Purzelheld レビュー 

Purzelheld からの回答

12時間前

Hello Tani,

vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Ablauf bei einer gewünschten Rückgabe so unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine solche Erfahrung enttäuschend ist und nicht Ihren Erwartungen an einen guten Kundenservice entspricht. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie entsprechend weitergeben.

Beste Grüße

Purzelheld からの回答

12時間前

Hello Gisela,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Ware und dem Einkaufserlebnis so unzufrieden sind. Wir verstehen, dass es besonders enttäuschend ist, wenn man erst nach dem Kauf feststellen kann, ob ein Produkt den eigenen Erwartungen entspricht. Ihre Kritik nehmen wir ernst und danken Ihnen für die ehrliche Rückmeldung.

Beste Grüße

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12時間前

Hello Nyriah,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Kind so viel Freude an dem Spielzeug hat und es immer wieder gerne benutzt. Besonders schön zu hören, dass Sie die Kombination aus Spaß, Lernen und praktischem Design schätzen.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Beste Grüße

Purzelheld からの回答

12時間前

Hello Nathalie,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität des Sets nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die lange Wartezeit entspricht natürlich nicht dem Einkaufserlebnis, das wir uns für unsere Kunden wünschen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

Beste Grüße

Purzelheld からの回答

4日前

Hello Maria,

es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Qualität und zur fehlenden Übersicht bezüglich des Rücksendevorgangs sehr ernst und werden es entsprechend weitergeben. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Viele Grüße

Purzelheld からの回答

4日前

Hey Carsten,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferzeit und Ihrem gesamten Einkaufserlebnis zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Viele Grüße

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4日前

Hello Lyle,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den bestellten Sachen zufrieden sind. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Viele Grüße

Purzelheld からの回答

4日前

Hello Jolie,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Spielsachen zufrieden sind und sich das Sommerangebot für Sie gelohnt hat. Schön, dass Ihnen die Produkte gefallen!

Viele Grüße