Beautyfashionshop レビュー 

259
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich bin immer sehr zufrieden mit den bestellten Produkten 👍 Schnelle Lieferung und alles ist wirklich immer gut verpackt, sodass nie etwas beschädigt ankommt . Als Bonus gibt es auch zu jeder Beste... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Hier voor t eerst hier besteld, scherpe prijzen. 18 oktober bestelling geplaatst, 20 oktober een mail ontvangen dat mijn bestelling vertraging opgelopen had. Verwachte levering 1-3 werkdagen. 27 oktob... もっと見る

5つ星のうち5の評価

What I really like that BFS shop has the full range of my favorite Ersicson Laboratorie brand. I‘ve been using these creams since 2002, but unfortunately this brand is not presented on the Germa... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ik ben heel tevreden. Mijn bestelling was iets vertraagd door de leverancier. Toen ik hiernaar informeerde is beautyfashionshop hier direct achteraan gegaan en hebben zij me keurig op de hoogte gehoud... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 健康・美容製品店

当該企業による記述

Bij Beautyfashionshop vind je een uitgebreid assortiment aan huidverzorgingsproducten, wimperserum en make-up. Als jouw online beautyspecialist staan we klaar om je deskundig en vrijblijvend te adviseren over al je beautyvragen. Onze focus ligt op professionele huidverzorging en het aanpakken van huidproblemen. Ons doel is om jou dezelfde hoogwaardige service te bieden als je in een salon zou ontvangen!


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

259件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 80%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(259)

過去12か月のレビュー数: 59件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Communicatie kan beter

Ze zijn niet zo snel met versturen en dat is op zich niet heel erg maar er vindt in de tussentijd geen communicatie plaats waardoor je gaat denken dat er iets mis is. Dat kan dus beter; beter op de hoogte houden met een mailtje. Het pakje is ontvangen, en dat ziet er keurig verzorgd uit, met kortingsbon en proefmonstertjes. Vanwege het eerste gaf ik eerst 3 sterren. Vanwege het laatste heb ik dit toch veranderd in 4 sterren.

2022年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slecht

Slecht. Besteld, er komt niets. Kijkende in mijn account zie ik dat de order nog steeds wordt "verwerkt." Hoe lang hebben deze mensen daarvoor nodig. bfnl-000126413

2022年9月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Deze Beautyshopmensen zijn schatten, moeten we zuinig op zijn.

Ik was behoorlijk onder de indruk van hun allerliefste klantvriendelijke manier van werken. Het was of ik op een totaal andere planeet was. Ik voelde totaal geen stress of iets anders negatiefs. Ze hebben me zo goed geholpen en zelfs meer dan dat. Er zijn geen woorden voor. Ik kon alleen maar duizend maal dank je wel zeggen. Ik kan deze Beautyfashionshop aan iedereen aanbevelen. Zulke allerliefste mensen. Dat die nog bestaan is zo heerlijk. Gun ik iedereen. En ik ben zo'n gelukkig mens dat ik ze tegengekomen ben.

2022年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ik wacht al bijna 2 weken op mijn…

Ik wacht al bijna 2 weken op mijn bestelling, nog steeds geen track en trace code.... Stom, ik had eerst de (negatieve) reviews moeten checken op trustpilot, dan had ik hier nooit besteld.

UPDATE
Na 3 weken wachten geen verandering. Ik heb de bestelling geannuleerd en het product ergens anders gekocht, gewoon binnen 1 dag in huis, het kan dus echt...

Het retourbedrag zou binnen 7 dagen teruggestort worden. We zijn nu 10 dagen en een mail verder, maar geen reactie. Beautyfashionshop is een klant kwijt...

2022年8月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen. Ich bin wirklich sprachlos über den Kundendienst.. So etwas ist mir noch nie passiert. Bei meiner Bestellung wurden in der Schweiz Zollgebühren erhoben. Das ist zwar grundsätzlich normal. Das Problem ist jedoch, dass der Shop auf dem Paket einen völlig überhöhten Warenwert deklariert hatte, der nicht meinem Bestellwert entsprach. Entsprechend hoch waren die zusätzlichen Kosten für mich. Bei dem von mir bestellten Warenwert (unter Fr. 65.-) wären überhaupt keine Einfuhrgebühren erhoben worden. Diese Kosten musste ich aufgrund des falschen Verhaltens des Shops tragen und wären ohne Probleme vermeidbar gewesen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst und der Bitte zukünftig den Warenwert korrekt zu deklarieren, ansonsten ich nicht mehr bestellen können, zeigten sie keinerlei Bereitschaft oder Interesse das Problem zu lösen. Offenbar wird kein Wert auf Kundschaft gelegt.

2022年8月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Goed

Ik heb hier tot nu toe 3 keer besteld. Daarvan 1 keer geannuleerd.
Jah, communicatie is matig. Er wordt niet automatisch gecommuniceerd als producten niet op voorraad zijn en moeten nog nabesteld worden. Maar als je belt, dan vertellen ze gelijk welke producten niet op voorraad zijn en wat de verwachte leverdatum is. Ze zijn goed telefonisch bereikbaar. Bovendien hebben ze bij mij een bestelling gesplitst, eentje was dan dezelfde dag verstuurd en de rest ergens een week of twee later.
Annulering andere keer verliep ook soepel en snel.
Als je producten snel in huis wil, kies dan beter voor een andere webshop. Voor de rest: veel producten zijn aanzienlijk goedkoper dan elders (veel kortingscodes) en assortiment is super breed. En samples zijn fijn. Ik ben tevreden en ik ga hier vaker bestellen.

2022年8月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

BESTEL HIER NIET!!

BESTEL HIER NIET!!! Ik zit al een maand op mijn wimperlift spullen te wachten die ik gebruik voor mijn behandelingen in de salon. Al 5 keer gebeld en gemaild maar dit had geen enkele zin.

Vandaag mijn bestelling geannuleerd maar helaas ook een klant verloren door dat ik haar niet heb kunnen helpen. Deze tent heeft zijn zaken niet op orde!!! Ze maken er een puinhoop van.

2022年7月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wacht inmiddels al langer dan een maand…

Wacht inmiddels al langer dan een maand op mijn bestelling. Na 3 weken kreeg ik een mail van hen dat het adres niet klopte en het pakketje terug bij hen was geleverd. Adres klopte wel, opnieuw verzonden. Week later nog steeds geen pakketje, vervolgens heb ikzelf gemaild met de vraag of ik een update kon krijgen. Kreeg ik 4 dagen later bericht dat het 'momenteel niet leverbaar is' en het '1 a 2 weken zou duren'. Stond ook foute productomschrijving in de mail. Zojuist gebeld en bestelling geannuleerd, zou hier niet nog eens bestellen.

2022年7月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bestelling vertraagd

Mijn vriendin heeft meerdere keren besteld maar de voorlaatste keer duurde het al langer en navragen dan komt het wel. Nu twee weken geleden weer een bestelling gedaan maar geen bericht van hun uit. Weer gebeld producten zouden vrijdag binnenkomen maar woensdag nog niets en ook geen e-mail. Naam is ook gewijzigd van de winkel want ze vallen onder een keten waarschijnlijk. Al met al gaat de service achteruit.

2022年7月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Artikelen besteld, TOTAAL geen ( echte ) communicatie, alleen maar over dat de post post vertraging heef.t

Artikelen besteld. Totaal geen contact over je bestelling! Info gevraagd omdat ik het met spoed nodig had (aangeven in het mededelingen vak). Alles was op voorraad en dan denk je dat het toch direct op de post gaat en snel binnen is want het contact is immers in Nederland, Enschede! Een automatisch antwoord (template) over vertraging met de post opgelopen. Nog een vraag gesteld en weer automatisch antwoord met een automatisch fout antwoord op de vraag en dan van Bema? waar ik nix heb besteld? (waarschijnlijk is dat het moederbedrijf) En weer geneuzel over vertraging wat aan de post lag ... Dus geen communicatie over jouw bestelling of een automatisch flut bericht.
Het lijkt mij een normale zaak om normaal vragen te beantwoorden, vooral omdat ze zichzelf heel hoog inschatten in hun eigen service bewoordingen.
Waarschijnlijk verkopen ze genoeg om zo te kunnen reageren.
Waarschijnlijk hebben ze helemaal geen voorraad en moeten alles ook zelf eerst nog bestellen en gaat het over een aantal schijven met verschillende webshops... Voortaan ga ik wel naar de winkel want die ± 10 euro goedkoper en op 115 eu geeft alleen maar ellende!
Ik denk niet dat ik niet nog is wat bestel omdat na je bestelling maar moet afwachten wanneer het komt.

Update: na een (alweer een template) verzendbericht ontvangen te hebben is het pakket aangekomen.
Prima en perfect ingepakt tegen beschadigingen! Kreeg ik de exacte artikelen thuis in een ruime omdoos incl 2 (vrouwen?) ?samples.
Dus:
Com-mu-ni-ce-ren!
! BEMA !
Dan krijg je van mij en.....8

2022年7月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bestelling na een maand maar geannuleerd.

Een bestelling geplaatst op 07-06. Na een aantal dagen kreeg ik bericht dat de bestelling vertraging had opgelopen (kan gebeuren natuurlijk) en binnen 1-3 dagen binnen zou komen. Op 21-06 maar een mailtje naar de klantenservice gestuurd waar mijn bestelling bleef. “Binnen 2-3 dagen”. Het is inmiddels juli en ik heb mijn bestelling inmiddels maar geannuleerd. Snelle reactie van klantenservice, maar geen juiste informatie. Ik zou hier dus niet zo snel meer iets bestellen.

2022年7月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich habe am 5

Ich habe am 5. April bestellt und bis heute noch keine Ware erhalten! Ich wurde immer wieder vertröstet, habe dann aber dann um Stornierung gebeten. Leider sind sie nicht der Bitte nachgekommen, so dass ich dann PayPal einschalten musste. Das Geld habe ich leider noch immer nicht und habe nun den Käuferschutz aktiviert! Sehr unseriös!!!!!

2022年6月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Where is my order?

I ordered on the 31st of May and the website said they had the products in stock and my delivery would be next day. On the 3rd of June I received an email saying that it has been delayed 1-3 working days. It is 10 of June, I didn't receive my products, they don't answer the phone or email. Of course they took the money on the 31st of May.

2022年6月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Op de website staan producten op…

Op de website staan producten op voorraad. Als je het bestelt hoor je pas een week later dat het er niet is en weer een week later hoor je dat het nog wel 3 weken kan duren.
Als je vraagt hoe dat komt draaien ze eromheen.
Geen aanrader.

2022年5月4日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報