レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

J’ai acheté le sac York M, article de trÚs bonne qualité, conforme à sa présentation sur le site. J’ai eu un problÚme avec une boucle, celle-ci est en cours de remplacement, au-delà de la garantie d... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Ich habe zwei RucksÀcke dieser Firma gekauft und liebe sie. Nach nun eineinhalb Jahren circa ist bei meinem super fleißig benutzten Rucksack eine Schnalle defekt. Der Kundenservice hat mir schnell wei... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Anfrage fÃŒr einen Artikel zum retounieren wird ignoriert.Habe bereits 4 mal geschrieben, 1 WhatsApp und telefonisch erreicht man niemanden. Man wird komplett ignoriert. Ich hatte vor einen Jahr schon... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Im Laufe der Zeit haben sich zwei Reisetaschen (Oslo und New York XXXL), der Rucksack Utrecht und die Geldbörse Lena M bei mir eingefunden. Alles Sachen sind aus strapazierfÀhigem Leder gefertigt; die... もっず芋る

䌁業情報

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

DE: Die „Berliner Bags“-Story begann damit, dass Kees fasziniert von Ledertaschen im Vintage-Style war. Nachdem er einige dieser Taschen bestellt und ausprobiert hatte, war er jedoch von der schlechten QualitÀt ziemlich enttÀuscht. Er stellte fest, da...


連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

362件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 92に回答しおいたす

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レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

J’ai acheté le sac York MQualité et excellent service client / QualitÀt und exzellenter Kundenservice

J’ai acheté le sac York M, article de trÚs bonne qualité, conforme à sa présentation sur le site.
J’ai eu un problÚme avec une boucle, celle-ci est en cours de remplacement, au-delà de la garantie d’un an et jusqu’en France. Merci à l’équipe de Berliner Bags./ Ich habe die Tasche York M gekauft – ein Produkt von sehr guter QualitÀt, genau wie auf der Website beschrieben. Ich hatte ein Problem mit einer Schnalle, die derzeit ersetzt wird, obwohl die einjÀhrige Garantie bereits abgelaufen ist, und sogar bis nach Frankreich geliefert wird. Vielen Dank an das Team von Berliner Bags.

2026幎5月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Gute QualitÀt

Lieferung erfolgte frÃŒher als avisiert.
Das Material ist wie beschrieben gut, und auch die Verarbeitung ist gut.
Insgesamt handelt es sich bei dem Produkt um eine gute QualitÀt, die ihren Preis wert ist.

2026幎4月21日
5぀星のうち4の評䟡

Danke

Ich habe zwei RucksÀcke dieser Firma gekauft und liebe sie. Nach nun eineinhalb Jahren circa ist bei meinem super fleißig benutzten Rucksack eine Schnalle defekt. Der Kundenservice hat mir schnell weiterhelfen können. Danke fÃŒr die Kulanz, außerhalb der Garantiezeit.

2026幎4月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Notice Regarding Poor Customer Service

Notice Regarding Poor Customer Service

I would like to leave a formal notice regarding the poor after-sales service I have experienced.

Despite multiple attempts to contact customer support by email and WhatsApp, I have not received any response regarding my return request. This lack of communication is unacceptable and highly disappointing.

I request an immediate response and resolution of my case.

Sincerely, Miguel

2026幎4月9日
自発的なレビュヌ
Berliner Bags ロゎ

Berliner Bags からの回答

Lieber Kunde,

wir entschuldigen uns fÃŒr unangemessenes Kundenservice. Wir haben Sie gestern kontaktiert und RÃŒcksendeetikett zugeschickt.

LG,
Ihr Berliner Bags Team

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle Hilfe

Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei defekter Schließe
meines Rucksacks. Mir wird eine Neue zugeschickt, und das nach Ablauf der Garantie.
Habe bereits einige Artikel von Berliner Bags. Bin wirklich zufrieden.

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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