We werden goed ontvangen en geholpen. Men nam de tijd om een test af te nemen en de resultaten ervan duidelijk uit te leggen. Ook werden er tips gegeven om het gehoor apparaat schoon te houden en hoe... もっと見る
企業が回答しました
Akerstraat 23, 6411 GW Heerlen, Limburg, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
We werden goed ontvangen en geholpen. Men nam de tijd om een test af te nemen en de resultaten ervan duidelijk uit te leggen. Ook werden er tips gegeven om het gehoor apparaat schoon te houden en hoe... もっと見る
企業が回答しました
Op 7 oktober rond 14:30 uur klantenservice gebeld over een beloofd product..Een zeer klantonvriendelijke dame ((Oost-Europees accent) stond mij te woord. Niet empatisch en ze hing plotseling gewoon op... もっと見る
企業が回答しました
Ik ben nogal gevoelig voor goede service en vriendelijke behandeling. Mede daarom kocht ik na 5 jaar ook weer mijn 2e set hoortoestellen bij Beter Horen in Heerlen. Ditmaal een type in de hogere prijs... もっと見る
企業が回答しました
Bij mijn 2e afspraak gelijk het nieuwe hoortoestel gekregen. En meteen alles goed afgesteld. Ben ook blij dat dit hoortoestel voorzien is van bluetooth, dus kan vanaf nu telefoneren. Dit is voorh... もっと見る
企業が回答しました
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hoortoestellen zijn goed, de app laat veel te wensen over!!!!
De halve tijd werkt deze niet en bij navragen in de winkel zegt de medewerker dat dit wel eens voor komt.
In mijn ogen mag dit niet want je moet aller tijd je hoortoestellen kunnen bedienen. Is hier iets aan te doen?????

Beter Horen - Heerlen からの回答
Vriendelijke audicien.
Meedenken met mijn specifieke gehoor probleem.
Reeds jaren klant van beter horen.
Waarom?
Goed bereikbaar
Goede bediening en adviezen.
Goede toestellen.
Goed advies.
Vakkundig en geduldig personeel.
Men luistert goed naar de mening en wensen van de klant.
Prompt geholpen met de Bluetooth aansluiting. Prima vaklui!
De app echter is zeer zwak. Krijg geen connectie met de hoorapparaatjes. Dan doet links,dan rechts het niet. Verbinding onmogelijk. Daardoor valt ook o.a. tv funkties buiten bereik.
Wij komen al jaren bij Beter Horen en alle medewerkers zijn zo vriendelijk, geduldig en behulpzaam! Men geeft een goed eerlijk advies en goede uitleg. Alleen maar lof!
Ze waren behulpzaam alleen jammer dat ze geen meerdere mogelijkheden toestellen hebben voor categorie 5 en hopelijk gaan jullie ook eraan verbeteren om meerdere toestellen in gebruik voor mensen die zwaar slechthorend zijn en ook graag dat ze meer toestellen maken met behulp van een oplader voor categorie 5 had eigenlijk meer toestellen willen uitproberen maar ok en Amplifon app kan niet wat ik opgeslagen heb toch echt goed opslaan zodra een update en of storing is die opgeslagen alweer weg pff ook telkens als ik de Bluetooth uit zet en opnieuw moet aanzetten voor update Amplifon app is de opgeslagen programma ook weg dat is echter nadeel
Eerlijke raadgeving en aandacht voor de problemen ook om het in overleg op te lossen
geduldig, nemen alle tijd. Luisteren en proberen 'problemen' op te lossen. Fijn dat je tijd krijgt om uit te proberen.
Allereerst de vriendelijkheid van het personeel en ze hebben net zo lang gezocht om de juiste hoortoestellen voor mij te vinden.
Kennen van klant.
Aandacht voor vragen en opmerkingen.
Sympathiek personeel.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。