レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Dies ist nicht meine erste Tasche, die ich bei Ihnen erworben habe (Sina vor Jahren). Bedauerlicherweise habe ich die erste Tasche ÃŒber Amazon gekauft, wo keine zusÀtzlichen Goodies oder PreisnachlÀss... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Hallo,ich habe schon mehrere Berliner Bags eingekauft und ich bin seeehr zufrieden mit QualitÀt, und mit Still. Auch Shipping ist immer schnell und sicher und smooth. Und ich muss bedanke mich wegen i... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J’ai acheté le sac York M, article de trÚs bonne qualité, conforme à sa présentation sur le site. J’ai eu un problÚme avec une boucle, celle-ci est en cours de remplacement, au-delà de la garantie d... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Im Laufe der Zeit haben sich zwei Reisetaschen (Oslo und New York XXXL), der Rucksack Utrecht und die Geldbörse Lena M bei mir eingefunden. Alles Sachen sind aus strapazierfÀhigem Leder gefertigt; die... もっず芋る

䌁業情報

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

DE: Die „Berliner Bags“-Story begann damit, dass Kees fasziniert von Ledertaschen im Vintage-Style war. Nachdem er einige dieser Taschen bestellt und ausprobiert hatte, war er jedoch von der schlechten QualitÀt ziemlich enttÀuscht. Er stellte fest, da...


連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

367件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

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この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Auch nach zweimalige anschreiben wurde


Auch nach zweimaligem anschreiben an genannte Emailadresse, wurde mir noch immer kein Retourenlabel zugesandt.
Keine Antwort!
Nichts! Alle scheintot?
Ich bin gespannt ob ich meine Geld wiedersehe!
Kein guter Service.

Nachtrag: Leider kann man auf die (plötzlich schnelle) Antwort hier nicht direkt antworten.
Deshalb so:
Whatsapp habe ich nicht! Auch nicht fÃŒr Sie!
Ich habe mein Geld via Beschwerde Ìber Paypal zurÌck erhalten. Meine Bestellnummer habe ich Ihnen via Email (25.10.2025 und 29.10.2025) mitgeteilt! Sogar im Betreff!!! Soll ich ernsthaft öffentlich meine Best.Nr. preisgeben?
Ich Àrgere mich das ich hier bei Trustpilot nicht frÌher in den Bewertungen nachgesehen habe, sonst hÀtte ich gleich woanders bestellt!

2025幎10月30日
自発的なレビュヌ
Berliner Bags ロゎ

Berliner Bags からの回答

Lieber Kunde, es tut uns Leid, dass Sie negative Erfahrung mit unserem Service erlebt haben. Wir sind jetzt ein bisschen Ìberlastet und konnten Ihre Emails zufÀllig verpassen. Schicken Sie bitte Ihre Bestellnummer, damit wir fÌr Sie ein RÌcksendeetikett erstellen können.

Sie können uns auch gerne per WhatsApp anschreiben.

PS. Lieber Kunde, ich habe Ihre Emails gerade jetzt gefunden und ein RÌcksendeetikettt an Sie per Email geschcikt. Ich entschuldige mich nochmal fÌr lÀngere Bearbeitungszeit.

Update 31.10: Ihre RÃŒcksendung wurde am 31.10 erstattet.

5぀星のうち1の評䟡

Kundenservice und Retoure unmöglich

Die Bestellung und der Versand verliefen problemlos. Wie schon hÀufig beschrieben, reagiert niemand auf meine 4 (!!!) Retourenanfragen.
Unmöglich, kann ich niemandem empfehlen.
Jegliche Mails, Kontaktaufnahme ÃŒber das Kundenportal usw. Werden ignoriert und bleiben unbeantwortet.

2025幎9月26日
自発的なレビュヌ
Berliner Bags ロゎ

Berliner Bags からの回答

Liebe Kundin, Entschuldigung fÃŒr Unannhemlichkeiten. Ich habe Sie gerade per Email angeschrieben und ein RÃŒcksendeetikett geschickt.

Update: Ihre RÃŒcksendung wurde am 31.10 erstattet.

5぀星のうち1の評䟡

Vorsicht! Schlechter Kundenservice.

Korrektur: meine Mails landeten wohl im spam, im Nachgang alles geregelt, Retoure hat dann problemlos funktioniert!!!

Vorsicht!
Nicht empfehlenswert,
Keine Antwort auf Mails bzgl RÃŒcksendung /Retourenschein !
Seit dem 08.10.25 warte ich auf RÃŒckantwort!
!!!!!Wurde alles geregelt, meine emails landeten wohl im spam !!!!

2025幎10月8日
自発的なレビュヌ
Berliner Bags ロゎ

Berliner Bags からの回答

Liebe Kundin, Entschuldigung fÃŒr Unannehmlichkieten. Ihre Emails waren in Spam. Ich habe Ihnen RÃŒcksendeetikett gerade jetzt per Email geschickt.

Update: Ihre RÃŒcksendung wurde erhalten und am 22.10.2025 erstattet. Hoffentlich ist Ihre Angelegenheit nun erledigt =)

5぀星のうち5の評䟡

La mejor cartera de mi vida

La verdad, estoy muy contento con el producto que he recibido, un material excepcional y de alta calidad, corresponde totalmente con lo esperado,posiblemente vuelva a compraros otros productos que necesite en el futuro, recomendaré y intentaré que mis amigos y familia compren y recomienden vuestra tienda para cualquier cosa que necesiten, un gran saludo y hasta pronto.
!Danke schon!

2025幎9月22日
5぀星のうち1の評䟡

Ware wurde nicht geliefert

Ware wurde nicht geliefert. Es gibt keine Information ÃŒber den Verbleib der Ware oder ob diese ÃŒberhaupt geliefert werden kann!
Keine Empfehlung!

2025幎9月22日
Berliner Bags ロゎ

Berliner Bags からの回答

Lieber Kunde, Entschuldigung fÌr Unannehmlichkeiten mit Lieferung. Ich habe Sie gerade jetzt per Email kontaktiert. Wir lösen das Problem umgehend.

5぀星のうち5の評䟡

Gorgeous Bag, Stellar Customer Service

I purchased a Sofia bag as a Christmas gift for myself. When it arrived, it was even more beautiful than I thought it was online. The leather is thick and clearly made to last a long time. There’s a uniqueness to my bag, and it’s quickly become a signature piece.

I also had a wonderful experience with customer service. Mary was friendly and helpful, and she returned my messages with timeliness. She made sure my concern and my needs were quickly met.

The beauty and quality of Berliner bags and the excellent customer service have guaranteed future purchases from me.

2025幎10月1日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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