Beershoppen レビュー 

Jeg bestilte 14 øl, som alle stod som værende på lager på hjemmesiden.

Tre dage senere modtog jeg en mail om, at min ordre var blevet opdateret. Samtidig modtog jeg beskeder fra både Beershoppen og fragtfirmaet om, at pakken var på vej. Jeg antog derfor naturligt, at opdateringen vedrørte forsendelsen.

Da jeg hentede pakken to dage senere, manglede der to øl. På den medfølgende ordreseddel var de streget ud, og først da jeg efterfølgende gennemgik mine mails, opdagede jeg, at de også var blevet fjernet fra ordren i opdateringen. Havde jeg åbnet opdateringen med det samme, skulle jeg stadig have sammenlignet den med min oprindelige ordrebekræftelse for at gennemskue, hvad der var ændret.

Jeg synes, det er utilfredsstillende, at varer, der står som værende på lager, alligevel ikke kan leveres. Endnu mere kritisabelt er det, at man fjerner varer fra en ordre uden tydeligt at informere kunden. Når beskeden om ændringen ovenikøbet kommer samtidig med afsendelsen, har man reelt heller ingen mulighed for at reagere eller vælge alternativer.

Jeg havde nok forventet en personlig henvendelse med en beklagelse og muligheden for at vælge erstatningsvarer, inden pakken blev sendt. Nu mangler jeg en øl til en gave og en anden til en nært forestående ølsmagning.

Leveringen var hurtig, men lagerstyringen og især kommunikationen trækker oplevelsen ned - ligesom andre herinde vidst også har oplevet.

Har flere gange været til ølsmagning i Beershoppen, og det har hver gang været en udsøgt fornøjelse i hyggelige omgivelser. Indehaveren af Beershoppen (Henrik) ved utroligt meget om øl, og deler gerne ud af sin viden. Kommer helt sikkert igen.

Jeg forstår ikke, hvorfor det skal være så svært. Bestilte en række øl, hvor alle øl fremstår som på lager. Får så et opkald om at 2 af dem ikke er på lager. Fair nok, vi bliver enige om at jeg bare modtager de resterende.

Da jeg så får pakken er der alligevel 4 af øllene, der er forkerte, altså ikke dem, jeg bestilte, og da jeg forsøger at skrive til dem sker ingenting. Jeg sender en mail, hvor jeg efter 10(!) dage får svar om at "de øl, du bestilte, desværre ikke er på lager alligevel, og du har derfor modtaget noget andet". Men så sig da det i det første opkald.

Jeg går så ind på hjemmesiden og kan se at min manglende øl stadig står som på lager, og at det er fuldt ud muligt at bestille dem igen. Vil det samme så ske igen?

De behandler det som om at "nå, vi giver ham bare noget andet, det er jo bare øl". Nej, jeg har bestilt en specifik vare og kan ikke bare spises af med noget andet.

Jeg synes, det virker useriøst. Lang tid siden jeg har oplevet noget lignende.

Trods en sen bestilling fra min side sikrede Beershoppen en hurtig ekspedion og levering så det blev en god smagningsaften i øllauget.

Der er god service når man kommer ned i butikken. Der er et enormt udvalg af øl i alle afskygninger. Henrik er god til at anbefale øl fra ens smag.
Han havde ikke lige de øl hjemme som jeg ønskede, men han vidste at de kom i starten af næste uge. Jeg betalte og tirsdag ankom øllene på min matrikel. Super service. Den er bestemt ikke sidste gang jeg handler der.

De er elendige til at leverer hjem til dig. Vi skriver vores adresse og by, og alligevel leverer de pakken i en pakkeshop i en helt anden by, ikke engang tæt på vores adresse. Efter vi så, at den var i en helt anden by, skrev vi til dem og spurgte hvorfor, og så siger de bare, at vi ikke havde bestilt den hjem, og at vi heller ikke havde bestilt den til vores by. Det er bare et mega dårligt sted at bestille noget fra, og pakken vejede alligevel 15 kg, så vi bestiller aldrig nogensinde derfra igen.

Virkelig en god oplevelse som levet op til mine forventninger!
Henrik er god til at fortælle om diverse øl og baggrunden for dem, hvordan og hvor de er lavet... kan klart anbefale en øl smagning hos beershoppen.... :)

Alt var perfekt og vi fik smagsprøver så syntes virkelig vi fik en god oplevelse og priserne var gode👍👍👍

Julekalenderen er virkelig fremragende. Vi skriver 18. november nu, og jer er næsten allerede igennem den fortræffeligt række af øl, de har udvalgt. Stor anbefaling herfra!

Henrik er altid imødekommende og præsenterer spændende øl fra nær og fjern. Der er også et mindre udvalg af cidere. Muligheden for drop-in smagninger hver fredag og lørdag er prikken over i'et.

Rigtig god stemning, fortælling og fine lokaler til en cider smagning. Stort udvalg af cider og øl.

Dejlig cidersmagning 🥰
Hyggelig stemning, super god præsentation af cider.

Fantastisk smagning og meget vidende vært

Virkelig en god oplevelse. Hyggelige opgivelser og vanvittige lækre øl

Super sted for alle øl elskere.

Smukt sted med verdens bedste udvalg af øl

Service i verdensklasse,

Bestilte fredag, fik levering lørdag, havde endda glemt en enkelt øl, som de hurtigt nåede at putte i kassen og det hele blev sendt samlet. Super service og virkelig gode øl siger manden ☺
Vil helt klart anbefale og handle her igen.

Godt sted, flink ejer, god ølsmagning med tid til gæsterne! Vi kommer klart igen!

Vi var en gruppe kammerater, der deltog i ølsmagning hos Beershoppen.dk i Koldingågade. Det er et super fedt sted med en masse forskellige øl fra gulv til loft. De har endda deres eget lokale til smagning udover butikken.

Ejeren Henrik ved helt vildt meget om øl, hvilket gjorde vores aften super interessant og lærerig. Jeg har været dernede til tre forskellige ølsmagningsarrangementer, og det skuffer aldrig. Der er også en hyggelig baggård, hvor man kan sidde udenfor om sommeren.

Alt i alt har vi i hvert fald haft en vildt god aften. Jeg kan på det varmeste anbefale at tage forbi Beershoppen.dk. Skål! 🍻