra.
Mediamark me soluciono la necesidad y pude equipar el edificio completo en tiempo record a tiempos de entrega 48 hs con productos de alta calidad.

2024年11月12日
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5つ星のうち4の評価

Una empresa muy profesional

Una empresa muy profesional.Buena atención al cliente .Cumple con los plazos acordados

2024年11月4日
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Muchas gracias por tus palabras Victor

5つ星のうち2の評価

Hemos pedido hace ya tres semanas una…

Hemos pedido hace ya tres semanas una lavadora/secadora y después de pagar el importe en su totalidad, después de preguntar varias veces por la entrega del producto, no saben darme una solución eficaz.
Verdaderamente un desastre Bazar el Regalo, será la última vez que gestione un producto con ellos.

2024年11月13日
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5つ星のうち4の評価

precios muy competitivos

La verdad es que tenian muy buenos precios , y lo enviaron bastante pronto, ha sido todo positivo

2024年11月8日
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Muchas gracias por tu reseña Ana

5つ星のうち1の評価

Contratamos envío Premium para que lo…

Contratamos envío Premium para que lo dejen la nevera en la cocina y como es una nevera americana y para subir las escaleras y pasar por la puerta ( una puerta de piso normal y corriente) se han de sacar las puertas nos exigen 40€ , más de lo que vale el envío Premium. Un timo lo del evío Premium

2024年10月11日
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5つ星のうち5の評価

Puntualidad

puntuales y contenta con la instalación. el producto es muy bueno

2024年10月6日
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Muchas gracias por tu valoración Maura

5つ星のうち2の評価

Condiciones de entrega no adecuadas

Compramos una nevera en Bazar Regalo y la experiencia ha sido negativa. Nos trajeron la nevera desembalada y muy tarde en la noche, lo que nos impidió revisarla adecuadamente en el momento. Al día siguiente notamos que tenía dos abolladuras, y cuando llamamos, nos dijeron que eso era normal en las entregas con instalación, algo que no nos explicaron previamente. Además, si no llego a llamar para reclamar, nunca nos habrían enviado la factura. Da la impresión de que la nevera podría haber estado expuesta, ya que llegó sin caja.

Considero que deberían ser más claros con el cliente en cuanto a las condiciones de entrega y brindar un servicio más profesional. No recomendaría esta tienda a nadie que busque un servicio de calidad y transparencia.

2024年10月4日
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Bazar El Regalo からの回答

Marivel, lamentablemente hay bastantes transportistas que tienen la mala costumbre de desembalar el electrodoméstico en la calle antes de realizar la entrega, especialmente si tienen que realizar la instalación. Eso es lo que suele ser normal, aunque no debería. Lo que no es normal es que se la entreguen con abolladuras.
Por supuesto, los productos que proporcionamos son todos nuevos y salen siempre de nuestro almacén perfectamente embalados.
Le pedimos disculpas por su mala experiencia con nuestra tienda online

5つ星のうち5の評価

Compra y servicio satisfactorios

Todo el servicio, desde la compra hasta la entrega e instalación, se desarrollo de forma rápida y satisfactoria. Muchas gracias.

2024年9月18日
自発的なレビュー
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Muchas gracias por tu reseña Joan!!!!

5つ星のうち5の評価

total fiabilidad y profesionalidad

Ha habido un problema por falta de stock en el fabricante y me lo han comunicado, dado alternativas que tenian en stock y al no cuadrarnos ninguna nos han devuelto la totalidad del importe y cancelado el pedido en menos de 2 horas. Seguro que comprare en el futuro en esta tienda.

2024年9月4日
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Muchísimas gracias por su valoración Santiago

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