Bella Norge レビュー 

139
•
TrustScore 5段階評価の1.5

1.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

In der Annahme das es sich um einen norwegischen shop handelt , habe ich zwei Paar wasserdichte Clogs bestellt. Innerhalb von 24h habe ich analog zu den AGB's einen Widerruf geschickt. Dann eine W... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Kjøpte sko hos de fordi jeg fikk inntrykk av at det var en norsk butikk. Skoene kom tydelig fra Asia og var altfor små. Jeg sendte de i retur til en adresse i Nederland i slutten av mai. Nå har jeg få... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

TEMU-butikk Varer sendes fra Kina. Bella Norge, har ingen ting med Norge å gjøre. Ren TEMU formidler Handlet fra Bella - Oslo, og forventet pga navnet (og egen naivitet) at varene som var på lag... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Kjøpte et par sko i str 41. Disse var tydelig tilpasset kinesiske føtter. Det var også gjennomført elendig kvalitet. Stinket plastikk når jeg åpnet pakken. Veldig kinakvalitet. Da jeg ville returnere... もっと見る


連絡先

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

139件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 98%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.3

すべてのレビュー

(139)

過去12か月のレビュー数: 54件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Jeg kjøpte to produkter som ikke så ut…

Jeg kjøpte to produkter som ikke så ut som på bildene i det hele tatt. Sendte mail til og fra bellanorge og klarna i mange mnd; bellanorge ga bare svada-svar da jeg ba om å få tilsendt returetikett. Klarna svarte at de ikke kunne gjøre noe fordi klarna ikke hadde godkjent returen! Det endte med at jeg betalte regningen da jeg til slutt fikk inkassovarsel. Dette til tross for at jeg kunne sende klarna kopi av mail sendt bellanorge for å be om returetikett. Styr unna dette firmaet, bare kjeltringer som driver sånn som dette!

2023年12月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nekter å akseptere kansellering av…

Nekter å akseptere kansellering av kjøp. Forholder seg ikke til norsk lov. Frekke e-poster fra kundeservice med trusler om bøter. STYR UNNA!

2024年11月26日
自発的なレビュー
Bella Norge ロゴ

Bella Norge からの回答

Hej Erik,
Det er veldig beklagelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi ønsker å løse dette for deg, så vennligst send oss en e-post med bestillingsdetaljene, så vi kan undersøke saken nærmere. Takk for at du deler din tilbakemelding!

5つ星のうち1の評価

Styr unna

Styr unna. Det står at det er enkel retur noe det ikke er. Det måtte mange mailer til før jeg fikk et returskjema. Og fikk da opplyst at jeg måtte stå for returkostnadene til Albania... på nettsiden ser det ut som du handler fra en butikk i Norge, mens det i virkeligheten er fra Albania er det enkel retur????

2024年11月22日
自発的なレビュー
Bella Norge ロゴ

Bella Norge からの回答

Hej Hanne,
Det er veldig beklagelig å høre om din opplevelse, og vi forstår frustrasjonen din. Vi setter pris på at du deler tilbakemeldingen, og vi vil gjerne hjelpe deg videre. Vennligst kontakt oss på e-post med bestillingsdetaljer, så ser vi på saken din. Takk for at du gir oss muligheten til å forbedre oss.

5つ星のうち1の評価

Elendig kvalitet på jakken vi bestilte

Elendig kvalitet på jakken vi bestilte. Ikke i nærheten av bilde. Svindel rett og slett!!!!!Kommer ALDRI til å anbefale eller bestille herfra igjen.

2024年11月13日
自発的なレビュー
Bella Norge ロゴ

Bella Norge からの回答

Hallo Jeanette,
Vi beklager sterkt at du har hatt en så negativ opplevelse! Dette er ikke standarden vi ønsker å tilby. Vennligst kontakt oss på e-post med detaljer om bestillingen din, så vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.

5つ星のうち1の評価

Alt er fake

Virkelig en side som lurer folk. Bestilte en Jakke og det jeg fikk var som å bestille fra wish eller temu. Hold dere langt unna. Ting blir sendt fra Kina,men de har visst hovedlager i Albania. Bare lureri

2024年11月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Elendig service. STYR UNNA.

Elendig service.
Har prøvd, etter at produktene har elendig kvalitet og ikke fungerer, å få reklamert på produktet. (ladeplugg ramlet fra hverandre).

Det er ikke mulig å sende produkt tilbake: og de vil ikke hjelpe.

Det står under produktet: IKKE GOD, PENGER TILBAKE GARANTI!

Det er løgn.

2024年11月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

SVINDEL SVINDEL SVINDEL!!

SVINDEL SVINDEL SVINDEL!!
Styr unna denne siden!!
Jakkene som blir solgt fra denne nettsiden er IKKE i nærheten av hva som er avbildet.
Alle bilder er stjålet fra andre nettsider!!
Og alt dem selger er Kina produkter!!

2024年10月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Svindel

Based on my experience, I strongly suspect that this company may be engaging in deceptive practices.

The products I received are of appalling quality and do not match the description or images provided on their website. Despite multiple attempts to initiate a return, the merchant continuously avoids giving direct instructions on how to return the items, which only prolongs the issue. Instead, they bombard me with offers and proposals that I have repeatedly declined. Their behavior seems deliberately designed to stall the process until customers are forced to pay for poor-quality goods they do not want.

I have come across several similar reviews here on trustpilot, confirming that others have experienced the same stalling tactics. This strongly suggests that this merchant may be exploiting Klarna’s payment system to take advantage of customers.

Avoid this shop!!!!!

2024年10月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ingenting å gi stjerne for

Ingenting å gi stjerne for. Bare dritten. Står igjen med regning på 300kr og 2 jakker i feil str. Første jakka, var feil størrelse for liten. Klagde og ville sende tilbake, men de sendte ny en. Sto riktig størrelse , men likevel mindre en den i for liten størrelse. Blitt lurt, så håper ingen er like dumme som meg. Hold dere unna!

2024年9月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Har jeg kunnet gi minus i stjerner…

Har jeg kunnet gi minus i stjerner hadde jeg gjort det!!!!
Fikk kinavarer, altfor små, elendig kvalitet, og samme returproblem som alle som har skrevet her. Hvorfor får disse fortsette???? Bør anmeldes!

2024年10月7日
自発的なレビュー
Bella Norge ロゴ

Bella Norge からの回答

Hei Tone,
Jeg forstår frustrasjonen din. Send oss gjerne en e-post, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg videre.

5つ星のうち1の評価

UNNGÅ dette nettstedet

UNNGÅ dette nettstedet. Det er ikke norsk. Bestillte luftputesko, men fikk sko i hardplast. Reklamerte, men får bare tilbud på NESTE handel. Er egentlig er nederlandsk firma som får varene fra Algeri. Du får bare en adresse til Algeri og beskjed om å betale porto dit.

2024年8月27日
自発的なレビュー
Bella Norge ロゴ

Bella Norge からの回答

Hallo Laila,
Det er veldig frustrerende å høre om din opplevelse, og vi beklager virkelig at det ikke levde opp til forventningene dine. Hvis du ønsker å diskutere dette nærmere, vennligst kontakt oss via e-post, så kan vi hjelpe deg med å finne en løsning.

5つ星のうち1の評価

Styr unna dette firmaet!!

Styr unna dette firmaet!!
De reklamere med at en har 30 dagers angrett visst en er misfornøyd med varene. Det stemmer ikke! De har ingen returordning så dette er lureri og falsk markedsføringsføring.
Sendte mail og ville returnere en vare men fikk beskjed om at varen var brukt og da kunne jeg ikke sende det i retur. En må jo få lov til å prøve en vare uten å kalle det brukt. De kommer bare med unnskyldninger på hvorfor en ikke kan sende i retur.
Kommer aldri mer til å bestille noe fra denne siden mer!!

2024年9月13日
自発的なレビュー
Bella Norge ロゴ

Bella Norge からの回答

Hei Irene,
Takk for at du delte opplevelsen din. Vi beklager at det ikke gikk som forventet. Ta gjerne kontakt med oss på e-post, så ser vi på saken sammen.

5つ星のうち1の評価

Ikke mulig å returnere selvom de sier 30 dager returrett

Dette er svaret jeg får hver gang etter 4 eposter med ønske om å returnere produktet fordi varen var for liten og ikke passet min fot.
Vi forstår selvsagt at du vurderer å returnere bestillingen din, men vi har et flott alternativ som kan gjøre deg enda mer begeistret!

I stedet for å returnere produktene og pådra deg returkostnader, vil vi gjerne tilby deg et spesialtilbud. Du kan beholde produktene, og som takk for kjøpet får du en attraktiv refusjon på 25 % av kjøpesummen! Det betyr at du ikke bare kan glede deg over varene du har valgt, men også få en god rabatt.

Dette valget er ikke bare økonomisk gunstig, men har også en positiv innvirkning på miljøet. Ved å unngå retur bidrar vi til bærekraft og en grønnere planet.
Gi oss beskjed hvis du godtar denne fantastiske avtalen. Vi er her for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål eller avgjørelser du måtte ha. Målet vårt er å gjøre handleopplevelsen din hos oss så hyggelig som mulig .

Vær oppmerksom! Dette tilbudet gjelder i opptil 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din. Hvis du likevel ønsker å returnere, kan du gjøre det. Svar også innen den nevnte perioden for å motta returskjemaet og send oss produktet tilbake.

--

Jeg håper jeg har tjent deg godt! Hvis du har ytterligere spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss.

2024年9月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bestill aldri fra dette firmaet

Bestill aldri fra dette firmaet ! Det går ikke å returnere en vare. Jeg har i over ett år slitt med en retur sak og denne saken har kostet meg krefter i tid, frustrasjon og penger.
Jeg handlet via Klarna og Klarna har jeg også svartelistet for fremtiden. Nå er saken gått til Inkasso, men dette inkasso byrået ordner nå heldigvis opp for meg, men det har tatt hele 14 mnd.

2024年3月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bestilte fra nettsiden i god tro, men det har blitt et mareritt!

Oppdatering 30. august:

9.08 fikk jeg beskjed på e-post om at det var åpnet klagesak, og at et team ville sørge for at saken ble løst raskt og effektivt.
Jeg har ikke fått svar, og purret opp dette.

29.08. fikk jeg denne e-post beskjeden; De har ikke lenger tilgang til detaljene i bestillingen, og kan derfor ikke behandle saken ytterligere??

DE KAN ALTSÅ IKKE SJEKKE AT JEG IKKE HAR FÅTT VAREN OG AT JEG HAR BETALT FOR DEN!!
PENGENE MINE ER ALTSÅ TAPT!!!

Nettbutikken har varer for salg som ikke finnes på lager. Jeg bestilte 2 stk Magisk hundehår og lofjerner i oktober 2023. De betalte jeg når de ble bestilt. Varene har jeg aldri mottatt. Jeg har lenge vært i kontakt med dem via e-post for å få pengene tilbake, men de forsøker hele tiden å tvinge meg til å heller motta andre produkter som jeg ikke trenger og ikke vil ha. De har også kommet med løgner om tvist hos PayPal. Hvordan kan en betaling som ble gjennomført umiddelbart ved bestilling føre til noen tvist??? Og nå sier de det er for sent å få pengene tilbake på grunn av firmaets policy om refusjon!! STYR UNNA ALT MED BELLA I NAVNET! Bella Norge, Belleza NO, Bellawebshop!!!!!!
Datoen for opplevelsen: 22. august 2024

2024年8月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

STYR UNNA

STYR UNNA! SVINDEL SVINDEL og atter SVINDEL. Kjøpte en varmevest som ble levert romjulen 2023 som viser seg å ikke virke allerede første dagen. Bella Norge (Belleza) eneste løsning er å gi først 25% så 40% og til slutt 50% på varen og jeg får beholde den. Klarna er ikke til noe hjelp. Spar pengene deres til seriøse aktører. Jeg har prøvd å finne løsning på dette siden romjulen 2023, men de ønsker ikke å løse problemet. Vi har prøvd å sende det tilbake men opplysningen på adressen til returadressen i Nederland stemmer ikke, slik at det ikke er mulig å returnere varen. Vi har derfor valgt å betalt 50% slik gav oss tilbud på, men de fortsetter å kreve hele beløpet. Klarna nekter å slette kravet fra Bella Norge (Belleza) selv om de har sett all dokumentasjon på behandlingen vi har fått. Mailene der Bella Norge skriver at vi får 50% på kjøpet, nekter Klarna å ta hensyn til. Så styr unna svindelbedriften Bella Norge (Belleza) og Klarna som støtter de.

2024年6月1日
自発的なレビュー
Bella Norge ロゴ

Bella Norge からの回答

Hej Terie. Det er beklagelig å høre om din negative opplevelse. Vi beklager dypt for ulempene dette har medført. Vennligst kontakt oss direkte slik at vi kan løse denne situasjonen for deg på best mulig måte.

5つ星のうち1の評価

Reklamerte med ortopediske varme…

Reklamerte med ortopediske varme tøfler, men det viste seg å vere av dårleg kinesisk kvalitet. Prøvde å få selskapet til å sende meg returskjema, men ein endelaus korrespondanse enda med at firmaet gjekk med på ein sterkt redusert pris. Tøflene er berre å gi vekk til ein bruktbutikk. Trudde at samarbeidet med Klarna bank borga for kvalitet, men dette firmaet råder eg alle til å styre unna!

2023年12月20日
自発的なレビュー
Bella Norge ロゴ

Bella Norge からの回答

Hej Olav.

Det er beklagelig å høre at du ikke var fornøyd med kvaliteten på de ortopediske varme tøflene du mottok. Vi beklager eventuelle problemer du har opplevd med vår kundeservice. Det er viktig for oss å sikre at våre kunder er fornøyde med sine kjøp. Vennligst kontakt oss via privat melding med ordrenummeret ditt slik at vi kan undersøke saken og finne en passende løsning for deg. Takk for din tilbakemelding, vi setter pris på muligheten til å gjøre det riktig for deg.

5つ星のうち1の評価

Svindel

Svindel, løgn og bedrag! Møkkaside! IKKE la dere bli lurt. Man får ikke klærne det er bildet av, men sjukt latterlige kopier.

Klarna kunne desverre ikke hjelpe meg da jeg opprettet sak. Skikkelig surt å betale 500 kr rett i lomma på svindlerne.

2023年9月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jeg kjøpte et par jogge sko og det var…

Jeg kjøpte et par jogge sko og det var kjempe dårlig kvalitet og stor form.På info stå at skoene er ortopedisk osv og dårligste sko jeg har ikke sett igjen !!!!på side stå at de har åpen retur men de skiver ikke at retur er veldig dyr!til slutt jeg skal betale 60% for disse skoene fordi hvis jeg skal sende tilbake må jeg betale mye mer💔

2023年10月20日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報