レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jag är jättenöjd med min Rieker vandring/jobb Sandal.😁 Den var precis som beskrivet, bra kvalitet och rätt storlek till ett bra pris Perfekt!😍 Supersnabb leverans också! Tusen tack! Jag rekommen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jag beställde en ryggsäck men behövde byta till en annan storlek eftersom den första var lite för liten. Kundtjänsten var otroligt hjälpsam och snabb genom hela processen. Returen hanterades utan pro... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Snabb leverans och bra produkt. Köpte skor. Efter 24 timmar ett mejl med frågan om jag är nöjd. I mejlet tydliga kontaktuppgifter till supporten ifall jag hade problem eller frågor. Imponerande enkelt... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Letade på diverse sidor efter halkskydd till kängorna som var enkla och användarvänliga att ta av och på. Detta var helt perfekt och jag är mycket nöjd med det sätt de håller i på is, dessutom var de... もっと見る

企業情報

  1. アウトドア スポーツ用品店

当該企業による記述

Beredd – din webbshop med det bästa inom friluftsliv, outdoor och äventyr.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1472件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(1,472)

過去12か月のレビュー数: 228

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Jag ringde efter 2 veckor då jag inte…

Jag ringde efter 2 veckor då jag inte fått återbetalning och någon yrvaken tonåring svarar som till slut hittade mitt första mail i deras skräplåda. När det gått ytterligare 2 veckor skrev jag igen och påpekade att det börjat ackumulera ränta. dessutom skickar de inte tillbaka hela beloppet. Bedrägeri. Om jag hade haft tid hade jag fortsatt att driva detta vidare.

2026年5月27日
自発的なレビュー
Beredd ロゴ

Beredd からの回答

Hej!
Tack för ditt omdöme.

Vi ber om ursäkt för att återbetalningen har tagit tid. Hantering tar längre tid just nu för att vi får in fler returer än vanligt. Vi jobbar på en lösning för att hanteringen ska gå snabbare.
Eftersom ditt första mejl hamnade i skräpposten och vi därmed inte såg det i tid så har vi valt att återbetala din returavgift på 79sek som ett plåster på såren.
Returavgiften täcker fraktkostnaden tillbaka till oss, samt en administrativ avgift för att hantera returen. Den står tydligt i våra köpvillkor. Detta är standard för de flesta ehandlare och absolut inte bedrägeri.

Ha det fint!
Stina på Beredd.

5つ星のうち3の評価

Påminnelse om att läsa köpvillkoren

Som köpare är det viktigt att läsa igenom deras köpvillkor. Jag har egentligen inget klagomål då jag paketet blev ivägskickat och jag fick snabb och trevligt respons via deras mejlkontakt. Däremot fick jag betala 200kr i straffavgift när jag inte hämtade ut paketet i tid. Problemet jag hade var dock att PostNord skickade sms-avisering 24/5 om att jag skulle hämta paketet senaste 26/5. Jag fick alltså två dagar på mig från avisering, vilket jag tyvärr inte hann med. Detta förklarade jag för Beredd, men fick hänvisning till köpvillkoren.

2026年5月27日
自発的なレビュー
Beredd ロゴ

Beredd からの回答

Hej Emely.

Tack för din feedback. Varför vi tar ut denna avgift är för att Postnord debiterar oss om ett paket inte hämtas ut i tid. Tyvärr kan vi inte påverka hur och när Postnord skickar sina aviseringar. Vi ska ta en titt på detta och kolla om det går att förbättra på något sätt! Ha det fint.

Stina på Beredd.

5つ星のうち1の評価

Storleken blev fel och jag behövde…

Storleken blev fel och jag behövde betala 79 kr för returfrakten.

2026年5月27日
自発的なレビュー
Beredd ロゴ

Beredd からの回答

Hej André,
Tack för ditt omdöme.

Har du fått fel storlek skickat till dig? I så fall så ska du självklart inte behöva betala returkostnaden. Kontakta gärna kundtjänst så löser vi det. Om vi däremot skickade det du har beställt så behöver du dessvärre betala returavgiften enligt våra köpvillkor. Vi har en returavgift för att täcka kostnaderna för returer, som tyvärr är ganska höga för oss som företag.

Ha en fin dag!
Stina på Beredd

5つ星のうち4の評価

Stel hantering vid byte av storlek

Beställde ett par Blundstone 500 från Beredd men råkade tyvärr beställa fel storlek, vilket såklart var mitt eget misstag.

Jag kontaktade kundtjänst eftersom jag ville byta till en annan storlek, inte returnera skorna helt. Den storlek jag behövde var dock slut i lager och därför hanterades ärendet istället som en vanlig retur med en returavgift på 79 kr.

Det står visserligen i deras köpvillkor, så de gör inget fel rent tekniskt. Samtidigt känns det lite tråkigt ur ett kundperspektiv eftersom tanken hela tiden var att göra ett byte och inte en retur.

Kommunikationen från kundtjänst var ganska kortfattad och handlade mest om att hänvisa till villkoren, utan någon större flexibilitet eller vilja att hitta en smidigare lösning.

Så även om inget direkt fel har skett så lämnade helhetsupplevelsen tyvärr en lite bitter eftersmak.

Update: After my review, the CEO contacted me directly. They agreed that the policy was not ideal and informed me that they have changed it going forward. They also refunded the return fee as a goodwill gesture. I still think the original handling could have been more customer-friendly, but I appreciate that they listened to the feedback and took action!

2026年5月20日
自発的なレビュー
Beredd ロゴ

Beredd からの回答

Hej Anirban! Tack för din feedback. Vi har denna policy för att täcka kostnaderna för returer, som tyvärr är ganska höga för vårt företag. Vi förstår dock att detta kan upplevas som orättvist, eftersom du hade för avsikt att byta produkten och inte returnera den. Vi kommer att se över denna del av våra villkor och undersöka om vi kan hitta en bättre lösning för framtiden. Ha en trevlig dag!

5つ星のうち5の評価

Bättre kan inte vara

Bättre kan inte vara! Jag har köpt ett par sandaler och är jättenöjd! Leveransen var väldigt snabb och smidig! Så ska vara, jag kommer handla från er igen. Tack så hemskt mycket, mvh Olga Eriksson

2026年5月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Smidig service och väldigt hjälpsam kundtjänst

Jag beställde en ryggsäck men behövde byta till en annan storlek eftersom den första var lite för liten. Kundtjänsten var otroligt hjälpsam och snabb genom hela processen. Returen hanterades utan problem och den nya ryggsäcken skickades ut direkt.
Väldigt vänlig och professionell service. Kan varmt rekommendera dem!

2026年5月14日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報