Bega Serviceteknik/Bent Gredal レビュー 50

TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Vores vaskemaskine ville ikke centrifugere. Vi fik Bega anbefalet af noget familie. Møntøren kom samme dag og ordnede vores maskine, så den nu fungerer helt fint igen. Bedste anbefalinger herfra.... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Kedelig oplevelse koster 812 kr for ingenting. Tørretumbler tænder ikke. Han lyser med en lygte, trækker tiden ud for virke proff, men lugter af fusker langt væk. Siger at reservedele ikke kan b... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Man kan vist ikke bede om meget mere end overskriften angiver, når man bestiller en servicetekniker. Men han kom også med gode råd og viste os, hvordan vi vedligeholder maskinen, herunder rense... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Havde en kondenstørretumbler der meldte "tank fuld" selvom den ikke var det. Et andet hvidevareservicefirma havde først: - skiftet "printet" til 2200 kroner - sagt at pumpe og flyder skulle... もっと見る

企業情報


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

50件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Helt helt fantastisk service

Helt helt fantastisk service. Jeg ringede til Bega og ham jeg snakkede med var yderst venlig og behagelig at snakke med og gav gode råd og sagde jeg skulle ringe til Producenten for dette kunne ikke passe. Da jeg ringede tilbage for at de skulle komme og kigge på vores vaskemaskine, fik jeg er rigtig god snak og en meget fair pris. Vi aftalte han skulle ringe dagen efter kl 9 men da kl var 16 ringede han og spurgte om han måtte komne indenfor 10 min, super fedt og kanon kunde service..
Han fiksede maskinen og var meget venlig og service minded. Det er bestemt ikke sidste gang vi bruger dem..

2021年2月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Har lige haft besøg af Bega…

Har lige haft besøg af Bega Serviceteknik,fordi den ikke ville starte, han satte den til at køre, sad på gulvet og talte i mobil med sine andre kunder, konstater at maskinen ikke fejler noget, skrev en regning på 997,75 var her i ca.20minutter.

2020年10月22日
自発的なレビュー
Bega Serviceteknik/Bent Gredal ロゴ

Bega Serviceteknik/Bent Gredal からの回答

Det er jeg ked af at høre, vi bestræber os altid på at løse opgaven på bedste vis.
Du havde fejlmeldt at maskinen ikke ville starte, det kan der så være mange årsager til, men umiddelbart starter maskinen ved afprøvning, vi gennemkører så et testprogram for at checke at alle funktioner er i orden og for at være sikre på der ikke er nogen udfald på elektriske komponenter.
Hele besøget varer 33 min og du bliver faktureret for et besøg på 40 min, et sådan besøg koster 997,75...
En anden gang vil vi opfordre til at man afprøver maskinen nogle gange, før man bestiller service
- for at undgå lignende situationer.
Mvh BEGA service

5つ星のうち5の評価

Aldeles fremragende service.

Aldeles fremragende service.
4 timer efter opkald stod Bent her på adressen.
1 time senere var varmelegemet skiftet og råd om afkalkning givet.
Tak Bent for din hurtige udrykning.
Vh.
Tina og Jesper 😊

2019年12月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Supergod oplevelse

Supergod oplevelse. Overslag på yderst rimelig pris oplyst i telefonen. Tekniker kom præcis på aftalte tidspunkt og var meget venlig - havde endda også lige tid til et par råd om andet hvidevare-relateret problem, og nu kører køleskab helt fint igen.

Bedste anbefalinger herfra.

2019年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Kære Bent

Kære Bent

Du får 5 stjerner af os, det gør du fordi du fik vores opvaskemaskine til at køre igen - for os spare det os for en masse tid i at står at vaske op i hårde.

Tid vi kan bruge på andre ting som vores tid har behov for.
Tak for det.

2018年11月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fin service

Fin service! Har haft dem ude et par gange og maskinerne virker igen. Prismæssigt ligger de lavere end andre montører.

2018年8月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ingenting for pengene

Vores siemens amerikanerkøleskab havde en defekt vandslange og vi bestilte et besøg af Bega d 7 august. Efter at have lyst lidt og kigget under og bagved køleskabet, med hjælp af mit toiletspejl, konstaterede man at det nok ikke kunne svare sig at reparere på, da køleskabet er 10 år gammelt. Fair nok - det er jo ikke mig der har forstand på det
Han kunne så ikke køre køleskabet ind på plads og for de næsten 700 kr besøget kostede mig, fik jeg dette råd med på vejen: på pricerunner kan man finde mange gode tilbud på nye køleskabe !!!!
Min mand kørte køleskabet på plads da han kom hjem og efter at have bestilt en ny vandtank hos siemens til 520 kr og selv skiftet den, har vi nu igen et køleskab der virker.
Jeg fik ingenting for pengene og vil absolut ikke benytte dem igen

2018年8月20日
自発的なレビュー
Bega Serviceteknik/Bent Gredal ロゴ

Bega Serviceteknik/Bent Gredal からの回答

Hej Helle

Det er jeg ked af at høre ! Det er fuldstændig korrekt at vandtank/slange under skabet var utæt og isoleret set kunne man skifte disse dele. MEN som jeg fortalte jer, kom der et par dråber ned fra slangen i døren, dette ville så iflg Siemens betyde at man blev nødt til at skifte hele døren ! Med det i udsigt ville det være en rep. vi ikke kunne anbefale på et 10 år gl skab !
Når mange af vores kunder har opfattelsen af at et nyt tilsvarende køleskab koster 10 - 15.000, gør vi bare opmærksom på, at de kan i dag findes fra priser på omkring 6.000,- !!

mvh BEGA Service

5つ星のうち2の評価

Bega har ikke styr på den nye teknik i vaskemaskiner og tørretumblere

Jeg er så irriteret på mig selv. Vi har haft Bega ude en gang før, men når man har en vaskemaskine, der ikke virker, går man altså helt i panik. Det skal bare virke,...og så glemmer man desværre tidligere dårlige erfaringer. Sidst vi havde bega ude, kunne han ikke reparere, og altså heller ikke denne gang, Han kender overhovedet ikke til teknik. Der sidder en plade ovenpå alle nye vaskemaskiner og tørretumblere. Bega burde være sig selv så bevidst, at han melder klart ud, at det der nye teknik, det kender jeg ikke noget til. Det gør han bare ikke. Han står og fumler og kigger her og der, og melder så ud til sidst: "Vaskemaskinen er stået helt af, du skal nok ud at finde dig en ny." Så får man Miele ud, og de reparerer på stedet, og uden at smide rundt med vaskemaskinen. De tager pladen af, og vupti, maskinen fungerer. Bega er penge ud af vinduet.

2018年7月31日
自発的なレビュー
Bega Serviceteknik/Bent Gredal ロゴ

Bega Serviceteknik/Bent Gredal からの回答

Hej 'mus'
Jeg er ked af at høre om din oplevelse med vores firma, vi bestræber os altid på at leve op til vores kunders forventninger.
Vi mener at vi kender til teknik efter at ha' været i hvidevare branchen i mere end 20 år. Vi har ca 2400 kundebesøg om året og omkring de 2397 af dem er glade og tilfredse kunder der vender tilbage. Men vi vil aldrig være tilfredse med at ca 0,16 %af vores kunder føler at det er gået galt, det vi håber på, er at I lige kontakter os så vi kan få en fornuftig dialog og få løst det i fællesskab.
Mvh Bent Gredal 😀

5つ星のうち1の評価

Dårlige penge

Underlig oplevelse. Køl / frys. Andre havde sagt afrim.... Bega: "70% chance for fix". Efter 5 minutters besøg af Bega: "Den er slidt.... Afrim, men det er ikke sikkert at problemet ikke kommer igen"

Dårlige penge, kr. 700, betalt for, -ingenting ?

2017年12月29日
自発的なレビュー
Bega Serviceteknik/Bent Gredal ロゴ

Bega Serviceteknik/Bent Gredal からの回答

Hej Michael
De er altid flere mulige årsager når en fejl opstår, vi satsede på de 70% chance for at få dit køleskab til at køre, men desværre var det de 30% der var i spil !
Jeg er ked af at du havde en dårlig oplevelse med vores besøg, men desværre kan vi ikke garantere udfaldet allerede i telefonen.
Mvh BEGA Service

5つ星のうち1の評価

Efterlod et møgbeskidt badeværelse.

Manden fra Bega var herude for at lave en tørretumbler.
Min mand var nødt til at køre og manden krævede så at han overførte beløbet for regningen på stedet.
Da vi kommer hjem, er hele badeværelset fuldt med fnuller op af vægge og over hele gulvet, og møg beskidt efter hans snavsede sko på hele gulvet.
Da min mand ringer til ham, har han den frækhed, at sige at klagen kun gik på at maskinen ikke kunne laves!

2017年9月22日
自発的なレビュー
Bega Serviceteknik/Bent Gredal ロゴ

Bega Serviceteknik/Bent Gredal からの回答

Hej !
Jeg er ked af at høre at du oplevede det sådan, men vi havde jo en dialog efterfølgende i tlf. hvor jeg forklarede et jeg havde brugt 3 gange så lang tid som jeg fakturerede dig for, da maskinen var fyldt med støv og fnuller ! Jeg vil gerne igen beklage fodsporene i badeværelset, det var simpelthen en svipser.
mvh BEGA Service

5つ星のうち2の評価

Alt i alt en dårlig oplevelse

Alt i alt en dårlig oplevelse. Startede med at køre ind af indkørsel med meget høj fart og var tæt på at køre hund ned. Ankom i regn og gik direkte ind med våde sko, og lavede mærker på lyst gulvtæppe. Samtidig mente Montøren fra Bega at han kunne gøre det bedre end tidligere Montør fra andet firma. Hvilket ikke var tilfælde !

2017年8月3日
自発的なレビュー
Bega Serviceteknik/Bent Gredal ロゴ

Bega Serviceteknik/Bent Gredal からの回答

Det skal jeg starte med at beklage.
Men årsagen til at rep. ikke gik som planlagt var at jeg i første omgang IKKE
havde fået den rigtige fejlmelding - den fik jeg først EFTER at jeg havde skilt maskinen ad !
Dette gjorde desværre at det blev en rep. i et noget større omfang.
Mvh BEGA Service

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報