Iba buscando un buen colchón y la dependienta que se llama Marena creo recordar nos recomendó uno ideal. Trabajo muchísimas horas de pie y mi espalda lo sufre y me despierto como nueva. Aparte nos ll... もっと見る
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Me atendió Malena en Bedland Holea en Huelva! Me ha atendido muy bien dándome muchas posibilidades y enviándome todo lo q necesitaba para realizar mi pedido de la forma más cómoda. En la tarde termino... もっと見る
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Mi experiencia con Bedland ha sido muy buena. Desde el primer momento, la atención al cliente fue cercana y profesional, resolviendo todas mis dudas sin prisas. El proceso de compra fue sencillo y la... もっと見る
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Muy buena experiencia en Bedland. La atención fue excelente desde el primer momento: el personal fue amable, profesional y me ayudó a encontrar el colchón perfecto según lo que necesitaba. La c... もっと見る
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当該企業による記述
Bedland es la elección de confianza para tu descanso. Somos especialistas en la fabricación de colchones, canapés abatibles, cabeceros tapizados y somieres en España, utilizando materiales de certificación europea para garantizar la máxima calidad y comodidad. Personalizamos nuestros productos a tu gusto y te ofrecemos una amplia gama de medidas para adaptarnos a tus necesidades individuales. Nuestro equipo de profesionales te brindarán el mejor asesoramiento en nuestras tiendas físicas ubicadas en los principales centros comerciales de toda España, asegurando que encuentres la solución perfecta para un sueño reparador.
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スペイン
- bedland.es
4.6
優良
1280件のレビュー
ネガティブなレビューの 92％に回答しています
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Queja del mal
Buenas tardes, soy e clienta de la empresa y no pongo una nota negativa tanto aquí como en Google, porque no dejan. Estoy decepcionada con ellos, producto que tarda en llegar y empresa que se quiere quedar con ellos dinero de las personas trabajadoras. Te ponen pegas para devolver el producto, producto que he tenido que comprar en otra empresa y te encuentras pagando doblemente por lo que necesitas y sin respuesta de ellos para realizar la devolución completa, solo es un NO rotundo para estafar. Así si se gana bien sacando el dinero a la clientela. Esperemos que se solucione el problema y me devolváis el 200 por 100 del dinero y me olvidé de vosotros. Jugaréis con el dinero de las personas pero con el mío NO
2026年4月15日
自発的なレビュー
Esperando entrega de colchón y ya han pasado las 5 semanas
Hicimos compra de un colchón en bedland Xanadu N-9839 el 5 de marzo de 2026. Nos dicen que tardarán unas 5 semanas , lo que ya de por sí me parece una barbaridad de tiempo para un colchón con medidas normales, pero vale, serán vuestros tiempos de entrega. Llame un par de semanas después porque hemos tenido una incidencia médica y se agradecería intentar acelerar la entrega para un mejor descanso del enfermo. El agente nos dice que ha puesto un email pero que cuente con el No porque desde logística no hacen caso. He vuelto a pasar por tienda hace una semana y me dicen que no puede hacer más. Aún estamos esperando la entrega del colchón y ya me estoy cansando de esperar con el dinero que ha costado. Todo esto esperando que no venga defectuoso como estoy leyendo en algunos casos. Por favor, necesito una solución ya.
2026年3月5日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
Buenos días Miriam, lamentamos leer tus comentarios. Tal y como indicas, nuestros compañeros te indicaron los plazos de entrega. Entendemos la situación por supuesto y lamentamos que tengáis que estar esperando el colchón. Hemos dado orden de prioridad, pero trabajamos con una red de tiendas extensa y los pedidos se gestionan por fecha de solicitud. No obstante, estamos pendientes de tu pedido para que una vez se reciba en el operador logístico se os entregue a la mayor brevedad posible.
Agradecemos vuestra paciencia y la confianza depositada en nosotros.
Que tengas un buen día,
Atención al Cliente Bedland
Decepcionada con el colchón "Exclusive ML700 V5"
Buenas, compramos un colchón Bedland modelo "Exclusive ML700 V5 " de 160x190cm, el 3 de Octubre de 2024 con un precio de 1121€ y con una garantía de 10 años, en la tienda del Alcampo de Loranca(Fuenlabrada) Madrid.Al cabo de un año y algo, han aparecido como unas montañas y hoyos en el centro del colchón. He ido a preguntarles por una solución y me dicen que seguramente ha sido por un mal uso. Así que les he puesto una reclamación en consumo a espera de respuesta . ¿Cómo es posible que le hayan dado un mal uso si somos un matrimonio de 80 años? ¿y cómo es posible que salgan ya esas montañas y hoyos con un año y poco de uso con 10 años de garantía?
2026年3月20日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
Lamentamos mucho las molestias que nos traslada, Pilar, y entendemos su preocupación.
Tal y como ya le hemos informado en respuesta a su hoja de reclamaciones, tras revisar su caso no se ha detectado un defecto de fabricación cubierto por la garantía. Aun así, para mejorar la sensación de confort y favorecer un desgaste más uniforme, le recomendamos revisar que el soporte esté en buen estado y realizar la rotación del colchón según las indicaciones de mantenimiento.
Si le surge cualquier duda, estaremos encantados de ayudarle.
Atención al Cliente Bedland
VERGONZOSO:Un mes y Mal medidas.
Han traído a mi pobre madre un colchón de 105 después de un mes. Se pagó el mismo día de la compra de 90*1,80. Se compró por motivos de salud. Para una anciana de 86 años con dificultades de movilidad. Esto ha sucedido en la tienda de Islazul de Madrid. Ahora dicen tardarán dos semanas. Que mi pobre madre tiene que soportar, le cuesta hacer hasta la cama. Tendrían que hacerlo lo antes posible y no en dos semanas y estoy dudando la traigan y nos dejen con el de 105. Para cobrar los primeros. Lo peor es que se cambió por SALUD de anciana.
2026年4月9日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
Buenas tardes Ana Belén,
Lamentamos muchísimo lo ocurrido y entendemos perfectamente vuestra preocupación, especialmente por tratarse de una persona mayor y por un motivo tan importante como es su salud.
Queremos transmitiros tranquilidad: tal y como ya os han indicado nuestras compañeras de tienda, se trata de un error puntual de fábrica y la incidencia ya ha sido gestionada con carácter urgente para solucionarlo lo antes posible.
Mientras tanto, podéis utilizar el colchón recibido sin ningún problema, y en cuanto tengamos disponible la medida correcta, nos pondremos en contacto con vosotros para realizar el cambio.
Sentimos de verdad las molestias ocasionadas y agradecemos mucho vuestra paciencia y confianza en una situación así. 💛
Atención al Cliente Bedland
Soy deportista
Soy deportista, he sufrido mucho de los dolores de espalda, pero cuando compré una cama en Bedland me alivio inmediatamente los dolores que tenía, muy bien servicio.
2026年3月31日
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Bedland からの回答
¡Hola, Sebastián! 😊
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra un montón saber que tu descanso ha mejorado y que has notado alivio en los dolores de espalda, ¡eso es lo más importante! 🛏️✨
También nos alegra saber que el servicio estuvo a la altura.
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
Muy buena atención de la señora Marena…
Muy buena atención de la señora Marena de Bedland. Compré una cama y me alivio los dolores. Ya se lo he recomendado a distintos familiares.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
Muy buena atención de la señora Marena de Bedland. Compré una cama y me alivio los dolores. Ya se lo he recomendado a distintos familiares.
por Keyla
La señorita Marena de Bedland me…
La señorita Marena de Bedland me atendió súper bien. 100% recomendable.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, Valeria! 😊
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención tan buena durante tu visita 😊
¡Gracias también por recomendarnos!
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
He comprado un protector para el…
He comprado un protector para el colchón y todo estupendo
2026年3月31日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, Trinidad! 😊
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo ha sido estupendo con tu compra 😊
Esperamos que disfrutes de tu protector y de un descanso aún más cómodo 🛏️✨
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
Compramos los protectores para nuestro…
Compramos los protectores para nuestro colchón y de mis hijos, y estamos muy contentos con la atención de Marena, siempre profesional y amable. Recomendamos está tienda y sus productos
2026年3月31日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, María! 😊
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra un montón saber que estáis tan contentos con los protectores y con la atención recibida 😊
Gracias también por recomendarnos, es todo un placer contar con clientes como vosotros.
Aquí nos tenéis para lo que necesitéis.
Atención al Cliente Bedland
He comprado una funda impermeable de…
He comprado una funda impermeable de cama de 135 de tencel y estoy muy contenta es de muy buena calidad y el trato estupendo de Marena. Volveré
2026年3月31日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, Coronada! 😊
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra muchísimo saber que estás tan contenta con la funda impermeable de tencel y que valoras su calidad 😊
Y también que recibiste una atención estupenda durante tu compra. ¡Será un placer volver a atenderte!
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
La atención de la dependienta Marena…
La atención de la dependienta Marena fue excelente
2026年3月30日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, Ronaldo! 😊
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente durante tu visita 😊
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
Tengo un colchón de hace años
Tengo un colchón de hace años, y estoy contenta, ahora compré una almohada
2026年3月11日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, Conchi! 😊
Muchas gracias por tu reseña y por seguir confiando en nosotros con el paso del tiempo. Nos alegra saber que sigues contenta con tu colchón y que ahora también has apostado por una de nuestras almohadas 😊
Esperamos que la disfrutes y que tu descanso sea aún mejor 🛏️✨
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
Le compré a encarna en holea un colchón…
Le compré a encarna en holea un colchón ML 400 y el canapé CB25 y estoy encantada, comodísimo todo y el trato aún mejor, ya tendrán una clienta por siempre
2025年12月16日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, Teresa! 😊
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra un montón saber que estás tan contenta tanto con el colchón ML 400 como con el canapé, ¡y que todo te resulta tan cómodo! 🛏️✨
Y aún más ilusión nos hace saber que el trato ha estado a la altura y que ya contamos contigo como clienta 😊
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
Compré hace un tiempo a por una…
Compré hace un tiempo a por una almohada y estoy muy contento, el trato de encarna fue fantástico
2026年3月12日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, Germán! 😊
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que sigues contento con tu almohada y que la atención recibida fue tan positiva 😊
Esperamos que sigas disfrutando de un descanso de calidad 🛏️✨
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
Muy buena calidad en sus productos y…
Muy buena calidad en sus productos y Marena muy amable
Volveré a comprar sin dudarlo
2026年3月27日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, Soledad! 😊
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra muchísimo saber que valoras la calidad de nuestros productos y que recibiste una atención tan amable 😊
Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites.
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
He comprado unas almohadas y me atendió marena
He comprado unas almohadas y me atendido Marena
2026年3月26日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, Cinta! 😊
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste una buena atención durante tu compra 😊
Esperamos que disfrutes mucho de tus nuevas almohadas 🛏️✨
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
Fuimos a la tienda de Holea y la…
Fuimos a la tienda de Holea y la atención de marena fue excelente, producto buenos
2026年3月26日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, José! 😊
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que los productos han sido de tu agrado 😊
Esperamos que disfrutes de un descanso de calidad 🛏️✨
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
Fui a bedland holea y la dependienta…
Fui a bedland holea y la dependienta Manera me asesoró muy bien, me mostró todas opciones de colchones para poder escoger la mejor
2026年3月25日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, Andrés! 😊
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento tan completo y que pudiste ver distintas opciones hasta encontrar el colchón ideal 😊
Esperamos que disfrutes de un descanso de calidad 🛏️✨
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
Amabilidad y trato impecable
Amabilidad, dedicación y atención al cliente en Bedlan Pamplona de Berriozar. Asesoramiento muy profesional. Trato impecable. Sin duda, será mi primera opción en futuras compras
2026年3月24日
自発的なレビュー
Bedland からの回答
¡Hola, Imanol! 😊
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra un montón saber que valoras tanto la amabilidad, la dedicación y el asesoramiento recibido 😊
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional en cada visita.
Será un placer volver a atenderte en el futuro.
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
Bedland からの回答
¡Hola, Mary Carmen! 😊
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que llegaste a nosotros por recomendación y esperamos haber estado a la altura 😊
Aquí nos tienes para lo que necesites.
Atención al Cliente Bedland
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