Op mijn verzoek is meer informatie over mijn nieuwe hoortoestellen opgevraagd en aan mij verstrekt. De gangbare gebruiksaanwijzing was naar mijn oordeel erg mager. De vragen die ik daarover had zijn g... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Hogerop 18, 2711 BV Zoetermeer, Zuid Holland, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Audicien uiterst vriendelijk, nam alle tijd om dingen uit te leggen, gaf alle ruimte om de juiste keuze te maken. Legde uit, maar drong niet op. Op afgesproken tijd ook daadwerkelijk aan de beurt (hoo... もっと見る
企業が回答しました
Ommezwaai. Wisten mij te overtuigen dat het gebruik van een gehoorapperaat niets met ouderdom te maken heeft maar net als het dragen van een bril het levensgenot verhoogd. Daarbij ook nog eens zeer... もっと見る
Uitleg perfect. Zeer deskundig. Ruim de tijd voor vragen. Die er eigenlijk niet meer waren vanwege de goede uitleg. Duidelijk de verschillen tussen de diverse hoortoestellen. Veel informatie over verg... もっと見る
4.4
優良
81件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goede service
2026年9月15日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste Emmy,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zoetermeer en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Op 25 juli een afspraak gemaakt
Op 25 juli een afspraak gemaakt
Op hun website kon pas 7 september. Oke geen probleem. In augustus nog een mail gestuurd zeker weten 7 september afspraak? Kreeg antwoord jahoor afspraak gaat gewoon door
En dan vandaag kwam ik. Stond het afspraak niet op hun agenda. Verschikkelijk slecht punt uit. Volgende keer reis ik wel liever naar Den haag voor hoortest ofzo. Nooit meer naar zoetermeer!
2026年9月7日
自発的なレビュー
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste mevrouw Moity,
Het spijt ons te horen dat er verwarring was ontstaan met uw afspraak en de locatie van uw hoortest. Graag zouden wij uw afspraakbevestiging die u van ons heeft ontvangen, willen inzien. Zodat wij kunnen nagaan wat er verkeerd is gegaan. Wij verzoeken u deze per e-mail te sturen naar klantenservice@beterhoren.nl
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Extra service.
Op mijn verzoek is meer informatie over mijn nieuwe hoortoestellen opgevraagd en aan mij verstrekt. De gangbare gebruiksaanwijzing was naar mijn oordeel erg mager. De vragen die ik daarover had zijn goed beantwoord.
2026年8月7日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste meneer Rozema
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn om te horen dat we u hebben kunnen helpen met aanvullende informatie over uw nieuwe hoortoestellen. We begrijpen dat de standaard handleiding soms wat summier kan zijn, en we zijn blij dat we uw vragen goed hebben kunnen beantwoorden. Uw feedback is waardevol. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik kreeg gelijk nieuwe nadat mijn gehoorapparaat niet goed paste en ik bang was om het te verliezen.…
Ik kreeg gelijk nieuwe nadat mijn gehoorapparaat te groot was voor mijn oren . Werd heel goed gekeken wat er mogelijk was.
2026年7月27日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste mevrouw van Lingen,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen met een passende oplossing voor uw gehoorapparaat. We waarderen uw positieve feedback enorm! Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben heel goed en met geduld geholpen…
Ben heel goed en met geduld geholpen door Leonardo in Zoetermeer. Echt een aanrader . Kunnen de meeste audiciens wat van leren
2026年8月12日
自発的なレビュー
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste Maurits,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Leonardo bij de Beter Horen winkel in Zoetermeer en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles perfect gelopen,fijn meegedacht…
Alles perfect gelopen,fijn meegedacht en alle afspraken nagekomen.
2026年7月14日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste mevrouw Boer,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat alles perfect is verlopen, er goed is meegedacht en alle afspraken zijn nagekomen. We waarderen uw feedback enorm. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekend!
Uitstekende communicatie over de mogelijke opties, voor-nadelen, prijs/kwaliteit verhouding e.d.
2026年6月29日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste Johan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn om te horen dat onze communicatie over de opties, voor- en nadelen, en de prijs-kwaliteitverhouding zo gewaardeerd wordt. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen informeren. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel goed geholpen en het werd allemaal…
Heel goed geholpen en het werd allemaal heel rustig uitgelegd. Ontzettend fijne en vriendelijke audioloog
2026年5月26日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste mevrouw van der Hoorn,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed geholpen bent en de uitleg als rustig en duidelijk heeft ervaren. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen. Na eerste proefperiode was ik niet tevreden. Kreeg een ander apparaat opnieuw met een proefperiode. Nu wel tevreden
2026年5月19日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste mevrouw van Aalst,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn om te horen dat we u uiteindelijk goed hebben kunnen helpen! Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
prima ervaring!
Audicien uiterst vriendelijk, nam alle tijd om dingen uit te leggen, gaf alle ruimte om de juiste keuze te maken. Legde uit, maar drong niet op. Op afgesproken tijd ook daadwerkelijk aan de beurt (hooguit 5 minuutjes later). Goede koffie ook :)
2026年5月19日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Mevrouw van der Burg,
Wat fijn om te horen dat de audicien de tijd nam en u goed heeft geholpen bij het maken van een keuze. We waarderen uw positieve feedback over de service en de koffie! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben op een prettige manier geholpen
2026年5月12日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste meneer Flaton,
Fijn dat we u op een prettige manier van dienst konden zijn. We waarderen uw positieve feedback en hopen u snel weer te zien. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste meneer Bijlsma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zoetermeer, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede begeleiding
Goede begeleiding, Duidelijk uitleg, Deskundig en Professioneel. Klantvriendelijk.
2026年3月24日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste mevrouw Parag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de duidelijke uitleg, deskundigheid en klantvriendelijkheid van ons filiaal in Zoetermeer. Fijn dat u goed bent geholpen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede ervaring met een deskundig bedrijf
Goede informatie. Goede begeleiding. Daarop konden we samen de juiste keuze maken voor de juiste hoortoestellen.
2026年2月27日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste meneer Lohman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn dat we u goed hebben kunnen informeren en begeleiden. We zijn blij dat we samen tot de juiste keuze voor uw hoortoestellen zijn gekomen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke uitleg en zeer duidelijk…
Vriendelijke uitleg en zeer duidelijk betreft het gebruik van de hoor toestellen ook de service als je nog vragen heb of toch nog iets wil veranderen mogelijk op de inloopdagen
2026年2月24日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste meneer Luckerhoff,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zoetermeer, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De audiciens van Beter Horen hebben mij prima geholpen
De audiciens van Beter Horen hebben mij prima geholpen. Dat doen zij nog steeds als ik vragen heb. Ik kon en kan altijd met mijn vragen bij hun terecht. Ze zijn geduldig en vriendelijk.
2026年2月10日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Geachte mevrouw Heijnen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zoetermeer, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben enorm goed geholpen met uitzoeken…
Ben enorm goed geholpen met uitzoeken gehoorapp en de uitleg was prettig.Ook t personeel was erg behulpzaam en vriendelijk.
2026年1月27日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste mevrouw Singadji - Olde Wolbers,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zoetermeer, en dat u tevreden bent met onze service en prettige uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met
vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij hopen dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zoetermeer, en dat u tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Top 👌🏽..echte geweldig geluid mooi geen…
Top 👌🏽..echte geweldig geluid mooi geen last van ik allang vaak bij beterhoren gewend
2026年1月20日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste Quincy,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zoetermeer en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De persoonlijke aandacht en uitleg van…
De persoonlijke aandacht en uitleg van de mogelijkheden was erg goed.
2026年1月13日
Beter Horen - Zoetermeer からの回答
Beste J Schellevis,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zoetermeer en dat u tevreden bent met onze service en persoonlijke aandacht. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。