Bella Me レビュー 

Ich habe bestellt, nach 4 Wochen immer noch keine Lieferung, ich habe 4 mails geschrieben, keine einzige Antwort. Da ich keine Lieferung erhalten und auf meine E-Mails keine Antwort bekommen habe, habe ich den Fall über den PayPal-Käuferschutz gemeldet. Lest einfach die vielen Bewertungen im Internet über den Anbieter und bildet euch eure eigene Meinung zu diesem Anbieter.

Das Angebot war Lieferzeit 3-6 Tage ..... leider nicht ganz korrekt. Mittlerweile sind zwei Wochen vergangen ohne jegliche Information zu Status des Bestellvorganges etc.
Telefonisch ist niemand zu erreichen, auf schriftliche Anfrage wurde nicht reagiert, schade eigentlich !! Ich habe den Kauf versucht zu stornieren, Bezahlung ist zwischenzeitlich via PayPal erfolgt, leider scheinen nun die Probleme und Schwierigkeiten erst anzufangen. Schaue ich mir die anderen Bewertungen im Netz an, bin ich da wohl nicht alleine ...... mein Tipp --> Finger weg !!
Ich für meinen Teil werde sehen wie sich die Dinge weiter entwickeln, meine ADVOCARD liegt schon bereit.

Nur soviel:
Schaut euch die sehr vielen negativen Bewertungen an und bildet euer eigenes Urteil.
Ich kann nur ALLEN negativen Bewertungen uneingeschränkt zustimmen.

Ich habe am 10.04.2026 3x Chanel Foundation bestellt und natürlich auch bezahlt. Diese wurde angezeigt als verfügbar und sollte binnen 3 Werktagen bei mir sein. Nach zwei Wochen habe ich per Mail nachgefragt. Umgehend kam eine Antwort dass die Lieferung sich noch kurzzeitig verzögert. Seit dem habe ich 4 Emails geschrieben, mit Frist zur Lieferung, dann mit der Bitte um Stornierung. Alle diese 4 Mails wurden ignoriert. Ich werde also aktuell geghosted und bin nun mit über 80€ im Minus. Ich wünsche mir, dass das jemand von bella me liest und sich bei mir meldet. Im besten Fall, dass mir das Geld zurücküberwiesen wird. Grüße, Eileen

PS: vor 2 Stunden habe ich die Bewertung geschrieben und gerade eben habe ich das Geld von bella me zurücküberwiesen bekommen. Vielen Dank!

PPS: mir wurde ebenfalls eine Strafanzeige angedroht. Per Email

Ware nie erhalten, keine Antwort auf Emails, zum Glück dank Paypal eine Rückerstattung erhalten

Keine Lieferung der Ware trotz Mahnung keine Antwort.
Unseriös

Ware nie versendet! Habe 4 wochen gewartet aber es kam nie was an.
Bestellung nach 1 Monat abgebrochen . Geld war am nächsten tag retour am Konto. Das war positiv. Sonst hab ich leider nichts positives zu berichten.

Finger weg von diesem Shop! Bezahlte Ware wurde auch nach Wochen nicht geliefert. Fall bei Paypal eröffnet und das Geld erstattet bekommen. Ohne Prüfung etc. das sagt alles über diesen Shop.....

Ich hatte am 19.06.26 eine verbindliche Bestellung mit Shampoo und Conditioner ausgelöst. Nachdem sich bis zum 29.06. nichts am Bearbeitungsstand änderte, hab ich per Mail nachgefragt. Die 1. Antwort kam noch recht schnell…man hätte Lieferschwierigkeiten, wäre aber zuversichtlich die Ware am Ende der Woche ausliefern zu können. Eine Woche später kam die gleiche Antwort. Bei weiteren wöchentlichen Nachfragen wurde entweder nicht mehr reagiert oder es kam der gleiche Text wie immer. Nach nunmehr 5,5 Wochen habe ich den Vertrag widerrufen. Lediglich diese Bearbeitung war überraschend schnell und ich erhielt nur 2 Stunden später eine Bestätigung, das mein Geld erstattet wurde.

Grundsätzlich fehlt einfach mal ein direkter und zeitlich besser erreichbarer Kundenservice, denn dieser fehlt einfach mal. Die Mails werden mit Sicherheit automatisch regeneriert und versendet. Ich werde bei Bella me jedenfalls nie wieder bestellen.

Achtung Finger weg, höchst unseriös!

Bestellung wurde nicht geliefert, über Mail kontaktiert. Standard Hinhalte-Mails bekommen, daraufhin habe ich über Paypal storniert, da man auf der Webseite nicht stornieren kann und den Betrag dankenswerterweise erstattet bekommen. Ich kann nur abraten.

Anfang Juni 2 EDT bestellt mit Lieferzeit 4-7 Werktagen. Heute, 8 Wochen später immer noch nichts da und zum 3. Mal die Mail vom Kundenservice dass doch die Ware unterwegs ist und nächste Woche an mich versandt wird. Ja Genau..... Unseriös ohne Ende. Ich versuche jetzt zu stornieren. Finger weg von diesem Shop. Zum Glück mit Paypal bezahlt.

Edit: Geld wurde soeben zurück erstattet. Gleichzeitig mit der Drohung meine Bewertung an einen Anwalt weiter zu geben weil meine Bewertung angeblich unwahr und geschäftsschädigend wäre etc....

Wollte Ihr mich verarschen? Alles was in meiner Bewertung steht entspricht 100 % der Wahrheit und ist nachweisbar.
Euer Verhalten ist geschäftschädigend! Man brauch sich ja nur die anderen Bewertungen anzuschauen

Habe am 26.6. 5x Eau de Cologne bestellt, am 13.7. per E-mail nachgefragt, bin vertröstet worden. Am 27.7. ist immer noch nichts angekommen. Bin jetzt vom Kauf zurückgetreten, der Link dafür den bella me mir geschickt hat ist ungültig, musste dieses über widerrufsbutton.online tun. Mal sehen wie es mit der Rückerstattung läuft. Ergänzung: Rückerstattung erfolgte innerhalb einer Stunde, wenigstens etwas.

Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben!!! Ware bestellt und bezahlt nicht geliefert!!!

Bin ja selber Schuld
Normalerweise google ich wenn mir ein Händler nicht bekannt ist wie die Kundenbewertungen sind
Dieses mal hatte ich es vergessen
Nach 5 Wochen ist meine bestellte Ware immer noch nicht angekommen
Zum Glück hatte ich den Kauf über Paypal getätigt
Ich kann diesen Shop nicht weiterempfehlen

ACHTUNG SHOPPINGFALLE > FAKESHOP

Keine Kommunikation, keine Auftragsbestätigung, kein Status der Bestellung, kein Versand der gekauften und bereits bezahlten Ware seit über 5 Tagen.
LEGT DEN SEHREN VERDACHT NAH, DAS ES SICH HIERBEI UM BETRUG HANDELT, siehe auch die zahlreichen negativen Bewertungen hier und im gesamten Netz über der Firma und besagtem Geschäftsführer.

PS:
Und meine Vermutung hat sich bestätigt, wie auch schon sehr sehr viele Kunden es hier berichtet haben. bella me will eine Strafanzeige gegen mich einleiten, dabei herrscht in Deutschland ein Gesetz der freien Meinungsäußerung. Mein Anwalt freut sich schon auf die Kommunikation. Dann drehen wir den Spieß herum und stellen selbst eine Anzeige wegen Betrug. Ware im Netz anbieten und verkaufen, dann aber nicht liefern, dies ist vorsätzlicher Betrug und wird radikal zur Anzeige gebracht.
Einziger Wermutstropfen ist, das bella me von selbst die Bestellung storniert hat und angeblich den gesamten Kaufbetrag zurücküberwiesen hat.

Warten wir mal die kommenden Tage ab.

Wochenlanges, vergebliches Warten auf angepriesenen, bestellten EDT-Artikel ! Ware war nicht vorrätig und konnte auch nicht verzögert geliefert werden. Bedurfte einer Fristsetzung zwecks Rückerstattung. Bei Androhung von Konsequenzen falls Geld nicht zurückgezahlt wird, wurde Kundenservice pampig und droht Strafanzeige wegen Nötigung an.
Fazit: Dringend Finger weg von diesem dubiosen Onlineshop !!!!

Leider auch nach einem Monat die bestellte und bezahlte Ware noch nicht erhalten. Sehr schwer den Service per Mail zu erreichen. Der dann neu genannte Lieferzeitraum wurde auch nicht eingehalten. Habe die Bestellung dann storniert, wenigstens das hatte dann schnell geklappt.

Verfolge deine Bestellung Schritt für Schritt
Datum Status
15.07.2026 Bestellung storniert
15.07.2026 Komplett erstattet
16.06.2026 Bestellung in Bearbeitung
15.06.2026 Zahlung eingegangen

Keine Lieferung und keine Antwort auf Anfragen zum Bearbeitungsstatus, nach der vierten Anfrage ohne Antwort (06., 09., 13., 14.07.26) habe ich die Bestellung storniert. Geld habe ich ohne Erklärung / Entschuldigung zurückerhalten.

Sehr schlechter Service – keine LieferungIch habe dreimal versucht, ein Produkt bei diesem Händler zu bestellen. Dreimal wurde die Ware trotz Zusage nicht geliefert. Auf Nachfrage wurde ich nur vertröstet. Als ich mich über die ausbleibende Lieferung beschwerte, reagierte der Kundenservice extrem unprofessionell und drohte mir sogar mit einer Strafanzeige, statt das Problem sachlich zu lösen. Die Bestellung wurde nun immerhin storniert und das Geld zurückerstattet. Ich kann diesen Shop aufgrund des unzuverlässigen Versands und des Umgangs mit Kunden absolut nicht empfehlen.Ergänzung nach Aktualisierung:Nachdem ich diese Bewertung veröffentlicht habe, drohte mir das Unternehmen mit einer weiteren Strafanzeige und warf mir Verleumdung vor. Ich schildere hier jedoch lediglich meine tatsächlichen, belegbaren Erfahrungen als Kunde. Der Umgang dieses Shops mit Kundenkritik ist aus meiner Sicht zutiefst unprofessionell.

Lieferzeit im Shop mit 4-7 Werktagen angegeben, erst auf Nachfrage kommen standardisierte Vertröstungen per Mail-schlechtes Geschäftsgebaren!