Becker Basel レビュー 

verzögerte Rückmeldung, ein Umtausch der Ware ist nicht möglich, nie nie wieder!!!

Promised 1/2 return of the money. It's now 34 days ago they promised. Do people work there actually? Or all robots? AI?

Im Vergleich zu unvollständig dokumentierten Sendungen war die Zuordnung hier eindeutig.

Der Beleg und die Rechnung lagen bei, sodass sich die lange, wendbare Steppjacke mit Reißverschlusstaschen eindeutig erfassen ließ. Die Angaben zu beiden Polyesterseiten, Wattierung und Pflege bei 30 °C waren damit nachvollziehbar verknüpft.

Für ein Modell mit zwei Farbseiten ist diese Dokumentation angemessen. Weshalb sollte dies nicht der Regelfall sein?

Ohne Konto bestellt.

Absolute Billigware zu Höchstpreise aus China. Finger weg!!!!

Die Seite suggeriert, ein deutscher Shop zu sein. Lieferung dauert Wochen!

Schlechte Qualität, schlechte Form und grässliche Farbe.

Erleichterung zuerst: Die Zahlung ging direkt beim ersten Versuch durch, ohne dass ich Daten nochmals eintippen musste. Für 69,95 € bei einer Kunstlederhose erwarte ich das auch, aber hier war es wenigstens kein Theater.

So kann es bleiben.

Sehr schlechter Service!!!
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Die Schuhe waren viel zu klein, die Größe passte überhaupt nicht. Das Leder ist fürchterlich hart und dünn. Ob es überhaupt Leder war ist zu bezweifeln. Ich wollte die Schuhe zurückschicken, habe aber bis heute keine Rücksendeadresse bekommen. Und wenn dann soll das nach China zurück geschickt werden. Mit eventuell damit verbundenen Mehrkosten. Hab bei Paypal Käuferschutz beantragt, ist aber für den Verkäufer entschieden worden. Also Paypal kann man da auch nicht mehr trauen. Bin sehr enttäuscht!
Finger weg von dieser Firma!!!!

Abzocke in Betrugsmanier. Schlechte Qualität, Verschleierung der her Herkunft und extrem lange Lieferzeit aus China! Nie wieder und Warnung an alle…

Es gibt keine Rücksendeoption. Ich wurde wochenlang hingehalten. Nun habe ich die Rücksendeadresse. Diese ist nur in China inkl. Zoll auf eigener Rechnung zu verschicken. Nie wieder.

Diese Internetseite ist das allerletzte,Artikel wurde bestellt,er war verfügbar nach 5 Tagen nicht mehr jetzt streite ich seit 3 Wochen wegen meinem Geld,es werden mir 30% angeboten als Rückerstattung für den Artikel den ich nie bekommen habe! Bestellung auf der Seite nie wieder!

Bestellte Schuhe (drei Paar) wurden deutlich verspätet geliefert. Sie stanken nach Chemie, also aus gesundheitlichen Gründen nicht tragbar und waren deutlich überteuert. Widerspruch wurde erst einmal ignoriert. Es gab keine Retouradresse. Selbst beim Käuferschutz bei Paypal bekam ich trotz Schilderung des Falles einen Negativbescheid. Wer weiß, welche "Beweismittel" Becker Basel eingereicht hatten?

Habe es zum Motorradfahren gekauft. Blockiert den Wind gut, aber die Kapuze ist etwas klein, um sie tatsächlich über einem Helm zu tragen.

Ich bestellte einen Herren Short, der tatsächlich nach drei Wochen geliefert wurde. Nur sah er komplett anders aus. Wir meldeten uns sofort bei Becker Basel mit Fotos zum Beweis mit der Bitte uns einen Retoure Schein zuzusenden. Seinerzeit stand in den Rückerstattungen eindeutig beschrieben, dass die Rücksendekosten bei defekter oder falscher Ware übernommen werden. Man erklärte uns, dass die Rücksendung nach China sehr aufwendig und teuer wäre. Man bot mir eine Rückerstattung von 15% des Kaufpreises und ich konnte die Ware behalten. Da ich mit Paypal bezahlte, nahmen sie sich im Rahmen des Käuferschutzes des Themas an. Nun begann ein nicht enden wollender Emailverkehr. Das Rückerstattungsangebot schaukelte sich auf 80% des Kaufpreises hoch. Ich verlangte eisern die 100%. Wenn sie mir keinen Retoure Schein schicken könnten, würde ich die Ware für Becker Basel verschrotten. Auf keinen Fall soll man auf die Aussage reinfallen, dass das Problem abschließend von einem Kollegen bearbeitet wird, wenn man den Streitfall bei Paypal schließt.
Nach ca. 6 Wochen meldete sich Paypal, dass der volle Betrag zurücküberwiesen wurde. Es fiel kein Wort mehr über eine Rücklieferung.
Ich kann nur von dieser Firma abraten, sie ist unseriös. Im Juli hatte sie ihren Sitz noch in der Schweiz. Nun ist sie in die Niederlande gezogen, gemäß Google Maps in eine kleine schnuckelige Doppelhaushälfte in Assen/Friesland.
Finger weg, das sind Betrüger.

Absolut enttäuschende Erfahrung

Ich kann von dieser Firma leider nur abraten. Ich habe Schuhe bestellt, die meiner Meinung nach überhaupt nicht der Beschreibung bzw. Darstellung des Angebots entsprochen haben. Die Beschreibung war aus meiner Sicht irreführend.

Nach längerem Hin und Her haben wir uns schließlich darauf geeinigt, dass mir 80 % der Kosten zurückerstattet werden. Leider warte ich inzwischen seit 3 Wochen auf mein Geld – bis heute ist kein Cent bei mir angekommen.

Auch die Qualität der Schuhe ist meiner Erfahrung nach extrem enttäuschend und völlig ungenügend. Das Material wirkt minderwertig und hat einen sehr starken, unangenehmen Geruch nach Kautschuk/Gummi. Mit der Qualität, die ich aufgrund der Beschreibung erwartet habe, hat das für mich nichts zu tun.

Besonders enttäuschend finde ich den Umgang mit der vereinbarten Rückerstattung. Wenn eine Rückzahlung zugesagt wurde, erwarte ich auch, dass diese innerhalb einer angemessenen Frist tatsächlich erfolgt.

Ich würde diese Firma auf keinen Fall weiterempfehlen. Sollte die vereinbarte Rückerstattung weiterhin ausbleiben, werde ich prüfen, rechtliche Schritte einzuleiten, um mein Geld zurückzufordern.

Für mich war das insgesamt eine äußerst schlechte und enttäuschende Erfahrung

Habe aufgrund der netten Fassade und der Angabe einer niederländischen Adresse ein "Leinenhemd" bestellt. Der Händler verschleiert (der Hinweis ist erst ganz unten in den Rücknahmerichtlinien versteckt...), dass er nur die Fassade für einen chinesischen Händler ist, der direkt verschickt und Retouren so gut wie möglich verhindert. Meine frühzeitige und wiederholte Widerrufserklärung wurde schlichtweg ignoriert oder mit wahrscheinlich KI-generierten Texten abgewiesen. Die Ware selbst ist absolut minderwertig, das wäre sie auch noch bei 90% Rabatt oder Rückerstattung (wird gerne als Ersatz für Retouren angeboten). Das Hemd taugt noch nicht einmal als Putzlappen.
Das Muster ist bekannt, aber das macht es nicht besser!

Ständig neue Mails, mit Aussagen, dass sich die Ware auf dem Weg zu mir befindet. Viele mit widersprüchlichen Angaben. Dann heißt es plötzlich, die Ware ist wohl doch noch in China, oder auf dem Weg von dort. Plötzlich hat meine Bestellung eine Zustellungs-Ausnahme und ich soll den Zusteller kontaktieren. Man dreht sich nur im Kreise und das schon 3 Wochen lang. Mein Geld kann auch nicht zurückerstattet werden, weil man die Ware nicht zurückschicken kann! Eine Zustellung ist scheinbar fehlgeschlagen, eine weitere würde Geld kosten.
Eine Warnung an alle - niemals bei Becker Basel bestellen!!!!!!!!

gute Qualität.

Der Mantel ist warm, aber der Reißverschluss bleibt ständig am Innenfutter hängen... sehr frustrierend, wenn man es eilig hat...

Die Ware hat eine furchtbare Qualität.
Ich habe ein Leinenhemd bestellt und ein voll synthetisches Hemd erhalten, welches absolut untragbar ist.
Zurückschicken kann man es natürlich nicht, man muss dann mit dem Kundendienst hin und her schreiben und bekommt 50 % Erstattung angeboten. Das Produkt kann man behalten aber halt leider nicht tragen sondern nur wegschmeißen.
Ich würde dort absolut nichts mehr bestellen, von wegen Designermode.

nach drei tagen raschelt die kapuze beim gehen mehr als ich dachte